2024年度计算机软件开发及技术支持服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度计算机软件开发及技术支持服务合同本合同目录一览1.合同主体与定义1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3术语定义2.服务内容2.1软件开发服务2.1.1软件需求分析2.1.2软件设计2.1.3软件编程2.1.4软件测试2.2技术支持服务2.2.1技术咨询2.2.2软件升级2.2.3故障排查2.2.4用户培训3.服务期限3.1软件开发期限3.2技术支持服务期限4.服务费用4.1软件开发费用4.2技术支持费用4.3费用支付方式4.4费用支付时间5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密期限5.3保密义务6.知识产权6.1软件知识产权6.2技术支持知识产权7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3争议解决机构9.合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件10.合同的生效、修改与解除10.1合同生效条件10.2合同修改条件10.3合同解除条件11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决13.其他条款13.1不可抗力13.2合同解除13.3合同转让14.附件14.1软件开发需求说明书14.2技术支持服务内容清单14.3相关法律法规第一部分：合同如下：1.合同主体与定义1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3术语定义（1）软件：指由乙方根据甲方提供的需求开发的计算机程序及其相关文档。（2）技术支持服务：指乙方在软件交付后，为甲方提供的一年内免费技术咨询、软件升级、故障排查和用户培训等服务。（3）交付：指乙方按照约定将软件及相关文档交给甲方，并确保软件能正常运行。2.服务内容2.1软件开发服务2.1.1软件需求分析：乙方根据甲方提供的业务需求，进行软件需求分析，形成需求分析报告。2.1.2软件设计：乙方根据需求分析报告，进行软件设计，形成软件设计文档。2.1.3软件编程：乙方按照软件设计文档进行软件编程，完成软件开发。2.1.4软件测试：乙方对完成的软件进行测试，确保软件满足甲方需求，并达到相关标准。2.2技术支持服务2.2.1技术咨询：乙方在软件交付后，为甲方提供技术咨询，解决甲方在使用软件过程中遇到的问题。2.2.2软件升级：乙方根据甲方需求，为软件进行升级，确保软件功能的完善和性能的提升。2.2.3故障排查：乙方在软件交付后，为甲方提供故障排查服务，解决软件运行中出现的问题。2.2.4用户培训：乙方为甲方提供用户培训服务，确保甲方人员能熟练使用软件。3.服务期限3.1软件开发期限：自本合同签订之日起至乙方完成软件开发并交付给甲方之日止。3.2技术支持服务期限：自软件交付之日起至满一年之日止。4.服务费用4.3费用支付方式：甲方在本合同签订后[时间]内，向乙方支付开发费用；技术支持服务期满后，甲方应向乙方支付技术支持费用。4.4费用支付时间：甲方应按照本合同约定时间支付费用，逾期支付的，每逾期一日，应支付逾期部分金额的[比例]作为滞纳金。5.保密条款5.1保密信息范围：本合同签订过程中及履行过程中，甲乙双方相互提供的技术资料、商业秘密、经营信息等。5.2保密期限：自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。5.3保密义务：甲乙双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露保密信息。6.知识产权6.1软件知识产权：软件的著作权、专利权等知识产权归甲方所有。6.2技术支持知识产权：技术支持服务过程中产生的知识产权归乙方所有。8.违约责任8.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成乙方损失的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为本合同开发费用的一倍。8.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成甲方损失的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为本合同技术支持费用的一倍。9.合同的变更与终止9.1合同变更条件本合同履行过程中，甲乙双方如需变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方协商一致并签署盖章后生效。9.2合同终止条件本合同履行完毕或甲乙双方协商一致解除合同的，合同终止。合同终止后，乙方应向甲方交付所有软件及相关文档，并办理相关手续。10.合同的生效、修改与解除10.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。10.2合同修改条件本合同履行过程中，如甲乙双方需修改合同，应经双方协商一致，并以书面形式签订修改协议，修改协议自双方签字或盖章之日起生效。