《跨境电子商务行业培训》课件-第三讲 速卖通平台

时下新兴跨境电商平台第三讲速卖通平台（一）第一节

速卖通介绍全球速卖通平台是阿里巴巴旗下的跨境电商平台，也被称为国际版淘宝。2010年4月成立以来，速卖通平台年交易额增速超过400%，目前Alexa全球排名为top50，是中国最大的跨境电商平台。速卖通的活跃卖家遍布全球220个国家和地区；在俄罗斯，速卖通是最大的电商平台，在巴西、阿根廷等新兴国家，速卖通同样名列前茅。速卖通作为一个覆盖“一带一路”沿线国家和地区的跨境中国最大出口B2C电商平台，在俄罗斯这个领土面积庞大并且面临支付和物流双重挑战的国家，速卖通独占鳌头。速卖通中国人自己的跨境平台门槛低、面向全球阿里巴巴旗下面向全球市场的在线交易平台，准入门槛低，操作简单易上手，平台佣金相较其他几个平台来说较低，适合新手卖家。同时它的后台操作页面是中文的，也同样适合一些英文不是很好的卖家。年费：类目不同年费不一样，基本在1万左右；佣金：5%--8%。。第一节

为什么选择速卖通速卖通（一）企业：账号需完成速卖通企业认证，暂不接受个体工商户的入驻申请。一个通过企业认证的会员仅能拥有六个可出售商品的速卖通账户（速卖通账户所指为主账户）（特殊情况除外）；2017年1月1日起，平台关闭个人账户转为企业账户的申请入口，所有新账户必须以企业身份注册认证。一家企业在一个经营大类下可经营店铺数量限6家。（二）品牌：2017年所有类目开始实行商标化。部分类目除外（具体以产品发布页面为准）。2017年1月1日开始，新发产品“品牌属性”必须选择商标；速卖通接受商标注册证或商标受理通知书的品牌开店申请（特殊情况除外），品牌资质要求：每个类目下对品牌的资质要求不相同，提供商标注册证书或商标受理通知书或品牌授权书为主，部分品牌提供全链路进货发票也可以。。第二节速卖通入驻条件速卖通打开官网1、打开全球速卖通官网，点击“立即入驻”即可开始注册！设置用户名、输入你的电子邮箱、填写账号信息、认证企业支付宝。。第三节速卖通平台入驻流程提交入驻资料2、提交入驻资料类目资质——在招商准入系统里提交您想要经营的类目和店铺类型准备相关的类目材料，等待平台审核通过。商标资质——在招商准入系统里进行商标资质申请，等待平台审核通过。如果商标在商标资质申请页面查询不到，可以在系统内进行商标添加。。速卖通缴纳年费3、缴纳年费请在招商系统内根据所选的经营类目缴纳对应的年费。（如果店铺经营状态好的话，平台是可以返回50%-100%年费的）第三节速卖通平台入驻流程完善店铺信息4、完善店铺信息付费完成后，请您进入卖家后台-店铺-店铺资产管理设置店铺名称和二级域名《速卖通店铺二级域名申请及使用规范》，若您申请的是官方店，还需要设置品牌官方直达和品牌故事内容。。速卖通开店经营5、开店经营到了这一步，入驻流程基本完成，通过审核之后就可以对店铺进行装修、发布产品了！如果产品比较多，有多个店铺的话，可以使用速卖通老牌的ERP软件全球交易助手来辅助管理店铺，不仅可以批量发布产品、批量修改，还可以多店铺交互（网店搬家）与批量打单发货！节省时间，提高工作效率。第三节速卖通平台入驻流程速卖通时下新兴跨境电商平台速卖通平台（二）第一节速卖通平台业务模式面试的发展趋势：速卖通速卖通平台业务以B2C模式为主，国内供货商入驻速卖通平台，面向海外买家销售商品。现阶段速卖通平台客户包括个人、企业两部分，前者占比65%，后者占比35%。第二节速卖通店铺类型速卖通第一，官方店。即商家以自有品牌授权在速卖通开设的店铺。第二，专卖店。