管理员工规章制度范本（20篇）

管理员工规章制度范本（20篇）

管理员工规章制度范本（精选20篇）

管理员工规章制度范本篇1

基本守则

（1）恪尽职守，勤奋工作，高质量地完成工作任务。

（2）奉行”奉献精神、做高做强、持续创新”宗旨。

（3）正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看

法。遇到问题不推卸

责任，共同建立互信互助的团队合作关系。

（4）严格遵守公司的制度规定、办事程序，绝不泄露公司

的机密。

（5）钻研业务知识的技能，开发自身的潜力，表现出主动

参与、积极进取的精神。

（6）爱惜并节约使用公司的一切财资物品。

（7）注意保护自身和周围人的安全与健康，维持良好的作

业、办公等区域的清洁和秩序。

（8）掌握规范正确的职业礼仪，体现文明礼貌的形象举止。

（9）在工作时间之内，不兼任本公司以外的职务及工作。

（10）牢记自已代表公司，在任何时间、地点都注意维护公

司的形象声誉。

纪律规定

员工行为如不符合适当的规范，违反公司制度，一经查实，

将受到根据过失程度而执行不同的纪律处分。下面所列举的过失

行为并非包括所有的应采取纪律处分的过失。

（1）擅自不按规定出勤上班，擅离职守、岗位；

（2）工作懈怠，不按规定和要求完成工作任务；

（3）无理拒绝的工作安排、指令：

（4）收受任何种类的贿赂；

（5）利用职权贪污，侵害公司的经济利益；

（6）伪造和涂改公司的任何报告或记录；

（7）未经领导允许，擅取公司的任何数据、记录或物品；

（8）滋事干扰公司的管理和业务活动；

（9）弄虚作假，违反公司的管理规定；

（10）散布谣言，致使同事、主管或公司蒙受不利；

（11）疏忽职守，使公司财务、设备等遭受不利；

（12）违反安全规定，或其行为危害他人安全；

（13）擅自出借公司的场地、物品、设施；

（14）在工作时间内干私活；

（15）擅自从事公司以外的“第二职业”；

（16）利用职务营私舞弊，损公利已；

（17）偷盗公司的财款、资源；

（18）遗失经管的财物、重要文件、数据等；

（19）侮辱、恐吓、殴打同事、主管等；

（20）在公司赌博、酗酒或出现有伤风化德的行为；

（21）其他违反公司政策、程序、规定的不良行为。

管理员工规章制度范本篇2

1、工作人员应以认真负责的态度，严谨务实的作风做好本职

工作，办公讲求效率；

2、员工应自觉遵守公司各项规章制度，严格执行劳动纪律,

上班不迟到，不早退，不准中间私自离岗，外出办公说明去向；

3、讲究礼貌，注重仪容。员工服装庄重、大方、整洁；

4、保持办公环境优美清洁，不得随意丢弃杂物；

5、爱护公共财物，节约用水用电；

6、重视防水、防盗和安全生产；

7、办公时间要保持肃静，不准串岗聊天嬉闹，高声喧哗和争

吵；

8、接待客户时，要做到热情周到，细心听取客户意见

管理员工规章制度范本篇3

一、员工义务

7、工作时间严禁脱岗、串岗，禁止嬉戏打闹，做与工作的无

关事情，违者罚款50元；对打架斗殴者予以开除；

8、员工下班前必须清理打扫自己的工作区域，保持工作区域

的清洁卫生；

9、员工必须严格控制产品质量，保证产品合格率，出现质量

问题将给与相应处罚（详见《质量问题处罚明细表》）；

10、公司一切物品禁止私自带出厂区，如有发现，立即开除

并追究其经济责任和刑事责任C

管理员工规章制度范本篇4

为了创造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素质、高

水平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的

管理规章制定，望每一位员工都自觉遵守：

一、8：50准时到办公室，10分钟搞完卫生，9点正常上班，

迟到一次50元罚款，不得早退，不得旷工。

一、工作期间不可因私人情绪影响工作。

二、员工应在每天，保持物品整齐，桌面清洁。

三、上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹做个

人私事而影响公司的形象，确保办公安静有序。

四、公司餐补，按实际上班天数为准，每个月会算到工资表

里面。

五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的

精神，尊重上级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上

级部门，公司将做出合理的回复。

六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机

密。

七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物

者照价赔偿。

八、员工服务态度：使用标准的专业文明用语，做好积极、

主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。

九、电话接听：遵守电话使用规范，接听电话应及时，一般

铃响

不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动

接听，重要电话做好接听记录，严禁占用公司电话时间太长，严

禁使用公司电话打工作以外的电话。

管理员工规章制度范本篇5

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发

展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的

规定，特制订本公司管理制度。

一、总则

1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制

度和决定。

2、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有

损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工

的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行

多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥

才智，提出合理化建议C

5、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利

保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为

员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实

行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以奖励。

6、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行

节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体

合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

7、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章

制度的行为，都要予以追究。

二、办公室管理制度

1、文件收发规定

1）公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，由总经理签发。

2）业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理审核、签发。

3）属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报

送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。

4）已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文

印规定处理。

5）公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报

送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。

6）经签发的文件原稿送办公室存档。

7）外来的文伶由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅

办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件

的，应在接件后即时报送。

8）文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内

办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，

应向办公室说明原因。

2、文印管理规定

1）所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接

触的公司保密事项。

2）打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见,

送办公室打印。各部门草拟的文件、合同、资料等，也由办公室

各统一打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。

3）文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复

印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中

如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。

4）文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工

作失误或造成损失的，追究当事人的责任。

5）严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予

罚款处理。

3、办公用品购置、领用规定

1）公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品，

由办公室填写《资金使用审批表》，报总经理审批后购置。实行经

济责任制考核的部门所需购置办公用品，到办公室领用，办理出

入库手续，明确金额。需购置的，由部门负责人填写《资金使用

审批表》，报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用，由经

理审核并总经理批准后办理。

2）办公用品购置后，须持总经理审批的《资金使用审批表》

和购货发票、清单，到办理出入库手续。未办理出入库手续的，

财务部不予报销。

3）办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

