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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游物流配送服务合同本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期与生效日期1.3合同期限1.4服务范围1.5服务内容1.6服务标准1.7服务费用及支付方式1.8服务质量保证1.9服务违约责任1.10保密条款1.11合同解除与终止1.12争议解决方式1.13合同附件1.14合同签署2.1旅行社基本信息2.2物流配送公司基本信息2.3服务项目及具体要求2.4服务时间及地点安排2.5服务人员资质要求2.6服务设备要求2.7服务安全保障措施2.8服务跟踪与反馈机制2.9服务进度报告与提交2.10服务验收标准2.11服务验收流程2.12服务验收不合格处理3.1服务费用构成3.2费用支付时间及方式3.3费用调整机制3.4费用结算与退还3.5费用争议解决3.6优惠政策与减免3.7费用发票开具要求3.8费用支付违约责任4.1服务质量标准4.2服务质量监督与考核4.3服务质量投诉处理4.4服务质量改进措施4.5服务质量责任划分4.6服务质量改进计划4.7服务质量考核结果运用5.1违约责任5.2违约行为认定5.3违约责任承担5.4违约责任追究5.5违约责任赔偿5.6违约责任争议解决6.1保密条款内容6.2保密期限6.3保密责任6.4保密义务违反责任6.5保密信息范围7.1合同解除条件7.2合同解除通知7.3合同解除后果7.4合同解除争议解决8.1合同终止条件8.2合同终止通知8.3合同终止后果8.4合同终止争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构9.4争议解决费用10.1合同附件10.2附件一:服务协议10.3附件二:服务人员资质证明10.4附件三:服务设备清单10.5附件四:服务质量考核标准10.6附件五:违约责任认定标准11.1合同签署11.2合同签署日期11.3合同签署地点11.4合同签署人签字或盖章12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3合同生效地点13.1合同备案13.2备案机构13.3备案程序14.1合同解除或终止通知14.2合同解除或终止生效日期14.3合同解除或终止后果第一部分:合同如下:1.1合同双方基本信息1.1.1甲方(旅行社)名称:___________1.1.2甲方(旅行社)住所:___________1.1.3甲方(旅行社)法定代表人:___________1.1.4乙方(物流配送公司)名称:___________1.1.5乙方(物流配送公司)住所:___________1.1.6乙方(物流配送公司)法定代表人:___________1.2合同签订日期与生效日期1.2.1本合同签订日期:____年__月__日1.2.2本合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效1.3合同期限1.3.1本合同期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止1.4服务范围1.4.1本合同约定的服务范围为:甲方组织的旅游团队在旅游过程中所需的物流配送服务1.5服务内容1.5.1乙方负责甲方旅游团队行李、物品的打包、装卸、运输、配送等工作1.5.2乙方确保行李、物品在运输过程中的安全,防止丢失、损坏1.5.3乙方按照甲方要求,在规定的时间内将行李、物品送达指定地点1.6服务标准1.6.1乙方应按照国家相关法律法规及行业标准,提供优质、高效的物流配送服务1.6.2乙方应确保行李、物品的运输时间不超过甲方要求的时限1.6.3乙方应保证行李、物品在运输过程中的完好无损1.7服务费用及支付方式1.7.1本合同约定的服务费用为人民币____元整1.7.2甲方应于合同签订后____个工作日内,将服务费用支付至乙方指定账户1.7.3支付方式:银行转账1.8服务质量保证1.8.1乙方应建立健全服务质量管理体系,确保服务质量符合本合同约定1.8.2乙方应定期对服务质量进行自查,发现问题及时整改1.8.3乙方应积极配合甲方对服务质量进行监督和检查1.9服务违约责任1.9.1如乙方未能按照本合同约定提供物流配送服务,甲方有权要求乙方承担违约责任1.9.2违约责任包括但不限于:赔偿甲方因违约造成的损失、支付违约金等1.9.3违约金计算方式:按实际损失的一定比例计算,最高不超过合同总金额的____%1.10保密条款1.10.1双方对本合同内容及其履行情况负有保密义务1.10.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容及其履行情况1.10.3保密期限:自本合同签订之日起至合同终止之日止1.11合同解除与终止(1)经双方协商一致(2)因不可抗力导致合同无法履行(3)一方违约,另一方在合理期限内未采取补救措施(1)合同期限届满(2)双方达成终止协议(3)因不可抗力导致合同无法履行1.12争议解决方式1.12.