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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版全新物业管理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称1.2业主大会名称1.3物业管理项目负责人1.4业主代表姓名及联系方式1.5物业服务单位联系人及联系方式2.物业管理范围及内容2.1物业管理区域界定2.2物业管理服务内容2.3物业管理服务标准2.4物业管理服务期限3.物业管理费用及缴纳方式3.1物业管理费用组成3.2物业管理费用标准3.3物业管理费用缴纳时间及方式3.4物业管理费用调整机制4.物业管理合同签订及生效4.1合同签订时间4.2合同生效时间4.3合同解除及终止条件4.4合同违约责任5.物业维修及保养5.1物业维修保养责任5.2维修保养费用的承担5.3维修保养的时效性5.4维修保养的验收标准6.物业安全管理6.1物业安全管理制度6.2安全防范设施及设备6.3安全责任划分6.4安全事故处理7.物业使用及维护7.1物业使用规定7.2物业维护责任7.3物业使用验收7.4物业使用过程中的违约责任8.物业档案管理8.1物业档案管理范围8.2物业档案管理责任8.3物业档案查阅及利用8.4物业档案保管及保密9.物业服务质量监督9.1质量监督机构及职责9.2质量监督方式及程序9.3质量投诉及处理9.4质量考核及评价10.物业公共收益管理10.1公共收益来源10.2公共收益分配原则10.3公共收益使用范围10.4公共收益监督11.物业管理责任承担11.1物业服务单位责任11.2业主责任11.3第三方责任11.4责任追究及赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决费用承担12.4争议解决期限13.合同终止及后续事宜13.1合同终止条件13.2合同终止通知13.3合同终止后的物业移交13.4合同终止后的费用结算14.合同附件及补充条款14.1附件一:物业管理服务内容明细14.2附件二:物业管理费用明细14.3附件三:物业管理安全管理制度14.4附件四:其他补充条款第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称:物业管理有限责任公司1.2业主大会名称:小区业主大会1.3物业管理项目负责人:1.4业主代表姓名及联系方式:,电话:138xxxx56781.5物业服务单位联系人及联系方式:,电话:139xxxx87652.物业管理范围及内容2.1物业管理区域界定:本合同所指物业管理区域为小区,包括住宅楼、商业楼、地下车库等。2.2物业管理服务内容:包括但不限于环境卫生、公共设施设备维护、安全保障、绿化养护等。2.3物业管理服务标准:按照国家及地方相关法律法规、行业标准及物业管理服务合同约定执行。2.4物业管理服务期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.物业管理费用及缴纳方式3.1物业管理费用组成:包括物业服务费、公共能耗费、专项维修资金等。3.2物业管理费用标准:按照业主大会通过的收费标准执行。3.3物业管理费用缴纳时间及方式:每月1日至5日缴纳上一个月的费用,采用银行代扣方式。3.4物业管理费用调整机制:根据物价部门及业主大会的决定进行调整。4.物业管理合同签订及生效4.1合同签订时间:2023年12月1日4.2合同生效时间:自双方签字盖章之日起生效。4.3合同解除及终止条件:因不可抗力导致合同无法履行、合同违约、合同期限届满等。4.4合同违约责任:违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.物业维修及保养5.1物业维修保养责任:物业服务单位负责物业的日常维修保养工作。5.2维修保养费用的承担:物业服务费用中包含日常维修保养费用。5.3维修保养的时效性:接到报修后,24小时内到达现场处理。5.4维修保养的验收标准:按照国家及地方相关法律法规、行业标准及物业管理服务合同约定执行。6.物业安全管理6.1物业安全管理制度:建立健全安全管理责任制、安全防范措施及应急预案。6.2安全防范设施及设备:包括监控设备、消防设施、应急照明等。6.3安全责任划分:物业服务单位负责物业管理区域内的安全管理工作,业主负责自身及家庭的安全。6.4安全事故处理:按照国家及地方相关法律法规、行业标准及物业管理服务合同约定处理。7.物业使用及维护7.1物业使用规定:业主应按照物业管理规定合理使用物业,不得损坏公共设施设备。7.2物业维护责任:物业服务单位负责物业的日常维护工作,业主负责自用部分的维护。7.3物业使用验收:业主入住时,应按照物业管理规定进行验收。7.4物业使用过程中的违约责任:业主违反物业管理规定,应承担相应的违约责任。8.物业档案管理8.1物业档案管理范围:包括业主档案、物业维修保养记录、安全事件记录、公共收益分配记录等。8.2物业档案管理责任:物业服务单位负责物业档案的收集、整理、保管和利用。8.3物业档案查阅及利用:业主和物业服务单位有权查阅和利用物业档案,但需遵守保密规定。8.4物业档案保管及保密:物业服务单位应采取有效措施,确保物业档案的安全和完整,防止泄露。9.物业服务质量监督9.1质量监督机构及职责:成立由业主代表、物业服务单位代表及第三方组成的物业管理委员会,负责监督物业管理服务质量。9.2质量监督方式及程序:定期检查、不定期抽查、业主投诉处理等。9.3质量投诉及处理:业主可通过书面、电话、网络等方式提出投诉,物业服务单位应在接到投诉后3个工作日内予以回复。9.4质量考核及评价:每年对物业服务单位进行一次服务质量考核,考核结果作为物业服务费用调整的依据。10.物业公共收益管理10.1公共收益来源:包括物业共用部位的经营所得、物业共用设施设备的使用费等。10.2公共收益分配原则:按照公平、合理、公开的原则进行分配。10.3公共收益使用范围:主要用于物业共用部位和共用设施设备的维修、养护、更新及补充物业服务经费。10.4公共收益监督:公共收益的收支情况应定期向业主大会公布,接受业主监督。11.物业管理责任承担11.1物业服务单位责任:按照合同约定提供物业服务,确保物业管理区域的安全、整洁、舒适。11.2业主责任:遵守物业管理规定,合理使用物业,共同维护物业管理区域的环境和秩序。11.3第三方责任:第三方因自身原因造成物业管理区域内的损失,应承担相应的责任。11.4责任追究及赔偿:任何一方违反合同约定,造成对方损失的,应承担赔偿责任。12.争议解决12.1争议解决方式:通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。12.2争议解决机构:协商不成的,可向物业管理委员会或相关行政管理部门申请调解。12.3争议解决费用承担:除非法律另有规定,否则争议解决费用由败诉方承担。12.4争议解决期限:自争议发生之日起3个月内解决,如协商不成,可申请调解。13.合同终止及后续事宜13.1合同终止条件:合同期满、双方协商一致终止、因不可抗力导致合同无法履行等。13.2合同终止通知:合同终止前30日,双方应以书面形式通知对方。