2024年度云服务合同云计算资源和服务的提供与使用3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云服务合同，云计算资源和服务的提供与使用本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2联系方式1.3法定代表人或授权代表2.云服务合同概述2.1合同有效期2.2服务范围2.3服务类型3.云计算资源提供3.1资源类型3.2资源配置3.3资源分配4.服务内容与标准4.1服务描述4.2服务等级协议（SLA）4.3服务可用性5.价格与支付5.1价格构成5.2支付方式5.3付款期限5.4逾期付款处理6.使用规范与限制6.1使用规范6.2数据安全6.3限制事项7.数据管理与备份7.1数据存储7.2数据备份7.3数据恢复8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3保密信息的披露9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同变更与解除11.1变更条件11.2变更程序11.3解除条件11.4解除程序12.合同终止与后续处理12.1终止条件12.2终止程序12.3终止后的数据处理13.其他约定13.1合同附件13.2法律适用13.3合同份数14.合同生效与签署第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称1.2联系方式1.2.1甲方地址：________1.2.2甲方电话：________1.2.3甲方邮箱：________1.2.4乙方地址：________1.2.5乙方电话：________1.2.6乙方邮箱：________1.3法定代表人或授权代表1.3.1甲方法定代表人/授权代表姓名：________1.3.2乙方法定代表人/授权代表姓名：________第二条云服务合同概述2.1合同有效期2.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至____年____月____日止。2.2服务范围2.2.1.1云计算资源的使用；2.2.1.2云存储服务；2.2.1.3云计算平台上的应用部署与运行；2.2.1.4云计算相关的技术支持与服务；2.3服务类型2.3.1本合同项下的服务类型为____类云服务。第三条云计算资源提供3.1资源类型3.1.1服务器资源：CPU核心数、内存大小、存储空间；3.1.2网络资源：带宽、IP地址；3.1.3数据库资源：数据库类型、存储空间；3.2资源配置3.2.1甲方根据实际需求向乙方申请资源，乙方应在____小时内完成资源分配；3.3资源分配3.3.1乙方根据甲方申请，将所需资源分配给甲方，并在____小时内完成资源配置。第四条服务内容与标准4.1服务描述4.1.1乙方应按照本合同约定，向甲方提供____类云服务；4.1.2乙方应确保云服务的稳定性、安全性和可用性；4.2服务等级协议（SLA）4.2.1乙方应保证云服务可用性不低于____%；4.2.2乙方应在____小时内响应甲方故障报告；4.3服务可用性4.3.1乙方应确保云服务在____小时内恢复正常运行。第五条价格与支付5.1价格构成5.1.1本合同价格包括资源使用费、管理费、技术支持费等；5.2支付方式5.2.1甲方应按月支付乙方云服务费用；5.3付款期限5.3.1甲方应在每月____日前支付上月云服务费用；5.4逾期付款处理5.4.1甲方逾期付款，应向乙方支付____%的滞纳金。第六条使用规范与限制6.1使用规范6.1.1甲方应遵守国家相关法律法规，合理使用云服务；6.1.2甲方不得利用云服务从事违法活动；6.2数据安全6.2.1甲方应确保存储在云服务中的数据安全；6.2.2甲方应对存储在云服务中的数据进行备份；6.3限制事项6.3.1.1违法软件；6.3.1.2病毒、木马等恶意程序；6.3.1.3侵犯他人知识产权的软件。第七条数据管理与备份7.1数据存储7.1.1乙方应为甲方提供足够的数据存储空间；7.2数据备份7.2.1乙方应定期对甲方数据进行备份；7.3数据恢复7.3.1乙方应在____小时内完成甲方数据恢复。第八条保密条款8.1保密信息定义8.1.1“保密信息”指任何一方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务计划、客户信息、财务信息等非公开信息。8.2保密义务8.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或用于与合同无关的目的。8.3保密信息的披露8.3.1在法律、法规要求或司法机关、行政机关的强制要求下，一方有权披露保密信息，但应事先通知对方，并采取一切可能的措施以限制信息的使用范围。第九条违约责任9.1违约情形9.1.1任何一方未履行本合同约定的义务，均构成违约。9.2违约责任9.