4）所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费

用。

5）个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃和

外借，工作调动时，必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。

三、考勤制度

1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟至九

不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须

经本部门负责人同意。

2、工作时间按照国家规定为为双休制。假日和夜间值班由办

公室统一安排。

3、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），

由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由副总经理批准；3天

以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总

经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗

位的按旷工处理。

4、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；

超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，

按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。（上下班时间）

5、一个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；

累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次

以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上

者，扣发当月的基本工资。

6、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每

月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并

给予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工

资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分；每月累计旷工3天

者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处

分；每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效

益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资；每月累计

旷工6天以上者（含6天），予以辞退。

7、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事

情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工

2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。

8、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，

如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内

未到或早退的，按照本制度相关条款处理；未经批准擅自不参加

的，视为旷工。

9、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,

必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员

工病假期间只发给基本工资。

10、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部

门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、

包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双

倍予以处罚。

四、人事管理制度

1、公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订

聘、（雇）用合同。员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵

守合同。

2、公司人事部负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩；劳

动工资、劳保福利等各项工作的实施，并办理员工的考试录取、

聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。

3、公司各职能部门，用人实行定员、定岗，其设置、编制、

调整或撤销，由总经理提出方案，报董事局批准后实施。

4、因工作及生产、业务发展需要、各部门需要增加用工的,

一律报总经理审批。

5、公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同。

6、各级员工的聘任程序如下：

1）总经理，由董事局主席提名董事局聘任；

2）副总经理、总经理助理、部门主任等高级职员，由总经理

提请董事局聘任；

3）部门副主任（副部长）及其他员工，由总经理聘任；

7、公司内部若有空缺或有新职时，可能由内部晋升或调职,

出现下列情形进行对外招聘。

1）公司内部元合适人选时；

2）需求量大，内部人力不足；

3）需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。

8、甄选员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适

而定，并以该职位所需的实际知识及应聘者所具备的素质工作态

度、工作技能及潜质和工作经验等为准则，经所属部门考核合格

任用C

9、新聘（雇）员工，用人单位和受聘人必须填写《员工登记表》,

由用人单位签署意见，拟定工作岗位，经人事部审查考核，符合

聘雇条件者，先签试用合同，经培训后试用3个月。

10、新员工正式上岗前，必须先接受培训。培训内容包括学

习公司章程及规章制度，了解公司情况，学习岗位业务知识等。

培训由人事部和培训部负责。员工试月期间，由人事部会同用人

单位考察其现实表现和工作能力。试月期间的工资，按拟定的工

资下调一级发给。

11、员工试用期满15天前，由用人单位作出鉴定，提出是否

录用的意见，经人事部审核后，报总经理审批。批准录用者与公

司签订聘（雇）用合同。

12、临时工由各下属公司、企业在上级核准的指标内雇用。

报劳动人事部备案。

13、公司按照按劳取酬、多劳多得的分配原则，根据员工的

岗位、职责、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决

定其工资。

14、员工的工资，由决定聘用者依照前条规定确定，由人事

部行文通知财务部门发放。

15、公司执行国家劳动保护法规，员工享有相应的劳保待遇。

16、员工的奖金由公司根据实际效益按有关规定提取、发放°

17、婚假：法定婚假3天，晚婚（男25周岁女23周岁）假10

天，异地结婚可适当另给路程假，假期内工资照发。

18、产育假按国家有关规定执行。

19、员工的直系亲属（父母、配偶和子女）死亡时，丧假3天；

异地奔丧的适当另给路程假。假期内工资和津贴照发。

20、公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均

须按本制度规定履行手续。

21、试用人员在试用期内辞职的应向人事部提出辞职报告，

到人事部门办理辞职手续。

22、员工与公司签订聘（雇）用合同后，双方都必须严格履行

合同。员工不得随便辞职，用人单位不准无故辞退员工。

23、合同期内员工辞职的，必须提前1个月向公司提出辞职

报告，由用人单位签署意见，经原批准聘（雇）用的领导批准后,

由人事部给予办理辞职手续。

24、员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；

给公司造成损失的，应负赔偿责任。

25、员工必须服从组织安排，遵守各项规章制度，凡有违反

并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。

26、公司对辞退员工持慎重态度。用人单位无正当理由不得

辞退合同期未满的员工。确需辞退的，必须填报《辞退员工审批

表》，提出辞退理由，经人事部核实，对符合聘用合同规定的辞退

条件的，报原批准聘用的领导批准后，通知被辞退的员工到人事

部办理辞退手续。未经人事部核实和领导批准的，不得辞退。

27、辞退员工，必须提前1个月通知被辞退者。

28、聘（雇）用期满，合同即告终止。员工或公司不续签聘（雇）

用合同的，到人事部办理终止合同手续。

29、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公

司有权予以开除。

30、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘（雇）用，在离开公

司以前，必须交还公司的一切财物、文件及业务资料，并移交业

务渠道。否则，人事部不予办理任何手续；给公司造成损失的，

应负赔偿责任。

五、差旅费管理制度

1、本办法适用于本公司因公出差支领旅费的员工。

2、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项：

1）交通费系指火车、汽车、飞机等费用。

2）膳宿费系指膳食费及宿费。

3）特别费系指因公支付邮电或招待费等。

3、员工因公出差，应事先填明员工出差申请单，经部门负责

人审核并呈报总经理批准后出差，如因事情紧急而未及时填表，

须事先由部门负责人口头报告总经理，等返回公司后，应立即补

办手续，员工出差报支表的处理程序如下：

1）出差前依单填明单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通

工具、出差日期、预支金额，经部门负责人审核后呈报总经理批

准。

2）出差人凭核准的预支金额，填写借款单，向财务部预支差

旅费。

3）出差人返回后7日内应填写差旅费报销单，注明实际出差

日期、起始讫地点、工作内容、报支项目、金额等，由所属部门和

财务部负责人审核后报总经理批准，由财务部在报销时冲销预支

数。

4、差旅费按业务需要按岗位职务分成如下几个包干:

