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文档简介
酒店客户入住记录销毁管理办法合同编号:__________甲方(酒店):【酒店全称】地址:【酒店地址】联系人:【联系人姓名】联系电话:【联系电话】乙方(客户):【客户全称】地址:【客户地址】联系人:【联系人姓名】联系电话:【联系电话】鉴于甲方为一家合法经营的酒店,乙方为甲方的客户,甲乙双方为共同维护双方合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲乙双方酒店客户入住记录的销毁事宜,达成如下协议:一、销毁范围1.1本协议所称的客户入住记录包括但不限于:客户姓名、身份证号码、联系方式、住宿时间、房间号、消费记录等涉及客户隐私的信息。二、销毁时间2.1甲方应在客户办理退房手续后【退房时间】内,将客户入住记录进行销毁。2.2甲方应在每年【固定日期】对过去一年内未办理退房的客户入住记录进行销毁。三、销毁方式3.1甲方应采用物理破坏、数据清除等方式对客户入住记录进行销毁,确保客户隐私信息无法被还原。3.2甲方应对销毁过程进行记录,并保存【保存时间】备查。四、保密义务4.1甲方应对客户的隐私信息予以保密,不得向任何第三方泄露、出售或者用于其他目的。4.2乙方应对甲方的销毁行为予以保密,不得向任何第三方泄露。五、违约责任5.1如甲方未按照本协议约定的时间、方式进行销毁,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为【违约金金额】元。5.2如乙方未按照本协议约定的时间办理退房,导致甲方无法按时进行销毁,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为【违约金金额】元。六、争议解决6.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【有效期限】。7.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(酒店):【酒店全称】乙方(客户):【客户全称】甲方代表:【甲方代表姓名】乙方代表:【乙方代表姓名】签订日期:【签订日期】一、附件列表:1.客户入住记录销毁管理办法2.客户隐私信息保密协议3.销毁过程记录表格4.违约金计算公式5.法律文件(如《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等)二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间、方式进行销毁2.甲方未对客户隐私信息保密3.乙方未按照约定时间办理退房4.乙方未对销毁行为保密5.双方未履行友好协商解决争议的义务三、法律名词及解释:1.甲方:指酒店方,提供住宿服务的一方。2.乙方:指客户方,接受住宿服务的一方。3.客户入住记录:指客户在酒店的住宿信息,包括姓名、身份证号码、联系方式、住宿时间、房间号、消费记录等。4.销毁:指对客户入住记录进行物理破坏、数据清除等手段,确保客户隐私信息无法被还原。5.保密义务:指甲方和乙方在合同履行过程中对涉及到的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密的义务。6.违约金:指一方未履行合同约定义务时,应支付给对方的一种经济赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方销毁不及时解决办法:乙方有权要求甲方按约定时间进行销毁,必要时可要求甲方支付违约金。2.甲方泄露客户隐私信息解决办法:乙方有权要求甲方停止侵权行为,并要求甲方赔偿因此造成的一切损失。3.乙方未按时退房解决办法:甲方有权要求乙方按约定时间退房,必要时可要求乙方支付违约金。4.乙方泄露销毁行为解决办法:甲方有权要求乙方停止侵权行为,并要求乙方赔偿因此造成的一切损失。5.争议解决解决办法:通过友好协商解决,协商不成的,任何
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