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3违约赔偿9.3.1违约金按合同约定比例计算，最高不超过实际损失的____%。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中的争议。10.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1双方应在争议发生后____日内提交争议解决申请。10.2.2争议解决过程中，双方应保持沟通，积极配合。10.3争议解决地点10.3.1争议解决地点为合同签订地。第十一条合同变更与解除11.1变更条件11.1.1双方经协商一致，可以对本合同进行变更。11.2变更程序11.2.1变更内容应以书面形式通知对方，并经双方签字盖章后生效。11.3解除条件11.3.1如一方违反本合同约定，另一方有权解除合同。11.4解除程序11.4.1解除合同应以书面形式通知对方，并自通知到达对方之日起解除。第十二条合同终止与后续处理12.1终止条件12.1.1本合同期满或双方协商一致解除合同。12.2终止程序12.3终止后的数据处理12.3.1合同终止后，乙方应确保甲方数据的安全，并在____日内将甲方数据移交给甲方。第十三条其他约定13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于服务等级协议（SLA）、数据安全协议等。13.2法律适用13.2.1本合同适用中华人民共和国法律。13.3合同份数13.3.1本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。第十四条合同生效与签署14.1合同生效14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2签署14.2.1本合同由双方法定代表人或授权代表签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1“第三方”在本合同中指介入合同履行过程中，提供相关服务、咨询、中介或其他辅助作用的独立法人、非法人组织或个人。1.2.1服务提供商：提供云计算资源、网络服务、数据存储等；1.2.2中介方：协助双方进行合同谈判、合同签订及合同履行；1.2.3技术顾问：提供技术咨询服务；1.2.4法务顾问：提供法律咨询服务；1.2.5其他第三方：根据合同履行需要，由甲乙双方共同认可的第三方。第二条第三方责任限额2.1第三方在履行合同过程中产生的责任，其责任限额应在本合同约定的责任限额范围内。2.2若第三方责任超出本合同约定的责任限额，超出部分由第三方自行承担。第三条第三方责权利3.1第三方在合同履行过程中的权利：3.1.1第三方有权根据合同约定，获得相应的服务费用或报酬；3.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助；3.1.3第三方有权在合同履行过程中，根据甲乙双方的要求和实际情况，调整服务内容和方式。3.2第三方在合同履行过程中的义务：3.2.1第三方应按照合同约定，提供优质、高效的服务；3.2.2第三方应遵守国家相关法律法规，确保服务内容的合法性；3.2.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲乙双方的关系：4.1.1第三方与甲乙双方之间不存在直接的合同关系；4.1.2第三方仅作为甲乙双方履行合同的辅助者，其责任和权利由甲乙双方约定；4.1.3第三方在合同履行过程中，应接受甲乙双方的监督和管理。4.2第三方与其他各方的关系：4.2.1第三方与甲乙双方以外的其他第三方之间无直接合同关系；4.2.2第三方在履行合同过程中，应遵守国家相关法律法规，不得损害其他第三方的合法权益。第五条第三方介入时的额外条款及说明5.1第三方介入前，甲乙双方应就第三方介入事项达成一致意见，并书面通知对方；5.2第三方介入后，甲乙双方应就第三方介入事项的履行情况进行监督和协调；5.3第三方介入期间，若出现合同履行争议，甲乙双方应优先协商解决，协商不成时，可按照本合同第十条争议解决方式处理。第六条第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务；6.2第三方介入期间，若因第三方原因导致合同无法履行，甲乙双方有权要求第三方承担相应责任；6.3第三方介入期间，若因第三方原因导致合同履行成本增加，甲乙双方可协商调整合同价格。第七条第三方介入后的合同变更7.1第三方介入后，若甲乙双方认为需要变更合同内容，应经三方协商一致，并书面通知对方；7.2第三方介入后的合同变更，应遵循本合同的相关规定，并经三方签字盖章后生效。第八条第三方介入后的合同解除8.1第三方介入后，若甲乙双方认为需要解除合同，应经三方协商一致，并书面通知对方；8.2第三方介入后的合同解除，应遵循本合同的相关规定，并经三方签字盖章后生效。