二零二四年度物业服务合同含智能安防系统2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业服务合同，含智能安防系统本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及资质1.2业主委员会或业主大会代表1.3物业服务区域及范围2.合同期限及续约条款2.1合同起始日期2.2合同终止日期2.3续约条件和程序3.物业服务内容3.1基本物业管理服务3.2公共区域清洁及维护3.3绿化养护3.4设施设备运行维护3.5安全管理服务3.6智能安防系统服务4.智能安防系统服务细则4.1系统功能及配置4.2系统操作和维护4.3系统数据安全与备份4.4系统故障处理及应急响应4.5用户培训与指导5.物业服务费用及支付方式5.1物业服务费用标准5.2费用支付方式及时间5.3费用调整机制6.业主权利与义务6.1业主的权利6.2业主的义务7.物业服务企业的权利与义务7.1服务企业的权利7.2服务企业的义务8.违约责任8.1业主违约责任8.2服务企业违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.其他约定12.1通知方式及送达12.2合同附件及补充协议13.合同签署及生效日期13.1合同签署日期13.2合同生效日期14.合同附件14.1物业服务收费标准14.2智能安防系统详细配置清单14.3其他相关文件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：物业管理有限公司1.2物业服务企业资质：一级物业管理资质证书1.3业主委员会代表：1.4业主大会代表：1.5物业服务区域：小区1.6物业服务范围：包括但不限于小区内的公共区域、绿化带、设施设备、安全保障等。2.合同期限及续约条款2.1合同起始日期：2024年1月1日2.2合同终止日期：2027年12月31日2.3续约条件：双方在合同到期前一个月内协商一致，可签订新的物业服务合同。2.4续约程序：续约双方应签署书面续约协议，并报相关部门备案。3.物业服务内容3.1基本物业管理服务：包括但不限于小区公共区域的清洁、绿化养护、设施设备正常运行等。3.2公共区域清洁及维护：每天至少进行一次公共区域清洁，每周进行一次绿化带修剪。3.3绿化养护：负责小区内绿化带的浇水、修剪、病虫害防治等工作。3.4设施设备运行维护：确保小区内电梯、消防设施、供电设施等正常运行，定期进行设备检查和维护。3.5安全管理服务：负责小区内巡逻、门禁管理、监控设备管理等。3.6智能安防系统服务：提供智能安防系统的设计、安装、运营和维护服务。4.智能安防系统服务细则4.1系统功能及配置：包括但不限于门禁系统、监控系统、消防报警系统等。4.2系统操作和维护：提供系统操作培训，负责系统日常维护和故障排除。4.3系统数据安全与备份：确保系统数据安全，定期进行数据备份。4.4系统故障处理及应急响应：接到故障报告后，及时响应并采取措施排除故障。4.5用户培训与指导：对业主和物业管理人员进行系统使用培训，提供技术支持。5.物业服务费用及支付方式5.1物业服务费用标准：根据相关规定及实际情况制定，具体收费标准见附件一。5.2费用支付方式及时间：业主应按月缴纳物业服务费用，具体缴纳时间由双方协商确定。5.3费用调整机制：根据国家相关政策及市场变化，经双方协商一致后可调整费用。6.业主权利与义务6.1业主的权利：享有物业服务、安全保障、环境卫生等权益。6.2业主的义务：遵守小区管理规定，按时缴纳物业服务费用，配合物业服务企业开展工作。7.物业服务企业的权利与义务7.1服务企业的权利：依法进行物业服务，收取物业服务费用，对违约业主进行追偿。7.2服务企业的义务：保证物业服务质量，维护业主合法权益，定期向业主大会或业主委员会报告工作。8.违约责任8.1业主违约责任：若业主未按时缴纳物业服务费用，物业服务企业有权采取催缴措施，并按照合同约定收取滞纳金；若业主违反小区管理规定，物业服务企业有权对其进行警告或采取相应的处罚措施。8.2服务企业违约责任：若物业服务企业未按合同约定提供服务，业主有权要求服务企业进行整改；若服务企业连续两次未整改，业主有权解除合同并要求赔偿损失。9.争议解决9.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议；协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序：自一方提出争议之日起，双方应在30日内协商解决；协商不成的，任何一方均可向人民法院提起诉讼。10.合同变更与解除10.1合同变更：在合同履行期间，任何一方提出变更合同内容的，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。10.2.1一方严重违约，经另一方书面通知后，未在合理期限内采取补救措施或未履行合同义务；10.2.2因不可抗力导致合同无法履行；10.2.3合同约定的其他解除条件。11.合同生效及终止11.1合同生效条件：双方签字盖章后，合同自签订之日起生效。