2024年度家政服务企业与客户长期合作协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度家政服务企业与客户长期合作协议本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1：甲方（家政服务企业）的基本信息1.2：乙方（客户）的基本信息1.3：甲方和乙方对家政服务人员的定义和分类第二条：服务内容与范围2.1：甲方应提供的家政服务项目2.2：甲方服务的服务标准和质量要求2.3：乙方对服务人员的指定和使用第三条：服务时间与地点3.1：服务的起始时间和结束时间3.2：服务地点和具体服务区域第四条：服务费用及支付方式4.1：服务费用的计算方式和标准4.2：服务费用的支付方式和时间4.3：乙方迟延支付服务费用的违约责任第五条：服务人员的管理和培训5.1：甲方对服务人员的管理和培训责任5.2：甲方对服务人员的服务质量监督和考核5.3：乙方对服务人员的建议和反馈权利第六条：保密条款6.1：双方对合同内容和交易信息的保密义务6.2：违反保密条款的违约责任第七条：违约责任7.1：甲方未按约定提供服务的违约责任7.2：乙方未按约定支付服务费用的违约责任7.3：双方的其他违约行为及责任第八条：争议解决8.1：双方因履行本合同发生的争议解决方式8.2：双方选择诉讼或仲裁解决争议8.3：仲裁地点和法院管辖第九条：合同的变更和解除9.1：双方同意变更或解除合同的条件和程序9.2：变更或解除合同的违约责任第十条：通知和送达10.1：双方联系方式和通知义务10.2：合同文件和通知的送达方式第十一条：法律适用和解释11.1：本合同适用的法律法规11.2：本合同的解释权归属第十二条：合同的生效、终止和续约12.1：本合同的生效条件12.2：本合同的终止条件12.3：本合同的续约条件和程序第十三条：其他条款13.1：双方约定的其他权利和义务13.2：本合同附件的说明和补充第十四条：双方签字盖章14.1：甲方签字盖章14.2：乙方签字盖章14.3：签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1：甲方（家政服务企业）的基本信息甲方全称：×××家政服务公司营业执照号码：××××××××××××××注册地址：××省××市××区××路××号联系人：×××联系电话：×××××××××××1.2：乙方（客户）的基本信息乙方全称：×××家庭联系人：×××联系电话：×××××××××××地址：××省××市××区××路××号1.3：甲方和乙方对家政服务人员的定义和分类家政服务人员定义：指由甲方提供，为乙方提供家政服务的员工。家政服务人员分类：包括但不限于保姆、钟点工、护理员、月嫂等。第二条：服务内容与范围2.1：甲方应提供的家政服务项目（1）家庭清洁（2）烹饪（3）看护老人、儿童（4）护理病人（5）洗涤衣物（6）其他家政服务2.2：甲方服务的服务标准和质量要求（1）服务人员应具备相关资质和经验（2）服务过程中应遵守乙方家庭的生活习惯和注意事项（3）服务结束后，应确保服务区域干净、整洁2.3：乙方对服务人员的指定和使用乙方有权根据需求指定服务人员，甲方应按照乙方的要求提供相应服务人员。乙方不得无故更换服务人员，如有特殊原因需要更换，应提前通知甲方。第三条：服务时间与地点3.1：服务的起始时间和结束时间本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2：服务地点和具体服务区域服务地点：乙方家庭地址（具体服务区域由乙方指定）第四条：服务费用及支付方式4.1：服务费用的计算方式和标准甲方按照乙方需求提供家政服务，服务费用按小时计算，具体标准如下：（1）保姆：××元/小时（2）钟点工：××元/小时（3）护理员：××元/小时（4）月嫂：××元/小时4.2：服务费用的支付方式和时间乙方应在每月底前支付当月服务费用。支付方式可以为现金、转账等方式。4.3：乙方迟延支付服务费用的违约责任乙方迟延支付服务费用，应支付迟延部分的服务费用作为违约金。第五条：服务人员的管理和培训5.1：甲方对服务人员的管理和培训责任甲方应对服务人员进行定期培训，确保服务人员具备相关资质和技能。甲方应对服务人员进行服务质量监督和考核。5.2：甲方对服务人员的服务质量监督和考核甲方应设立服务质量监督机构，对服务人员进行服务质量监督和考核，确保服务人员提供优质服务。5.3：乙方对服务人员的建议和反馈权利乙方有权对服务人员进行评价和建议，甲方应及时处理乙方的反馈，改进服务质量。第六条：保密条款6.1：双方对合同内容和交易信息的保密义务双方应对本合同的内容、双方的商业秘密及与合同有关的业务信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。