第九条本附加说明的效力9.1本附加说明是本合同的不可分割部分，与本合同具有同等法律效力。9.2本附加说明的修改、补充或变更，应经三方协商一致，并书面通知对方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务等级协议（SLA）详细要求和说明：SLA应详细列明服务的可用性、响应时间、故障处理时间等关键指标。SLA应包括服务不达标时的赔偿条款。2.数据安全协议详细要求和说明：协议应明确双方在数据安全方面的责任和义务。协议应包括数据加密、访问控制、安全事件响应等内容。3.云计算资源使用规范详细要求和说明：规范应明确资源使用的限制条件、最佳实践和违规处理措施。4.付款凭证详细要求和说明：付款凭证应包括发票、银行转账记录等证明已支付费用的文件。5.数据备份与恢复方案详细要求和说明：方案应详细描述数据备份的频率、方式、恢复流程和测试方法。6.第三方服务协议详细要求和说明：协议应包括第三方的服务内容、费用、责任范围等。7.争议解决流程说明详细要求和说明：说明应包括争议解决的具体步骤、时间限制和可能的结果。8.合同变更记录详细要求和说明：记录应包括所有合同变更的内容、日期和双方签字。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：详细要求和说明：甲方未按时支付服务费用。乙方未按SLA提供符合标准的服务。甲方未按照数据安全协议保护数据安全。乙方未按照服务等级协议提供及时的技术支持。2.责任认定标准：详细要求和说明：甲方未按时支付服务费用，每逾期一天，应支付____%的滞纳金。乙方未按SLA提供符合标准的服务，每发生一次服务不达标，应赔偿甲方____元。甲方未按照数据安全协议保护数据安全，导致数据泄露，乙方应承担相应的法律责任。乙方未按照服务等级协议提供及时的技术支持，每延误一次，应赔偿甲方____元。示例说明：若甲方未按时支付服务费用，逾期三天，则应支付____%的滞纳金，即应付金额的____元。若乙方未在规定时间内响应甲方故障报告，延误了两次，则应赔偿甲方____元/次，共计____元。全文完。2024年度云服务合同，云计算资源和服务的提供与使用1本合同目录一览1.定义与解释1.1云服务1.2云计算资源1.3云服务提供商1.4云服务用户1.5云服务级别协议（SLA）2.云服务提供与使用范围2.1服务类型2.2服务描述2.3服务可用性2.4服务地域3.服务价格与付款3.1价格结构3.2付款方式3.3付款期限3.4付款凭证4.云计算资源分配与使用4.1资源类型4.2资源分配4.3资源使用规范4.4资源变更与扩展5.数据安全与隐私保护5.1数据安全政策5.2隐私政策5.3数据加密5.4数据备份与恢复5.5数据访问控制6.服务支持与维护6.1技术支持6.2故障处理6.3维护与升级7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.合同期限与终止8.1合同期限8.2合同终止条件8.3合同终止程序9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式9.3争议解决程序10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3合同变更与解除的效力11.通知与通讯11.1通知方式11.2通讯地址11.3通知送达12.不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力事件12.3不可抗力影响12.4不可抗力处理13.合同附件13.1附件清单13.2附件内容14.其他约定14.1合同生效14.2合同解释14.3合同签署第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1云服务：指云服务提供商根据本合同约定，向云服务用户提供的包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源、数据存储、数据备份、数据恢复、安全防护、监控管理等服务。1.2云计算资源：指云服务提供商提供的用于支持云服务运行的硬件设施、软件系统和网络设施。1.3云服务提供商：指提供云计算资源和服务的公司，在本合同中称为“乙方”。1.4云服务用户：指使用云服务提供商提供的云计算资源和服务的客户，在本合同中称为“甲方”。1.5云服务级别协议（SLA）：指本合同中双方就云服务性能、可用性、响应时间等指标达成的具体约定。第二条云服务提供与使用范围2.1服务类型：乙方提供的云服务包括但不限于IaaS（基础设施即服务）、PaaS（平台即服务）、SaaS（软件即服务）等。2.2服务描述：具体服务描述详见附件《云服务详细说明》。2.3服务可用性：乙方保证云服务在正常运营条件下，每月的可用性达到99.95%。第三条服务价格与付款3.1价格结构：云服务价格按照实际使用量进行计费，详见附件《云服务价格表》。3.2付款方式：甲方可通过银行转账、在线支付等方式向乙方支付费用。