2020年代维实习工作报告

代维实习工作报告尊敬的领导：您好！时间流逝的真快，我来公司实习短短数月就迎来了xx年新年，回望过去的工作，我最大的感受就是学生的时代已经过去，我深一脚浅一脚地走过了工作的数月，其中不乏磕磕绊绊。不管怎样，我都要骄傲地说，我已经走过来了。在过去的几个月里，我经历了许多，也成长了许多，我要不断提升自己，迎接新的更大的挑战，现将xx年的如下：从我进入公司起，我就意识到我不再是一个学生而是公司的一员，在过去的几个月里里，我一直是移动代维的一员，我意识到自己专业方面的薄弱，学校知识与实际应用的差别，我不断学习业务知识、技术知识。我慢慢转变了学生时代的交流方式，慢慢提高与业主的沟通能力。总之xx的工作使我由学生时代转到社会工作，是我明白了独立的真正意思是自我负责，独立的前提是努力工作。无怪乎秋水感慨大海之广大，到了工作我才知道以前在学校学习的专业知识与工作需要的技术是天差地别啊。刚开始工作时我分到属于自己的区域站点，主要任务是巡检和扫楼。巡检主要是在室分覆盖范围之内测试一下信号强度，通话质量，WAP上网速度，明装天线下一米处场强在-40db以上正常，暗装天线下一米处场强在-45db以上正常；见一下业主负责人，留__；进入机房，验看一下设备，主要是微蜂窝主设备和直放站，顺带做一下机房卫生。扫楼是在所有室分覆盖范围内测试信号情况，相比较巡检，扫楼更加麻烦，工作将近一个月的时候，我由巡检扫楼逐渐开始处理投诉了，现在已经明了投诉主要分为一直以来信号弱覆盖区域、突然无信号的、有信号打不出电话或者掉话的、上网慢的等情况。已经基本掌握处理方法，一直以来信号弱覆盖区域通过加装信号点来解决；突然无信号的视情况区域大小而定，若是整楼无信号则是主设备下主干线路或无缘器件问题，若是几层无信号则是干放掉电或者干放下主干线路器件问题，若是很小的区域问题则是无源器件损坏或者线路驻波过高；有信号打不出电话或者掉话的主要是上行过低或干扰造成，通过减小干放上行增益限制或者更换上行增益损坏的干放来解决上行过低问题，干扰则分互调干扰与有缘干扰，互调干扰通过更换主干三级无源器件解决，有缘干扰要控制干放入口电平；上网慢的则上报网优对网络配置加以优化。以上是我这月对指导教师传授经验的理解，现在还未能完全掌握，我相信通过实践我会学会这些投诉处理方法的。这半个月实习期间，我以处理投诉解决问题为主要任务。这半个月的处理投诉经验使得我明白室分代维的主要技能就是查找线路的耐心（不论线槽、屋顶装修内、穿墙凿孔等情况下都能有耐心找到室分线路），关于这点我体验最明显的就是国海广场M2的四级干扰的解决，线路走线槽、过墙、托盘在电梯外面顶子里面的墙壁上；很难寻找！一直不明白的是互调干扰到底如何产生的？为什么师傅们的经验是更换三级无源器件？为什么有的时候更换了以后不能解决？在后台参数上互调干扰与开屏蔽器有什么区别？工作一步步的深入，已经逐步掌握了处理投诉的线路查找方法，剩余的知识是逐步丰富经验。现而今已知道主要主要学习方向是积累丰富的处理投诉经验，了解各个厂家的不同设备以及对应的软件调测方法。最近碰到了很少见的西瑞克斯选频直放机设备的调测，所不明白的是为什么用九针接口转接线将设备和电脑连接以后用电脑调测时一直都显示的是连接失败。还遇到了微波拉远设备的上行问题，期间我联系了设备厂家——京信使用了多种方法来确认是否是设备的上行增益损坏（直接在设备出口接天线点然后用手机测试发现场强极高然而打不出电话上行极低，后又使用信号源与频谱同时测试微波的远端与近端一整套设备，也测试了线路的上行损耗并没有超出预期），我接下来需要京信厂家的配合，希望他们的工程师能够帮我解决这一问题。总之我的实习工作既有经验获得，又有很多待解决的问题。以后我将更加努力解决学习积累经验。xx的半年实习工作已经过去，我们正走在xx之初，首次工作的年末我选择在公司加班。展望未来的工作，我想技术的学习，经验的积累还在继续，我们也会开始接触任务，例如今年接触的更换监控干放、东区西扩等。立足xx的积累上，我将稳步的进行xx的工作。移动代维人员，技术经验的积累是我们工作的基础，虽然我们学历不好，只是一个专科生，但是学历代表的是昨天的成绩，现在的技术经验与态度才是资本。xx对我这种实习生来说是继往开来的时候，是我们从学校走到社会的开始，是实现当初在学校做四强职业人的目标的开始，xx更是这个目标的实现路径。感谢领导、感谢公司、感谢移动、感谢我的业主xx我将以更好的状态，更加努力的态度去对待这个世界末日后的新时代年份。转眼间，两周的实习工作时间已经过去，在这两周的时间里，通过学习工作，向其他同事的请教沟通，我已逐渐融入了这个大集体当中。经领导安排，我到薛城办事处实习工作，熟悉公司的各项规章制度和工作内容。薛城区域经理崔波给了我很大帮助，向我详细介绍了薛城区域的建设和维护情况、公司内部岗位职责和工作流程，有什么不明白的，我可以随时请教他。之前主要负责对现网基站的运营维护，对基站建设的项目管理办法了解甚少，崔波针对基站建设的各项环节涉及的系统、人员、资料向我一一进行了讲解。原公司工作内容比较单一，各项管理简单粗放，在这两周时间里，我发现区域经理同时负责多项工作，工作管理非常细化，同事之间关系融洽，工作氛围浓厚，部门之间积极合作。虽然有时需要加班加点，大家毫无怨言，想尽办法克服困难，保证及时高效完成省公司和领导安排的各项工作。现在我就以下几个方面对这两周来的工作情况做一个简单的个人总结：1.跟踪落实与薛城移动公司存量铁塔机房的交接工作，主要包括与薛城移动公司接口人现场核对资产信息、在纸质交接单上签字，纸质交接单将资产信息录入浪潮系统。2.学习在合同管理系统和物业管理系统中录入站址租赁合同，目前已独立完成薛城兴仁村、邹坞肖村、周营单楼等站址租赁合同的提交。3.联系铁塔选址吧薛城抢单人员一起现场核实选址情况，包括紫光园门市房站址、燕山小区20号楼站址、喜来登酒店站址等。4.参加艾默生厂家工程师通信电源基础培训，系统学习通信电源系统组成、器件和排障。5.参加枣庄铁塔代维工作会议，主要内容包括代维合同、代维考核制度、重点维护工作介绍以及各代维公司老总问题答疑。6．参加省公司基站防雷接地技术的培训,学习了基站防雷接地技术要求和总部关于基站防雷接地整改工作的要求。7.学习入职培训材料和中国铁塔微培训材料，了解公司概况，熟悉铁塔、配套、室分标准化建设改造，配套设备维护，工程项目管理流程，CRM系统、资源管理系统、PMS系统、商务平台等系统的功能。8.汇总薛城区存量铁塔机房隐患整治明细表，主要包括三家运营商已交接的铁塔、机房、电池的隐患统计，每个隐患整治所需基准价、设计费、监理费的合计。俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使