面对面学管理（陕西工商职业学院）知到智慧树答案

第一章单元测试第二章单元测试第三章单元测试第四章单元测试第五章单元测试第六章单元测试第七章单元测试第八章单元测试第九章单元测试第十章单元测试1【单选题】对人、财、物等各种资源进行计划、组织、领导、控制，以有效地实现组织目标的过程称为（）正确答案：BA.经营B.管理C.计划D.组织2【单选题】理论界对企业管理职能划分说法不一，比较一致的看法是（

）正确答案：CA.计划、组织、协调、控制B.计划、组织、用人、控制C.计划、组织、领导、控制D.计划、组织、指挥、控制3【单选题】关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列（）说法最好。正确答案：BA.只适用于盈利性工业企业B.普遍适用于各类组织C.只适用于非盈利性组织D.只适用与盈利性组织4【单选题】管理的基本对象是（）正确答案：AA.人B.信息C.物D.财5【单选题】管理活动的二重性质是（

）正确答案：DA.科学属性和社会属性B.科学属性和艺术属性C.技术属性和人文属性D.自然属性和社会属性1【单选题】对人、财、物等各种资源进行计划、组织、领导、控制，以有效地实现组织目标的过程称为（）。正确答案：BA.经营B.管理C.组织D.计划2【单选题】对企业管理职能比较一致的看法是（

）正确答案：DA.计划、组织、指挥、控制B.计划、组织、协调、控制C.计划、组织、用人、控制D.计划、组织、领导、控制3【单选题】管理人员与一般工作人员的根本区别在于（

）。正确答案：DA.需要与他人配合完成组织目标B.需要对自己的工作成果负责C.需要从事具体的文件签发审阅工作D.需要协调他人的努力以实现组织目标4【单选题】管理艺术是强调管理的（

）正确答案：AA.实践性B.有效性C.精确性D.复杂性5【单选题】某大企业业绩不佳，干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析，该企业最有可能是（

）工作存在问题。正确答案：AA.领导职能B.计划职能C.组织职能D.控制职能1【单选题】下列选项中不属于定性决策方法的是（）正确答案：BA.德尔菲法B.决策树法C.名义群体法D.头脑风暴法2【单选题】下列选项中属于个人决策缺点的是()。正确答案：CA.个人决策使人们从不完全的情报中获取重要的变化信息B.个人决策使人们对事物感知得更迅速、更有效C.个人决策使人们在情况发生变化时固守过时的观点，错失成功的良机D.个人决策有助于人们形成决心，做出果断而大胆的选择3【单选题】下列选项中属于企业非程序化决策的是(

)。正确答案：DA.消费者的退货B.供应商重要货物交付的延迟C.学院处理学生退课的程序D.新技术的引进4【单选题】喜好风险的人往往会按照(

)选择方案。正确答案：AA.乐观法B.悲观法C.折衷法D.后悔值法E.等概率标准法5【单选题】下列选项中不属于头脑风暴法实施的原则的是(

)。正确答案：BA.鼓励专家对已提出的方案进行补充、修正或综合B.鼓励专家讨论C.不能对别人的意见提出怀疑和批评D.解除与会者顾虑，创造自由发表意见而不受约束的气氛1【单选题】按计划范围的广度将计划划分为(

)。正确答案：DA.程序性计划与非程序性计划B.具体性计划和指导性计划C.长期计划、中期计划和短期计划D.战略计划和战术计划2【单选题】在计划工作中，()不是组织实施计划的方法。正确答案：CA.滚动计划法B.网络计划技术C.决策树法D.目标管理3【单选题】按计划的内容明确性将计划划分为()正确答案：AA.指令性计划和指导性计划B.战略计划和战术计划C.业务计划、财务计划和人事计划D.程序性计划与非程序性计划4【单选题】“跳一跳，摘桃子”。说的就是(

)正确答案：BA.目标的可考核性B.目标的挑战性C.目标的可接受性D.目标的多样性5【单选题】综合平衡首先是任务之间的平衡，其任务平衡包括时间平衡和（）正确答案：DA.能力平衡B.纵向平衡C.动态平衡D.空间平衡1【单选题】用组织理论去分析腐败现象，可以得出的结论是(

)正确答案：DA.集权比分权更为重要B.权力和责任总是一致的C.责任比权力更为重要D.没有责任的权力将产生腐败2【单选题】某企业总经理下设2个副总经理、每个副总经理下设3个部门经理、每个部门有6名员工，则该总经理和每个副总经理的管理幅度分别是(