3.3付款期限：甲方应在每月结束后5个工作日内支付当月费用。3.4付款凭证：乙方将在收到甲方付款后5个工作日内提供正式的付款凭证。第四条云计算资源分配与使用4.1资源类型：乙方提供的云计算资源包括但不限于CPU、内存、存储、网络带宽等。4.2资源分配：乙方将根据甲方需求，在合同有效期内为甲方分配相应的云计算资源。4.3资源使用规范：甲方应按照乙方提供的资源使用规范使用云计算资源，不得进行任何违反法律法规、社会公德的行为。4.4资源变更与扩展：甲方如需变更或扩展资源，应提前通知乙方，乙方将根据实际情况进行审批和调整。第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全政策：乙方将采取必要的技术和管理措施，确保云服务中数据的安全性和完整性。5.2隐私政策：乙方将严格遵守国家相关法律法规，保护甲方用户的隐私信息。5.3数据加密：乙方将对传输中的数据采用加密技术进行保护。5.4数据备份与恢复：乙方将定期对甲方数据进行备份，并在数据丢失时提供恢复服务。5.5数据访问控制：乙方将对云服务中的数据访问进行严格控制，确保只有授权用户才能访问。第六条服务支持与维护6.1技术支持：乙方提供7x24小时的技术支持服务，包括但不限于故障排除、性能优化等。6.2故障处理：乙方在接到故障报告后，将在1小时内响应，并在24小时内提供解决方案。6.3维护与升级：乙方将定期对云服务进行维护和升级，确保服务的稳定性和安全性。第七条违约责任7.1违约情形：包括但不限于甲方未按时支付费用、乙方未达到SLA规定的服务可用性、双方违反保密条款等。7.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约赔偿：违约赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁。第一部分：合同如下：第八条合同期限与终止8.1合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自生效之日起计算。8.2.1双方协商一致；8.2.2任何一方违约，对方给予合理期限仍未纠正；8.2.3合同约定的其他终止条件；8.3合同终止程序：合同终止前，双方应就终止后的事宜进行协商，达成一致后书面确认。第九条法律适用与争议解决9.1法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除及终止均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式：双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十条合同变更与解除10.1合同变更：任何一方要求变更合同内容，应提前30日以书面形式通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。10.2.1合同约定的解除条件成就；10.2.2经双方协商一致解除；10.2.3法律法规规定的其他解除情形；10.3合同变更与解除的效力：合同变更或解除后，原合同的权利义务关系终止，但不影响已履行部分的法律效力。第十一条通知与通讯11.1通知方式：双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过电子邮件、传真、邮寄等方式发送。11.2通讯地址：双方应在本合同中明确各自的通讯地址，并确保及时更新。11.3通知送达：通知送达以收件人实际收到通知的时间为准。第十二条不可抗力12.1不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。12.2不可抗力事件：如发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。12.3不可抗力影响：因不可抗力事件导致本合同不能履行或履行困难的，双方互不承担责任。12.4不可抗力处理：不可抗力事件结束后，双方应尽快协商解决因不可抗力导致的合同履行问题。第十三条合同附件13.1.1云服务详细说明；13.1.2云服务价格表；13.1.3乙方提供的其他相关文件；13.2附件内容：附件与本合同具有同等法律效力。第十四条其他约定14.1合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同解释：本合同如有歧义或漏洞，应以有利于维护公平、诚实信用的原则进行解释。14.3合同签署：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方：指在本合同履行过程中，为甲乙双方提供咨询、技术支持、资源协调、纠纷解决等服务的独立第三方机构或个人。第二条第三方介入的范畴2.1第三方介入的范畴包括但不限于：2.1.1技术咨询与服务；2.1.2项目管理与协调；2.1.3知识产权保护；2.1.4法律咨询与仲裁；2.1.5其他经甲乙双方约定的服务。