1）享受总经理以上待遇的人员，差旅费实报实销。

2）享受副总经理待遇的人员，宿费上限150元/日。

3）享受部门负责人待遇的人员，宿费上限100元/日，其他

人员宿费上限80元/日，另伙食补助30元/天。交通费以经主管

领导核准的交通方式依票据实报实销。

4）公司员工出差期间，确因工作需要宴请时，需经主管领导

核准，依票据实报实销，同时取消当日伙食补助。

5）公司员工出差期间，因游览或非工作需要的参观而开支的

一切费用，由个人自理。

5、因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内

交清，不得拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公

款。

六、合同管理制度

1、公司对外签订的各类合同一律适用本制度。

2、合同管理是企业管理的一项重要内容，搞好合同管理，对

于公司经济活动的开展和经济利益的取得，都有积极的意义。各

级领导干部、法人委托人以及其他有关人员，都必须严格遵守、

切实执行本制度。各有关部门必须互相配合，共同努力，搞好公

司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。

3、合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参

加，不得一个人直接与对方谈判合同。

4、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签

订合同，除法定代表人外，必须是持有法人委托书的法人委托人，

法人委托人必须对本企业负责。

5、签约人在签订合同之前，必须认真了解对方当事人的情况。

6、签订合同必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的

原则和“价廉物美、择优签约”的原则。

7、合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体，文

字表达要清楚、准确。

8、双方都必须使用合同专用章，原则上不使用公章，严禁使

用财务章或业务章，注明合同有效期限。

9、除合同履行地在我方所在地外，签约时应力争协议合同由

我方所在市人民法院管辖。

10、任何人对外签订合同，都必须以维护本公司合法权益和

提高经济效益为宗旨，决不允许在签订合同时假公济私、损公肥

私、谋取私利，违者依法严惩。

11、变更、解除合同，一律必需采用书面形式（包括当事人

双方的信件、函电、电传等），口头形式一律无效。

12、变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前，原合同

仍有效，仍应履行。但特殊情况经双方一致同意的例外。

13、合同管理由董事长授权总经理总负责，归口管理部门为

财务部、办公室。

14、公司所有合同均由办公室统一登记编号、经办人签名后，

按审批权限分别由董事长、总经理或

管理员工规章制度范本篇6

并州支行“职工之家”供本行全员使用，为充分发挥各种健

身器材的保健功能，确保所有健身器材的正常使用，特制订本管

理制度。

一、遵守开放时间，服从管理人员的管理。

二、为保持环境卫生，保护地面，请锻炼人员进入“职工之

家”务必穿底面干净的运动鞋，禁止在室内吸烟、随地吐痰、乱

扔垃圾、吃口香糖等食品，不得大声喧哗。（穿高跟鞋、皮鞋请勿

进入）

三、爱护室内设施，正确、合理使用各种器械，不得超范围，

负荷使用，不经允许不准随意拆搬，对不明使用方法和器材性能

的，应向管理人员咨询。

四、锻炼时请量力而行，注意自身及他人安全，不要在室内

恣意打闹。

五、锻炼结束后，请整理好器材、关好门窗、关掉电源，及时

退场。

六、以上规定请全员自觉遵守，共创优秀“职工之家”O

管理员工规章制度范本篇7

一、电梯操作规程

1、用专用钥匙将电梯打开，电梯电梯即可自动运行。

2、若有紧急情况发生，可通过梯内紧急对讲器与保安中心联

系，等待救援。

3、若需专人驾驶电梯，只需将NORMAL选择开关打至HAND即

可实现手动控制。

4、若需停梯，用电梯专用钥匙进行锁梯，电梯自动回到基站层

并关闭风扇和轿内照明，电梯停止运行。

5、在火灾情况下，消防队员工可于基站控制电梯回降至基站。

二、电动扶梯操作规程

（一）启动

1、检查确认梯级上无乘客且电扶梯周围无障碍物。

2、在梯头或梯尾的启动开关处用梯匙启动电扶梯。

3、在达到额定转速前，检查电扶梯是否启动自如，若有异常,

即按急停按钮停止。

4、一切正常交付使用。

（三）应急停止

紧急情况时，先通知乘客，后按急停按钮停止运行。

（四）转变行程方向

1、检查确认扶梯级无乘客。

2、停止电扶梯运行。

3、待完全停止后，再转向启动。

三、电梯运行管理规定

1、物管部负责电梯的日常管理，并监管电梯维修保养承包商

的工作。

2、每天开梯后进行一次电梯全段运行状况检查。

3、注意轿厢、井道等设施有无湿水情况。

4、进行检查时，应放置工作牌。

5、升降机的任何改动，均须书面征询承包商的专业意见后方

可进行。

6、搬运有可能超载的沉重物件时,应及时与承包商联系，确定

可行性，避免意外。

7、故障及紧急事故时,采取临时应变措施。

8、日常清洁电梯轿厢内外时，用较干洁具及无腐蚀性清洁剂

清洁。

四、电扶梯运行管理规定

1、电扶梯的‘三常运行管理由强电组负责，维修保养由指定承

包商负责。

2、每天按上下班时间表启/停电扶梯。

3、严格遵守弓扶梯操作规程。

4、当值人员每班每两小时巡查扶梯一次。

5、当发现或接报扶梯发生故障时应马上停止故障梯，并由设

备管理员通知保养商到场维修。

五、电梯设备维修管理制度

1、委托电梯保养承包商对电梯进行保养维修。

2、物管部负责与承包商联系，督促并协助其维修保养。特殊

情况时其他部门可以直接与承包商联系，并及时通知物管部。

3、将维修保养情况记录于电梯设备维修记录表、电梯设备保

养记录表，零部件更换及大修同时记录于电梯设备台账。

4、每季度末对电梯电源开关柜进行一次检查并做维护保养。

5、强电管理员对电梯设备的维修、保养进行检查监督。

6、当电梯年检期到期前，督促承包商做电梯年检年审。

六、电梯故障应急处理方案

（一）电梯困人

如发生电梯困人事故，电梯维修员应按如下方法处理：

1、把电梯主电源拉开，防止电梯意外启动，但必须保留轿厢照

明。

2、确定电梯轿厢位置。

3、当电梯停在距某平层位置约±60cm范围时，维修人员可

以在该平层的厅门外使用专用的厅门机械钥匙打开厅门，并用手

拉开轿厢门，然后协助乘客安全撤离轿厢。

4、当电梯未停在上述位置时，则必须用机械方法移动轿厢后

救人。

步骤如下：

(1)轿门应保持关闭，如轿门已被拉开，则要叫乘客把轿门手

动关上。利用电梯内对讲电话，通知乘客轿厢将会移动，要求乘客

静待轿厢内、，不要乱动。

(2)在曳引电动机轴尾装上盘车装置。

管理员工规章制度范本篇8

集团公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监

督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工

作效率和质量，特制定本制度。

一、保洁员岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立

良好形象。

3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标

准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗,

