2024年医患纠纷调解协议书3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年医患纠纷调解协议书本合同目录一览1.合同订立依据及目的1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的目的2.双方当事人信息2.1医疗机构名称及地址2.2患者姓名及联系方式2.3第三方调解机构名称及地址3.争议事实及调解过程3.1争议事实概述3.2调解过程及参与人员4.调解结果及责任承担4.1调解结果4.2双方责任承担5.医疗费用承担5.1医疗费用总额5.2费用支付方式及期限5.3费用报销及结算6.患者权益保障6.1患者知情同意权6.2患者隐私保护6.3患者投诉及申诉渠道7.争议解决机制7.1争议解决方式7.2争议解决期限7.3争议解决费用8.合同生效及终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同解除条件9.违约责任9.1违约情形及责任9.2违约责任承担方式9.3违约纠纷解决10.法律适用及管辖10.1合同适用法律10.2争议管辖法院11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址及方式12.合同附件12.1合同附件清单12.2附件内容13.合同签订时间及地点13.1签订时间13.2签订地点14.合同份数及效力14.1合同份数14.2合同效力第一部分：合同如下：第一条合同订立依据及目的1.1合同订立的法律依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国医疗事故处理条例》及相关法律法规订立。1.2合同订立的目的本合同旨在明确医患双方在医疗纠纷中的权利义务，通过调解方式解决纠纷，保障患者合法权益，维护医疗机构正常医疗秩序。第二条双方当事人信息2.1医疗机构名称及地址医疗机构名称：___________地址：____________________2.2患者姓名及联系方式患者姓名：________________联系方式：________________2.3第三方调解机构名称及地址第三方调解机构名称：_________地址：____________________第三条争议事实及调解过程3.1争议事实概述患者于____年__月__日就诊于本医疗机构，经诊断后进行治疗。在治疗过程中，患者对医疗行为产生异议，认为存在医疗过错，导致病情加重。3.2调解过程及参与人员双方于____年__月__日通过第三方调解机构进行调解，参与调解人员包括：医疗机构代表、患者代表、第三方调解人员。第四条调解结果及责任承担4.1调解结果经调解，双方达成一致意见，医疗机构对患者的损失承担相应责任。4.2双方责任承担医疗机构应承担如下责任：______。第五条医疗费用承担5.1医疗费用总额患者本次治疗费用总额为：______元。5.2费用支付方式及期限医疗机构应在____年__月__日前支付患者本次治疗费用。5.3费用报销及结算双方应按照国家及地方相关规定进行费用报销及结算。第六条患者权益保障6.1患者知情同意权医疗机构在治疗过程中应充分保障患者的知情同意权。6.2患者隐私保护医疗机构应严格保护患者的隐私，未经患者同意，不得泄露患者个人信息。6.3患者投诉及申诉渠道第七条争议解决机制7.1争议解决方式本合同争议解决方式为调解。7.2争议解决期限争议解决期限为自本合同签订之日起____个工作日内。7.3争议解决费用争议解决费用由医疗机构承担。第八条合同生效及终止8.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同终止条件下列任一条件成就时，本合同终止：（1）争议得到完全解决；（2）本合同约定的期限届满；（3）双方协商一致解除本合同；（4）法律法规规定的其他合同终止情形。8.3合同解除条件（1）一方当事人严重违约，另一方当事人有权解除合同；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。第九条违约责任9.1违约情形及责任（1）医疗机构未按约定支付医疗费用，应向患者支付违约金，并赔偿患者因此遭受的损失；（2）患者未按约定履行费用支付义务，应向医疗机构支付违约金；（3）一方违反合同约定，导致合同无法履行或履行不符合约定的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。9.2违约责任承担方式违约责任承担方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失、解除合同等。9.3违约纠纷解决因违约产生的纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条法律适用及管辖10.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议管辖法院本合同争议的解决，由合同签订地人民法院管辖。