第三条第三方介入的程序3.1第三方介入需经过甲乙双方协商一致，并由甲方或乙方发出书面邀请。3.2第三方在收到邀请后，应在5个工作日内确认是否接受邀请，并提交相关资质证明。3.3第三方接受邀请后，甲乙双方应与第三方签订补充协议，明确各方权利义务。第四条第三方的责任与权利4.1第三方的责任：4.1.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、高效的服务；4.1.2第三方在提供服务过程中，应遵守国家法律法规和行业规范；4.1.3第三方应对其提供的服务结果承担相应的责任。4.2第三方的权利：4.2.1第三方有权根据服务内容和合同约定，获得相应的报酬；4.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料；4.2.3第三方有权在合同约定的范围内，独立开展服务工作。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额应根据第三方的资质、服务内容和服务风险等因素确定。5.2第三方责任限额应在补充协议中明确，并作为合同附件。5.3如第三方责任限额不足以覆盖可能产生的损失，甲乙双方应共同承担超出部分的责任。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的关系：6.1.1第三方应服从甲方的管理，遵守甲方的要求；6.1.2第三方在提供服务过程中，如违反甲方的要求，甲方有权要求第三方改正或解除合同。6.2第三方与乙方的关系：6.2.1第三方应服从乙方的管理，遵守乙方的规定；6.2.2第三方在提供服务过程中，如违反乙方的规定，乙方有权要求第三方改正或解除合同。6.3第三方与合同其他相关方的关系：6.3.1第三方在提供服务过程中，应尊重合同其他相关方的合法权益；6.3.2第三方与合同其他相关方的争议，应通过友好协商解决，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。第七条第三方变更与退出7.1第三方如需变更或退出合同，应提前30日书面通知甲乙双方，并经甲乙双方同意。7.2第三方变更或退出后，甲乙双方应根据实际情况调整合同内容，确保合同的继续履行。第八条补充协议8.1第三方介入时，甲乙双方应与第三方签订补充协议，明确各方的权利义务、责任限额、保密条款等内容。8.2补充协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第九条本合同修正9.1本合同中关于第三方介入的条款，如与补充协议不一致，以补充协议为准。9.2本合同修正需经甲乙双方同意，并签订书面协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《云服务详细说明》：详细描述乙方提供的云服务的类型、性能指标、服务范围、使用限制等。2.《云服务价格表》：列出云服务的具体价格、计费方式、折扣政策、税项等。3.《数据安全与隐私保护政策》：阐述乙方在数据安全与隐私保护方面的政策、措施和承诺。4.《云服务级别协议（SLA）》：明确云服务的可用性、响应时间、故障处理等性能指标。5.《第三方服务协议》：与第三方签订的补充协议，详细规定第三方提供服务的范围、责任、费用等。6.《合同变更协议》：甲乙双方就合同内容变更达成的书面协议。7.《合同解除协议》：甲乙双方就合同解除达成的书面协议。8.《不可抗力事件证明》：证明不可抗力事件发生的文件，如自然灾害、政府行为等。9.《第三方责任限额证明》：证明第三方责任限额的文件。10.《通知与通讯记录》：记录双方之间通讯和通知的文件。附件详细要求和说明：《云服务详细说明》：需包含服务的技术参数、功能描述、性能指标、使用限制等内容，以确保甲乙双方对服务有清晰的认识。《云服务价格表》：需包含不同服务类型的价格、计费方式、折扣政策等，以便甲方了解成本和预算。《数据安全与隐私保护政策》：需明确乙方在数据安全与隐私保护方面的具体措施，如加密、备份、访问控制等。《云服务级别协议（SLA）》：需设定具体的可用性、响应时间等指标，确保乙方提供的服务质量。《第三方服务协议》：需明确第三方服务的具体内容、费用、责任划分等，以保障双方权益。《合同变更协议》：需详细列明变更内容、生效日期、双方权利义务等。《合同解除协议》：需明确解除原因、生效日期、双方权利义务等。《不可抗力事件证明》：需提供证明文件，如新闻报道、政府公告等。《第三方责任限额证明》：需提供第三方责任限额的文件，如保险单、责任声明等。《通知与通讯记录》：需保存所有通讯和通知的记录，以便日后查阅。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付费用；乙方未达到SLA规定的服务可用性；双方违反保密条款；第三方未按约定提供服务质量；甲乙双方未按约定履行合同义务。2.