村镇银行电子银行业务规范

村镇银行电子银行业务规范合同编号：__________村镇银行电子银行业务规范合同甲方：__________（村镇银行名称）乙方：__________（电子银行技术服务提供商名称）鉴于：2.乙方具备提供电子银行技术服务的资质和能力；3.双方本着平等互利的原则，就甲方电子银行业务的规范及技术服务事宜达成一致。第一条服务内容（1）网上银行；（2）手机银行；（3）自助设备；（4）其他电子银行业务。1.2乙方应确保电子银行业务系统的稳定性、安全性和可靠性，满足甲方的业务需求。第二条服务期限2.1本合同的有效期为____年，自双方签署之日起计算。2.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第三条技术支持与维护3.1乙方应提供7x24小时的技术支持，确保电子银行业务的正常运行。3.2乙方应在合同期内，根据甲方业务发展需求，对电子银行业务系统进行升级和优化。3.3乙方应按照甲方要求，提供相关培训和技术指导。第四条保密条款4.1双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。5.2违约方的赔偿金额应等于因违约所导致的损失金额，包括但不限于直接损失和间接损失。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签署日期：__________一、附件列表：1.电子银行业务规范合同2.技术服务提供商资质证明3.电子银行业务系统需求文档4.培训和技术指导方案5.商业秘密和机密信息清单6.违约赔偿计算公式7.补充协议模板二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付服务费用2.乙方未按约定提供技术支持和服务3.乙方未按约定保密甲方商业秘密和机密信息4.乙方未按约定升级和优化电子银行业务系统5.乙方未按约定提供培训和技术指导6.双方未按约定履行合同义务的其他情形三、法律名词及解释：1.电子银行业务：通过电子技术手段开展的银行业务，如网上银行、手机银行等。2.技术支持：乙方为甲方提供电子银行业务系统运行所需的technicalassistanceandmaintenance。3.保密期限：自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。4.违约行为：违反合同约定的行为。5.违约责任：违反合同约定所需承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持不足：乙方应增加技术支持人员，提高响应速度和解决问题的效率。2.系统稳定性问题：乙方应定期检查和维护系统，确保电子银行业务的稳定性。3.保密信息泄露：乙方应加强信息安全管理，签订保密协议，防止信息泄露。4.业务需求变更：双方应保持沟通，及时调整合同内容，以满足甲方新的业务需求。5.培训和技术指导不足：乙方应提供更加全面和深入的培训和技术指导，以提高甲方人员的操作技能。五、所有应用场景：1.甲方为提供银行业务服务，需利用电子技术手段开展业务。2.甲方寻求具备提供电子银行技术服务资质和能力的乙方进行合作。3.双方就甲方电子银行业务的规范及技术服务事宜达成一致，签订本合同。