第十一条通知与送达11.1通知方式（1）当面递交；（2）邮寄；（3）传真；（4）电子邮箱。11.2送达地址及方式（1）医疗机构送达地址：____________________（2）患者送达地址：____________________第十二条合同附件12.1合同附件清单本合同附件如下：（1）医疗纠纷调解协议书；（2）医疗费用明细；（3）其他相关证明材料。12.2附件内容本合同附件内容与本合同具有同等法律效力。第十三条合同签订时间及地点13.1签订时间本合同签订时间为____年__月__日。13.2签订地点本合同签订地点为：____________________第十四条合同份数及效力14.1合同份数本合同一式____份，医疗机构执____份，患者执____份，第三方调解机构执____份。14.2合同效力本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，具有法律约束力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方的定义在本合同中，“第三方”是指除甲、乙双方之外的，根据本合同约定或法律法规规定，参与本合同履行、监督、调解或提供相关服务的任何自然人、法人或其他组织。1.2第三方的类型（1）调解机构：负责组织甲、乙双方进行调解，促成双方达成和解；（2）鉴定机构：负责对医疗行为或医疗损害进行鉴定；（3）评估机构：负责对医疗费用进行评估；（4）法律服务机构：提供法律咨询、代理诉讼等服务；（5）其他相关服务机构。第二条第三方介入的条款及说明2.1第三方介入的条件甲、乙双方在履行本合同时，如遇争议或特殊情况，可协商一致邀请第三方介入。2.2第三方介入的程序（1）甲、乙双方协商确定第三方介入的事宜；（2）甲、乙双方共同与第三方签订委托协议或服务协议；（3）第三方按照委托协议或服务协议的约定履行职责。第三条甲、乙双方根据本合同有第三方介入时，需增加的额外条款及说明3.1甲方的额外条款及说明（1）甲方应积极配合第三方的工作，提供相关资料和信息；（2）甲方应按照第三方的要求，按时足额支付相关费用；（3）甲方应承担因第三方介入而产生的合理费用。3.2乙方的额外条款及说明（1）乙方应积极配合第三方的工作，提供相关资料和信息；（2）乙方应按照第三方的要求，按时足额支付相关费用；（3）乙方应承担因第三方介入而产生的合理费用。第四条第三方的责任限额4.1第三方的责任范围第三方在履行职责过程中，因其过错导致甲、乙双方权益受损的，应承担相应的赔偿责任。4.2第三方的责任限额（1）第三方对甲、乙双方的责任限额，由甲、乙双方在委托协议或服务协议中约定；（2）如委托协议或服务协议未约定责任限额，第三方对甲、乙双方的责任限额，不得超过____元；（3）第三方对甲、乙双方的责任，不包括因不可抗力或甲、乙双方故意造成的损失。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分第三方与甲方之间的关系，以委托协议或服务协议为准。5.2第三方与乙方的划分第三方与乙方之间的关系，以委托协议或服务协议为准。5.3第三方与甲、乙双方的关系第三方在履行职责过程中，应维护甲、乙双方的合法权益，不得偏袒任何一方。第六条第三方的权利6.1第三方有权要求甲、乙双方提供相关资料和信息；6.2第三方有权根据委托协议或服务协议的约定，独立开展相关工作；6.3第三方有权要求甲、乙双方按照约定支付相关费用。第七条第三方的义务7.1第三方应按照委托协议或服务协议的约定，履行职责；7.2第三方应保守甲、乙双方的商业秘密和隐私；7.3第三方应保证其工作的公正、客观和独立性。第八条第三方的变更与终止8.1第三方变更如第三方需要更换人员或机构，应提前通知甲、乙双方，并取得双方同意。8.2第三方终止（1）委托协议或服务协议约定的终止条件成就时，第三方终止；（2）甲、乙双方协商一致解除委托协议或服务协议时，第三方终止；（3）法律法规规定的其他终止情形。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.医疗纠纷调解协议书详细要求：协议书应包括双方当事人的基本信息、争议事实、调解结果、责任承担、生效时间等。说明：本附件是合同的核心部分，明确了双方在纠纷解决过程中的权利和义务。2.医疗费用明细详细要求：明细应包括医疗服务的具体项目、费用、支付日期等。说明：本附件作为费用支付的依据，有助于双方核对费用。3.医疗事故鉴定报告详细要求：鉴定报告应包括鉴定机构的名称、鉴定人资质、鉴定过程、鉴定结论等。说明：本附件用于证明医疗行为是否存在过错，是确定责任的重要依据。4.医疗费用评估报告详细要求：评估报告应包括评估机构的名称、评估人资质、评估过程、评估结论等。说明：本附件用于确定医疗费用的合理性和支付标准。5.法律服务机构出具的咨询意见书详细要求：意见书应包括咨询机构的名称、咨询人资质、咨询内容、咨询结论等。说明：本附件用于提供法律咨询服务，为双方提供法律依据。6.