6.2：违反保密条款的违约责任如有违约方违反保密义务，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为泄露信息所造成损失的2倍。第八条：争议解决8.1：双方因履行本合同发生的争议解决方式双方因履行本合同发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院解决。8.2：双方选择诉讼或仲裁解决争议双方同意，任何一方在争议发生后三个月内未能提出协商解决，或协商解决失败的，可以选择将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决，或提交至甲方所在地仲裁委员会仲裁。8.3：仲裁地点和法院管辖如选择仲裁，仲裁地点为甲方所在地；如选择诉讼，法院管辖地为甲方所在地人民法院。第九条：合同的变更和解除9.1：双方同意变更或解除合同的条件和程序任何一方如欲变更或解除本合同，应提前三十天书面通知对方，并经对方书面同意。经协商一致，双方可变更或解除本合同。9.2：变更或解除合同的违约责任如一方未经另一方书面同意，擅自变更或解除本合同，视为违约，应向守约方支付合同总价款的10%作为违约金，并赔偿因此给对方造成的直接损失。第十条：通知和送达10.1：双方联系方式和通知义务双方应确保合同中提供的联系方式准确有效，如有变更，应立即书面通知对方。任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的联系方式。10.2：合同文件和通知的送达方式合同文件和通知的送达方式包括但不限于邮寄、电子邮件、直接交付等。通知自送达对方指定联系方式之时起生效。第十一条：法律适用和解释11.1：本合同适用的法律法规本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2：本合同的解释权归属本合同的解释权归甲方所有。第十二条：合同的生效、终止和续约12.1：本合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。12.2：本合同的终止条件本合同期满后，如双方未达成续约协议，则合同终止。12.3：本合同的续约条件和程序如需续约，双方应在合同期满前一个月内协商达成续约协议，并签订新的合同。第十三条：双方签字盖章13.1：甲方签字盖章甲方代表签字：____________甲方盖章：____________13.2：乙方签字盖章乙方代表签字：____________乙方盖章：____________13.3：签字盖章日期签字日期：____年__月__日第十四条：附件14.1：附件说明和补充本合同附件为合同的重要组成部分，包括但不限于服务项目明细、服务人员名单、收费标准等。14.2：附件的补充附件如有补充或修改，应经双方书面确认后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义和范围1.1：第三方介入的定义第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方外，涉及到的其他个人或实体。第三方可以是中介机构、评估机构、监管机构、服务提供方等。1.2：第三方介入的范围（1）中介方提供家政服务人员信息（2）评估机构对服务质量进行评估（3）监管机构对合同履行进行监督（4）其他涉及到的个人或实体第二条：第三方的责任和义务2.1：中介方的责任和义务中介方应确保提供给甲乙方的家政服务人员信息真实可靠，对其进行严格筛选和培训。中介方应对提供的服务人员承担一定的质量保证责任。2.2：评估机构的责任和义务评估机构应对服务质量进行客观、公正的评估，提供真实、准确的报告。评估机构应对评估过程中的保密义务负责。2.3：监管机构的责任和义务监管机构应对合同履行进行监督，确保双方遵守合同约定。监管机构应对监管过程中的公正、公平负责。2.4：其他第三方的责任和义务其他第三方应按照合同约定或法律法规规定，履行相应的责任和义务。如未按照约定或规定履行，应承担相应的违约责任。第三条：第三方责任限额3.1：中介方的责任限额中介方因提供虚假信息或未履行培训义务导致乙方损失的，中介方应承担不超过合同总价款的10%作为违约金，并赔偿乙方因此造成的直接损失。3.2：评估机构的的责任限额评估机构提供虚假报告或未履行保密义务导致乙方损失的，评估机构应承担不超过评估费用总额的2倍作为违约金，并赔偿乙方因此造成的直接损失。3.3：监管机构的的责任限额监管机构未履行监管义务导致乙方损失的，监管机构应承担相应的赔偿责任。