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决1.12.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼1.13合同附件1.13.1本合同附件包括:服务协议、服务人员资质证明、服务设备清单、服务质量考核标准、违约责任认定标准等1.14合同签署1.14.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力1.14.2本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分:合同继续8.1合同解除条件8.1.1甲方解除合同的条件:(1)乙方未能按照合同约定提供物流配送服务,经甲方书面通知后,乙方在合理期限内仍未履行(2)乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密(3)乙方因经营不善,导致无法继续履行合同8.1.2乙方解除合同的条件:(1)甲方未能按照合同约定支付服务费用,经乙方书面通知后,甲方在合理期限内仍未支付(2)甲方违反保密条款,泄露乙方商业秘密(3)因不可抗力导致合同无法履行,经双方协商一致8.2合同解除通知8.2.1合同解除的通知应以书面形式发出,并送达对方8.2.2解除通知应在合同解除条件成就后____个工作日内发出8.3合同解除后果8.3.1合同解除后,双方应立即停止履行合同义务8.3.2双方应根据合同约定和实际情况,妥善处理合同解除后的善后事宜8.4合同终止后果8.4.1合同终止后,双方应立即停止履行合同义务8.4.2双方应根据合同约定和实际情况,妥善处理合同终止后的善后事宜9.1争议解决方式9.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决9.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼9.1.3诉讼时效:自争议发生之日起____年内9.2争议解决程序9.2.1双方应在本合同签订地人民法院提起诉讼9.2.2诉讼过程中,双方应积极配合法院调查取证,提供相关证据9.3争议解决机构9.3.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院9.4争议解决费用9.4.1争议解决费用由败诉方承担,但法律另有规定的除外10.1合同附件10.1.1本合同附件包括:服务协议、服务人员资质证明、服务设备清单、服务质量考核标准、违约责任认定标准等10.1.2附件内容与本合同具有同等法律效力10.2附件一:服务协议10.2.1服务协议应详细列明双方的权利、义务、违约责任等10.3附件二:服务人员资质证明10.3.1服务人员资质证明应包括服务人员的姓名、身份证号码、岗位、资格证明等10.4附件三:服务设备清单10.4.1服务设备清单应详细列明服务所需的设备名称、型号、数量、规格等10.5附件四:服务质量考核标准10.5.1质量考核标准应包括服务时间、服务质量、安全标准等10.6附件五:违约责任认定标准10.6.1违约责任认定标准应明确违约行为的种类、认定依据、处罚措施等11.1合同签署11.1.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力11.1.2本合同自双方签字盖章之日起生效11.2合同签署日期11.2.1本合同签署日期为____年__月__日11.3合同签署地点11.3.1本合同签署地点为:___________11.4合同签署人签字或盖章11.4.1甲方签署人:___________11.4.2乙方签署人:___________第二部分:第三方介入后的修正1.15第三方介入的概念与定义1.15.1第三方指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入合同关系,提供中介、咨询、评估、监督等服务的独立第三方机构或个人。1.15.2第三方介入的目的在于确保合同的有效履行,提高服务质量,保障双方权益。1.16第三方介入的条件1.16.1甲乙双方协商一致,同意第三方介入。1.16.2第三方具备相关资质和能力,能够胜任介入工作。1.16.3第三方介入不影响合同其他条款的履行。1.17第三方介入的流程1.17.1甲乙双方共同确定第三方介入的具体事项和范围。1.17.2第三方在甲乙双方授权范围内开展介入工作。1.17.3第三方定期向甲乙双方提交介入工作报告。1.18第三方介入的权利与义务1.18.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。1.18.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密。1.18.3第三方应按照约定的时间和标准完成介入工作。1.19第三方介入的费用1.19.1第三方介入费用由甲乙双方协商确定,并在合同中明确。1.19.2第三方介入费用应在合同签订后支付。