13.3合同终止后的物业移交:物业服务单位应将物业完整、整洁地移交给业主大会指定的接管单位。13.4合同终止后的费用结算:合同终止后,双方应结清各自的权利和义务。14.合同附件及补充条款14.1附件一:物业管理服务内容明细14.2附件二:物业管理费用明细14.3附件三:物业管理安全管理制度14.4附件四:其他补充条款(如需补充,另行签订补充协议)第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的概念和界定1.1第三方的定义:在本合同中,第三方是指除合同双方(甲方:业主大会,乙方:物业服务单位)之外的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介机构、咨询公司、评估机构、监理单位等。1.2第三方的介入范围:第三方介入的范围包括但不限于物业服务质量的评估、物业维修项目的招标、物业管理的咨询、物业设施的维护保养等。2.第三方的责权利2.1责任:第三方应按照合同约定和法律法规的规定,履行相应的职责,确保其提供的服务符合合同要求。2.2权利:第三方有权获得合同约定的报酬,并在其职责范围内享有相应的决策权和建议权。2.3利益:第三方在合同履行过程中,有权获取其应得的利益,包括但不限于服务报酬、合同约定的额外收益等。3.第三方与其他各方的划分说明3.1第三方与甲方的关系:第三方作为甲方聘请的专业机构,应服从甲方的管理,接受甲方的监督。3.3第三方与业主的关系:第三方应尊重业主的合法权益,不得侵犯业主的隐私和利益。4.第三方介入后的额外条款及说明4.1第三方介入程序:甲方应提前通知乙方和业主关于第三方介入的事项,并取得相关方的同意。4.2第三方介入费用:第三方介入产生的费用应由甲方承担,具体费用由合同约定或另行协商确定。4.3第三方介入成果的认可:第三方介入后形成的评估报告、维修方案等成果,需经甲方、乙方和业主的共同认可。5.第三方的责任限额5.1责任限额的定义:本合同所指的责任限额是指第三方在履行合同过程中因自身原因造成损失时,需承担的最高赔偿金额。5.2责任限额的确定:责任限额应根据第三方提供的服务类型、服务质量、合同金额等因素综合确定。5.3责任限额的适用范围:责任限额适用于第三方在履行合同过程中因疏忽、过失、违约等行为造成的损失。6.第三方责任的具体界定6.1疏忽责任:第三方在提供服务过程中,因疏忽未能尽到合理注意义务,导致服务质量不符合合同要求,应承担相应的责任。6.2过失责任:第三方在提供服务过程中,因过失导致服务质量不符合合同要求,应承担相应的责任。6.3违约责任:第三方在合同履行过程中,违反合同约定,导致服务质量不符合合同要求,应承担相应的违约责任。7.第三方责任的具体赔偿7.1赔偿范围:第三方责任赔偿范围包括直接损失和间接损失,但不得超过合同约定的责任限额。7.2赔偿程序:第三方责任赔偿事宜由甲方负责处理,乙方和业主可参与赔偿事宜的协商和处理。7.3赔偿方式:赔偿方式包括但不限于货币赔偿、维修、更换等。8.第三方介入的合同终止8.1第三方介入合同终止条件:第三方未能履行合同义务或违反合同约定,甲方有权终止第三方介入合同。8.2第三方介入合同终止程序:甲方应提前通知乙方和第三方关于终止介入合同的事项,并说明终止原因。8.3第三方介入合同终止后的责任:第三方介入合同终止后,第三方应按照合同约定承担相应的责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务内容明细要求:详细列出物业服务单位提供的各项服务内容,包括但不限于环境卫生、公共设施设备维护、安全保障、绿化养护等。说明:此附件作为合同附件,用于明确物业服务单位的具体服务内容和标准。2.附件二:物业管理费用明细要求:详细列出物业管理费用的组成项目,包括物业服务费、公共能耗费、专项维修资金等,并注明收费标准。说明:此附件作为合同附件,用于明确物业管理费用的构成和收费标准。3.附件三:物业管理安全管理制度要求:详细列出物业管理区域的安全管理制度,包括安全防范措施、应急预案、安全责任划分等。说明:此附件作为合同附件,用于明确物业管理区域的安全管理要求和措施。4.附件四:其他补充条款要求:根据实际情况,可增加其他补充条款,如违约责任、争议解决、合同终止等。说明:此附件作为合同附件,用于补充合同中的未尽事宜。5.附件五:第三方介入协议要求:详细列出第三方介入的具体事项、服务内容、费用、责任等。说明:此附件作为合同附件,用于明确第三方介入的相关事宜。6.附件六:物业管理合同补充协议要求:在合同履行过程中,如遇特殊情况需要调整合同内容,可签订补充协议。说明:此附件作为合同附件,用于调整和补充合同中的未尽事宜。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业服务单位未按照合同约定提供物业服务。物业服务单位未按照合同约定缴纳物业管理费用。业主未按照合同约定合理使用物业。业主未按照合同约定缴纳物业管理费用。第三方未按照合同约定履行职责。2.责任认定标准:物业服务单位违约:按照合同约定承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。业主违约:按照合同约定承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第三方违约:第三方应按照合同约定承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.示例说明:示例一:物业服务单位未按照合同约定在规定时间内维修公共设施设备,造成业主损失。物业服务单位应承担赔偿责任。示例二:业主未按照合同约定合理使用物业,造成公共设施设备损坏。业主应承担赔偿责任。示例三:第三方未按照合同约定履行职责,导致物业管理服务质量下降。第三方应承担违约责任。全文完。2024版全新物业管理合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称、地址、联系人及联系方式1.2业主方名称、地址、联系人及联系方式2.物业管理范围2.1物业管理区域范围2.2物业管理项目范围3.物业服务内容及标准3.1公共区域清洁服务3.2公共区域绿化服务3.3公共区域安保服务3.4公共设施设备维护3.5物业管理区域内环境维护4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用构成4.2物业管理费用支付标准4.3物业管理费用支付方式5.物业管理费收取及使用5.1物业管理费收取时间5.2物业管理费收取方式5.3物业管理费使用监督6.物业管理合同期限6.1合同起始日期6.2合同终止日期6.3合同续签条件7.业主权利与义务7.1业主权利7.2业主义务8.物业管理方权利与义务8.1物业管理方权利8.2物业管理方义务9.违约责任9.1业主违约责任9.2物业管理方违约责任10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决机构11.