但监管机构的赔偿责任总额不得超过其监管费用的3倍。3.4：其他第三方的责任限额其他第三方未按照合同约定或法律法规规定履行义务导致乙方损失的，其他第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任总额不得超过其应当承担的费用总额。第四条：第三方介入的程序和条件4.1：中介方介入的程序和条件中介方介入需经甲方书面同意，并签订相关协议。中介方在提供家政服务人员前，应进行严格筛选和培训。4.2：评估机构介入的程序和条件评估机构介入需经甲方书面同意，并签订相关协议。评估机构在进行评估时，应遵守保密义务和程序。4.3：监管机构介入的程序和条件监管机构介入无需甲方书面同意，但甲方应积极配合监管工作。监管机构在进行监督时，应遵守公正、公平原则。4.4：其他第三方介入的程序和条件其他第三方介入需经甲方书面同意，并签订相关协议。其他第三方在履行义务时，应遵守合同约定和法律法规规定。第五条：第三方介入的变更和解除5.1：中介方介入的变更和解除甲方如需变更或解除与中介方的协议，应提前书面通知中介方。中介方在接到通知后，应按照甲方要求进行变更或解除。5.2：评估机构介入的变更和解除甲方如需变更或解除与评估机构的协议，应提前书面通知评估机构。评估机构在接到通知后，应按照甲方要求进行变更或解除。5.3：监管机构介入的变更和解除甲方如需变更或解除与监管机构的协议，应按照相关法律法规规定进行。5.4：其他第三方介入的变更和解除甲方如需变更或解除与其他第三方的协议，应提前书面通知其他第三方。其他第三方在接到通知后，应按照甲方要求进行变更或解除。第六条：第三方介入的违约责任6.1：中介方违约责任中介方如未按照约定提供服务人员或提供虚假信息，应承担违约责任。6.2：评估机构违约责任评估机构如提供虚假报告或未履行保密义务，应承担违约责任。6.3：监管机构违约责任监管机构如未履行监管义务，应承担违约责任。6.4：其他第三方违约责任其他第三方如未按照合同约定或法律法规规定履行义务，应承担违约责任。第七条：争议解决7.1：第三方介入引起的争议解决如第三方介入引起争议，甲方、乙方和第三方可协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院解决。7.第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：家政服务项目明细详细列明甲方提供给乙方的家政服务项目，包括服务内容、服务时间、服务地点等。附件二：服务人员名单列出甲方提供的家政服务人员名单，包括服务人员的姓名、性别、年龄、身份证号、联系方式等。附件三：收费标准详细列明甲方提供的家政服务项目的收费标准，包括收费方式、收费时间、收费金额等。附件四：服务质量评估报告由第三方评估机构出具的关于甲方提供的家政服务质量的评估报告。附件五：合同履行监督报告由第三方监管机构出具的关于甲乙双方履行本合同的监督报告。附件六：变更或解除合同的协议如甲方或乙方需变更或解除本合同，应签订相应的变更或解除协议。附件七：违约责任确认书如任何一方违约，应签订违约责任确认书，明确违约方的违约行为及应承担的责任。附件八：其他相关文件包括双方签订的其他与本合同相关的文件、协议等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为一：甲方未按约定提供服务如甲方未按约定时间、地点、质量提供服务，视为违约。甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。违约行为二：乙方未按约定支付服务费用如乙方未按约定时间、金额支付服务费用，视为违约。乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。违约行为三：甲方未对服务人员进行培训和管理如甲方未对服务人员进行培训和管理，导致服务质量不符合约定，视为违约。甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。违约行为四：乙方未对服务人员进行合理使用和保护如乙方未对服务人员进行合理使用和保护，导致服务人员受到损害，视为违约。乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。违约行为五：第三方未履行责任和义务如第三方未履行责任和义务，导致甲方或乙方损失，视为违约。第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方或乙方损失等。违约责任认定标准：1.违约行为对合同履行造成的影响程度。2.违约方主观上的过错程度。3.违约行为对守约方造成的损失大小。