2.20甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款2.20.1甲乙双方应确保第三方介入不影响合同其他条款的履行。2.20.2第三方介入期间,甲乙双方应继续履行合同义务。2.20.3第三方介入期间,甲乙双方应就第三方介入事宜保持沟通。3.21第三方责任限额3.21.1第三方在本合同履行过程中因自身原因导致的责任,其责任限额由甲乙双方在合同中约定。3.21.2第三方责任限额包括但不限于:违约责任、赔偿责任、侵权责任等。3.21.3第三方责任限额应根据第三方的资质和能力、介入事项的复杂程度等因素综合确定。4.22第三方与其他各方的划分说明4.22.1第三方介入本合同关系,其权利义务仅限于甲乙双方授权的范围。4.22.2第三方不得干预甲乙双方的正常经营和管理活动。4.22.3第三方与其他各方(如供应商、客户等)之间的纠纷,由第三方自行解决。4.23第三方介入终止后的处理4.23.1第三方介入终止后,甲乙双方应根据合同约定和实际情况,妥善处理第三方介入期间产生的债权债务关系。4.23.2第三方介入终止后,甲乙双方应继续履行合同义务,确保合同的有效履行。4.24第三方介入争议解决4.24.1第三方介入过程中发生的争议,甲乙双方应通过友好协商解决。4.24.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。4.25第三方介入的其他事项4.25.1第三方介入期间,甲乙双方应就第三方介入事宜及时沟通,确保第三方介入工作的顺利进行。4.25.2第三方介入期间,甲乙双方应遵守相关法律法规,不得违反国家政策。4.25.3第三方介入期间,甲乙双方应共同维护合同关系,确保合同的有效履行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务协议详细要求:包括甲乙双方的权利义务、服务内容、服务质量标准、费用支付、违约责任等条款。说明:服务协议是合同的重要组成部分,明确了双方在服务过程中的具体权利和义务。2.附件二:服务人员资质证明详细要求:包括服务人员的姓名、身份证号码、岗位、资格证书等。说明:服务人员资质证明用于证明服务人员具备提供服务的资格和能力。3.附件三:服务设备清单详细要求:包括设备名称、型号、数量、规格、购买日期、维护记录等。说明:服务设备清单用于确保乙方提供的服务设备符合合同要求。4.附件四:服务质量考核标准详细要求:包括服务质量考核的具体指标、考核方法、考核周期等。说明:服务质量考核标准用于评估乙方提供的服务是否符合合同约定的质量要求。5.附件五:违约责任认定标准详细要求:包括各种违约行为的定义、违约责任认定标准、违约责任承担方式等。说明:违约责任认定标准用于明确双方在违约时的责任承担。6.附件六:第三方介入协议详细要求:包括第三方介入的目的、介入范围、权利义务、费用承担等。说明:第三方介入协议用于明确第三方介入合同关系的相关事宜。7.附件七:争议解决协议详细要求:包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明:争议解决协议用于明确双方在发生争议时的解决途径。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未能按照合同约定提供物流配送服务。乙方提供的物流配送服务不符合合同约定的质量标准。乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密。甲方未能按照合同约定支付服务费用。甲方违反保密条款,泄露乙方商业秘密。2.违约责任认定标准:乙方未能按照合同约定提供物流配送服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括赔偿甲方因违约造成的损失和支付违约金。乙方提供的物流配送服务不符合合同约定的质量标准,甲方有权要求乙方进行整改或赔偿损失。乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。甲方未能按照合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。甲方违反保密条款,泄露乙方商业秘密,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。3.违约责任示例说明:乙方未能按照合同约定在规定时间内将行李送达指定地点,导致甲方行程延误。甲方有权要求乙方赔偿因延误造成的损失,如交通费、住宿费等。乙方在运输过程中,由于疏忽导致甲方行李损坏。甲方有权要求乙方赔偿行李的修复费用或直接赔偿损失。乙方泄露甲方商业秘密,导致甲方遭受经济损失。甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任,包括但不限于赔偿实际损失和支付违约金。全文完。2024年度旅游物流配送服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务提供方1.2服务接受方2.服务内容概述2.1服务类型2.2服务范围2.3服务标准3.