合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同附件13.1附件一:物业管理服务内容明细13.2附件二:物业管理费用明细13.3附件三:其他相关文件14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.2合同解释权14.3其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称:X物业管理有限公司1.1.1地址:省市区路号1.1.2联系人:1.1.3联系电话:138xxxx55551.2业主方名称:小区业主委员会1.2.1地址:省市区路号小区1.2.2联系人:1.2.3联系电话:139xxxx66662.物业管理范围2.1物业管理区域范围:省市区路号小区及其附属设施2.2物业管理项目范围:小区内住宅楼、商业楼、地下车库、公共设施等3.物业服务内容及标准3.1公共区域清洁服务:每日进行两次公共区域清洁,保持环境卫生,包括但不限于道路、绿化带、公共设施等。3.2公共区域绿化服务:每月进行一次公共区域绿化维护,包括修剪树枝、浇水、施肥等。3.3公共区域安保服务:24小时值班巡逻,确保小区安全。3.4公共设施设备维护:定期对小区内的公共设施设备进行检修和维护,确保其正常运行。3.5物业管理区域内环境维护:负责小区内环境的美化,包括但不限于绿化带、公共区域的美化工作。4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用构成:包括公共区域清洁费、绿化费、安保费、设施设备维护费等。4.2物业管理费用支付标准:每平方米每月1元人民币,根据实际情况可进行调整。4.3物业管理费用支付方式:业主应在每月5日前,通过银行转账或现金支付至物业管理方指定账户。5.物业管理费收取及使用5.1物业管理费收取时间:每月5日至10日为物业管理费收取时间。5.2物业管理费收取方式:业主可通过银行转账或现金支付。5.3物业管理费使用监督:物业管理费用使用情况每季度向业主公开一次,接受业主监督。6.物业管理合同期限6.1合同起始日期:2024年1月1日6.2合同终止日期:2024年12月31日6.3合同续签条件:合同期满前一个月,双方协商一致,可续签合同。7.业主权利与义务7.1业主权利:7.1.1享有小区内的居住、使用、收益和处分的权利。7.1.2享有对物业管理工作的监督、建议和投诉的权利。7.1.3享有对物业管理费用的知情权和参与权。7.2业主义务:7.2.1遵守国家法律法规和小区规章制度。7.2.2按时缴纳物业管理费用。7.2.3维护小区公共设施和环境卫生。7.2.4不得占用消防通道、损坏公共设施等。8.物业管理方权利与义务8.1物业管理方权利:8.1.1依法对小区公共区域进行管理,维护小区公共秩序。8.1.2收取物业管理费用,用于小区公共设施维护和物业服务。8.1.3对业主违反规定的行为进行劝阻和制止。8.2物业管理方义务:8.2.1提供合格的物业管理服务,确保小区环境整洁、安全。8.2.2定期对小区公共设施设备进行检查和维护。8.2.3公开物业管理费用使用情况,接受业主监督。9.违约责任9.1业主违约责任:9.1.1业主未按时缴纳物业管理费用的,应按每日千分之二的滞纳金支付滞纳金。9.1.2业主损坏公共设施或违反小区规定,应承担相应的赔偿责任。9.2物业管理方违约责任:9.2.1物业管理方未按时提供服务的,应向业主道歉并赔偿因此造成的损失。9.2.2物业管理方擅自改变物业管理费用使用用途的,应退还业主相应费用。10.争议解决方式10.1争议解决途径:10.1.1双方友好协商解决。10.1.2争议无法协商解决的,可向物业管理区域所在地的消费者协会投诉。10.1.3争议仍无法解决的,可依法向人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构:10.2.1本合同争议解决机构为市区人民法院。11.合同变更与解除11.1合同变更:11.1.1合同任何一方提出变更要求,应书面通知对方,经双方协商一致后,可变更合同内容。11.2合同解除:11.2.1合同期满后,双方未续签合同的,合同自行解除。11.2.1.1合同一方严重违约。11.2.2.2合同一方出现不可抗力,无法继续履行合同。12.合同生效及终止12.1合同生效条件:12.1.1双方签字盖章后生效。12.2合同终止条件:12.2.1合同期满或双方协商一致解除合同。13.合同附件13.1附件一:物业管理服务内容明细13.2附件二:物业管理费用明细13.3附件三:其他相关文件14.其他约定事项14.1不可抗力条款:14.1.1由于不可抗力导致合同无法履行时,双方互不承担责任,并应积极采取措施减轻损失。14.2合同解释权:14.2.1本合同解释权归物业管理方所有。14.3其他约定事项:14.3.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义:15.1.1本合同所称第三方,指在物业管理过程中,经甲乙双方同意,介入合同执行、监督或提供专业服务的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入原因:15.2.1业主与物业管理方发生争议,需第三方调解或仲裁。15.2.2物业管理方在履行合同过程中,需第三方提供专业服务或监督。15.2.3甲乙双方认为有必要引入第三方参与的其他情况。15.3第三方介入程序:15.3.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。15.3.2第三方介入后,甲乙双方应向第三方提供相关合同文件和资料。16.甲乙双方在第三方介入时的额外条款16.1通知义务:16.1.1当甲乙双方需要第三方介入时,应及时通知对方。16.1.2第三方介入后,甲乙双方应向第三方提供必要的信息和资料。16.2合作义务:16.2.1甲乙双方应与第三方保持良好沟通,共同推进问题的解决。16.2.2第三方在介入过程中,甲乙双方应积极配合。16.3第三方费用承担:16.3.1第三方介入产生的费用,由提出介入请求的一方承担,除非甲乙双方另有约定。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义:17.1.1本合同所称第三方责任限额,指第三方在履行合同过程中,因自身原因导致甲乙双方损失的最高赔偿金额。17.2第三方责任限额确定:17.2.1第三方责任限额应根据第三方的资质、服务内容和风险程度确定。17.2.2第三方责任限额应在合同中明确约定。17.3第三方责任限额执行:17.3.1第三方在履行合同过程中,如因自身原因导致甲乙双方损失,应承担相应的赔偿责任。17.3.2第三方责任限额内的赔偿,甲乙双方应向第三方追偿。17.3.3超出第三方责任限额的损失,甲乙双方应自行承担。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与物业管理方的划分:18.1.1第三方在介入物业管理过程中,应服从物业管理方的管理。18.1.2物业管理方有权对第三方的服务进行监督和指导。18.2第三方与业主的划分:18.2.1第三方在介入物业管理过程中,应尊重业主的合法权益。18.2.2业主有权对第三方的服务提出意见和建议。18.3第三方与其他相关方的划分:18.3.1第三方在介入物业管理过程中,应与其他相关方保持良好沟通,共同维护物业管理秩序。