第三方调解协议书详细要求：协议书应包括调解机构的名称、调解人资质、调解过程、调解结果等。说明：本附件用于证明调解过程的合法性，明确调解结果。7.争议解决费用清单详细要求：清单应包括争议解决过程中产生的各项费用、支付日期等。说明：本附件用于明确争议解决费用的承担和支付。8.其他相关证明材料详细要求：包括但不限于医疗记录、诊断证明、病历资料等。说明：本附件用于证明相关事实，支持合同条款的履行。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为医疗机构未按约定支付医疗费用患者未按约定履行费用支付义务一方违反合同约定，导致合同无法履行或履行不符合约定发生不可抗力事件，致使合同无法履行2.责任认定标准医疗机构未按约定支付医疗费用：应向患者支付违约金，并赔偿患者因此遭受的损失。患者未按约定履行费用支付义务：应向医疗机构支付违约金。一方违反合同约定，导致合同无法履行或履行不符合约定：应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。3.违约责任示例示例一：医疗机构未按约定支付医疗费用，应向患者支付违约金，并赔偿患者因此遭受的利息损失。示例二：患者未按约定履行费用支付义务，应向医疗机构支付违约金，违约金金额为未支付费用的一定比例。示例三：一方违反合同约定，导致合同无法履行，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的直接经济损失。全文完。2024年医患纠纷调解协议书1本合同目录一览1.协议签订双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.纠纷发生及调解背景2.1纠纷发生时间2.2纠纷发生地点2.3纠纷原因概述3.纠纷调解过程3.1调解申请3.2调解机构3.3调解人员3.4调解方式3.5调解程序4.纠纷调解结果4.1调解协议主要内容4.2调解协议达成时间4.3调解协议签署时间5.责任承担与赔偿5.1医方责任5.2患方责任5.3赔偿金额5.4赔偿方式6.保密条款6.1双方保密义务6.2保密内容6.3违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.不可抗力条款8.1不可抗力定义8.2不可抗力发生时的处理方式8.3不可抗力解除后的处理9.合同生效、期限及终止9.1合同生效条件9.2合同期限9.3合同终止条件10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同终止程序11.合同变更与补充11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同补充条款12.合同附件12.1附件一：纠纷调解协议书12.2附件二：相关证据材料13.其他约定事项13.1双方签字确认13.2合同份数13.3合同效力14.合同签署14.1签署日期14.2签署人签名或盖章第一部分：合同如下：1.协议签订双方基本信息1.1双方名称甲方：医院乙方：患者1.2双方地址甲方：市区路号乙方：市区路号1.3双方联系方式2.纠纷发生及调解背景2.1纠纷发生时间2024年3月5日2.2纠纷发生地点医院门诊部2.3纠纷原因概述患者因手术并发症，对甲方的医疗服务产生质疑，要求甲方承担相应责任。3.纠纷调解过程3.1调解申请患者于2024年3月10日向市医患纠纷调解中心提出调解申请。3.2调解机构市医患纠纷调解中心3.3调解人员调解员：、3.4调解方式调解员通过谈话、查阅病历资料、组织双方协商等方式进行调解。3.5调解程序（1）调解员向双方了解纠纷情况；（2）调解员组织双方进行协商；（3）调解员对双方提出的意见进行综合评估；（4）调解员提出调解方案；（5）双方签署调解协议。4.纠纷调解结果4.1调解协议主要内容甲方承认手术中存在一定过错，愿意承担相应的医疗责任。乙方对甲方的医疗服务表示理解，放弃追究甲方法律责任。4.2调解协议达成时间2024年3月15日4.3调解协议签署时间2024年3月20日5.责任承担与赔偿5.1医方责任甲方承认手术中存在一定过错，同意承担相应的医疗责任。5.2患方责任乙方对甲方的医疗服务表示理解，放弃追究甲方法律责任。5.3赔偿金额甲方一次性赔偿乙方人民币10万元整。5.4赔偿方式甲方于2024年3月25日前将赔偿款支付至乙方指定账户。6.保密条款6.1双方保密义务双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.2保密内容（1）本协议的全部内容；（2）双方在调解过程中了解到的对方信息。6.3违约责任如一方违反保密义务，应承担相应的违约责任。7.争议解决7.1争议解决方式如双方对本协议的履行或解释发生争议，应友好协商解决。协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构市区人民法院7.3争议解决程序按照《中华人民共和国民事诉讼法》及相关法律法规进行。8.