2024年度美发店与顾客之间的服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度美发店与顾客之间的服务协议本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1：美发店信息1.2：顾客信息1.3：美发师信息第二条：服务内容2.1：服务项目列表2.2：服务流程及时间安排2.3：服务效果保证第三条：服务费用及支付方式3.1：服务价格表3.2：支付方式及期限3.3：优惠及折扣政策第四条：预约及取消政策4.1：预约时间及方式4.2：取消预约政策4.3：预约变更政策第五条：顾客隐私及肖像权5.1：顾客隐私保护5.2：肖像权使用及授权第六条：服务质量及投诉处理6.1：服务质量标准6.2：投诉渠道及处理流程第七条：违约责任及赔偿7.1：美发店违约责任7.2：顾客违约责任7.3：赔偿金额及支付方式第八条：争议解决方式8.1：协商解决8.2：调解解决8.3：法律途径第九条：合同的有效期及终止9.1：合同有效期9.2：合同终止条件9.3：合同终止后的处理第十条：合同的修改及补充10.1：修改条件10.2：补充内容第十一条：通知及送达11.1：通知方式11.2：送达时间及地点第十二条：法律适用及争议解决12.1：法律适用12.2：争议解决方式第十三条：其他约定13.1：美发店特殊规定13.2：顾客特殊要求第十四条：附件14.1：服务项目详细说明14.2：价格表14.3：美发店及美发师资质证明第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1：美发店信息1.1.1：美发店名称：美发店1.1.2：美发店地址：市区街道号1.1.3：营业执照号：1.1.4：联系方式：电话X，邮箱X1.2：顾客信息1.2.1：顾客姓名：X1.2.2：联系方式：电话X，邮箱X1.2.3：身份证号码：1.3：美发师信息1.3.1：美发师姓名：X1.3.2：美发师资格证书编号：X1.3.3：联系方式：电话X，邮箱X第二条：服务内容2.1：服务项目列表2.1.1：洗发服务2.1.2：护发服务2.1.3：剪发服务2.1.4：烫发服务2.1.5：染发服务2.1.6：造型服务2.1.7：其他服务：如头皮按摩、发膜等2.2：服务流程及时间安排2.2.1：顾客到达美发店后，由接待人员引导就座2.2.2：美发师与顾客沟通，了解顾客需求，提供专业建议2.2.3：美发师根据顾客需求进行服务操作，确保服务质量2.2.4：服务完成后，美发师向顾客解释护理及保养方法2.2.5：顾客满意后支付服务费用2.3：服务效果保证2.3.1：美发店承诺所提供的服务符合行业标准和顾客需求2.3.2：如顾客对服务效果有异议，美发店应提供免费返工或调整服务2.3.3：美发店对服务效果负责，但不承担因顾客个人原因导致的问题第三条：服务费用及支付方式3.1：服务价格表3.1.1：洗发服务价格：元3.1.2：护发服务价格：元3.1.3：剪发服务价格：元3.1.4：烫发服务价格：元3.1.5：染发服务价格：元3.1.6：造型服务价格：元3.1.7：其他服务价格：如头皮按摩、发膜等3.2：支付方式及期限3.2.1：顾客可选择现金、银行卡、、等方式支付3.2.2：顾客在服务完成后支付服务费用3.3：优惠及折扣政策3.3.1：美发店对首次消费的顾客提供优惠券或折扣3.3.2：美发店可针对会员提供积分兑换、专享折扣等优惠3.3.3：美发店对节假日、特殊活动等提供特别优惠第四条：预约及取消政策4.1：预约时间及方式4.1.1：顾客可通过电话、、美发店官网等方式进行预约4.1.2：顾客预约时需提供姓名、联系方式、预约时间等信息4.2：取消预约政策4.2.1：顾客如需取消预约，应提前至少24小时通知美发店4.2.2：如顾客未按约定时间取消预约，美发店有权收取预约金4.3：预约变更政策4.3.1：顾客如需变更预约时间，应提前至少24小时通知美发店4.3.2：美发店根据实际情况尽量调整顾客预约时间第五条：顾客隐私及肖像权5.1：顾客隐私保护5.1.1：美发店承诺保护顾客的个人信息，不得泄露给第三方5.