18.3.2其他相关方包括政府相关部门、行业协会等。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后,甲乙双方应继续履行本合同。19.2第三方介入期间,合同履行过程中出现的问题,由甲乙双方与第三方共同协商解决。20.争议解决20.1第三方介入后,如甲乙双方与第三方之间发生争议,应按照本合同第10条“争议解决方式”进行处理。21.合同变更与解除21.1第三方介入后的合同变更与解除,应按照本合同第11条“合同变更与解除”进行处理。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务内容明细要求:详细列出物业管理服务的具体内容,包括清洁、绿化、安保、设施设备维护等。说明:此附件作为合同附件,用于明确物业管理服务的具体内容和标准。2.附件二:物业管理费用明细要求:详细列出物业管理费用的构成项目,包括清洁费、绿化费、安保费、设施设备维护费等。说明:此附件作为合同附件,用于明确物业管理费用的构成和计算方式。3.附件三:其他相关文件要求:包括但不限于业主大会决议、物业管理规章制度、第三方服务协议等。说明:此附件作为合同附件,用于补充合同内容,确保合同条款的完整性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1业主未按时缴纳物业管理费用。1.2物业管理方未按合同约定提供物业管理服务。1.3第三方在提供服务过程中出现重大失误或违规行为。1.4任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准:2.1业主违约责任:未按时缴纳物业管理费用的,按每日千分之二的滞纳金支付滞纳金。损坏公共设施的,承担赔偿责任。2.2物业管理方违约责任:未按时提供服务的,向业主道歉并赔偿因此造成的损失。擅自改变物业管理费用使用用途的,退还业主相应费用。2.3第三方违约责任:第三方在提供服务过程中出现重大失误或违规行为的,按照合同约定承担相应责任。超出第三方责任限额的损失,由第三方自行承担。3.违约责任示例:3.1业主未按时缴纳物业管理费用,累计滞纳金达到1000元,物业管理方有权要求业主立即支付滞纳金。3.2物业管理方未按时进行公共区域清洁,导致业主投诉,物业管理方应向业主道歉并赔偿因服务不到位造成的损失。3.3第三方在绿化服务中未按约定修剪树枝,导致树枝坠落砸伤行人,第三方应承担赔偿责任。全文完。2024版全新物业管理合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称及地址1.2业主方名称及地址1.3合同签订日期2.物业管理范围及服务内容2.1物业管理区域2.2物业管理服务内容2.3服务时间及工作班次3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用标准3.2物业管理费用支付方式3.3付款周期及时间4.物业维修及养护4.1维修养护范围4.2维修养护责任4.3维修养护费用5.业主权利义务5.1业主权利5.2业主义务6.物业管理方权利义务6.1物业管理方权利6.2物业管理方义务7.违约责任及争议解决7.1违约责任7.2争议解决方式8.合同生效及终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件9.合同变更及解除9.1合同变更9.2合同解除10.合同附件及补充条款10.1合同附件10.2补充条款11.合同签订及见证11.1合同签订11.2合同见证12.合同备案及公示12.1合同备案12.2合同公示13.合同其他约定事项13.1其他约定事项14.合同签署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称:物业管理有限公司1.2物业管理方地址:市区路号1.3业主方名称:小区业主大会1.4业主方地址:市区路号2.物业管理范围及服务内容2.1物业管理区域:市区路号小区2.2物业管理服务内容:2.2.1室内公共区域清洁2.2.2室外公共区域清洁2.2.3绿化养护2.2.4公共设施维护2.2.5电梯、水泵等设备运行维护2.2.6安全巡查及监控2.2.7应急事件处理2.2.8物业费收缴3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用标准:按照国家及地方相关政策执行,具体收费标准详见附件一。3.2物业管理费用支付方式:3.2.1业主应于每月日前支付物业管理费用。3.2.2业主可以选择银行转账、现金或POS机刷卡等方式支付物业管理费用。4.物业维修及养护4.1维修养护范围:4.1.1业主自用部分的维修养护,业主应自行承担。4.1.2公共区域的维修养护,由物业管理方负责。4.2维修养护责任:4.2.1物业管理方应及时对公共区域的设施设备进行日常检查和维护。4.2.2对于业主报修的问题,物业管理方应在接到报修后小时内响应,小时内完成维修。4.3维修养护费用:4.3.1日常维修养护费用包含在物业管理费用中。4.3.2大型维修或更换设施设备的费用,经业主大会同意后,可由业主分摊。5.业主权利义务5.1业主权利:5.1.1享有物业管理的知情权、监督权。5.1.2享有公共设施的使用权、收益权。5.1.3享有对物业管理服务的投诉和建议权。5.2业主义务:5.2.1遵守国家法律法规及本合同的约定。5.2.2维护物业管理区域内的公共秩序和环境卫生。5.2.3不得擅自改变房屋结构及用途。6.物业管理方权利义务6.1物业管理方权利:6.1.1按照合同约定收取物业管理费用。6.1.2依照法律法规和合同约定对业主进行管理。6.1.3享有对物业管理区域内公共设施的合理使用和管理权。6.2物业管理方义务:6.2.1提供符合合同约定的物业管理服务。6.2.2保障业主的人身和财产安全。6.2.3及时解决业主反映的问题。8.合同生效及终止8.1合同生效条件:8.1.1双方在合同上签字盖章。8.1.2合同经市区物业管理主管部门备案。8.2合同终止条件:8.2.1合同约定的服务期限届满。8.2.2双方协商一致解除合同。8.2.3因物业管理方严重违约,业主大会决定终止合同。8.2.4因业主大会决议或法律法规变更导致合同无法继续履行。9.合同变更及解除9.1合同变更:9.1.1双方协商一致,可以变更合同内容。9.1.2变更内容应以书面形式明确,并经双方签字盖章。9.2合同解除:9.2.1合同解除需以书面形式通知对方。9.2.2合同解除后,双方应按照合同约定处理未履行完毕的事项。10.合同附件及补充条款10.1合同附件:10.1.1附件一:物业管理费用收费标准。10.1.2附件二:物业管理服务细则。10.2补充条款:10.2.1本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。11.合同签订及见证11.1合同签订:11.1.1双方代表在合同上签字盖章。11.1.2合同签订后,双方各执一份合同副本。11.2合同见证:11.2.1合同签订可邀请第三方见证。11.2.2第三方见证人应在合同上签字确认。12.