不可抗力条款8.1不可抗力定义本合同所指不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致双方无法履行或不能按预定方式和期限履行本合同义务的情形。8.2不可抗力发生时的处理方式（1）一方因不可抗力无法履行合同义务时，应立即通知对方，并提供有关不可抗力的证明材料；（2）双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题；（3）如不可抗力导致合同无法履行，双方可根据实际情况决定部分或全部解除合同。8.3不可抗力解除后的处理（1）解除合同的，双方应按照合同约定处理已履行部分的权利义务；（2）因不可抗力解除合同的，双方互不承担违约责任。9.合同生效、期限及终止9.1合同生效条件本合同经双方签署后，自双方签字之日起生效。9.2合同期限本合同有效期为自合同生效之日起至乙方收到甲方赔偿款之日止。9.3合同终止条件（1）本合同约定的赔偿义务履行完毕；（2）本合同因不可抗力而解除；（3）双方协商一致终止合同。10.合同解除与终止10.1合同解除条件（1）一方违约，另一方有权解除合同；（2）合同约定的解除条件成就；（3）因不可抗力导致合同无法履行。10.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方应书面通知对方；（2）对方应在接到通知之日起一定期限内给予答复；（3）双方就解除合同达成一致。10.3合同终止程序合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余的权利义务。11.合同变更与补充11.1合同变更条件（1）双方协商一致；（2）合同变更不影响合同的合法性、有效性和完整性。11.2合同变更程序（1）提出变更合同的一方应书面通知对方；（2）双方就合同变更内容达成一致；（3）签订书面变更协议。11.3合同补充条款本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.合同附件12.1附件一：纠纷调解协议书12.2附件二：相关证据材料13.其他约定事项13.1双方签字确认本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.2合同份数本合同共两份，甲乙双方各执一份。13.3合同效力本合同自双方签字之日起生效，对本双方具有法律约束力。14.合同签署14.1签署日期甲方：____年____月____日乙方：____年____月____日14.2签署人签名或盖章甲方代表：____________________乙方代表：____________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲乙双方之外的，根据本合同约定参与纠纷调解、评估、监督、执行或其他相关服务的个人、机构或组织。15.2第三方介入情形（1）甲乙双方协商一致，邀请第三方介入本合同事项；（2）根据本合同约定，第三方作为必要参与方介入；（3）因不可抗力或合同履行过程中出现特殊情况，需要第三方提供专业服务。16.第三方责任限额16.1第三方责任界定第三方在本合同项下的责任，仅限于其提供服务的范围和内容，不对甲乙双方的直接责任承担连带责任。16.2第三方责任限额（1）第三方因提供专业服务所引起的损失，其责任限额为人民币____万元；（2）第三方因自身原因导致甲乙双方遭受损失的，其责任限额为人民币____万元；（3）第三方责任限额可根据实际情况进行调整，但需经甲乙双方书面同意。17.第三方责权利17.1第三方权利（1）第三方有权根据本合同约定，独立开展相关服务；（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料；（3）第三方有权根据服务内容，向甲乙双方收取合理费用。17.2第三方义务（1）第三方应按照本合同约定，提供专业、高效的服务；（2）第三方应保守甲乙双方的商业秘密；（3）第三方应遵守国家法律法规和行业规范。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分（1）第三方在提供专业服务过程中，仅对甲方负责；（2）甲方应向第三方提供必要的信息和资料，并配合其工作；（3）甲方有权对第三方的工作进行监督，并提出改进建议。18.2第三方与乙方的划分（1）第三方在提供专业服务过程中，仅对乙方负责；（2）乙方应向第三方提供必要的信息和资料，并配合其工作；（3）乙方有权对第三方的工作进行监督，并提出改进建议。19.第三方介入的程序19.1第三方介入申请甲乙双方协商一致后，由一方或双方共同向第三方发出介入申请。19.2第三方介入审核第三方在收到介入申请后，对甲乙双方提供的信息进行审核，确认介入的必要性和可行性。19.3第三方介入实施第三方经审核通过后，按照本合同约定开展相关服务。19.4第三方介入终止（1）合同履行完毕；（2）甲乙双方协商一致终止第三方介入；（3）第三方认为介入已无必要。20.第三方介入的费用20.1费用承担第三方介入的费用由甲乙双方按照约定的比例分担。