11.2合同终止条件：合同期限届满或双方协商一致解除合同，合同即终止。12.其他约定12.1通知方式及送达：双方应约定通知的送达方式，包括但不限于书面通知、电子邮件、短信等；送达地址以合同约定的地址为准。12.2合同附件及补充协议：合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。13.合同签署及生效日期13.1合同签署日期：2024年1月1日13.2合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效。14.合同附件14.1物业服务收费标准14.2智能安防系统详细配置清单14.3小区管理规定14.4其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围及条件15.1第三方介入的适用范围：在合同履行过程中，如需专业评估、咨询、调解或其他专业服务，可引入第三方介入。15.2第三方介入的条件：第三方应具备相应的资质和专业知识，且双方同意引入第三方服务。16.第三方选择及确定16.1第三方选择：由甲乙双方共同协商确定第三方，或由一方推荐，另一方同意。16.2第三方确定：双方应在引入第三方服务前，与第三方签订书面协议，明确服务内容、费用及责任。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额：第三方责任限额由甲乙双方在引入第三方服务前协商确定，并在第三方协议中明确。17.2超过责任限额的损害赔偿：若第三方责任造成损害，超出责任限额的部分，由甲乙双方根据实际情况分担。18.第三方责任界定18.1第三方概念：第三方是指除甲乙双方以外的，为履行合同提供专业服务的机构或个人。18.2第三方责任：第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损害的，应承担相应的法律责任。18.3第三方与其他方的划分：第三方与甲乙双方的权利义务关系，由第三方协议约定；第三方与业主的权利义务关系，由业主与第三方协议约定。19.第三方协议的签订及生效19.1第三方协议的签订：甲乙双方应在引入第三方服务前，与第三方签订书面协议。19.2第三方协议的生效：第三方协议自甲乙双方及第三方签字盖章之日起生效。20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入后，甲乙双方应按照原合同约定继续履行各自义务。20.2第三方介入期间，甲乙双方应积极配合第三方工作，确保第三方能够顺利完成服务。21.第三方介入的费用承担21.1第三方费用的支付：第三方费用由甲乙双方在引入第三方服务前协商确定。21.2费用支付方式：第三方费用可由甲乙双方分摊，或由一方承担。22.第三方介入的终止22.1第三方介入的终止条件：若第三方完成服务任务或合同履行完毕，第三方介入终止。22.2第三方介入的终止程序：甲乙双方应书面通知第三方终止介入，并按照协议约定办理相关手续。23.第三方介入后的争议解决23.1第三方介入期间的争议：甲乙双方应友好协商解决第三方介入期间的争议。23.2争议解决方式：协商不成的，可参照第九条争议解决方式处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务收费标准要求：详细列出各项物业服务费用的名称、收费标准、计费方式及计算公式。说明：此附件为合同附件，用于明确物业服务费用的收取标准。2.智能安防系统详细配置清单要求：详细列出智能安防系统的设备名称、型号、数量、性能参数等。说明：此附件为合同附件，用于明确智能安防系统的配置情况。3.小区管理规定要求：详细列出小区的管理规定，包括但不限于业主行为规范、公共区域使用规定等。说明：此附件为合同附件，用于明确小区的管理规则。4.第三方协议要求：详细列出第三方服务的协议内容，包括服务内容、费用、责任、期限等。说明：此附件为合同附件，用于明确第三方服务的具体事宜。5.业主大会决议要求：详细列出业主大会的决议内容，包括但不限于重大事项的决策、费用分摊等。说明：此附件为合同附件，用于明确业主大会的决定。6.物业服务合同变更协议要求：详细列出合同变更的内容，包括但不限于服务内容、费用、期限等。说明：此附件为合同附件，用于明确合同变更的具体事宜。7.其他相关文件要求：根据实际情况，列出其他可能涉及的相关文件。说明：此附件为合同附件，用于补充说明合同履行过程中可能涉及的其他文件。说明二：违约行为及责任认定：1.业主违约行为1.1未按时缴纳物业服务费用责任认定：业主应按合同约定缴纳物业服务费用，逾期未缴纳的，按合同约定支付滞纳金。示例：业主逾期一个月未缴纳物业服务费，应支付相当于一个月物业服务费用20%的滞纳金。1.2违反小区管理规定责任认定：业主违反小区管理规定，物业服务企业有权进行警告或采取相应的处罚措施。示例：业主在小区内燃放烟花爆竹，物业服务企业可进行警告并要求其赔偿损失。2.服务企业违约行为2.1未按合同约定提供服务责任认定：服务企业未按合同约定提供服务，业主有权要求服务企业进行整改，并可要求赔偿损失。