合同备案及公示12.1合同备案:12.1.1合同签订后,物业管理方应在日内将合同报送市区物业管理主管部门备案。12.2合同公示:12.2.1物业管理方应将合同主要内容在物业管理区域内进行公示。13.合同其他约定事项13.1其他约定事项:13.1.1任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。13.1.2本合同未尽事宜,按国家有关法律法规执行。14.合同签署及生效日期14.1合同签署:14.1.1合同由物业管理方和业主方代表共同签署。14.2合同生效日期:14.2.1合同经双方签字盖章并备案后,自备案之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1定义:15.1.1第三方是指在本合同履行过程中,因特定事务需要,经甲乙双方同意,参与合同履行并承担相应责任的自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方不包括甲乙双方及其关联方。15.2范围:15.2.1第三方介入的范围包括但不限于:中介服务、专业咨询、技术服务、项目管理等。16.第三方介入的同意及程序16.1同意:16.1.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。16.1.2任何一方提出引入第三方,应提前天向对方发出书面通知。16.2程序:16.2.1提出方应向对方提供第三方的资质证明、服务内容、费用及责任范围等详细信息。16.2.2对方应在收到通知后天内给予书面回复。17.第三方的责任及权利17.1责任:17.1.1第三方应按照合同约定及甲乙双方的要求,履行其职责。17.1.2第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成损失,应承担相应的赔偿责任。17.1.3第三方在履行职责过程中,若违反法律法规或合同约定,甲乙双方有权要求第三方承担责任。17.2权利:17.2.1第三方有权获得合同约定的服务费用。17.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助,以便其履行职责。18.第三方的责任限额18.1明确责任限额:18.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,并应合理、公平。18.1.2责任限额应在合同附件中详细列明。18.2限额调整:18.2.1如第三方责任限额不足以覆盖潜在损失,甲乙双方可协商调整责任限额。18.2.2调整后的责任限额应以书面形式通知对方。19.第三方与其他各方的划分19.1责任划分:19.1.1第三方仅对其自身行为承担责任,不承担甲乙双方的直接或间接责任。19.1.2甲乙双方对第三方的行为不承担责任,但应监督第三方遵守合同约定。19.2费用承担:19.2.1第三方的服务费用由甲乙双方按合同约定分担。19.2.2第三方因履行职责产生的其他费用,由责任方承担。20.第三方介入的终止20.1终止条件:20.1.1合同履行完毕或达到终止条件。20.1.2第三方因自身原因或不可抗力无法继续履行职责。20.1.3甲乙双方协商一致解除第三方介入。20.2终止程序:20.2.1第三方介入终止需甲乙双方书面同意。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理费用收费标准要求:详细列明物业管理服务项目的收费标准,包括但不限于清洁费、绿化费、维修费等。说明:此附件为物业管理费用的依据,应清晰、具体。2.附件二:物业管理服务细则要求:详细描述物业管理服务的具体内容和操作流程,包括但不限于日常维护、紧急事件处理等。3.附件三:第三方资质证明要求:第三方提供其营业执照、资质证书等相关证明文件,以证明其具备履行合同的能力。说明:此附件为第三方介入合同的必要条件之一。4.附件四:第三方服务协议要求:详细列明第三方服务的具体内容、费用、责任范围等,并由甲乙双方签字盖章。说明:此附件为第三方介入合同的补充协议,需双方共同遵守。5.附件五:维修养护记录要求:记录每次维修养护的时间、原因、处理措施、费用等信息。说明:此附件为物业管理维护工作的记录,便于双方查阅和核对。6.附件六:业主大会决议要求:记录业主大会通过的决议内容,包括但不限于物业管理费调整、维修基金使用等。说明:此附件为业主大会决议的正式文件,具有法律效力。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1物业管理方未按约定提供服务或服务不符合标准。1.2业主未按时支付物业管理费用。1.3第三方未按约定履行职责或服务质量不达标。1.4甲乙双方未按约定履行合同。2.责任认定标准:2.1物业管理方违约:2.1.1物业管理方未按时提供服务,应赔偿业主因此遭受的损失。2.1.2物业管理方服务质量不达标,应承担相应的赔偿责任。2.2业主违约:2.2.1业主未按时支付物业管理费用,应按合同约定支付滞纳金。2.3第三方违约:2.3.1第三方未按约定履行职责,应承担相应的赔偿责任。2.3.2第三方服务质量不达标,应承担相应的赔偿责任。2.4甲乙双方违约:2.4.1甲乙双方未按约定履行合同,应承担相应的违约责任。3.违约责任示例:3.1物业管理方未按时进行公共区域清洁,导致业主生活受影响,物业管理方应赔偿业主因此遭受的精神损失费。3.2业主未按时支付物业管理费用,物业管理方有权暂停部分服务,并要求业主支付滞纳金。3.3第三方未按约定完成维修养护工作,导致业主设施损坏,第三方应承担维修费用并赔偿业主损失。3.4甲乙双方未按约定完成合同约定的某项工作,应协商解决,如无法协商,可向法院提起诉讼。全文完。2024版全新物业管理合同3本合同目录一览1.合同概述1.1合同订立依据1.2合同双方基本信息1.3合同期限1.4合同目的2.物业管理服务内容2.1物业共用部位的维护与管理2.2物业共用设施设备的维护与管理2.3物业绿化与环境清洁2.4保安与消防管理2.5客户服务与沟通3.物业收费标准3.1基本服务费3.2专项服务费3.3其他费用4.物业管理费用结算与支付4.1结算周期4.2支付方式4.3违约责任5.物业使用规定5.1居住用途5.2使用限制5.3维修与改造6.业主权利与义务6.1业主权利6.2业主义务6.3业主大会与业主委员会7.物业维修与改造7.1维修责任7.2维修资金7.3改造计划与实施8.物业安全与紧急情况处理8.1安全责任8.2紧急情况处理程序8.3应急预案9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式9.3争议解决机构10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3合同解除条件11.合同终止与后续处理11.1合同终止11.2后续处理11.3责任归属12.附则12.1合同生效12.2合同附件12.3合同解释13.合同签署13.1签署时间13.2签署地点13.3签署代表14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规订立。