10.3合同解除条件甲乙双方在履行合同过程中发生不可抗力，导致合同无法履行，双方可协商解除合同。解除合同的，甲乙双方应根据合同履行情况，承担相应的违约责任。11.通知与送达11.1通知方式甲乙双方应通过书面形式互相通知和送达，通知和送达地址为合同中约定的地址。11.2送达地址甲乙双方的送达地址为合同中约定的地址，如有变更，应提前书面告知对方。12.法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。13.其他条款13.1不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。甲乙双方因不可抗力导致不能履行或部分履行合同的，应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。13.2合同解除甲乙双方在履行合同过程中，如有争议，任何一方均可书面通知对方要求解除合同。合同解除后，甲乙双方应按照合同约定承担相应的责任。13.3合同转让甲乙双方在合同履行过程中，未经对方同意，不得将合同权利和义务转让给第三方。如有转让需求的，应提前书面告知对方，并经对方同意后生效。14.附件14.1软件开发需求说明书14.2技术支持服务内容清单14.3相关法律法规第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念第三方是指除甲乙双方之外的个体或组织，包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管方等。第三方介入是指在合同履行过程中，甲乙双方同意或根据合同约定，第三方参与合同的履行、监督、评估等环节。15.2第三方责权利第三方在介入合同过程中，应遵守合同约定，履行合同义务，并享受相应的权利。第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的履行情况进行监督、评估，并提出建议或意见。15.3第三方与其他各方的划分第三方与甲乙双方是独立的法律主体，第三方对甲乙双方履行合同的行为进行监督、评估，不代表甲乙双方的意见或行为。甲乙双方应独立承担合同履行过程中的责任，第三方不承担因甲乙双方履行不当导致的损失。16.第三方介入的额外条款及说明16.1第三方选择甲乙双方应在合同中明确第三方的选择标准、选择程序和选择结果的确认方式。16.2第三方职责第三方应明确其在合同中的职责，包括但不限于监督甲乙双方的履行情况、评估甲乙双方的履行质量、提出改进建议等。16.3第三方报酬甲乙双方应与第三方约定报酬方式、报酬标准和支付时间等。16.4第三方独立性第三方在介入合同过程中，应保持独立性，不受甲乙双方的不当影响。16.5第三方信息保密第三方应对在合同履行过程中获取的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等予以保密，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方披露。17.第三方责任限额17.1第三方对甲乙双方的损失赔偿责任第三方在履行合同过程中，因故意或过失导致甲乙双方损失的，应承担赔偿责任。赔偿金额限于第三方报酬的倍数，具体倍数在合同中约定。17.2第三方对甲乙双方的违约责任第三方未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任。违约责任限于第三方报酬的倍数，具体倍数在合同中约定。17.3第三方对第三方的损失赔偿责任第三方在履行合同过程中，因故意或过失导致其他第三方损失的，应承担赔偿责任。赔偿金额限于第三方报酬的倍数，具体倍数在合同中约定。18.第三方退出18.1第三方退出条件第三方在合同履行过程中，如有下列情形之一，可以退出合同：（1）甲乙双方同意第三方退出；（2）合同约定的第三方职责履行完毕；（3）不可抗力导致第三方无法履行合同；（4）法律、法规规定或合同约定的其他退出条件。18.2第三方退出程序第三方退出合同的，应提前[时间]天通知甲乙双方，并办理相关手续。19.合同的变更、解除与终止19.1合同变更甲乙双方或第三方同意变更合同的，应签订书面变更协议，经甲乙双方和第三方协商一致并签署盖章后生效。19.2合同解除甲乙双方或第三方同意解除合同的，应签订书面解除协议，经甲乙双方和第三方协商一致并签署盖章后生效。19.3合同终止本合同履行完毕或甲乙双方、第三方协商一致终止合同的，合同终止。合同终止后，第三方应向甲乙双方交付所有与合同履行相关的文件和资料，并办理相关手续。20.附件20.1第三方选择标准及程序20.2第三方职责说明20.3第三方报酬协议20.4第三方保密协议第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件开发需求说明书附件2：技术支持服务内容清单附件3：第三方选择标准及程序附件4：第三方职责说明附件5：第三方报酬协议附件6：第三方保密协议附件1详细要求：本附件应详细描述甲方对软件开发的具体需求，包括功能需求、性能需求、系统架构等，以便乙方准确理解并实施。附件2详细要求：本附件应详细列出技术支持服务的具体内容，包括技术咨询、软件升级、故障排查、用户培训等，以便乙方明确服务范围。附件3详细要求：本附件应明确第三方选择的标准和程序，包括资质要求、评审标准、选择流程等，以确保第三方选择的公平性和合理性。