4.违约行为是否可以被及时纠正。全文完。2024年度家政服务企业与客户长期合作协议1本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1：甲方（家政服务企业）的基本信息1.2：乙方（客户）的基本信息1.3：甲方和乙方对家政服务人员的定义和说明第二条：服务内容2.1：甲方应提供的家政服务项目列表2.2：乙方对家政服务人员的服务要求和标准2.3：服务地点和服务时间第三条：服务费用及支付方式3.1：服务费用的计算方式和标准3.2：乙方支付服务费用的期限和方式3.3：乙方支付服务费用的违约金计算方式第四条：服务人员的选任和管理4.1：甲方应提供的家政服务人员的资质和条件4.2：甲方对家政服务人员的培训和管理责任4.3：家政服务人员的更换和调整机制第五条：服务质量保证5.1：甲方对服务质量的承诺和保证5.2：乙方对服务质量的监督和反馈权利5.3：服务质量问题的解决机制第六条：保密条款6.1：双方对合同内容和双方信息的保密义务6.2：保密信息的范围和期限6.3：违反保密条款的违约责任第七条：违约责任7.1：甲方未按约定提供服务的违约责任7.2：乙方未按约定支付服务费用的违约责任7.3：其他违约行为和责任第八条：争议解决8.1：双方发生争议解决的途径和方式8.2：仲裁或诉讼的地点和法院选择第九条：合同的变更和解除9.1：合同变更的条件和程序9.2：合同解除的条件和程序9.3：合同解除后的权利和义务处理第十条：合同的生效、期限和终止10.1：合同的生效条件10.2：合同的期限和续约条件10.3：合同的终止条件和程序第十一条：不可抗力11.1：不可抗力的定义和范围11.2：不可抗力事件对合同履行影响的责任免除第十二条：甲方和乙方的联系人和地址12.1：双方联系人的姓名和联系方式12.2：双方地址和送达方式第十三条：其他条款13.1：双方约定的其他权利和义务13.2：附件和附录的内容和效力第十四条：合同的签字和盖章14.1：甲方和乙方签字盖章的义务和时间14.2：合同副本和正本的关系和效力第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1：甲方（家政服务企业）的基本信息甲方全称：×××家政服务公司注册地址：××省××市××区××路××号法人代表：×××联系人：×××联系电话：×××1.2：乙方（客户）的基本信息乙方名称（姓名）：×××住址：××省××市××区××路××号联系人：×××联系电话：×××1.3：甲方和乙方对家政服务人员的定义和说明家政服务人员：指由甲方提供，为乙方提供家庭日常生活照料、清洁、烹饪、洗涤、看护等服务的人员。第二条：服务内容2.1：甲方应提供的家政服务项目列表（1）家庭日常生活照料（2）家庭清洁（3）家庭烹饪（4）衣物洗涤（5）儿童看护（6）老人照料（7）其他家政服务项目2.2：乙方对家政服务人员的服务要求和标准（2）家政服务人员应具备相关服务项目的专业技能和经验。（3）家政服务人员应持有有效健康证明，无传染性疾病。2.3：服务地点和服务时间（1）服务地点：乙方住址。（2）服务时间：根据乙方需求和甲方安排，双方协商确定。第三条：服务费用及支付方式3.1：服务费用的计算方式和标准（1）甲方根据乙方需求提供家政服务人员，按照服务项目、服务时间、服务人员资质等因素，与乙方协商确定服务费用。（2）服务费用包括但不限于家政服务人员的工资、社会保险、管理费等。3.2：乙方支付服务费用的期限和方式（1）乙方应按照双方协商确定的服务费用，按月支付。（2）乙方支付服务费用的方式可以为现金、转账等，具体支付方式由双方协商确定。3.3：乙方支付服务费用的违约金计算方式（1）乙方逾期支付服务费用，应按照逾期天数支付违约金，违约金计算方式为：逾期金额×逾期天数×日利率。（2）日利率为中国人民银行同期人民币存款基准利率的1.5倍。第八条：争议解决8.1：双方发生争议解决的途径和方式如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2：仲裁或诉讼的地点和法院选择诉讼地点：××省××市××区人民法院第九条：合同的变更和解除9.1：合同变更的条件和程序任何一方如要变更本合同任何条款，应书面向对方提出，经对方书面同意后生效。9.2：合同解除的条件和程序（1）双方协商一致解除本合同的，应签订书面解除协议，本合同自协议签订之日起解除。（2）如一方严重违反本合同的，另一方有权书面通知解除本合同，违约方应承担相应的违约责任。9.3：合同解除后的权利和义务处理（1）合同解除后，乙方应支付的服务费用不予退还。（2）合同解除后，甲方应停止提供家政服务，并按照约定退还已收取的服务费用。