2024年新型物业管理协商合同范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年新型物业管理协商合同范本版B版本合同目录一览1.物业基本情况1.1物业名称1.2物业地址1.3物业类型1.4物业规模2.甲方（物业公司）权利与义务2.1甲方权利2.2甲方义务3.乙方（业主）权利与义务3.1乙方权利3.2乙方义务4.物业管理服务内容4.1物业维护4.2安全保障4.3环境管理4.4设施设备维护4.5物业增值服务5.服务费用5.1物业服务费5.2维修资金5.3其他费用6.服务标准与质量6.1服务标准6.2服务质量7.合同期限7.1合同起始日期7.2合同终止日期8.合同的变更与终止8.1合同变更8.2合同终止9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径11.合同的生效、解除和废止11.1合同生效11.2合同解除11.3合同废止12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄露后果13.其他约定13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊要求14.附件14.1物业管理制度14.2物业服务项目清单14.3物业设施设备清单14.4相关法律法规第一部分：合同如下：第一条物业基本情况1.1物业名称：花园1.2物业地址：市区街道号1.3物业类型：住宅小区1.4物业规模：占地面积平方米，建筑总面积平方米第二条甲方（物业公司）权利与义务2.1甲方权利（1）根据国家法律法规及物业服务合同规定，对乙方进行物业管理服务，并按照合同约定收取相关费用。（2）有权对乙方违反物业管理制度的行为进行制止、督促整改，并按照约定收取违约金。（3）有权对物业设施设备进行维护、更新、改造，以保障物业的正常运行和使用。2.2甲方义务（1）按照合同约定，为乙方提供优质的物业管理服务，确保物业的安全、整洁、舒适。（2）遵守国家法律法规，保障乙方的合法权益。（3）定期向乙方公示物业服务费用使用情况，接受乙方监督。第三条乙方（业主）权利与义务3.1乙方权利（1）按照合同约定，享受甲方提供的物业管理服务。（2）有权对甲方的物业管理工作进行监督、评价，并提出改进建议。（3）有权按照合同约定参与物业管理的决策和管理。3.2乙方义务（1）按照合同约定，按时足额支付物业服务费用、维修资金等各项费用。（2）遵守物业管理制度，维护公共秩序和环境卫生，不损害公共设施设备。（3）配合甲方进行物业管理，如实提供相关信息，并按照甲方要求履行相关手续。第四条物业管理服务内容4.1物业维护（1）物业共用部位的日常维护、保养、维修、更新。（2）物业共用设施设备的日常维护、保养、维修、更新。4.2安全保障（1）物业公共区域的安全守护，包括但不限于门禁、巡逻、监控等。（2）对物业内的火灾、盗窃等突发事件进行应急处理。4.3环境管理（1）物业公共区域的清洁卫生，包括但不限于道路、绿化带、公共卫生间等。（2）绿化养护，包括但不限于植物修剪、施肥、病虫害防治等。4.4设施设备维护（1）对物业共用设施设备进行定期检查、保养、维修、更新。（2）对业主专有部位的设施设备进行指导、协调、协助维修。4.5物业增值服务（1）提供物业咨询、投诉处理、沟通协调等服务。（2）组织举办各类社区活动，增进业主之间的互动与交流。第五条服务费用5.1物业服务费（1）物业服务费按建筑面积计算，每月每平方米元。（2）物业服务费支付方式：每月初一次性支付。5.2维修资金（1）维修资金按建筑面积计算，每平方米元。（2）维修资金支付方式：一次性支付，计入物业服务费中。5.3其他费用（1）水费、电费、燃气费等公共能耗费用按实际发生分摊。（2）物业公司代收代缴的其他费用，包括但不限于垃圾处理费、车位费等。第六条服务标准与质量6.1服务标准（1）物业管理服务应符合国家相关法律法规及行业标准。（2）物业管理服务应达到甲方制定的物业管理制度要求。6.2服务质量（1）甲方应建立健全物业管理组织架构，确保服务人员的专业素质和服务水平。（2）甲方应设立客户服务，及时解决乙方的问题和投诉。