责任认定标准：违约行为的严重程度；对另一方造成的直接和间接损失；违约方的故意或过失；合同中的具体约定。违约责任示例说明：甲方未按时支付费用：甲方应按照合同约定支付费用，如逾期未支付，乙方有权按照合同约定收取滞纳金，并保留追索违约责任的权利。乙方未达到SLA规定的服务可用性：乙方应按照SLA提供可用性服务，如未达到约定标准，乙方应向甲方支付违约金，并采取措施提高服务质量。双方违反保密条款：任何一方泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、承担违约责任等。全文完。2024年度云服务合同，云计算资源和服务的提供与使用2本合同目录一览1.定义和解释1.1云计算资源1.2云服务1.3服务级别协议（SLA）2.服务提供2.1服务范围2.2服务可用性2.3服务维护2.4服务更新和升级3.服务使用3.1使用权限3.2使用限制3.3用户数量和规模3.4数据存储和备份4.价格和费用4.1服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整4.4付款期限5.服务交付5.1交付时间5.2交付地点5.3交付方式6.服务质量保证6.1服务性能指标6.2服务故障处理6.3服务恢复时间目标（RTO）6.4服务可用性保证7.数据安全与隐私7.1数据保护措施7.2数据访问控制7.3数据加密7.4数据传输安全8.法律和合规性8.1法律适用8.2合规要求8.3数据保护法规9.保密和知识产权9.1保密义务9.2知识产权归属9.3知识产权使用10.违约责任10.1违约定义10.2违约责任10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决地点12.合同变更和终止12.1变更程序12.2合同终止条件12.3终止通知13.合同生效和有效期13.1生效条件13.2合同有效期14.其他条款14.1通知14.2不可抗力14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1云计算资源1.1.1云计算资源指由乙方提供的，供甲方使用的计算、存储、网络等硬件和软件资源。1.1.2云计算资源包括但不限于虚拟机、存储空间、数据库、网络带宽等。1.2云服务1.2.1云服务指乙方根据甲方需求提供的，基于云计算技术的各种服务，包括但不限于基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。1.2.2云服务包括但不限于虚拟机管理、存储管理、网络管理、数据库服务、应用部署等。1.3服务级别协议（SLA）1.3.1服务级别协议是乙方与甲方之间就服务性能、可用性、响应时间等关键指标达成的一致约定。1.3.2SLA包括但不限于服务可用性、服务响应时间、故障处理时间等。2.服务提供2.1服务范围2.1.1本合同约定的服务范围为乙方提供的云计算资源和云服务。2.1.2乙方将根据甲方需求，提供符合甲方业务要求的云计算资源和云服务。2.2服务可用性2.2.1乙方保证提供的服务可用性不低于99.9%。2.2.2乙方将在服务不可用时，及时通知甲方，并采取必要措施尽快恢复服务。2.3服务维护2.3.1乙方将定期对云计算资源和云服务进行维护，确保其正常运行。2.3.2维护工作将不影响甲方正常使用服务，如有必要，乙方将提前通知甲方。2.4服务更新和升级2.4.1乙方有权对云计算资源和云服务进行更新和升级，以提升服务性能和安全性。2.4.2更新和升级将不影响甲方正常使用服务，如有必要，乙方将提前通知甲方。3.服务使用3.1使用权限3.1.1甲方获得乙方提供的云计算资源和云服务的使用权。3.1.2甲方不得将服务转让、出租或出售给第三方。3.2使用限制3.2.1甲方不得使用服务进行非法活动或违反国家法律法规的行为。3.2.2甲方不得使用服务进行恶意攻击、破坏或干扰他人正常使用。3.3用户数量和规模3.3.1甲方应根据实际需求，向乙方提出用户数量和规模的要求。3.3.2乙方将根据甲方需求，提供相应数量的用户和规模的服务。3.4数据存储和备份3.4.1乙方将为甲方提供数据存储和备份服务，确保数据安全。3.4.2甲方应定期对数据进行备份，以防止数据丢失。4.价格和费用4.1服务费用4.1.1甲方应按照本合同约定的价格支付服务费用。4.1.2服务费用包括但不限于云计算资源费用、云服务费用、维护费用等。4.2费用支付方式4.2.1甲方应按照本合同约定的支付方式进行支付。4.2.2乙方接受人民币支付。4.3费用调整4.3.1乙方有权根据市场行情和成本变化，调整服务费用。4.3.2调整后的费用将在调整前通知甲方。4.4付款期限4.4.1甲方应按照本合同约定的付款期限支付服务费用。4.4.2付款期限为服务开始后的次月起每季度支付一次。5.服务交付5.1交付时间5.1.1乙方应在合同约定的服务开始时间前，完成云计算资源和云服务的交付。5.1.2乙方保证在服务交付前，完成所有必要的准备工作。5.2交付地点5.2.1云计算资源和云服务的交付地点为甲方指定的数据中心。