第十条：合同的生效、期限和终止10.1：合同的生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2：合同的期限和续约条件本合同期限为2024年全年。合同期满后，如双方愿意续约，应在本合同到期前30天内签订书面续约协议。10.3：合同的终止条件和程序本合同期满或者双方协商一致解除本合同的，本合同即行终止。第十一条：不可抗力11.1：不可抗力的定义和范围不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、台风等）、社会事件（如战争、动乱等）。11.2：不可抗力事件对合同履行影响的责任免除由于不可抗力事件导致合同无法履行或者履行变得不合理的，受影响的一方可以请求延长履行期限或者部分或全部免除责任。第十二条：甲方和乙方的联系人和地址12.1：双方联系人的姓名和联系方式甲方联系人：×××，联系电话：×××乙方联系人：×××，联系电话：×××12.2：双方地址和送达方式甲方地址：××省××市××区××路××号乙方地址：××省××市××区××路××号任何一方通过邮寄方式送达至对方地址的文件，均视为有效送达。第十三条：其他条款13.1：双方约定的其他权利和义务（1）本合同任何条款的修改、补充均须以书面形式作出，方为有效。（2）本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2：附件和附录的内容和效力本合同附件和附录均为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第十四条：合同的签字和盖章14.1：甲方和乙方签字盖章的义务和时间本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2：合同副本和正本的关系和效力本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字或盖章的合同正本具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念和范围1.1：第三方是指除甲方和乙方以外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、评估方、监管方、保险公司等。1.2：第三方介入是指在本合同的履行过程中，由于甲方或乙方需要，或者由于法律规定、行政要求等原因，第三方参与进来的情况。第二条：第三方的责任和权利2.1：第三方介入本合同后，应遵守合同的约定和国家相关法律法规，按照约定或法定职责行使权利、履行义务。2.2：第三方应保证其提供的服务或产品的质量、安全、合法性，并对其提供的服务或产品承担相应的责任。2.3：第三方不应干预甲方和乙方之间的合同履行，除非法律法规或合同另有规定。第三条：甲乙方的义务和责任3.1：甲方和乙方应在合同中明确第三方介入的条件、方式、职责和限制，并按照约定履行相关义务。3.2：甲方和乙方应审慎选择第三方，并对其资质、能力和信誉进行必要的审查和评估。3.3：甲方和乙方应对第三方介入过程中出现的问题及时沟通、协商，并采取措施防止损失扩大。第四条：第三方介入的程序和规则4.1：甲方和乙方应在合同中约定第三方的选择方式、程序和时间，并按照约定进行操作。4.2：第三方介入前，甲方和乙方应与其充分沟通，明确其职责、权利和义务，并签订相应的协议或合同。4.3：第三方介入过程中，甲方和乙方应监督其履行义务的情况，并对其进行评价和反馈。第五条：第三方的责任限额5.1：第三方介入本合同所引起的法律责任、经济损失等，由第三方承担。5.2：甲方和乙方对第三方的行为、违约或侵权不承担责任，但甲方和乙方有故意或重大过失的除外。5.3：甲方和乙方对第三方的评价、推荐、介绍等行为不承担责任，但甲方和乙方有故意或重大过失的除外。第六条：争议解决6.1：如甲方、乙方与第三方之间发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。6.2：诉讼地点：××省××市××区人民法院第七条：合同的变更和解除7.1：合同变更或解除的条件和程序，按照本合同第九条的约定执行。7.2：合同变更或解除不影响甲方、乙方与第三方之间已经产生的权利义务。第八条：合同的生效、期限和终止8.1：合同的生效、期限和终止，按照本合同第十条的约定执行。8.2：合同终止不影响甲方、乙方与第三方之间已经产生的权利义务。第九条：不可抗力9.1：不可抗力的定义和范围，按照本合同第十一条的约定执行。9.2：不可抗力事件对合同履行影响的责任免除，按照本合同第十一条的约定执行。第十条：甲方和乙方的联系人和地址10.1：双方联系人的姓名和联系方式，按照本合同第十二条的约定执行。