20.2费用支付第三方介入费用应在合同约定的期限内支付。21.第三方介入的记录与报告21.1记录第三方在介入过程中，应详细记录相关事项，包括但不限于介入过程、甲乙双方沟通情况、服务内容等。21.2报告第三方应在介入结束后，向甲乙双方提交书面报告，报告内容包括但不限于介入过程、服务结果、存在的问题及建议等。22.第三方介入的争议解决22.1争议解决方式第三方介入过程中出现的争议，由甲乙双方协商解决。22.2争议解决机构协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：纠纷调解协议书详细要求：协议书应包括甲乙双方的名称、地址、联系方式，纠纷发生及调解背景，调解结果，责任承担与赔偿，保密条款，争议解决，不可抗力条款，合同生效、期限及终止等内容。附件说明：本附件是双方签署的正式纠纷调解协议，具有法律效力。2.附件二：相关证据材料详细要求：包括但不限于病历资料、诊断证明、医疗费用单据、患者陈述等。附件说明：本附件作为纠纷调解的依据，需保证真实、完整、有效。3.附件三：第三方介入协议详细要求：包括第三方名称、地址、联系方式，介入事项、服务内容、费用、责任限额等。附件说明：本附件是第三方介入纠纷调解的协议，需经甲乙双方和第三方共同签署。4.附件四：第三方服务记录详细要求：包括第三方介入过程、服务内容、沟通情况、存在问题及建议等。附件说明：本附件作为第三方服务过程的记录，需保证真实、完整、有效。5.附件五：第三方服务报告详细要求：包括第三方介入结果、服务评价、存在的问题及建议等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按时支付赔偿款；（2）乙方未按调解协议履行义务；（3）第三方未按时完成服务；（4）第三方未按照合同约定承担相应责任。2.责任认定标准：（1）甲方违约：根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定，甲方应承担违约责任。示例：甲方未按时支付赔偿款，应按照逾期支付金额的____%支付违约金。（2）乙方违约：根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定，乙方应承担违约责任。示例：乙方未按调解协议履行义务，应按照实际损失金额的____%支付违约金。（3）第三方违约：根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定，第三方应承担违约责任。示例：第三方未按时完成服务，应按照约定服务费用的____%支付违约金。（4）第三方未按照合同约定承担相应责任：根据《中华人民共和国合同法》第一百一十三条规定，第三方应承担违约责任。示例：第三方未按照合同约定承担相应责任，应按照实际损失金额的____%支付违约金。全文完。2024年医患纠纷调解协议书2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式1.4住所地2.纠纷发生背景2.1纠纷起因2.2纠纷发生时间2.3纠纷发生地点3.纠纷事实3.1医疗服务提供情况3.2病人病情及治疗过程3.3双方争议焦点4.调解过程4.1调解启动方式4.2调解人员组成4.3调解会议时间及地点4.4调解依据5.调解结果5.1纠纷解决方式5.2赔偿金额及方式5.3纠纷后续处理6.责任承担6.1医方责任6.2患方责任6.3第三方责任7.知识产权保护7.1医疗信息保密7.2相关资料归档8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决期限9.违约责任9.1医方违约责任9.2患方违约责任9.3违约责任承担方式10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同生效日期10.3合同终止条件10.4合同终止日期11.通知送达11.1通知方式11.2通知送达地址11.3通知送达确认12.不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力发生时的处理13.合同附件13.1合同附件清单13.2合同附件内容14.其他约定14.1争议条款14.2附加条款14.3合同份数及保管第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1双方名称医疗机构名称：医院患者姓名：1.2法定代表人或授权代表医疗机构法定代表人：患者法定代理人：1.3联系方式1.4住所地医疗机构住所地：省市区路号患者住所地：省市区路号2.纠纷发生背景2.1纠纷起因患者于2023年5月10日至医院就诊，因头晕症状接受治疗。2.2纠纷发生时间纠纷发生时间为2023年6月5日。2.3纠纷发生地点纠纷发生地点为医院门诊部。3.纠纷事实3.1医疗服务提供情况医院为患者提供了门诊医疗服务，包括初步诊断、开具药物处方等。3.2病人病情及治疗过程患者在就诊期间出现头晕症状，经医生诊断为良性阵发性位置性眩晕。