工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损

坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态

过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员

排除故障。

7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将

清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工

具照价赔偿。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

9、除工作时间外，可在四楼多功能厅休息。

10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

二、保洁员工作区域：

（一）固定区域：

1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开

总经理办公室的清扫保洁。

2、负责办公楼一楼（集团公司）、三、四楼走廊的清扫保洁。

3、负责办公楼三、四楼卫生间的清扫保洁。

4、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。

5、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼，楼梯通道的清扫保洁。

（二）临时性区域

1、负责5楼外审办公室清扫保洁。

2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。

3、负责三楼空闲办公室（4间）清扫保洁。

4、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。

（三）分工负责

1、一、三楼保洁员负责范围：北辰房开总经理办公室、一楼

走廊、一楼接待处沙发、茶几、接待处花卉、荣誉证书柜、三楼走

廊、三楼卫生间、三楼空闲办公室（4间）、北侧一至四楼及一、

三楼临时性的清扫保洁工作。

2、四楼保洁员负责范围：集团公司总经理办公室、四楼走廊、

四楼卫生间、负责南侧一至五楼及四楼临时性的清扫保洁工作。

3、保洁共同负责范围：商务会馆总经理办公室、董事长室、

四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅。

4、分工负责实行月轮换制，共同负责范围在轮换时依然共同

负责。

三、保洁员工作流程：

上午：

1、7：30—7：40清扫各自负责的领导办公室；

2、7：40—7：50清扫一、三、四楼走廊；

3、7：50—8：00清扫共同负责的区域（会议室、接待室、多

功能厅和倒垃圾）

4、8：00—8：30清扫三、四楼卫生间；

5、8：30—9：00清扫南北两侧楼梯通道；

6、9：00—10：00清扫一、三、四楼走廊；

7、10：00-11：00清扫三、四楼卫生间。

下午：

1、13：00—14：00清扫一、三、四楼走廊；

2、14：30—15：00清扫三、四楼卫生间；

3、15：00—16：00清扫南北两侧楼梯通道。

4、下班前清扫各自负责的领导办公室。

注：以上各项清扫内容除定时、定点清扫外，要随时巡回检

查，发现卫生不达标处随时清扫。

四、保洁员工作标准：

（一）办公室的清扫标准：

1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、

文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、

无灰尘、无水迹。

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随

意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、

无水迹；窗帘悬挂整齐。

4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物,

盆体无尘、无污渍。

6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰

尘、无水迹。

7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将

门、窗关闭、锁好。

8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月9-11日定期清扫

擦拭，如遇节假日顺延（董事长办公室随时擦拭）。

（二）走廊及大厅的清扫标准：

1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶

几、正门玻璃，每日至少擦拭1次，荣誉证书柜内每周至少擦拭

1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

2、走廊地面每日至少扫拖2次，随时保持做到无垃圾、无杂

物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无

杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,

每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

5、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂

物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明

设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无

水迹。

7、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日—15日定期

清扫擦拭，如遇节假日顺延。

（三）卫生间清扫标准：

1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污

渍、无积水。

2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日

至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋

及时更换。

5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无

蚊虫。

6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。

7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰

尘、无水迹。

8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日—18日定

期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

（四）会议室、接待室、贵宾室、多功能厅清扫标准：

1、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、

窗台每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的设备设施（如:

电脑、打印机、复印机等）每日至少擦拭1次，做到无污渍、无

灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。

3、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾筒要保持干

净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

4、下班前清扫时，检查各类办公设备设施的电源是否关闭，

最后将门、窗关闭、锁好。

5、会议室、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外，如遇会议、

活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能

厅进行全面清扫。

6、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少

擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

7、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及

灯具，每月20日—22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

（五）楼梯通道清扫标准：

1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖1次，做

到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门

等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,

做到无污渍、无灰尘、无水迹C

五、保洁员安全操作规程：

（一）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

（二）在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时

踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔

伤。

（三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，

以免触电。

（四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

（五）在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免

发生意外事故。

（六）保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预

防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。

（七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。

（A）在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为

重。

六、监督、检查办法

人事行政部每周进行两次（每月8次）卫生状况抽查，每次

抽查10个点，检查地点详见附表1,抽查时发现卫生不达标处即

扣除相应分数，具体处罚标准见《保洁员奖惩办法》。

七、保洁员奖惩办法

（一）抽查中，每发现一处卫生不达标，扣1分。

（二）当月未扣分者，在当月工资中奖励30元。

（三）当月累计扣5分以下者，在当月工资中奖励20元。

（四）当月累计扣6分至10分者，在当月工资中奖励10元。

（五）当月累计扣11分至15分者，当月工资实发。

（六）当月累计扣16至20分者，在当月工资中均扣10元。

（六）当月累计扣21至25分者，在当月工资中均扣20元。

（七）当月累计扣25分以上者，25分以下扣罚金额均按20

元扣除；超出25分部份的扣罚金额，按实际金额按每分0.5元在

当月工资中扣除。

（A）当月扣分最大值小于等于80分。

（九）连续3个月扣分在25分以上者，给予辞退处理。

管理员工规章制度范本篇9

为切实加强保洁队伍的建设管理，提高保洁员的服务意识和

工作素质，全面做好卫生保洁工作，特制订如下制度。

一、工作制度

1、保洁员由镇公用事业服务中心聘用，服从公用事业服务中

心的管理、分配、指挥，原则上从低收入农户和低保户中挑选，

每年选聘1次。

2、保洁员必须按划分的责任区域，完成好工作任务，做到每

天清扫，及时收集垃圾，把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池中转站内，

清扫保洁率达到100%o

3、保洁员要积极参加镇上组织的各种培训、卫生突击劳动和

集中整治活动，努力完成各项工作任务。

4、协助环卫管理人员做好本路段、周围人群的环境卫生宣传

教育工作；做好建筑垃圾的监管和汇报工作。

5、爱护保洁用具，对需维修应请示，对易损保洁工具做到以

旧换新，严禁遗失、损坏和个人占有行为。

6、保洁员要求辞职时，必须提前一周向公用事业服务中心提

出申请，待同意后方可离岗，不得自行找人接替。

7、保洁员因病、因事暂不能工作时，需自己找人替班，并向

公用事业服务中心请假，准许后方可离岗，否则另行安排他人接

替，按自行离职处理。

8、保洁员在工作中要注意安全，防止各种事故的发生。

二、奖惩制度

1、保洁员工资由镇党委会开会确定，原则上每月不低于金昌

市最低工资标准。

2、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾，不按规定时间收集

的，发现一次罚款20元。

3、保洁员在责任区域内应全面清扫，不彻底的一次罚款20

元，问题严重的罚款50元。

4、严格按照操作规程安全作业，对于清扫、保洁、收运质量

较差且教育不改的，将给予相应的处罚和辞退处理。

三、文明上岗制度

1、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德，做到不怕苦、

不怕脏，树立良好的行业形象。

2、保洁员要语言文明，以理服人，不准辱骂过往行人和经营

者。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象，做到文明劝

导，主动清扫，对蛮不讲理者，及时报告相关领导，进行妥善处

理，以免发生意外情况。

3、保洁员在岗期间，保持个人卫生，衣服勤洗勤换，必须穿