10.2：双方地址和送达方式，按照本合同第十二条的约定执行。第十一条：其他条款11.1：双方约定的其他权利和义务，按照本合同第十三条的约定执行。11.2：附件和附录的内容和效力，按照本合同第十三条的约定执行。第十二条：合同的签字和盖章12.1：甲方和乙方签字盖章的义务和时间，按照本合同第十四条的约定执行。12.2：合同副本和正本的关系和效力，按照本合同第十四条的约定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：家政服务人员资质证明附件二：家政服务人员健康证明附件三：家政服务人员培训证明附件四：服务项目详细说明附件五：服务质量评价标准附件六：服务费用明细表附件七：合同续约协议附件八：违约行为及责任认定细则附件九：争议解决方式说明附件十：不可抗力事件认定标准附件十一：甲方和乙方联系人和地址变更通知附件十二：合同解除协议附件十三：合同终止协议附件十四：第三方介入协议附件一：家政服务人员资质证明本附件提供了家政服务人员的资质证明文件，包括但不限于学历证书、专业技能证书、职业资格证书等，以证明其具备提供服务的专业能力和资格。附件二：家政服务人员健康证明本附件提供了家政服务人员的健康证明文件，包括但不限于体检报告、疾病筛查结果等，以证明其健康状况符合提供服务的要求。附件三：家政服务人员培训证明本附件提供了家政服务人员的培训证明文件，包括但不限于培训课程记录、培训合格证书等，以证明其已经接受过必要的培训和评估。附件四：服务项目详细说明本附件详细列举了家政服务人员应提供的服务项目，包括家庭日常生活照料、清洁、烹饪、洗涤、看护等，并具体描述了各项服务的标准和要求。附件五：服务质量评价标准本附件提供了评价家政服务人员服务质量的标准和程序，包括客户满意度调查、服务质量检查等，以确保服务达到约定标准。附件六：服务费用明细表本附件详细列出了家政服务费用的计算方式和标准，包括服务人员的工资、社会保险、管理费等，以便乙方清楚地了解费用构成。附件七：合同续约协议本附件用于在合同期满后，双方协商续约的具体条件和程序。附件八：违约行为及责任认定细则本附件详细列举了合作中可能出现的违约行为，包括但不限于甲方未按约定支付服务费用、乙方未按约定提供服务、第三方未按约定提供产品或服务等，并明确了违约责任的具体认定标准。附件九：争议解决方式说明本附件说明了在发生争议时，双方可以选择的解决途径和方式，包括但不限于友好协商、调解、仲裁或诉讼等。附件十：不可抗力事件认定标准本附件明确了不可抗力事件的定义和范围，包括但不限于自然灾害、社会事件等，并说明了不可抗力事件对合同履行影响的责任免除标准。附件十一：甲方和乙方联系人和地址变更通知本附件用于通知对方联系人、地址的变更情况，以确保合同履行过程中的有效沟通。附件十二：合同解除协议本附件用于在合同履行过程中，双方协商一致解除合同时的使用，明确了解除合同的条件和程序。附件十三：合同终止协议本附件用于在合同履行期间，双方协商一致终止合同时的使用，明确了终止合同的条件和程序。附件十四：第三方介入协议本附件用于明确第三方介入合同的具体条件和程序，包括但不限于第三方的选择方式、职责、权利和义务等。全文完。2024年度家政服务企业与客户长期合作协议2本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（家政服务企业）1.2乙方（客户）第二条服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3服务人员第三条服务质量3.1服务人员资质3.2服务标准3.3服务培训第四条服务费用4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用调整第五条服务期限5.1合同期限5.2续约条款5.3终止条款第六条违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条保密条款8.1保密内容8.2泄露后果8.3保密期限第九条不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力处理第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达时间10.3送达地址第十一条附则11.1合同附件11.2合同修改11.3合同解除第十二条甲方权利与义务12.1甲方权利12.2甲方义务第十三条乙方权利与义务13.1乙方权利13.2乙方义务第十四条其他约定14.1双方的其他约定14.2合同的解释权14.3合同的生效日期第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方（家政服务企业）1.1.1名称：_____________1.1.2地址：_____________1.1.3联系人：_____________1.1.4联系电话：_____________1.2乙方（客户）1.2.1名称：_____________1.2.2地址：_____________1.2.3联系人：_____________1.2.4联系电话：_____________第二条服务内容2.1服务范围2.1.1甲方应提供的家政服务包括但不限于：保洁、护理、烹饪、洗涤、育儿等。