服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期4.服务价格及支付方式4.1服务费用总额4.2付款方式4.3付款时间5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量监督与考核5.3质量问题处理6.物流配送服务要求6.1配送方式6.2配送时效6.3配送安全7.物流配送资源7.1资源配置7.2资源使用7.3资源维护8.保密条款8.1信息保密8.2保密期限8.3违约责任9.法律适用及争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式10.合同生效及变更10.1合同生效10.2合同变更11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力处理14.合同附件14.1附件一:服务明细表14.2附件二:服务协议14.3附件三:其他相关文件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1服务提供方名称:X旅游物流有限公司地址:省市区路号法定代表人:X联系电话:X1.2服务接受方名称:X旅行社地址:省市区路号法定代表人:X联系电话:X2.服务内容概述2.1服务类型本合同服务类型为旅游物流配送服务,包括但不限于旅游团队的行李运输、景点门票快递、旅游纪念品配送等。2.2服务范围服务范围涵盖全国范围内,包括但不限于城市间、景区间、酒店间等。2.3服务标准2.3.1配送时效:确保在规定时间内完成配送任务。2.3.2配送安全:保证货物在运输过程中的安全,确保无损坏、丢失等情况发生。2.3.3服务态度:提供热情、周到的服务,满足客户需求。3.服务期限3.1服务开始日期:2024年1月1日3.2服务结束日期:2024年12月31日4.服务价格及支付方式4.1服务费用总额:人民币X元整4.2付款方式:4.2.1预付款:合同签订后10个工作日内,支付合同总额的30%作为预付款。4.2.2进度款:根据实际服务进度,每月支付合同总额的40%。4.2.3尾款:服务结束后10个工作日内,支付剩余的30%作为尾款。4.3付款时间:4.3.1预付款:合同签订后10个工作日内支付。4.3.2进度款:每月月底前支付。4.3.3尾款:服务结束后10个工作日内支付。5.服务质量保证5.1服务质量标准:5.1.1配送时效:保证在规定时间内完成配送任务,超过时效部分将按合同约定进行赔偿。5.1.2配送安全:保证货物在运输过程中的安全,如发生损坏、丢失等情况,按合同约定进行赔偿。5.1.3服务态度:提供热情、周到的服务,确保客户满意度。5.2质量监督与考核:双方共同设立服务质量监督小组,定期对服务质量进行检查和考核。5.3质量问题处理:如发现质量问题,双方应及时沟通,采取有效措施予以解决。6.物流配送服务要求6.1配送方式:6.1.1邮政快递:根据客户需求,选择合适的邮政快递服务。6.1.2自营物流:根据货物特点,选择合适的自营物流配送方式。6.2配送时效:6.2.1城市间配送:确保在2个工作日内完成配送。6.2.2景区间配送:确保在3个工作日内完成配送。6.2.3酒店间配送:确保在4小时内完成配送。6.3配送安全:6.3.1货物包装:确保货物在运输过程中的安全,采用合适的包装材料和方法。6.3.2运输过程:全程监控货物运输过程,确保货物安全抵达目的地。8.保密条款8.1信息保密双方对本合同内容以及在进行服务过程中所接触到的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息负有保密义务。8.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。8.3违约责任任何一方违反保密义务,泄露对方保密信息的,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。9.法律适用及争议解决9.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式双方发生争议应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。10.合同生效及变更10.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更任何一方对本合同的修改或补充,均需以书面形式进行,经双方签字盖章后生效。11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1任何一方违约,另一方有权解除合同。11.1.2因不可抗力导致合同无法履行,经双方协商一致,可以解除合同。11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方应提前30日书面通知对方。11.2.2双方应就合同解除事宜进行协商,达成一致意见后,签订合同解除协议。12.违约责任12.1违约情形12.1.1未能按照合同约定提供服务的;12.1.2未能按照合同约定支付费用的;12.1.3未经对方同意擅自变更合同内容的;12.2违约责任12.