配发的黄色马褂。

管理员工规章制度范本篇10

1、公司上下班时间8:50——19:00（指纹考勤制度）。9：00

后正式上岗进入工作状态，上岗期间必须说普通话。（1分）

2、由第二天值班人员8:45来店开门，并负责下班后锁门（检

查一楼、二楼所有的电源、水源、收回门口的停车牌等）（1—50分）

3、卫生值日时间为：8：50分（所有工作人员）。值日范围：各

自办公区域、开门、打开一楼基本电源、二楼基本电源、放好门

口停车牌、烧水、桌椅、更衣室、工程部、打扫一楼及二楼地面、

玄关、擦浮灰、水吧台、VIP区，卫生间，播放背景音乐等。

4、员工上班期间必须统一着工装，佩戴工牌，女员工化淡妆，

内衫星期一至星期四穿黑色，星期五至星期日穿红色，男士统一

穿西装外套等

5、9：20分前完成值日及仪容仪表并开始晨会（汇报出勤和休

假的情况，回顾昨天未完成的工作与遇到的问题和今天要完成的

工作等）。每天晨会大家选出一名仪容仪表最差员工和最好员工

（连续二天当选最差扣2分，连续二天最好加1分）

6、中午12：00——14：00为午餐午休时间，必须留二人在一

楼前台值班（轮流式），吃饭时间尽量不要超过半小时。

7、上岗期间不允许在公司内用餐，可以吃零食，但不允许味

道偏重；（如果被顾客看见扣3分，如果垃圾及零食摆放过于明显

扣1分）。

8、外出就餐人员必须关掉二楼办公电源（1小时以上），电脑

显示器。（1分）9、13：50在一楼进行站姿、走姿、普通话练习

等（包括所有助理，前台人员）。10、19：00后进行下班指纹考勤，

关闭自己工作区域的电源，18:55可换工装，有顾客的状况19：

00才可换工装（并请示能否正常下班）c

11、每天安排一楼前台两人上班，轮流站立式服务，每天前

台两人一起负责擦拭店面玻璃门、玻璃橱窗以及装饰柜°（1分）

12、有顾客从外进店时，我们是双手拉开门并使用统一欢迎

语，顾客从店内走时，我们是向外推开门并使用统一欢送语，一

切服务必须面带微笑。

13、一楼值班人员每天下午17:30——18:00期间打开一楼主

灯、门头射灯、筒灯，礼服射灯、婚纱射灯等（根据天气情况而定）。

14、所有助理，前台人员应熟知一楼婚纱租用价格以及优惠

活动价格，新娘挑选好婚纱试穿时，另一人需请新郎就坐并倒好

饮用水。（婚纱店负责人提供价格标签）

15、每周组织大扫除（卫生区域轮流制，由店长分配办公文秘

16、公司每月15号发放工资，以打卡的方式，14日前需填写

好工资明细表交给财务，工资明细个人需要签字。

17、每个员工每月有4天休假（周六至周一没有特殊情况不批

假，当天有婚礼不批假），一天以内（包括一天）休假由店长批，一

天以上由总经理批。任何人员休假必须与上下级协调无情况后方

可休假，休假上下级必须知情（1分）。

18、休假申请流程：部门主管一一店长一一总经理。所有休

假必须填写休假单，签字同意后方可休假。

19、有特殊原因不能准时上下班，必须提前给店长说明，同

意后方可执行。（1分）

20、每周一下午14:30分开例会，需所有员工参加（如有特殊

情况，以通知为准）。

21、顾客来店落座后，助理通知水吧台顾客所需要的饮品，

由二楼吧台人员与助理一起送上饮品及热毛巾（其它助理可协助）,

随时关注顾客是否需要添水等。

22、顾客需要红茶或绿茶用酒红色水杯（茶叶量十片左右），

需要原味奶茶用玻璃高杯（奶茶粉量在3平勺左右）并配上吸管，

需要橙汁用玻璃高杯（橙子粉量在3平勺左右）并配上吸管，需要

经典咖啡用白色咖啡杯（咖啡粉量在1平勺左右）。如需要白开水

用酒红色水杯（没有特殊要求倒温热水）。所有饮品均为杯子的八

分满，递给顾客后并告知这是你的饮品。如顾客明确表示不需要，

则用最小的杯子倒温水或大麦茶。绝不可因为顾客不需要，而提

示顾客：是免费的！

23、茶水上好后，用黄色盘子倒上白开水，把毛巾放在盘子

里浸泡一会，拿起微微拧干水，按照统一方法（提前培训）折叠好

毛巾，用碟子呈上送给顾客使用，并告知顾客这是热毛巾可擦手

用（泡毛巾的水倒到卫生间桶里充厕所用）。

24、送走顾客后，助理及时关闭电视显示器，及时整理好接

待区域。水吧台人员清洗好水杯、毛巾、烟缸等，所有物品必须

放回原位。

25、水吧台负责白色毛巾清洗工作，白色毛巾如很脏，不能

正常清洗干净，可用84消毒液浸泡后清洗干净（已配备手套），并

凉在白色护栏上（有顾客来及时收起），清洗毛巾的水方可倒入卫

生间绿色桶里，可冲厕所用。如遇接待大量顾客情况，水吧台可

根据实际情况不使用毛巾。

26、清洗茶水杯时请用固定的抹布，茶叶必须倒入垃圾篓内。

（1分）

27、一楼前台、水吧台、所有谈单区域、助理办公区域，所有

办公物品必须统一摆放整齐，不允许桌面上出现个人物品。（1分）

28、一楼空调开放时间（周一至周五10:30-18：30）（周六至周

日10:00-18：30）,温度统一调为22度。如有顾客试穿服装的情

况，可等顾客走后再关闭空调。店长及部门主管可灵活根据天气

情况选择不使用空调。一楼前台人员负责开关时间，每2小时内

如忘记关闭空调（1分）

29、店内所有水费单、电费单、话费单等，统一交给店长核

对并缴费。

30、19：00后如有顾客在，策划师与助理留下，一楼前台必

须留人（轮流式）；

31、摄影师、跟拍师送来顾客的作品，由各个策划师助理一

对一的进行核查，并给顾客联系，邀请顾客来店取片，如需要带U

盘请提前告知，顾客拿走婚礼作品后如没有问题将信息告知运营

部标注。

32、需要打印文件，尽量使用爱普生350打印机（设计室内），

如有特殊原因可使用三星一体机（二楼吧台旁）。所有打印纸张必

须节约使用，循环使用。

33、订单合同、顾客信息表、顾客登记表，顾客回访表、场地

勘测表、请假申请表、工资明细申请表、物品购买申请表、领取

办公用品，婚礼道具、U盘等必须填写领用单。

34、公司所有复印纸、卷纸、抽纸巾等等必须节约使用，如

使用完毕后，到二楼吧台领取使用，并填写领用表。

35、所有员工必须知道公司固定座机号。

36、公司衣橱由2人一起使用，个人物品，工装等必须摆放

整齐。鞋子也必须摆放整齐。

37、工程部（又名休息区），可在此接听私人电话，私人电话

接听时间不得超过1分钟，不允许摆放个人物品以及个人衣物等。

38、卫生间所有清洁用具，抹布等，用完必须清洗干净后放

回原处，摆放整齐。

39、在公司不允许大呼小叫，特别是有顾客的情况下，有事

可以使用公司内部座机，1号机：一楼前台、2号机：1号谈单区、

3号机：2号谈单区、4号机：二楼吧台。（1分）

40、所有工作人员必须做到，有人进店必须问声好！，包括进

店的是我们的工作人员。如：欢迎光临。您们好。沙总，上午好!