2.1.2乙方所需服务人员数量、类别及具体服务内容：_____________2.2服务时间2.2.1甲方应根据乙方的需求提供服务，服务时间如下：_____________2.2.2如乙方有特殊需求，双方可另行协商确定。2.3服务人员2.3.1甲方应保证提供服务的人员具备相应的资质和经验。2.3.2甲方应对服务人员进行定期的培训和考核，确保服务质量。第三条服务质量3.1服务人员资质3.1.1甲方应确保服务人员具备合法的就业资格。3.1.2甲方应提供服务人员的身份证明、健康证明等相关文件。3.2服务标准3.2.1甲方应按照乙方的需求提供符合约定标准的服务。3.2.2甲方应建立完善的服务质量评价体系，定期对服务人员进行评价。3.3服务培训3.3.1甲方应对服务人员进行专业的技能培训和安全教育。3.3.2甲方应定期对服务人员进行服务质量提升培训。第四条服务费用4.1服务费用标准4.1.1双方约定的服务费用标准如下：_____________4.1.2甲方应提供正规的发票。4.2费用支付方式4.2.1乙方应按照约定的时间、方式支付服务费用。4.2.2乙方支付服务费用后，甲方应及时提供服务。4.3费用调整4.3.1如遇市场行情变化等特殊情况，双方可协商调整服务费用。4.3.2费用调整应遵循公平、合理的原则。第五条服务期限5.1合同期限5.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_____________年。5.1.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。5.2续约条款5.2.1双方同意在合同期满前_____________个月内，协商续约事宜。5.2.2续约时，双方可就服务内容、费用等进行重新协商。5.3终止条款5.3.1合同终止情形：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违反合同规定，严重损害对方利益，对方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。5.3.2合同终止后，甲方应按照约定退还乙方已支付的费用。第六条违约责任6.1甲方违约6.1.1甲方未按照约定提供服务，应向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的_____________%。6.1.2甲方未按照约定时间、方式支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的_____________%。6.2乙方违约6.2.1乙方未按照约定时间、方式支付服务费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的_____________%。6.2.2乙方违反合同规定，导致甲方损失的，应向甲方承担赔偿责任。第七条争议解决7.1协商解决7.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。7.2调解解决7.2.1如协商不成，双方同意向_____________机构申请调解。7.3法律途径7第八条保密条款8.1保密内容8.1.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息，应予以保密。8.1.2保密信息包括但不限于：客户信息、服务配方、业务计划等。8.2泄露后果8.2.1如一方泄露保密信息，导致另一方遭受损失的，泄露方应承担赔偿责任。8.2.2赔偿金额为泄露信息所导致损失的实际金额，必要时可按照法律规定和双方约定进行赔偿。8.3保密期限8.3.1双方对保密信息的保密义务，自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3.2如法律有特殊规定，双方应遵守相关法律规定，延长保密期限。第九条不可抗力9.1不可抗力事件9.1.1不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、社会事件、政策变动等。