1.2：美发店使用顾客的个人信息仅用于美发店内部管理和顾客服务5.2：肖像权使用及授权5.2.1：美发店在未经顾客同意的情况下，不得使用顾客的肖像第八条：违约责任及赔偿8.1：美发店违约责任8.1.1：美发店如因特殊情况导致无法履行合同，应提前通知顾客，并尽力安排替代服务8.1.2：美发店如因自身原因导致服务质量不符合约定，应根据顾客的损失给予赔偿8.2：顾客违约责任8.2.1：顾客如未按约定时间取消或变更预约，应支付预约金作为违约金8.2.2：顾客如故意损坏美发店设施或物品，应照价赔偿8.3：赔偿金额及支付方式8.3.1：赔偿金额由美发店和顾客协商确定，或根据相关法律法规规定8.3.2：赔偿金支付方式同服务费用支付方式一致第九条：争议解决方式9.1：协商解决9.1.1：双方应在发生争议时进行友好协商，以达成一致解决方案9.2：调解解决9.2.1：如协商不成，双方可选择向相关行业协会或消费者协会申请调解9.3：法律途径9.3.1：如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼第十条：合同的有效期及终止10.1：合同有效期10.1.1：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年10.1.2：合同期满后，如双方同意续约，应签订新的合同协议10.2：合同终止条件10.2.1：合同有效期届满10.2.2：双方协商一致解除合同10.2.3：因不可抗力导致合同无法履行10.3：合同终止后的处理10.3.1：合同终止后，双方应按照合同约定处理未结事宜10.3.2：合同终止后，美发店应退还顾客尚未使用的会员积分或优惠券第十一条：合同的修改及补充11.1：修改条件11.1.1：合同修改应由双方共同协商确定，并签订书面修改协议11.2：补充内容11.2.1：如合同内容需要补充，双方应签订书面补充协议，并注明补充协议的生效日期第十二条：通知及送达12.1：通知方式12.1.1：双方应以书面形式进行通知，并确保对方收到12.2：送达时间及地点12.2.1：通知或其他文件应送达至对方合同中注明的联系地址和联系方式第十三条：法律适用及争议解决13.1：法律适用13.1.1：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律13.2：争议解决方式13.2.1：如本合同的任何条款与法律规定相抵触，该条款将按法律规定执行13.2.2：除合同另有约定外，本合同的解释及争议解决应遵循法律规定第十四条：附件14.1：服务项目详细说明14.1.1：附件中应详细列出各服务项目的具体内容、流程、所需时间等信息14.2：价格表14.2.1：附件中应列出各项服务价格，如有优惠活动也应一并注明14.3：美发店及美发师资质证明14.3.1：附件中应包含美发店营业执照、美发师资格证书等相关资质证明文件第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义及范围1.1：第三方介入是指在美发店与顾客之间的服务过程中，涉及到除美发店和顾客之外的第三方的行为或责任。1.2：第三方包括但不限于：1.2.1：中介机构1.2.2：支付平台1.2.3：网络平台1.2.4：美发用品供应商1.2.5：美发师个人1.2.6：其他与美发店和顾客服务相关的个人或机构第二条：第三方介入的附加说明条款2.1：第三方介入时，美发店与顾客之间的合同条款仍然有效，双方的权利和义务不受影响。2.2：第三方介入时，美发店应向顾客明确告知第三方的身份、职责及权益，确保顾客的知情权。2.3：第三方介入时，美发店应与第三方协商，确保第三方的行为符合法律法规及行业标准，不对顾客造成不利影响。第三条：第三方介入的额外条款及说明3.1：如第三方为中介机构，美发店应确保中介机构的合法性及专业性，不得向顾客收取额外费用。3.2：如第三方为支付平台，美发店应明确支付平台的安全性及可靠性，确保顾客的支付信息安全。3.3：如第三方为网络平台，美发店应确保网络平台的稳定性及服务质量，不影响顾客的正常消费体验。