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的直接损失和可得利益损失。12.2.2违约方应支付违约金,违约金金额为合同总额的10%。13.不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等,导致合同无法履行的。13.2不可抗力处理13.2.1发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方。13.2.2双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商决定合同履行的调整方案。14.合同附件14.1附件一:服务明细表详细列出服务内容、服务标准、服务价格等信息。14.2附件二:服务协议详细约定双方的权利、义务和责任。14.3附件三:其他相关文件包括但不限于资质证明、服务流程图、质量考核标准等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、技术支持方、咨询服务方等。15.1.2第三方介入是指甲乙双方为了实现合同目的,同意引入的具有特定专业能力或资源的第三方。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入必须经过甲乙双方书面同意。15.2.2第三方介入的目的是为了提高服务质量、降低成本或实现合同目的。15.3第三方责任15.3.1第三方介入后,其责任范围和权利由甲乙双方与第三方另行签订的协议约定。15.3.2第三方在履行合同过程中产生的债务和责任,由第三方自行承担。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙双方应就第三方介入的事宜进行协商,达成一致意见后,签署三方协议。15.4.2三方协议应明确第三方的职责、权利、义务以及违约责任。16.甲乙方额外条款及说明16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方的资质和信誉,并在三方协议中明确第三方的责任。16.1.2甲方应监督第三方的履约情况,确保第三方按照合同约定提供服务。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应配合第三方的工作,提供必要的协助和支持。16.2.2乙方应监督第三方的服务质量,并在必要时提出改进意见。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在履行合同过程中,因自身原因导致的损失,其责任限额由甲乙双方与第三方在三方协议中约定。17.1.2第三方责任限额应合理设定,以保障甲乙双方的合法权益。17.2责任限额调整17.2.1若因不可抗力等因素导致第三方责任限额不足以弥补损失,甲乙双方可协商调整责任限额。17.2.2责任限额调整需以书面形式进行,并经甲乙双方和第三方签字盖章后生效。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方18.1.1第三方与甲方之间的权利、义务和责任由三方协议约定。18.1.2甲方应监督第三方履行合同,并对第三方的违约行为负责。18.2第三方与乙方18.2.1第三方与乙方之间的权利、义务和责任由三方协议约定。18.2.2乙方应配合第三方的工作,并对第三方的违约行为负责。18.3第三方与其他第三方18.3.1若存在多个第三方介入,各方之间的权利、义务和责任由各自签订的协议约定。18.3.2各第三方之间应相互配合,共同完成合同约定的目标。19.合同变更19.1合同变更19.1.1本合同在第三方介入后,如需变更,甲乙双方应与第三方协商一致,并签订书面变更协议。19.1.2变更协议应明确变更内容、变更生效时间以及变更对各方的影响。20.合同终止20.1合同终止20.1.1本合同在第三方介入后,如需终止,甲乙双方应与第三方协商一致,并签订书面终止协议。20.1.2终止协议应明确终止原因、终止生效时间以及终止对各方的影响。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务明细表详细要求:列明服务类型、服务内容、服务标准、服务价格等信息。服务明细表应包括服务提供方、服务接受方、服务期限等基本信息。服务明细表应由双方签字盖章后作为合同附件。2.附件二:服务协议详细要求:明确甲乙双方的权利、义务和责任。约定服务提供方应遵守的服务规范和操作流程。约定服务接受方应遵守的服务要求和使用规范。服务协议应由双方签字盖章后作为合同附件。3.附件三:第三方协议详细要求:明确第三方介入的目的、职责、权利和义务。约定第三方应遵守的服务规范和操作流程。约定第三方与其他各方的权利、义务和责任划分。第三方协议应由甲乙双方和第三方签字盖章后作为合同附件。4.附件四:服务质量考核标准详细要求:列明服务质量考核的标准和指标。约定服务质量考核的周期和方式。约定服务质量考核结果的运用。5.附件五:费用结算清单详细要求:列明服务费用、付款时间、付款方式等信息。