9.1.2不可抗力事件发生时，双方应立即通知对方，并采取合理措施减少损失。9.2不可抗力后果9.2.1因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。9.2.2不可抗力事件导致合同履行困难，双方应协商调整合同履行方案。9.3不可抗力处理9.3.1双方应按照诚实信用原则，妥善处理因不可抗力事件引发的合同履行问题。9.3.2不可抗力事件消除后，双方应继续履行合同约定的义务。第十条通知与送达10.1通知方式10.1.1双方应以书面形式互相通知合同履行过程中的重要事项。10.1.2通知应通过电子邮件、快递、挂号信等方式发送至对方指定的联系地址。10.2送达时间10.2.1通知或其他文件送达时间为送达之日的次日。10.2.2如对方未在指定时间内收到通知，发送方应采取合适方式再次通知。10.3送达地址10.3.1双方应在合同中明确约定联系地址。10.3.2如一方变更联系地址，应提前通知对方并确认变更。第十一条附则11.1合同附件11.1.1合同附件为双方约定的合同补充文件，与合同具有同等法律效力。11.1.2附件包括但不限于：服务人员名单、服务项目明细、费用预算等。11.2合同修改11.2.1合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式进行。11.2.2合同修改部分应加盖双方公章或授权代表签字。11.3合同解除11.3.1双方同意合同解除应遵循法律规定和合同约定。11.3.2合同解除后，双方应按照约定处理合同终止后的相关事项。第十二条甲方权利与义务12.1甲方权利12.1.1甲方有权按照合同约定要求乙方支付服务费用。12.1.2甲方有权对乙方违反合同约定的行为进行追究。12.2甲方义务12.2.1甲方应按照合同约定提供服务。12.2.2甲方应保证服务人员的服务质量和服务态度。第十三条乙方权利与义务13.1乙方权利13.1.1乙方有权按照合同约定要求甲方提供服务。13.1.2乙方有权对甲方违反合同约定的行为进行追究。13.2乙方义务13.2.1乙方应按照合同约定支付服务费用。13.2.2乙方应配合甲方提供服务，并遵守甲方的管理规定。第十四条其他约定14.1双方的其他约定14.1.1双方在合同履行过程中形成的其他重要事项，应以书面形式予以确认。14.1.2双方同意其他约定不得与合同条款相抵触。14.2合同的解释权14.2.1合同的解释权归双方共同所有。14.2.2双方对合同条款的理解第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、评估机构、监管机构等。1.2第三方介入是指在本合同履行过程中，因第三方的原因导致合同双方无法正常履行合同义务的情况。第二条第三方介入的处理2.1如第三方介入导致合同无法正常履行，双方应尝试通过协商解决。2.2如协商不成，双方同意向合同签订地或有管辖权的法院提起诉讼。第三条第三方责任限额3.1第三方对甲方和乙方造成的损失，第三方应承担相应的赔偿责任。3.2赔偿金额根据第三方介入的原因、性质、损失程度等因素，由双方协商确定。3.3第三方赔偿责任限额不超过其从甲方或乙方获取的报酬总额。第四条甲方和乙方的义务4.1甲方和乙方应积极配合第三方进行相关事务的处理。4.2甲方和乙方应提供必要的文件和证明材料，以便第三方正确履行职责。第五条第三方权益的保障5.1第三方有权根据合同约定收取报酬。5.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和支持。第六条第三方违约处理6.1如第三方未按照合同约定履行职责，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2甲方和乙方有权解除与第三方的合同，并追究其违约责任。第七条第三方与甲方、乙方的关系7.1第三方与甲方、乙方之间不存在任何隶属或委托关系。7.2第三方独立承担合同约定的义务和责任，与甲方、乙方无关。第八条第三方介入的告知义务8.1一旦发生第三方介入情况，甲方和乙方应及时告知对方。8.2双方应共同评估第三方介入对合同履行造成的影响，并采取相应措施。第九条第三方介入的记录和保存9.1甲方和乙方应详细记录第三方介入的情况和处理过程。9.2记录应包括第三方介入的原因、时间、涉及人员等信息。9.3双方应保存记录至少三年，以备不时之需。第十条第三方介入的保密义务10.1甲方和乙方应对第三方介入的情况和处理结果予以保密。10.2保密信息不得向任何无关第三方透露。第十一条第三方介入的解除11.1一旦第三方介入问题得到解决，甲方