1.2合同双方基本信息甲方(物业管理方):[甲方名称]乙方(业主方):[乙方名称]1.3合同期限本合同自[起始日期]起至[终止日期]止,有效期为[期限]年。1.4合同目的本合同旨在明确甲乙双方在物业管理服务中的权利、义务和责任,确保物业管理工作的顺利进行。2.物业管理服务内容2.1物业共用部位的维护与管理甲方向乙方提供物业共用部位的日常维护和管理服务,包括但不限于:公共区域清洁、绿化养护、设施设备维修等。2.2物业共用设施设备的维护与管理甲方向乙方提供物业共用设施设备的日常维护和管理服务,包括但不限于:电梯、消防设施、供水供电设施等。2.3物业绿化与环境清洁甲方向乙方提供物业绿化与环境清洁服务,确保公共区域整洁、美观。2.4保安与消防管理甲方向乙方提供保安与消防管理服务,确保物业安全。2.5客户服务与沟通甲方向乙方提供客户服务,及时处理乙方提出的合理诉求,并保持与乙方的有效沟通。3.物业收费标准3.1基本服务费基本服务费按每平方米[单价]计算,每月向乙方收取。3.2专项服务费专项服务费包括但不限于:家政服务、维修服务、代收代缴等,费用根据实际发生情况另行计算。3.3其他费用其他费用包括但不限于:公共设施设备更新改造费用、物业管理费等,具体费用标准按相关规定执行。4.物业管理费用结算与支付4.1结算周期物业管理费用按月结算。4.2支付方式乙方应于每月[日期]前将物业管理费用支付至甲方指定账户。4.3违约责任乙方未按时支付物业管理费用的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金按每日[滞纳金比例]计算。5.物业使用规定5.1居住用途物业仅限居住用途,不得用于商业、办公或其他非法用途。5.2使用限制乙方在使用物业过程中,应遵守物业管理规定,不得损害他人合法权益。5.3维修与改造乙方如需对物业进行维修或改造,应提前向甲方申请,经甲方同意后方可进行。6.业主权利与义务6.1业主权利乙方享有物业管理区域内共有部分的共有权、共同管理权,以及法律法规赋予的其他权利。6.2业主义务乙方应遵守物业管理规定,按时缴纳物业管理费用,不得损害他人合法权益。6.3业主大会与业主委员会乙方应积极参加业主大会,并履行业主大会赋予的职责。7.物业维修与改造7.1维修责任物业共用部位、共用设施设备的维修责任由甲方承担。7.2维修资金物业维修资金按相关规定筹集和使用。7.3改造计划与实施物业改造计划由甲方制定,经业主大会审议通过后实施。8.物业安全与紧急情况处理8.1安全责任甲方负责物业管理区域内的安全管理工作,包括但不限于消防安全、治安保卫等。8.2紧急情况处理程序发生紧急情况时,甲方应立即启动应急预案,采取必要措施,确保人员安全,并尽快通知乙方。8.3应急预案应急预案应包括火灾、地震、水灾等紧急情况的应对措施,以及相关人员的联系方式和责任分工。9.违约责任与争议解决9.1违约责任双方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。甲方未履行物业管理职责,造成乙方损失的,应予以赔偿。9.2争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可以向物业管理所在地的仲裁机构申请仲裁,或者向人民法院提起诉讼。9.3争议解决机构争议解决机构为[仲裁机构名称]或[法院名称]。10.合同变更与解除10.1合同变更合同内容变更需经双方书面同意,并签订补充协议。10.2合同解除合同解除需符合法律法规规定的条件,任何一方不得擅自解除合同。10.3合同解除条件合同解除条件包括但不限于:一方严重违约、物业管理方无法继续履行合同等。11.合同终止与后续处理11.1合同终止合同期限届满或双方约定的终止条件成就时,合同终止。11.2后续处理合同终止后,双方应妥善处理遗留问题,包括但不限于物业移交、费用结算等。11.3责任归属合同终止后,双方应按照法律规定和合同约定承担相应的责任。12.附则12.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同附件本合同附件包括但不限于:物业管理规定、收费标准、应急预案等。12.3合同解释本合同内容如有不一致之处,以书面文件为准。13.合同签署13.1签署时间本合同签署时间为[签署日期]。13.2签署地点本合同签署地点为[签署地点]。13.3签署代表甲方代表:[甲方代表姓名]乙方代表:[乙方代表姓名]14.其他约定事项14.1通知方式双方通讯地址、联系方式变更时,应及时书面通知对方。14.2合同份数本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同而参与合同履行过程的个人或组织,包括但不限于中介机构、评估机构、监理单位等。16.第三方介入情形16.1介入情形a.物业管理服务中出现重大争议或纠纷,需要第三方进行调解或仲裁;b.物业维修或改造项目需要第三方提供专业评估或监理服务;c.法律法规或本合同约定需要第三方介入的其他情形。17.第三方责任限额17.1责任限额第三方在履行本合同过程中,因其过错造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不超过[限额金额]。18.第三方选择与委托18.1选择第三方的选择由甲乙双方协商确定,协商不成的,可由物业管理所在地的行业协会推荐。18.2委托甲乙双方应与第三方签订委托协议,明确双方的权利、义务和责任。19.第三方权利与义务19.1权利a.获取履行合同所需的必要信息;b.依照法律法规和委托协议,独立开展相关工作;c.依法收取相关费用。19.2义务a.严格按照法律法规和委托协议,履行相关职责;b.对甲乙双方的信息保密;c.对履行合同过程中发现的问题,及时向甲乙双方报告。20.第三方与其他各方的关系20.1第三方与甲方的关系第三方应服从甲方的管理,配合甲方的工作,确保物业管理服务的质量。20.2第三方与乙方的关系第三方应尊重乙方的合法权益,及时回应乙方的合理诉求,提供优质的服务。20.3第三方与其他各方的划分第三方在履行本合同过程中,其责任范围仅限于其委托事项,与其他各方的责任划分如下:a.甲方对第三方的行为承担责任;b.乙方对自身使用物业的行为承担责任;c.第三方对自身工作造成的损失承担责任。21.第三方介入的流程21.1提出申请甲乙双方协商一致后,向第三方提出介入申请。21.2签订协议甲乙双方与第三方签订委托协议,明确双方的权利、义务和责任。21.3履行职责第三方按照委托协议,履行相关职责。21.4工作报告第三方在履行职责过程中,应定期向甲乙双方提交工作报告。22.第三方介入的终止22.1终止条件a.合同履行完毕;b.第三方无法继续履行职责;c.双方协商一致。22.2终止程序终止第三方介入,甲乙双方应书面通知第三方,并办理相关手续。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议要求:详细列明物业管理服务的具体内容、收费标准、服务质量标准等。说明:本附件为合同的重要组成部分,用于明确双方在物业管理服务方面的权利和义务。2.物业管理费用清单要求:详细列明各项物业管理费用的名称、金额、收费周期等。说明:本附件为合同的重要组成部分,用于明确双方在物业管理费用方面的权利和义务。3.业主大会议事规则要求:明确业主大会的召开条件、程序、表决方式等。