第八条合同期限8.1合同起始日期：2024年1月1日8.2合同终止日期：2029年12月31日第九条合同的变更与终止9.1合同变更（1）合同变更应经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。（2）合同变更协议应明确变更内容、变更范围、变更期限等。9.2合同终止（1）合同终止应符合合同约定或国家法律法规规定。（2）合同终止前，甲乙双方应按照约定完成物业交接工作。第十条违约责任10.1甲方违约责任（1）甲方未按照合同约定提供物业管理服务的，应承担相应违约责任。（2）甲方未按照合同约定履行保密义务的，应承担相应违约责任。10.2乙方违约责任（1）乙方未按照合同约定支付物业服务费用、维修资金等费用的，应承担相应违约责任。（2）乙方未按照合同约定遵守物业管理制度，造成损失的，应承担相应违约责任。第十一条争议解决11.1协商解决甲乙双方应通过友好协商的方式解决合同争议。11.2调解解决如协商不成，双方可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。11.3法律途径如调解不成，甲乙双方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、解除和废止12.1合同生效本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同解除合同解除应符合合同约定或国家法律法规规定。12.3合同废止合同废止应符合合同约定或国家法律法规规定。第十三条保密条款13.1保密内容甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、内部资料等。13.2保密期限甲乙双方应对保密内容承担保密义务，直至合同终止之日起五年。13.3泄露后果如甲乙双方泄露保密内容，泄露方应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第十四条其他约定14.1甲方特殊要求甲方可以根据实际情况，向乙方提出特殊要求，乙方应尽量满足。14.2乙方特殊要求乙方可以根据实际情况，向甲方提出特殊要求，甲方应尽量满足。14.3附件附件为甲乙双方约定的合同附件，包括但不限于物业管理制度、物业服务项目清单、物业设施设备清单等。附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理制度详细要求和说明：物业管理制度应包括物业的管理体系、管理流程、服务标准、质量要求等，用以指导和规范物业公司的管理行为。附件二：物业服务项目清单详细要求和说明：物业服务项目清单应详细列明物业公司应提供的各项服务内容，包括但不限于物业维护、安全保障、环境管理、设施设备维护、物业增值服务等。附件三：物业设施设备清单详细要求和说明：物业设施设备清单应详细列明物业内的各项设施设备名称、型号、数量、安装位置、使用说明等。附件四：相关法律法规详细要求和说明：列出本合同履行过程中可能涉及到的国家法律法规，用以指导和约束甲乙双方的行为。说明二：违约行为及责任认定：违约责任认定标准：1.甲方未按照合同约定提供物业管理服务的，应承担相应违约责任。示例说明：甲方未能按照合同约定提供安全保障服务，导致乙方的财产损失，甲方应承担相应的赔偿责任。2.甲方未按照合同约定履行保密义务的，应承担相应违约责任。示例说明：甲方泄露了乙方的商业秘密，导致乙方遭受经济损失，甲方应承担相应的赔偿责任。3.乙方未按照合同约定支付物业服务费用、维修资金等费用的，应承担相应违约责任。示例说明：乙方未能按照合同约定支付物业服务费用，导致甲方无法正常提供服务，乙方应承担相应的违约责任。4.乙方未按照合同约定遵守物业管理制度，造成损失的，应承担相应违约责任。示例说明：乙方违反物业管理制度，导致物业设施设备损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.物业：指本合同约定的物业名称，位于市区街道号的住宅小区。2.物业管理：指物业公司对物业进行维护、安全保障、环境管理、设施设备维护等服务的行为。3.甲方：指物业公司，负责提供物业管理服务。4.乙方：指业主，享受物业公司提供的物业管理服务。5.物业服务费用：指乙方应按照合