即商家以自有品牌或持他人品牌授权书在速卖通开设的店铺。第三，专营店。专营店与专卖店类似，但专营店通常经营他人或自有品牌1个及以上。第三节速卖通开店费用速卖通第一，保证金。在速卖通开店售卖不同类目商品需要的保证金略有差异，售卖手机品类商品保证金为30000，售卖一般品类商品保证金为10000.若售卖其他特殊类目商品，可具体咨询速卖通官方对应保证金数额。此外，保证金随时可取。第二，商标费。商标注册能够形成店铺品牌，可加深买家对店铺印象，在逐步经营过程中形成品牌印象，速卖通商标费用通常为300-500元。第三，类目佣金。快速销售商品会扣除一定百分比的佣金，扣除百分比与售卖商品的品类有关，通常为5%-8%之间。第四，营销费用。速度通店铺日常营销费用主要源自直通车和联盟营销。第三节速卖通的物流模式速卖通速卖通外贸业务中，有一个很重要的环节就是跨境物流，速卖通对比别的跨境平台，物流有一个非常大的优势。菜鸟无忧物流，是菜鸟网络推出的优质物流服务，为速卖通卖家提供国内揽收、国际配送、物流详情追踪、物流纠纷处理，售后赔付一站式的物流解决方案。第三节速卖通的物流模式速卖通1、渠道稳定时效快：菜鸟网络与优质物流商合作，借助集运系统进行集货合单操作。2、操作简单：商家无须配置运费模板，只需创建物流订单，深圳、广州、义乌等重点城市提供免费上门揽收服务。3、平台承担售后：物流纠纷无需卖家响应，直接由平台介入核实物流问题并判责。因物流原因导致的纠纷、DSR低分不计入卖家账号考核。4、交寄便利：北京、深圳、广州、等多地提供上门揽收服务，非揽收区域卖家可自行寄送至揽收仓库。5、赔付无忧：物流原因导致的纠纷退款，由平台承担，赔付上限300元人民币。请认真研究以下问题：1、打破原有思路，优化产品结构杂货时代已经过去了，再想凭借多发布产品来获取更多流量已经不可能了，比如现在在淘宝上，谁还记得淘宝的第一个金冠店柠檬绿茶呢?所以，在新形势下，一定要做到优化产品结构，重点打造核心产品，而不是盲目铺货，胡乱上新。Ebay已经因为整个平台产品品质不高而开始没落，Amazon则因为产品品质和物流时效得到越来越多的顾客的青睐，速卖通虽然凭着起步时蛮干抢粮的方式，从新兴国家市场拔得头筹，但下一步的发展，对产品品质方面的要求会越来越高，只有高质量的产品才有出路，这也符合速卖通从淘宝模式向天猫模式转变的需求。第四节新手如何运营速卖通速卖通2、提高产品质量，精选高质产品请认真研究以下问题：3、努力做好速卖通店铺优化店铺优化包括图片美工，速卖通店铺装修，关联营销，店内打折促销等。要充分结合各方面因素，打造出美观有吸引力的店铺，如果说之前是开门迎客来就有生意的话，以后则需要想办法让客户在你的店铺里面待更长的时间，来更多的次数。速卖通平台是众多电商平台中活动最多的，没有之一，速卖通为每次的大促活动的引流，耗资巨大，成交也明显。作为卖家，一定要充分利用平台的各种规则，把流量引入自己的店铺，进而转化为实际的销量。较之于之前速卖通运营中可以不用特别关注平台活动也会产生一定的销量，之后则需要格外重视平台活动，只有这样，才不致于在下一步发展中掉队。第四节新手如何运营速卖通速卖通4、充分利用速卖通平台活动请认真研究以下问题：5、重视好评率，重视客户体验之前整个速卖通平台卖家的好评率都不太高，但在新规中，客户体验所占的搜索权重被逐步提升，这就意味着，你所提供的客户体验好，你店铺的好评率越高，可以获得的曝光量和流量才会越多，成交的几率才越大。商业活动终究是要回归商业的本质，而客户体验无疑是商业行为能够持续的根本。当卖家越来越多，站内流量明显不