等。

为统一要求，严格纪律，明确责任，保证工作有序开展，特

制定管理制度，每分10元。扣分罚钱均转入公司小金库，用于聚

餐及其他活动办公文秘。

管理员工规章制度范本篇11

第一节超市日常工作制度

一、做好本职工作，积极、主动、热情、周到为宾客服务。

二、严格执行物价政策，明码标价。每天检查标签标识与货

物是否相符。无用便签隐藏或撤掉。

三、诚实守信，保质保量，不出售有害健康的食品。诚实守

信不单是指对待客户，同时要对业主守信，员工使用超市物资必

须有偿支付后告知业主方可使用，超市因进货收到赠送物品一律

归超市所有，任何人不得私吞据为己有。尤其是烟酒等属贵重商

品，任何人不得私自动用，请所有在职人员珍惜自己的人品，尊

重业主的厚德，延续彼此的信任。

四、遵守纪律，做到不旷工、不迟到、不早退，不擅离职守。

除约定休息日外，员工旷工每日扣100元，休息时间超时30

分钟以上每人每日扣30元，休息时间超时1小时每次扣50元，

早退原因必须在经理同意下离开，因私人琐事擅自离守，借口偷

闲如被发现扣工资辞退。请在职人员自觉遵守，自己申报违规项

目，不要存有侥幸行为，自欺欺人。无视自己违规而指责他人更

不可取。希望在职人员都要自觉自律，管好自己。

五、及时对商品进行整理，保持陈列整齐美观。

六、接受监督，虚心听取意见。员工之间互相协助，互相监

督，提供违章线索者将现金，对改善意见要虚心听取，正确消化。

七、交接班时，做好货物的盘点工作。所有收银员不得在没

有计入POS机前提下收取现金，自家员工更不允许，实有特殊情

况，两人以上经手，派送也要先收银后派送，请自觉遵守，免得

口舌。

第二节超市商品保管制度

一、根据商品所需的存储条件，分类进行保管。制定库存货

物监管员，负责监管物品少缺预报，有效期监督。

二、统一货物编码，标明商品存放的精确位置，并以明显的

字迹将编码标明于货位、货架上。绘制库房商品储存位置平面图，

以便全面反映库存情况。

三、保持库房的清洁卫生，消除导致商品霉烂、变质及虫蛀、

鼠咬等隐患。

四、控制库房温湿度，在库房内设置温湿度计，利用密封、

吸潮、通气等方法加以调节，以适应俣管商品的需要。

五、经常检查库存商品，及时发现在存储过程中数量、质量

的变化情况，采取措施加以预防。库存商品发现变质、破损、超

过保管期时，或出现滞存情况，仓管员要及时上报主管，提出处

理意见。

第三节卫生管理制度

一、保持营业场所环境卫生。

二、根据商品的性质，清理商品上的灰尘。

三、清洁卫生后，必须把商品迅速整理、摆设、陈列好。

一、店面员工工作程序

1、收银员清理自己负责区域的卫生；每次上岗前到货物区巡

查一圈，逐一检查货架品名、价格，位置。同时要提供顾客需求

信息，销量好的物品信息。

2、整理货架，确保整齐，安全；指定补货时间，在班人员必

须集体出动，库管员指导让缺少物品迅速上架。

3、准备好足够的购物车，购物篮及相关工具；顾客方便多购

货物。

4、微笑服务，隔三米向顾客问好；骂不还口，热情周到。

5、不断整理货架，补充商品；补货人员要留意旺销货品，提

供进货信息。

6、将散放与各区域的商品归回原位；

7、做好交接班记录；票据与实收不符要备注原因（不得超过

50元），超过时，要查找原因并汇报结果。

管理员工规章制度范本篇12

为了促进科学健身，防止造成人员意外伤害，保障设备和器

材完好率，提高设备和器材的使用率，特制定制度。

1、健身房仅供本单位人员进入或使用健身器材。

2、在健身房健身的人员必须遵守有关规章制度，服从管理人

员的管理。

3、学习和掌握各种健身器材的使用方法、功能及保养常识,

按说明正确使用健身器械，不得违规操作，不得随意玩弄器材，

以免造成伤害。

4、健身器材不得拿到房间外，使用完毕应及时放回原处，以

免器材混乱。

5、爱护健身房的一切器材设施，不经允许不准随意拆搬，房

间器材不得携带外出，外场器材不得入房间内使用。

6、进入健身房需换鞋入内，各位员工应注意着装，以运动服、

运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主。

7、活动前请做热身运动，以免影响锻炼效果及受伤。

8、如有技术问题请咨询管理人员，切勿自行操作，以免运动

伤害。

9、发现器材故障及时通知管理人员，并立即停止操作。

10、健身房内禁止吸烟，严禁酒后进入健身房进行锻炼。

11、十二岁以下儿童进入健身房，应有成人陪同。

12、健身活动结束后，整理好器材，关好门窗，随手关灯，及

时退场。

13、保持健身房内外的环境卫生，不得随地吐痰、乱扔果壳、

纸削等杂物。

14、工作时间内不得进入健身房健身。

管理员工规章制度范本篇13

为规范和加强公司劳动管理，严肃工作纪律，提高工作效率，

保障良好的工作秩序，特制定本考勤管理制度。

一、日常考勤

（一）作息时间管理

公司实行每周五天工作制，周六安排人员值班，每天工作时

间为7小时。每年10月1日至次年4月30日，工作时间为：上

午8：30—11：30,下午13:00—17：00；每年5月1日至9月30日,

工作时间为上午：8:30—11:30,下午13：30—17：30。

（二）打卡管理

1、总部和分子公司员工原则上均实行电子指纹考勤制度，应

在上下班各打一次卡；

2、原则上允许员工每月忘打卡3次，当月超过3次将公布忘

打卡名单和次数；

3、公司副总经理级（财务总监）及以上员工原则上每周六均需

值班，若周六因私请假需提前填写请假单，不履行相关手续按缺

勤旷工处理；

4、员工在工作时间外出必须在总台处填写《临时外出办事登

记表》后方能外出办事，否则按外出办私事处理，记为旷工。

（三）出差和外勤管理

1、所有员工因公出差或外出不能及时打卡的，必须提前填写

《因公出差单》或填写《外勤未按时打卡情况说明》，遇事情紧急

不能提前填写的，必须于外出工作结束后下一个工作日内填写；

2、《因公出差单》和《外勤未按时打卡情况说明》上要具体

写明因公外出时间和详细事由（外出共同办事人员可写在一张单

据上），由部门经理、分管副总审核后报人力资源部备案；

3、外出开会、培训、活动等有会议通知的需附在考勤表单后。

（四）加班管理

1、加班是指在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。

公司不提倡员工加班，但确实因计划外工作需要要求员工加班的，

员工应予以积极配合；