费用结算清单应由双方签字盖章后作为合同附件。6.附件六:不可抗力事件证明详细要求:证明不可抗力事件的发生及影响。不可抗力事件证明应由发生不可抗力事件的当事人提供。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:未按合同约定提供服务;未按合同约定支付费用;未按合同约定履行保密义务;未按合同约定配合第三方工作;因自身原因导致服务质量不符合约定;因自身原因导致货物损坏、丢失;未按合同约定处理争议。2.责任认定标准:违约行为发生时,违约方应承担违约责任。责任认定标准包括但不限于:直接损失赔偿;可得利益损失赔偿;违约金;惩罚性赔偿。3.示例说明:若甲方未按合同约定提供物流配送服务,导致乙方遭受直接损失,甲方应赔偿乙方因此遭受的直接损失。若乙方未按合同约定支付服务费用,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付违约金。若第三方在履行合同过程中,因自身原因导致货物损坏,第三方应赔偿因此给甲乙双方造成的损失。全文完。2024年度旅游物流配送服务合同2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同地点2.服务内容概述2.1服务范围2.2服务对象2.3服务标准3.服务费用及支付方式3.1费用结构3.2费用标准3.3支付方式3.4付款期限4.服务提供流程4.1接单流程4.2配送流程4.3服务验收4.4异常处理5.物流配送要求5.1配送时效5.2配送质量5.3安全保障5.4包装要求6.信息保密与知识产权6.1信息保密6.2知识产权归属6.3侵权责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约金计算8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止程序10.合同变更10.1变更条件10.2变更程序10.3变更通知11.合同终止后的义务11.1资料返还11.2责任承担11.3知识产权保护12.合同附件12.1服务清单12.2技术规格12.3付款凭证13.其他约定13.1通知方式13.2不可抗力13.3法律适用14.合同生效与签署第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同双方名称1.1.1本合同双方当事人分别为甲方(旅游公司名称)和乙方(物流配送公司名称)。1.2合同签订日期1.2.1本合同于2024年4月15日签订。1.3合同生效日期1.3.1本合同自签订之日起生效。1.4合同期限1.4.1本合同有效期为一年,自2024年4月15日起至2025年4月14日止。1.5合同地点1.5.1本合同签订地为甲方所在地。2.服务内容概述2.1服务范围2.1.1乙方负责甲方2024年度旅游线路的物流配送服务。2.1.2服务范围包括但不限于:旅游团队行李的运输、散客行李的寄存与配送、景区门票及旅游纪念品的配送。2.2服务对象2.2.1本服务面向甲方所有旅游团队及散客。2.3服务标准2.3.1乙方应确保物流配送服务的及时性、准确性和安全性。2.3.2乙方需按照甲方提供的旅游团队行程安排,保证行李运输的时效性。3.服务费用及支付方式3.1费用结构3.1.1服务费用包括:配送费、燃油附加费、保险费等。3.1.2具体费用标准根据实际配送距离及货物种类确定。3.2费用标准3.2.1配送费根据配送距离及货物重量计算。3.2.2燃油附加费按国家规定标准执行。3.2.3保险费按货物价值的一定比例计算。3.3支付方式3.3.1甲方应于每月10日前向乙方支付上月产生的服务费用。3.3.2支付方式为银行转账。3.4付款期限3.4.1乙方应在收到甲方支付的服务费用后3个工作日内提供相应的服务。4.服务提供流程4.1接单流程4.1.1甲方应提前3天将配送需求通知乙方。4.1.2乙方在收到甲方通知后,需在1个工作日内确认配送计划。4.2配送流程4.2.1乙方根据确认的配送计划,安排配送人员及车辆进行配送。4.2.2配送过程中,乙方应确保货物安全无损。4.3服务验收4.3.1甲方应在货物送达后进行验收。4.3.2验收合格后,甲方需在24小时内签字确认。4.4异常处理4.4.1如遇配送异常,乙方应在接到通知后2小时内进行处理。4.4.2异常处理完成后,乙方需将处理结果及时通知甲方。5.物流配送要求5.1配送时效5.1.1乙方应在约定的时间内完成配送任务。5.1.2如因乙方原因导致配送延迟,乙方需承担相应的责任。5.2配送质量5.2.1乙方应确保配送货物安全无损。5.2.2乙方需对配送过程中的货物进行实时监控,确保服务质量。5.3安全保障5.3.1乙方需为配送人员提供必要的安全培训。5.3.2乙方应确保配送过程中的交通安全。5.4包装要求5.4.1乙方需根据货物特点进行合理包装。5.4.2包装材料应符合环保要求。6.信息保密与知识产权6.1信息保密6.1.1甲方和乙方应相互保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露对方商业秘密。