)正确答案：BA.5人和7人B.2人和3人C.5人和6人D.11人和9人3【单选题】组织结构设计的基本出发点是(

)正确答案：DA.工作分析B.配备人员C.设置岗位D.组织目标4【单选题】某总经理把产品销售的责任委派给位主管经营的副总经理，由其负贵所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违背了(

)。正确答案：DA.因职用人原则B.分工合理原则C.精简效能原则D.统一指挥原则5【单选题】（）是一种最普遍的部门化的方法正确答案：DA.过程部门化B.区域部门化C.产品部门化D.职能部门化1【单选题】完整有效的绩效管理系统必须具备绩效计划、绩效监控、绩效评价和（）四个环节。正确答案：DA.绩效领导B.绩效行为C.绩效组织D.绩效反馈2【单选题】薪酬福利管理设计要体现对内具有（

）和对外具有竞争力的两大原则。正确答案：CA.权威性B.柔性C.公平性D.弹性3【单选题】一般而言，企业组织内部管理人员（）的选聘多采用外源渠道。正确答案：BA.中层管理者B.高层管理者C.基层管理者D.中下层管理者4【单选题】只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。在下面所列出的几条中，那一条并不属于内部提升制度的弊端？（

）正确答案：BA.可能造成“近亲繁殖”B.组织对晋升者的情况不能深入了解C.会引起同事的不满D.会造成同事之间的紧张关系5【单选题】选聘管理人员不需要作为主要考虑标准的是（

）正确答案：AA.强健的体魄B.较高的决策能力C.勇于创新的精神D.管理的愿望1【单选题】俄亥俄州大学的研究总结出的两个行为维度是（

）。正确答案：BA.可信赖和独裁个性B.关怀维度和定规维度C.关心人和关心生产D.员工导向和生产导向2【单选题】管理方格理论中，表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的是（）。正确答案：AA.任务型B.贫乏型C.团队型D.乡村俱乐部型3【单选题】教练、冲突管理者、对外联络官、困难处理专家都是（

）领导角色的例子。正确答案：AA.团队型B.民主型C.放任型D.独裁型4【单选题】张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了张教授，并为其介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟后回来继续介绍，不到15分钟，又被叫出去。这样，在整个下午的3个小时里总经理一共被叫出去10次之多，使得企业介绍时断时续。这说明（

）。正确答案：DA.总经理重视民生管理B.该企业这几天可能遇到了紧急情况C.总经理不重视管理咨询D.总经理可能过度集权5【单选题】下列哪项活动与领导职能无关?（）。向下属传达自己对销售工作目标的认识正确答案：DA.召集各地分公司经理讨论和协商销售计划的落实情况B.召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们渡过难关C.向下属传达自己对销售工作目标的认识D.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议1【单选题】非正式沟通的方式适合在以下哪个场景使用（

）正确答案：AA.领导看望生病的员工B.重要文件和消息的传达C.组织决策的贯彻D.管理者评价下属的工作业绩2【单选题】中有助于实行分权管理的沟通形态是（

）正确答案：DA.链式沟通B.轮式沟通C.环式沟通D.全通道是沟通3【单选题】持久、有形、可以核实是（）的优点。正确答案：CA.口头沟通B.电子媒介沟通C.书面沟通D.非语言沟通4【单选题】存在于参与的和民主的组织环境中的沟通方式是（

）正确答案：CA.横向的信息沟通B.交叉的信息沟通C.自下而上的信息沟通D.自上而下的信息沟通5【单选题】你认为防止不利于或有碍于组织目标实现的小道消息传播的最有效的措施是（

）正确答案：CA.严厉处置小道消息传播者B.切断小道消息的传播渠道C.加强和疏通正式渠道，及时传递正道消息D.严厉处置小道消息信息散布者1【单选题】控制的基本目标是（

）正确答案：AA.确保计划实施B.约束行为C.衡量绩效D.寻找错误2【单选题】通过提高（）的素质来进行的控制工作是现场控制正确答案：BA.现场人员B.主管人员C.参与人员D.工作人员3【单选题】“三分治七分养”，是指（）正确答案：BA.事后控制比事前控制更重要B.现场控制比事后控制更重要C.反馈控制比事后控制更重要D.现场控制比事前控制更重要4【单选题】分析工作执行结果，发现已经发生或即将出现的偏差，分析其原因及影响并采取措施属于(

)正确答案：BA.现场控制B.反馈控制C.前馈控制D.直接控制5【单选题】控制工作的前提条件是（

）。正确答案：AA.建立控制标准B.明确问题性质C.采取矫正措施D.分析偏差原因1【单选题】（）是创新的第一资源。正确答案：CA.科学B.技术C.人才D.知识2【单选题】没有学习就没有竞争力，对企业而言，核心竞争力是:(

)正确答案：DA.企业规模B.员