说明:本附件为合同的重要组成部分,用于明确业主大会的组织和运作方式。4.物业管理规约要求:明确业主在物业管理中的权利和义务,以及违反规约的处罚措施。说明:本附件为合同的重要组成部分,用于规范业主在物业管理中的行为。5.应急预案要求:详细列明各类紧急情况的应对措施、责任分工、联系方式等。说明:本附件为合同的重要组成部分,用于保障物业管理区域内的安全。6.第三方委托协议要求:明确第三方介入的原因、职责、权利义务、费用等。说明:本附件为合同的重要组成部分,用于规范第三方介入的行为。7.合同变更协议要求:详细列明合同变更的原因、内容、生效日期等。说明:本附件为合同的重要组成部分,用于记录合同变更的情况。8.合同解除协议要求:详细列明合同解除的原因、程序、生效日期等。说明:本附件为合同的重要组成部分,用于记录合同解除的情况。9.业主公约要求:明确业主在物业管理中的共同遵守的规则和约定。说明:本附件为合同的重要组成部分,用于规范业主的行为。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为甲方未按合同约定提供物业管理服务,造成乙方损失的。甲方未按时收取物业管理费用,造成乙方损失的。乙方未按时支付物业管理费用,造成甲方损失的。乙方违反物业管理规约,造成物业管理秩序混乱的。第三方在履行合同过程中,因自身过错造成损失的。2.责任认定标准违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。损失的认定应依据实际情况,包括直接损失和间接损失。违约责任的大小,应根据违约行为的严重程度、损失的大小等因素确定。3.示例说明示例一:甲方未按时提供物业管理服务,导致乙方家中漏水,乙方损失人民币[金额]元。甲方应承担赔偿责任。示例二:乙方未按时支付物业管理费用,甲方因此产生滞纳金人民币[金额]元。乙方应支付滞纳金。示例三:第三方在维修过程中,因操作不当导致设备损坏,损失人民币[金额]元。第三方应承担赔偿责任。全文完。2024版全新物业管理合同4本合同目录一览1.合同当事人信息1.1物业管理方信息1.2业主方信息2.合同订立依据3.物业管理范围与内容3.1物业管理区域3.2物业管理项目3.3物业管理服务内容4.物业管理费用4.1物业服务费收取标准4.2物业服务费收取方式4.3物业服务费调整机制5.物业管理服务期限6.物业管理责任6.1物业管理方责任6.2业主方责任7.业主大会及业主委员会7.1业主大会组成7.2业主委员会职责8.物业管理与使用规定8.1物业使用规则8.2物业维修与养护8.3物业安全与消防9.物业管理与维护保养9.1物业设施设备维护9.2物业绿化养护9.3物业环境维护10.物业管理纠纷解决10.1纠纷处理方式10.2纠纷处理程序11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.附件与补充协议第一部分:合同如下:1.合同当事人信息1.1物业管理方信息1.1.1物业管理方名称:____________________1.1.2法定代表人:____________________1.1.3联系电话:____________________1.1.4住所地址:____________________1.1.5注册资本:____________________1.2业主方信息1.2.1业主大会代表名称:____________________1.2.2业主大会代表法定代表人:____________________1.2.3联系电话:____________________1.2.4住所地址:____________________1.2.5代表人数:____________________2.合同订立依据2.1《中华人民共和国物权法》2.2《物业管理条例》2.3《住宅专项维修资金管理办法》2.4《物业服务收费管理办法》2.5《住宅物业服务合同》范本3.物业管理范围与内容3.1物业管理区域:____________________3.2物业管理项目:____________________3.3物业管理服务内容:3.3.1住宅小区的日常管理服务3.3.2公共设施的维护与管理3.3.3安全保卫与消防管理3.3.4环境卫生与绿化管理3.3.5设施设备运行与维护4.物业管理费用4.1物业服务费收取标准:____________________4.2物业服务费收取方式:4.2.1收费周期:____________________4.2.2收费方式:____________________4.3物业服务费调整机制:____________________5.物业管理服务期限5.1物业管理服务期限:____________________6.物业管理责任6.1物业管理方责任:6.1.1按照合同约定提供物业管理服务6.1.2保障业主的合法权益6.1.3维护物业管理区域的秩序6.1.4完成合同约定的其他责任6.2业主方责任:6.2.1支付物业管理服务费用6.2.2遵守物业管理规定6.2.3维护物业管理区域的公共利益6.2.4完成合同约定的其他责任7.业主大会及业主委员会7.1业主大会组成:7.1.1业主大会的召集与召开7.1.2业主大会的表决规则7.2业主委员会职责:7.2.1制定物业管理规约7.2.2监督物业管理服务7.2.3处理物业管理纠纷7.2.4完成业主大会授权的其他事项8.物业管理与使用规定8.1物业使用规则8.1.1业主应遵守国家法律法规及物业管理规约8.1.2业主应合理使用物业,不得擅自改变物业结构及用途8.1.3业主应保持物业清洁卫生,不得随意丢弃垃圾8.1.4业主应爱护公共设施,不得损坏或私自占用8.2物业维修与养护8.2.1业主应及时报告物业损坏情况,物业管理方应及时维修8.2.2物业管理方应定期对公共设施进行养护8.2.3业主应配合物业管理方的维修养护工作8.3物业安全与消防8.3.1业主应遵守消防安全规定,不得在公共区域堆放易燃物品8.3.2业主应配合物业管理方的消防安全检查8.3.3物业管理方应定期进行消防安全演练9.物业管理与维护保养9.1物业设施设备维护9.1.1物业管理方应定期对设施设备进行检查、保养9.1.2业主应配合物业管理方的维护保养工作9.2物业绿化养护9.2.1物业管理方应负责绿化带的养护工作9.2.2业主不得损坏绿化植物,不得擅自占用绿化用地9.3物业环境维护9.3.1物业管理方应保持物业管理区域的环境整洁9.3.2业主应共同维护物业管理区域的环境卫生10.物业管理纠纷解决10.1纠纷处理方式10.1.1物业管理方应与业主协商解决纠纷10.1.2可通过业主大会或业主委员会调解10.1.3可向物业管理主管部门投诉10.1.4可依法向人民法院提起诉讼10.2纠纷处理程序10.2.1纠纷发生后,当事人应立即报告物业管理方10.2.2物业管理方应在接到报告后及时处理10.2.3处理过程中应充分听取各方意见11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.1.1经双方协商一致11.1.2出现不可抗力因素11.2合同解除条件11.2.1物业管理方严重违约11.2.2业主大会决定解除合同11.2.3出现法律、法规规定的其他解除情形12.