6.1.2信息保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年止。6.2知识产权归属6.2.1本合同项下产生的所有知识产权归甲方所有。6.2.2乙方不得未经甲方同意擅自使用甲方的知识产权。6.3侵权责任6.3.1如因乙方侵权行为导致甲方权益受损,乙方需承担相应的法律责任。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构8.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。8.3争议解决程序8.3.1双方应在争议发生后30日内向争议解决机构提出书面申请。8.3.2争议解决机构应根据《中华人民共和国民事诉讼法》及相关法律法规进行审理。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1任何一方违反合同约定,严重损害对方利益的,对方有权解除合同。9.1.2发生不可抗力事件,致使合同无法履行,双方均有权解除合同。9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满,双方无续约意愿。9.2.2合同解除或终止后,双方应按照约定办理相关手续。9.3合同解除或终止程序9.3.1一方提出解除或终止合同,应提前30日书面通知对方。9.3.2对方收到通知后,应在15日内予以回复。9.3.3双方应协商确定合同解除或终止后的善后事宜。10.合同变更10.1变更条件10.1.1双方协商一致,可对合同内容进行变更。10.1.2变更内容应书面记载,并经双方签字确认。10.2变更程序10.2.1双方应就变更内容进行充分协商,达成一致意见。10.2.2变更内容经双方签字确认后,作为合同附件。10.3变更通知10.3.1变更内容通知应于变更生效前通知对方。11.合同终止后的义务11.1资料返还11.1.1合同终止后,双方应相互返还所提供的资料。11.1.2返还的资料应完整无损。11.2责任承担11.2.1合同终止后,双方仍应承担合同终止前的责任。11.2.2双方应按照合同约定,妥善处理合同终止后的未尽事宜。11.3知识产权保护11.3.1合同终止后,双方应继续保护对方的知识产权。12.合同附件12.1服务清单12.1.1本附件列明乙方应提供的服务内容及标准。12.2技术规格12.2.1本附件详细说明乙方提供的物流配送服务的相关技术规格。12.3付款凭证12.3.1本附件为甲方支付乙方服务费用的凭证。13.其他约定13.1通知方式13.1.1双方应通过书面形式进行通知。13.1.2通知应以挂号信、特快专递或合同约定的方式进行送达。13.2不可抗力13.2.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。13.2.2发生不可抗力事件,致使合同无法履行,双方均不承担责任。13.3法律适用13.3.1本合同适用中华人民共和国法律。13.3.2如本合同与中华人民共和国法律有抵触,以中华人民共和国法律为准。14.合同生效与签署14.1合同生效14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.1.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2签署14.2.1本合同由甲方代表(签名)和乙方代表(签名)于合同签订日签署。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人或组织,包括但不限于中介机构、咨询公司、技术服务提供商等。2.第三方介入条件2.1第三方介入应当基于甲乙双方的共同同意,且符合合同目的和条款规定。2.2第三方介入的目的是为了提高服务质量、优化服务流程或解决合同履行中的特定问题。3.第三方责任限额3.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体包括但不限于:3.1.1第三方在合同履行过程中因自身原因导致的损失,其责任限额不得超过合同总金额的10%。3.1.2第三方因违反合同约定导致的损失,其责任限额按照实际损失计算,但不超过合同总金额的20%。3.2第三方的责任限额以人民币计算。4.第三方权利和义务4.1第三方的权利:4.1.1第三方有权要求甲乙双方按照合同约定提供必要的信息和资料。4.1.2第三方有权在合同约定范围内对服务进行监督和评估。4.1.3第三方有权在合同履行过程中提出合理化建议。4.2第三方的义务:4.2.1第三方应遵守合同约定,确保其提供的服务的质量符合合同要求。4.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。4.2.3第三方应按照合同约定的时间和标准完成工作任务。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系:5.1.1第三方作为甲方服务的提供者,其与甲方之间的关系由合同约
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