3.4：如第三方为美发用品供应商，美发店应保证所用产品的质量及安全性，对顾客的使用效果负责。3.5：如第三方为美发师个人，美发店应核实美发师的资质及经验，确保美发师的专业性。第四条：第三方责任限额4.1：美发店应与第三方明确责任分配，确保第三方在其职责范围内承担相应责任。4.2：如第三方因自身原因导致顾客损失，美发店应协助顾客向第三方追责，但不承担超出其控制范围的责任。4.3：美发店应要求第三方提供必要的担保或保险，以保障顾客的权益。4.4：如第三方介入导致合同履行发生争议，双方应尝试协商解决，如协商不成，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条：第三方介入的合同修改及补充5.1：如第三方介入导致合同内容需要修改或补充，美发店应与第三方协商一致，并签订书面修改协议或补充协议。5.2：修改协议或补充协议应明确双方的权益和义务，并经双方及第三方共同认可。第六条：第三方介入的通知及送达6.1：美发店与第三方之间的任何通知或文件，均应通过书面形式进行，并确保对方收到。6.2：通知或文件应送达至对方的合同中注明的联系地址和联系方式。第七条：法律适用及争议解决7.1：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。7.2：如本合同的任何条款与法律规定相抵触，该条款将按法律规定执行。7.3：除本合同另有约定外，本合同的解释及争议解决应遵循法律规定。第八条：附件8.1：如本合同涉及第三方介入，附件中应包含第三方的相关资质证明文件、责任分配协议等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目详细说明附件一.1：洗发服务详细说明附件一.2：护发服务详细说明附件一.3：剪发服务详细说明附件一.4：烫发服务详细说明附件一.5：染发服务详细说明附件一.6：造型服务详细说明附件一.7：其他服务详细说明附件二：价格表附件二.1：洗发服务价格表附件二.2：护发服务价格表附件二.3：剪发服务价格表附件二.4：烫发服务价格表附件二.5：染发服务价格表附件二.6：造型服务价格表附件二.7：其他服务价格表附件三：美发店及美发师资质证明附件三.1：美发店营业执照副本附件三.2：美发店卫生许可证副本附件三.3：美发师资格证书副本附件三.4：美发师专业技术职称证书副本附件四：支付方式说明附件四.1：现金支付说明附件四.2：银行卡支付说明附件四.3：支付说明附件四.4：支付说明附件五：预约及取消政策说明附件五.1：预约时间及方式说明附件五.2：取消预约政策说明附件五.3：预约变更政策说明附件六：顾客隐私及肖像权说明附件六.1：顾客隐私保护说明附件六.2：肖像权使用及授权说明附件七：服务质量及投诉处理说明附件七.1：服务质量标准说明附件七.2：投诉渠道及处理流程说明附件八：违约责任及赔偿说明附件八.1：美发店违约责任说明附件八.2：顾客违约责任说明附件八.3：赔偿金额及支付方式说明附件九：争议解决方式说明附件九.1：协商解决说明附件九.2：调解解决说明附件九.3：法律途径说明附件十：合同的有效期及终止说明附件十.1：合同有效期说明附件十.2：合同终止条件说明附件十.3：合同终止后的处理说明附件十一：合同的修改及补充说明附件十一.1：修改条件说明附件十一.2：补充内容说明附件十二：通知及送达说明附件十二.1：通知方式说明附件十二.2：送达时间及地点说明附件十三：法律适用及争议解决说明附件十三.1：法律适用说明附件十三.2：争议解决方式说明附件十四：第三方介入后的修正说明附件十四.1：第三方介入的定义及范围说明附件十四.2：第三方介入的附加说明条款说明附件十四.3：第三方介入的额外条款及说明说明附件十四.4：第三方责任限额说明附件十四.5：第三方介入的合同修改及补充说明附件十四.6：第三方介入的通知及送达说明附件十四.7：法律适用及争议解决说明说明二：违约行为及责任认定：违约行为示例：1.美发店未能按约定时间提供服务，导致顾客等待超过30分钟。2.顾客未能在预约时间前至少24小时取消或变更预约。3.美发店提供的服务不符合约定，导致顾客不满意。4.