5.2.2乙方应确保服务交付地点符合甲方要求。5.3交付方式5.3.1乙方将通过远程访问、数据传输等方式，将云计算资源和云服务交付给甲方。5.3.2乙方应确保交付方式安全、稳定、高效。8.法律和合规性8.1法律适用8.1.1本合同适用中华人民共和国法律。8.1.2任何因本合同引起的或与本合同有关的争议，应提交至中华人民共和国人民法院解决。8.2合规要求8.2.1乙方承诺遵守中华人民共和国的相关法律法规，包括但不限于网络安全法、数据安全法等。8.2.2甲方应确保其使用服务的行为符合相关法律法规的要求。8.3数据保护法规8.3.1乙方将遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关数据保护法规。8.3.2甲方同意乙方在提供云服务过程中，对甲方数据进行必要的数据处理。9.保密和知识产权9.1保密义务9.1.1双方对本合同内容以及业务往来中知悉的对方商业秘密负有保密义务。9.1.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露。9.2知识产权归属9.2.1乙方提供的云计算资源和云服务的知识产权归乙方所有。9.2.2甲方在使用服务过程中产生的任何知识产权归甲方所有。9.3知识产权使用9.3.1甲方获得在合同有效期内，根据本合同约定使用乙方提供的服务。9.3.2甲方不得将乙方提供的任何知识产权用于任何非法目的。10.违约责任10.1违约定义10.1.1违约指任何一方未履行本合同约定的义务。10.1.2包括但不限于未按时交付服务、未按约定支付费用、泄露商业秘密等。10.2违约责任10.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.2.2双方应友好协商解决违约问题，协商不成的，可依法提起诉讼。10.3违约赔偿10.3.1违约赔偿金额由双方根据实际情况协商确定。10.3.2如违约导致对方遭受重大损失，违约方应全额赔偿。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决任何争议。11.1.2协商不成的，任何一方可向合同约定的法院提起诉讼。11.2争议解决程序11.2.1双方应在争议发生后30日内提出书面争议通知。11.2.2双方应积极协商，争取在60日内解决争议。11.3争议解决地点11.3.1争议解决地点为合同约定的法院所在地。12.合同变更和终止12.1变更程序12.1.1合同任何条款的变更需经双方书面同意。12.1.2变更后的合同条款与本合同具有同等法律效力。12.2合同终止条件12.2.1合同到期自然终止。12.2.2双方协商一致，可以提前终止合同。12.2.3发生不可抗力事件，经双方确认无法继续履行合同时，可以终止合同。12.3终止通知12.3.1合同终止需提前30日通知对方。12.3.2双方应妥善处理合同终止后的善后事宜。13.合同生效和有效期13.1生效条件13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同有效期13.2.1本合同的有效期为自合同生效之日起至2024年度结束之日止。14.其他条款14.1通知14.1.1任何通知应以书面形式发出，并送达至对方指定的地址。14.1.2通知自送达之日起生效。14.2不可抗力14.2.1不可抗力指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。14.2.2发生不可抗力事件时，双方应相互理解，并协商解决合同履行中的问题。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中所述的第三方指除甲乙双方以外的任何个人或组织，包括但不限于技术服务提供商、系统集成商、咨询顾问、审计机构等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了协助甲乙双方更好地履行合同义务，提高服务质量，或解决合同执行过程中出现的问题。15.3第三方介入方式15.3.1.1技术支持与维护；15.3.1.2系统集成与部署；15.3.1.3咨询与服务优化；15.3.1.4审计与合规性检查。15.4第三方选择与授权15.4.1甲乙双方应共同选择第三方，并书面授权其介入合同执行。15.4.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议，明确各方的权利和义务。16.第三方责任16.1责任界定16.1.1第三方在合同执行过程中的责任由其与甲乙双方签订的合作协议约定。16.1.2第三方应遵守相关法律法规和行业标准，确保其提供的服务质量。16.2责任限额16.2.1.1金额限制：第三方对甲乙双方的责任不超过一定金额；16.2.1.2时间限制：第三方对甲乙双方的责任仅限于介入期间；16.2.1.3范围限制：第三方对甲乙双方的责任仅限于其提供的服务范围。16.3责任免