2、驾驶员等岗位因工作性质原因需要在法定节假日或休息日

出勤，公司根据实际加班天数酌情给予加班补贴，补贴统一于年

底发放，原则上不再另外给予调休；

3、因增加非首划内工作且必须在限定时间内完成的，可申请

加班，因个人原因或开展常规工作而产生的加班不能作为加班。

部门负责人必须对员工的加班进行严格管理；

4、各部门加班申请必须做到事前控制、事先申请、合理安排。

申请加班人员需提前填写《加班审批单》，注明加班事由，交部门

经理、分管副总签字确认后并报人力资源部确认、备案方可安排

加班。如确因工作需要来不及填写，应于加班后次日补办相关手

续。违反上述程序，不视为加班。各副总加班，由总经理签字确

认。

5、加班时间干算：员工正常工作日延长工作时间4小时以内

不计加班，延长工作时间满4小时可计加班0、5天;延长工作时

间满8小时的计1天，一天内有效加班时间最多不超过8小时；

6、加班时数的确定以指纹考勤机打卡时间为依据，考勤机未

有记录不计加班。个别员工晚上不加班但在办公室上网的，部门

负责人应严加管理。屡教不改的，公司有权清退。

7、公司提倡员工在正常工作时间内完成工作，合理科学地安

排加班，原则上规定员工月加班天数不能超过3天，超过3天安

排调休。

（四）调休管理

1、根据具体加班情况，在不影响工作安排的前提下，员工可

提出调休申请。1天加班冲抵1天调休；

2、申请调休需提前填写《加班调休单》，经部门经理同意、

分管副总审批，报人力资源部登记备案后方可调休；

3、如加班到午夜2点之后的，为避免疲劳而影响工作效率,

可由部门经理安排调休半天，并及时报公司人事部门补办调休审

批手续；

4、员工加班的天数应在当季度内申请用完，跨季度加班数清

零。

（五）请假管理

1、员工的年假、事假、病假、婚假、丧假、产假必须事先填

写《因私请假单》，经部门负责人和主管副总批准后报备人力资源

部方可开始休假;若遇紧急情况无法填写《因私请假单》的，可口

头向部门负责人申请，并于次日内补办请假手续，超过规定时间，

公司有权按旷工处理；

2、年假需在当年年底前全部用完，不可累积至下年度享受；

3、婚假请假时需提供结婚证书复印件，产假销假时需提供子

女出生医生证明复印件；产假按80%工资发放，超过三个月以上的,

停发工资，保留职务半年；超过保留期由未上班的，公司有权解除

劳动关系；

4、员工请病假超过1日者，需提供医院有关证明；

5、请假需延假的，必须履行有关请假手续，否则以旷工论处;

因私请假将被扣除当天薪金全额。

（六）迟到、早退与旷工管理

1、员工必须按时上下班，不迟到、不早退、不无故缺勤；

2、每月累计迟到、早退3次以上给予口头警告，当月累计达

到5次以上者作书面检查并公示，7次以上公司有权予以劝退。

无正当理由，迟到2小时以上者按旷工处理；

3、旷工按当天薪金全额2倍扣罚。年累计旷工达5天及以上

或连续旷工3天以上，公司可与其解除劳动合同；

4、下列情形按旷工处理:

(1)未请假或请假未获批准而擅自不上班者。

(2)请假期已满，未续或续假未获批准不归者。

(3)不服从调动和工作分配，未按时到工作岗位报到者。

(4)超过2小时未到(或离开)岗位，且无充分理由办理请假手

续者。

5、员工迟到、早退和旷工情况按照情节程度，计入年终考核。

二、职责

1、人力资源部

(1)负责考勤的管理、统计、提报和公布。

(2)负责保管各种休假、请假、加班等考勤凭证。

(3)负责监督员工对于本制度的执行情况。

(4)人力资源部负责本制度的拟定及解释。

2、各分子公司、部门负责人和分管副总

(1)按权限规定审核和批准员工请假、加班、调休等申请。

(2)根据实际情况进行考勤确认。

(3)对员工加班申请、请假时间、用假事由、未打卡情况说明

进行严格审核，把好考勤管理第一道关，并承担主要责任。

三、其他要求

1、员工须于次月2日前完成考勤单据填写并上报，人力资源

部须于次月5日前(遇假期、特殊情况顺延)完成考勤统计并于一

楼公示（遇节假日顺延）。如员工持有异议，应及时向人力资源部

门提出，人力资源部予以核实后更正。

2、员工各项考勤业务必须报人力资源部备案后方可实施，否

则一律以旷工处理。单据上报不及时或不如实填写者，一经发现

将予以警告并追究相关责任人责任。

3、员工考勤情况计入员工年终考核。

四、本制度于—年1月1日起正式执行。

管理员工规章制度范本篇14

根据国家相关法规制度，结合公司管理要求，特制定《员工

奖惩制度管理办法》，本办法于20__年7月1日颁布执行。

第一节一般规定

第一条遵守国家政策法令、法规，遵守市民行为道德规范，

遵守本公司规章制度及部门的岗位职责。

第二条行政部门要求如实填写各类表格，提供有效证件，不

得有隐瞒或假造。

第三条按照本公司的要求接受业务指导、各类培训及考核。

第四条服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按

质完成各项工作任务。

第五条严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业

场所禁止无关人员逗留。

第六条讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，

维护团队利益和公司声誉。

第七条爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。

第八条勤俭办公，节约用水、用电、用品，杜绝一切浪费现

象。

第九条衣容整洁，精神饱满，待人热情，文明用语。

第二节奖励

第十条凡评为年度优秀员工者，将发放优秀员工奖金200元。

第十一条考评条件

1、对改进工作、提高服务质量有重大贡献者。

2、为住户提供热情、耐心、周到的服务，受到住户表扬者。

3、提出合理化建议，使公司在管理中取得良好经济效益者。

4、发现事故苜头，及时采取措施，防止重大事故发生者。

5、控制开支、节约费用有显著成绩者。

6、廉洁奉公，敢于抵制不正之风，事迹突出者。

7、见义勇为，舍己救人，或做好人好事，事迹突出者。

8、拾金（物）不昧，主动上交者。

9、敬业爱岗，工作勤恳，任劳任怨，模范遵守公司规章制度

者。

第十二条奖励程序

凡评为优秀员工者，由行政部门将员工事迹以书面形式报告

并填写奖励建议书呈报物业经理，核实无误后报公司领导批准后

实施。

第三节处分

第