附件4详细要求：本附件应详细描述第三方的职责，包括监督、评估、提出建议等，以便乙方明确第三方的角色和任务。附件5详细要求：本附件应明确乙方向第三方的报酬方式、标准和支付时间等，以保证第三方的权益。附件6详细要求：本附件应明确第三方对甲乙双方提供的保密信息的保密义务、保密期限和保密义务的履行方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付开发费用或技术支持费用。2.乙方未按约定时间完成软件开发或提供技术支持服务。3.第三方未按约定履行监督、评估等职责。4.甲方未按约定使用软件或违反保密协议。5.乙方未按约定提供软件升级或技术支持。违约责任认定标准：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同金额的一定比例。2.违约方应承担因违约导致的损失赔偿责任，赔偿金额限于实际损失。3.违约方未按约定履行义务的，守约方有权解除合同，并要求违约方支付合同金额的一定比例作为赔偿。示例说明：若甲方未按约定时间支付开发费用，乙方有权暂停软件开发工作。若甲方在乙方通知后[时间]内仍未支付，乙方有权解除合同，并要求甲方支付开发费用的[比例]作为违约金。全文完。2024年度计算机软件开发及技术支持服务合同2本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3甲方、乙方统称“双方”1.4甲方、乙方单独称“一方”2.合同标的2.1软件开发服务内容2.2技术支持服务内容3.合同期限3.1软件开发服务期限3.2技术支持服务期限4.合同价格及支付方式4.1软件开发服务价格4.2技术支持服务价格4.3支付方式及期限5.双方权利与义务5.1甲方的权利与义务5.2乙方的权利与义务6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密义务及违约责任7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更条件9.3合同终止条件10.法律适用及解释10.1适用法律10.2合同解释权归属11.其他条款11.1通知与送达11.2合同附件11.3合同修改及补充12.附件一：软件开发项目详细需求书12.1项目概述12.2功能需求12.3技术要求12.4项目进度计划13.附件二：技术支持服务内容清单13.1技术支持服务项目13.2技术支持服务标准13.3技术支持服务期限14.附件三：双方签署的保密协议14.1保密协议主体14.2保密协议内容14.3保密协议的有效期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3甲方、乙方统称“双方”双方特指甲方和乙方。1.4甲方、乙方单独称“一方”一方特指甲方或乙方。第二条合同标的2.1软件开发服务内容乙方根据甲方的需求，为甲方提供如下软件开发服务：（1）开发系统，实现功能；（2）完成系统测试、部署及培训工作；（3）提供系统维护和技术支持服务。2.2技术支持服务内容乙方在软件开发完成后，为甲方提供如下技术支持服务：（1）解答甲方关于软件使用的疑问；（2）提供软件升级及优化建议；（3）处理软件故障，确保系统正常运行；（4）定期进行系统检查和维护。第三条合同期限3.1软件开发服务期限自双方签订合同之日起至甲方确认软件开发完成之日止。3.2技术支持服务期限自软件开发完成之日起，为期三年。第四条合同价格及支付方式4.1软件开发服务价格软件开发服务费用为人民币万元整（大写：人民币玖拾万元整）。4.2技术支持服务价格技术支持服务费用为人民币万元整（大写：人民币玖拾万元整）。4.3支付方式及期限双方签订合同后，甲方应在七个工作日内向乙方支付软件开发服务费用的一半，即人民币肆万伍仟元整（大写：人民币肆万伍仟元整）；技术支持服务费用在软件开发完成并经甲方确认后，七个工作日内支付。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务（1）提供真实、完整的需求文档，明确软件开发的目标和范围；（2）按照约定的时间和方式支付服务费用；（3）协助乙方进行软件测试和调试，提供必要的反馈意见；（4）在使用技术支持服务过程中，遵守相关法律法规和乙方的规定。5.2乙方的权利与义务（1）按照甲方提供的需求，按时完成软件开发工作；（2）保证软件质量，确保系统稳定运行；（3）提供专业的技术支持服务，解答甲方疑问；（4）对甲方的技术和商业秘密予以保密。第六条保密条款6.1保密信息范围双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。6.2保密期限自双方签订合同之日起，至合同终止或履行完毕之日止。6.3保密义务及违约责任双方均有保守对方保密信息的义务。如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担违约责任。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按照约定时间支付服务费用的，应向乙方支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为：迟延付款金额的千分之五乘以迟延付款天数。