3.3双方争议焦点患者认为医院在治疗过程中存在过错，导致病情加重，要求医院承担赔偿责任。4.调解过程4.1调解启动方式双方自愿达成调解协议。4.2调解人员组成调解人员由医疗机构指定的一名医生和患者指定的一名律师组成。4.3调解会议时间及地点调解会议于2023年6月15日在医院会议室举行。4.4调解依据调解依据为《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国侵权责任法》及相关法律法规。5.调解结果5.1纠纷解决方式双方达成和解，医疗机构同意赔偿患者人民币5万元。5.2赔偿金额及方式医疗机构一次性赔偿患者人民币5万元。5.3纠纷后续处理双方对此次纠纷不再追究，各自履行调解协议。6.责任承担6.1医方责任医疗机构承认在治疗过程中存在一定的过错，愿意承担相应责任。6.2患方责任患者对自身病情加重原因负有责任，同意承担相应责任。6.3第三方责任本案中不存在第三方责任。7.知识产权保护7.1医疗信息保密双方同意对本案中涉及到的医疗信息保密，未经对方同意不得向任何第三方泄露。7.2相关资料归档双方同意将本案的相关资料归档保存，以备日后查阅。8.争议解决8.1争议解决方式如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至省市仲裁委员会仲裁。8.2争议解决机构争议解决机构为省市仲裁委员会。8.3争议解决期限双方应在争议发生后30日内提交仲裁申请。9.违约责任9.1医方违约责任如医疗机构未能按照协议约定履行赔偿义务，应向患者支付违约金，违约金为赔偿金额的10%。9.2患方违约责任如患者未能按照协议约定接受赔偿，应向医疗机构支付违约金，违约金为赔偿金额的5%。9.3违约责任承担方式违约方应立即采取补救措施，并按照约定支付违约金。10.合同生效与终止10.1合同生效条件本协议经双方签字盖章后生效。10.2合同生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。10.3合同终止条件本协议因履行完毕、双方协商一致解除或其他法定原因终止。10.4合同终止日期合同终止日期以双方约定的终止条件实现之日为准。11.通知送达11.1通知方式通知可以通过书面形式、电子邮件、传真或双方约定的其他方式送达。11.2通知送达地址医疗机构送达地址为省市区路号，患者送达地址为省市区路号。11.3通知送达确认通知送达后，双方应确认收到并保留送达凭证。12.不可抗力12.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。12.2不可抗力发生时的处理如发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并采取措施减轻损失。在本协议履行期间，如因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难，双方有权解除本协议，且不承担违约责任。13.合同附件13.1合同附件清单附件1：调解会议记录附件2：医疗诊断证明附件3：赔偿协议13.2合同附件内容合同附件内容与本合同具有同等法律效力。14.其他约定14.1争议条款本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2附加条款本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。14.3合同份数及保管本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。本协议自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于调解机构、鉴定机构、仲裁机构、律师事务所、会计师事务所等。2.第三方介入原因2.1第三方介入情形2.1.1协商解决争议时，需要第三方提供专业意见或调解服务。2.1.2需要第三方对争议事项进行鉴定或评估。2.1.3需要第三方参与合同的履行或监督合同的履行。3.第三方责任与权利3.1第三方责任3.1.1严格遵守法律法规和职业道德。3.1.2按照甲乙双方的要求和约定，公正、客观地履行职责。3.1.3对涉及到的敏感信息和商业秘密负有保密义务。3.2第三方权利3.2.1收取合理的费用。3.2.2要求甲乙双方提供必要的信息和资料。3.2.3对甲乙双方违反合同约定或不履行义务的行为提出意见和建议。4.第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方的责任划分第三方在介入本合同过程中，对甲方承担的责任仅限于其专业意见、调解、鉴定或评估范围内，甲方对第三方意见或行为的后果承担最终责任。4.2第三方与乙方的责任划分第三方在介入本合同过程中，对乙方承担的责任仅限于其专业意见、调解、鉴定或评估范围内，乙方对第三方意见或行为的后果承担最终责任。4.3第三方与甲乙双方共同责任如第三方介入本合同履行，甲乙双方应共同承担第