违约责任12.1违约情形12.1.1物业管理方未按约定提供物业管理服务12.1.2业主未按约定支付物业管理费用12.1.3任何一方违反合同约定的其他义务12.2违约责任承担12.2.1违约方应承担相应的违约责任12.2.2违约方应承担因违约行为给对方造成的损失13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章13.1.2合同经物业管理主管部门备案13.2合同终止条件13.2.1合同约定的服务期限届满13.2.2合同解除13.2.3出现法律、法规规定的其他终止情形14.附件与补充协议14.1附件14.1.1物业管理规约14.1.2物业服务收费标准14.1.3其他相关文件14.2补充协议14.2.1合同签订后,如需补充协议,双方应另行签订14.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1本合同所述的第三方,是指在本合同履行过程中,因特定需要而介入的第三方机构或个人,包括但不限于中介方、评估机构、咨询顾问、监理单位、维修单位等。1.2第三方介入的目的是为了确保合同的履行,提高服务质量,保障各方的合法权益。2.第三方介入的申请与审批2.1甲乙双方在需要第三方介入时,应提前协商确定第三方机构或个人的选择。2.2甲方或乙方提出第三方介入申请,需书面通知对方,并提供第三方机构或个人的资质证明。2.3对方收到申请后,应在三个工作日内给予答复,同意或不同意第三方介入。3.第三方责任与权利3.1第三方在介入过程中,应遵守国家法律法规、行业规范和本合同的约定。3.2第三方有权根据合同约定,对物业管理服务进行监督、评估、咨询和建议。3.3第三方在履行职责过程中,产生的合理费用,由提出第三方介入的一方承担。4.第三方责任限额4.1第三方的责任限额应根据其提供的服务的性质、复杂程度和风险等因素确定。4.2第三方的责任限额应在本合同中明确约定,并在第三方服务协议中予以确认。4.3如第三方因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任,但不得超过约定的责任限额。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方、乙方之间的关系,应通过服务协议或其他法律文件予以明确。5.2第三方在介入过程中,应独立行使职责,不得干预甲乙双方的正常沟通和决策。5.3第三方在提供专业意见时,应基于客观、公正的原则,不得偏袒任何一方。6.第三方介入的合同条款6.1.1第三方的名称、地址、联系方式等基本信息6.1.2第三方的服务内容、期限、费用等6.1.3第三方的权利和义务6.1.4第三方的责任限额6.1.5第三方与其他各方的责任划分6.2第三方介入的合同条款应与本合同保持一致,如有冲突,以本合同为准。7.第三方介入的监督与评估7.1甲乙双方应定期对第三方的服务进行监督和评估。7.2如发现第三方存在违约行为,甲乙双方应要求第三方立即整改,并承担相应的责任。7.3如第三方服务不符合合同约定,甲乙双方有权终止第三方介入,并要求其承担违约责任。8.第三方介入的变更与解除8.1第三方介入的变更或解除,需经甲乙双方协商一致,并书面通知第三方。8.2第三方介入的变更或解除,不影响本合同的履行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理规约说明:详细规定物业管理区域内业主的权利、义务和共同遵守的规则。2.物业服务收费标准说明:详细列出物业管理服务的收费标准,包括服务内容、费用计算方式等。3.物业服务协议说明:详细规定物业管理服务的内容、期限、费用等具体条款。4.业主大会会议记录说明:记录业主大会的召开时间、地点、出席人员、讨论事项及表决结果。5.业主委员会成员名单说明:列明业主委员会成员的姓名、联系方式、任职期限等。6.物业管理区域平面图说明:展示物业管理区域的边界、建筑物分布、公共设施位置等。7.物业设施设备清单说明:详细列出物业管理区域内的设施设备名称、型号、数量、使用年限等。8.物业维修保养计划说明:制定物业设施设备的定期检查、保养计划,确保设备正常运行。9.物业安全管理制度说明:规定物业管理区域内的消防安全、治安管理等安全措施。10.物业环境卫生管理标准说明:制定物业管理区域内环境卫生管理的标准和要求。11.物业绿化养护计划说明:制定物业绿化带的养护计划,确保绿化效果。12.物业服务合同说明:详细规定物业管理服务的内容、期限、费用等具体条款。13.第三方服务协议说明:与第三方机构签订的服务协议,明确服务内容、期限、费用等。14.物业维修基金收支明细说明:记录物业维修基金的收入、支出情况,确保资金使用透明。15.物业服务满意度调查报告说明:定期对物业管理服务进行满意度调查,了解业主需求。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1物业管理方未按照合同约定提供物业管理服务。1.2业主未按照合同约定支付物业管理费用。1.3物业管理方违反安全管理规定,导致安全事故。1.4业主违反物业管理规约,损害他人合法权益。1.5第三方服务未达到合同约定的质量标准。2.责任认定:2.1物业管理方违约,应承担违约责任,赔偿业主损失。2.2业主违约,应承担违约责任,支付物业管理费用。2.3物业管理方违反安全管理规定,应承担相应法律责任。2.4业主违反物业管理规约,应承担相应法律责任。2.5第三方服务未达到合同约定的质量标准,应由第三方承担违约责任。示例说明:1.物业管理方未按照合同约定提供物业管理服务,导致业主生活受到影响,物业管理方应承担违约责任,赔偿业主因物业管理不善造成的损失。2.业主未按照合同约定支付物业管理费用,物业管理方有权采取催告、诉讼等方式追讨欠款。3.物业管理方违反安全管理规定,导致小区发生火灾,物业管理方应承担相应法律责任,赔偿业主和第三方损失。4.业主违反物业管理规约,在公共区域堆放杂物,物业管理方有权采取措施清理,并要求业主承担清理费用。5.第三方服务未达到合同约定的质量标准,业主有权要求第三方进行整改或解除合同,并要求赔偿损失。全文完。2024版全新物业管理合同5本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2物业服务企业住所1.3物业服务企业法定代表人1.4业主名称1.5业主住所1.6业主法定代表人2.物业管理项目基本情况2.1物业管理项目名称2.2物业管理项目地址2.3物业管理项目占地面积2.4物业管理项目总建筑面积2.5物业管理项目配套设施3.物业管理服务内容3.1基础物业管理服务3.2专项物业管理服务3.3紧急维修服务3.4消防安全服务3.5环境卫生服务3.6社区文化活动服务4.物业管理服务费用4.1物业管理服务费用标准4.2物业管理服务费用支付方式4.3物业管理服务费用调整5.物业管理期限5.1物业管理期限起止时间5.2物业管理期限续签6.物业管理权责6.1物业服务企业权责6.2业主权责6.3第三方权责7.物业使用与管理7.1物业使用规定7.2物业管理要求7.3物业维修养护8.物业维修资金8.1维修
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