8.2乙方违约责任乙方未按照约定时间完成软件开发或提供技术支持服务的，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：合同总价款的千分之五乘以违约天数。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖法院甲方所在地人民法院具有管辖权。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更条件合同的变更须经双方协商一致，并以书面形式作出。10.3合同终止条件合同终止条件按照《中华人民共和国合同法》的规定执行。第十一条其他条款11.1通知与送达任何一方应以书面形式向对方发出通知，通知送达对方的一个地址。11.2合同附件本合同附件包括软件开发项目详细需求书、技术支持服务内容清单和保密协议。11.3合同修改及补充合同的修改和补充须经双方协商一致，并以书面形式作出。第十二条附件一：软件开发项目详细需求书12.1项目概述项目旨在为甲方提供一个功能的软件系统。12.2功能需求详细描述软件系统的各项功能需求。12.3技术要求详细描述软件系统的技术要求和标准。12.4项目进度计划明确项目的各个阶段及其时间安排。第十三条附件二：技术支持服务内容清单13.1技术支持服务项目列出乙方为甲方提供的主要技术支持服务项目。13.2技术支持服务标准详细描述乙方提供技术支持服务的标准和流程。13.3技术支持服务期限技术支持服务的期限为软件开发完成之日起三年。第十四条附件三：双方签署的保密协议14.1保密协议主体保密协议的主体为甲方和乙方。14.2保密协议内容详细描述双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。14.3保密协议的有效期保密协议的有效期自双方签订合同之日起，至合同终止或履行完毕之日止。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义第三方指非本合同当事人，但参与本合同履行过程的自然人、法人和其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、技术检测机构等。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入条件当甲乙方在履行本合同过程中，因特定事项需要第三方的专业意见或协助时，可以邀请第三方介入。2.2第三方介入程序第三方介入须经甲乙方协商一致，并以书面形式确定。甲乙方应与第三方签订相应的合作协议，明确双方的权利义务。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方介入的事项，由第三方承担相应的责任。第三方对甲乙方承担责任，甲乙方对第三方不承担责任。3.2第三方责任限额第三方对甲乙方承担的责任，以其介入事项的报酬为限。报酬之外的损失，第三方不承担责任。3.3第三方责任承担第三方因介入事项导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方予以赔偿。赔偿金额以甲乙方的实际损失为限。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方介入事项，不代表甲方立场，不改变甲方权利义务。甲方与第三方的关系，独立于甲乙方之间的关系。4.2第三方与乙方关系第三方介入事项，不代表乙方立场，不改变乙方权利义务。乙方与第三方的关系，独立于甲乙方之间的关系。第五条第三方介入的合同修正5.1第三方介入条款本合同增加“第三方介入”章节，明确第三方介入的条件、程序、责任和限额等事项。5.2第三方合作协议甲乙方与第三方签订的合作协议，作为本合同的附件，具有同等法律效力。5.3第三方责任划分本合同明确第三方与甲乙方的责任划分，防止因第三方介入引起的纠纷。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入事项的争议，由甲乙方协商解决；协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。6.2第三方介入事项的争议，不影响本合同其他条款的履行。第七条第三方介入的终止条件7.1第三方介入终止条件第三方介入事项完成，或者甲乙方协商一致终止第三方介入。7.2第三方介入终止程序甲乙方协商一致终止第三方介入的，应书面通知第三方。第八条第三方介入后的合同履行8.1第三方介入事项完成后，甲乙方按照本合同约定继续履行合同义务。第九条第三方介入的费用9.1第三方介入费用第三方介入所需的费用，由甲乙方按照合作协议承担。9.2第三方介入费用的支付甲乙方按照合作协议约定的时间和方式，向第三方支付介入费用。第十条第三方介入的保密义务10.1第三方保密义务第三方对甲乙方提供的技术秘密、商业秘密等保密信息，负有保密义务。10.2第三方保密责任第三方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿甲乙方的损失。第十一条第三方介入的适用法律与争议解决11.1适用法律第三方介入事项适用中华人民共和国的法律。11.2争议解决第三方介入事项的争议，按照本合同约定的争议解决方式解决。第十二条附件：第三方合作协议12.1第三方合作协议内容详细描述第三方与甲乙方的权利义务、责任