示例：服务企业未按时进行公共区域清洁，业主可要求服务企业整改并赔偿因清洁不及时造成的损失。2.2未按时维修设施设备责任认定：服务企业未按合同约定及时维修设施设备，业主有权要求服务企业赔偿因设备故障造成的损失。示例：业主的电梯因服务企业未及时维修而停运，服务企业应赔偿业主因此产生的损失。全文完。二零二四年度物业服务合同，含智能安防系统1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息2.物业服务范围及内容2.1物业服务区域2.2物业服务项目2.3物业服务标准3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用结算时间4.物业管理费收取与使用4.1物业管理费收取标准4.2物业管理费使用范围4.3物业管理费监督与审计5.智能安防系统5.1智能安防系统概述5.2智能安防系统服务范围5.3智能安防系统维护与升级5.4智能安防系统费用及支付方式6.物业服务双方权利与义务6.1物业服务方权利与义务6.2业主方权利与义务7.物业服务纠纷处理7.1纠纷处理原则7.2纠纷处理程序7.3纠纷处理结果8.物业服务合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更与解除程序9.物业服务合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止后事宜10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿方式11.不可抗力及争议解决11.1不可抗力定义11.2不可抗力处理11.3争议解决方式12.合同生效及有效期12.1合同生效条件12.2合同有效期13.合同附件及补充协议13.1合同附件13.2补充协议14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.1.1物业服务方名称：X物业管理公司1.1.2法定代表人：1.1.3注册地址：省市区路号1.1.4注册资本：人民币1000万元1.1.5营业执照注册号：051.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：住宅小区业主大会1.2.2法定代表人：1.2.3注册地址：省市区路号1.2.4业主大会成立时间：2023年5月1.2.5业主大会成员：全体住宅小区业主2.物业服务范围及内容2.1物业服务区域2.1.1住宅小区内所有住宅楼、商业楼、地下车库及配套设施2.1.2小区内的绿化带、公共设施、道路等公共区域2.2物业服务项目2.2.1安全保卫：24小时巡逻、监控录像、门禁系统等2.2.2环境卫生：公共区域清洁、垃圾清运、绿化养护等2.2.3设施设备维护：小区内公共设施设备的日常维护与保养2.2.4物业维修：业主报修后的维修服务2.2.5客户服务：业主投诉处理、信息通知等2.3物业服务标准2.3.1安全保卫：按照国家标准和行业规范执行2.3.2环境卫生：每日清洁，每周大扫除，确保环境整洁2.3.3设施设备维护：定期检查，及时维修，确保设施正常运行2.3.4物业维修：接到报修后，24小时内安排维修人员上门服务3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准3.1.1住宅物业费：按每平方米建筑面积收取，收费标准为2元/平方米·月3.1.2商业物业费：按实际使用面积收取，收费标准为3元/平方米·月3.2物业服务费用支付方式3.2.1业主应按时缴纳物业服务费用3.2.2支付方式：银行转账、现金、支票等3.3物业服务费用结算时间3.3.1每月1日至30日为收费期3.3.2每月1日前收取上一个月的物业服务费用4.物业管理费收取与使用4.1物业管理费收取标准4.1.1物业管理费按住宅和商业区分标准收取，具体见附件一4.2物业管理费使用范围4.2.1用于小区公共区域的环境卫生、绿化养护、设施设备维护等4.2.2用于物业服务人员的工资、福利及社会保险等4.2.3用于物业服务合同的履行及合同变更后的费用支出4.3物业管理费监督与审计4.3.1业主委员会对物业管理费的收取和使用进行监督4.3.2物业服务方每年接受业主委员会的审计5.智能安防系统5.1智能安防系统概述5.1.1系统包括门禁系统、视频监控系统、巡更系统等5.1.2系统由X智能安防公司提供技术支持5.2智能安防系统服务范围5.2.1小区出入口、地下车库、公共区域等关键部位的监控5.2.224小时巡逻，及时发现并处理安全隐患5.3智能安防系统维护与升级5.3.1X智能安防公司负责系统的日常维护与升级5.3.2维护与升级费用纳入物业管理费5.4智能安防系统费用及支付方式5.4.1系统建设费用：由业主方承担5.4.2维护与升级费用：由物业管理费支付6.物业服务双方权利与义务6.1物业服务方权利与义务6.1.1按照合同约定提供物业服务6.1.2接受业主监督，及时处理业主投诉6.1.3维护小区安全、环境、设施设备等6.2业主方权利与义务6.2.1按时缴纳物业服务费用6.2.2遵守小区规章制度6.2.3积极配合物业服务工作8.物业服务费用及支付方式8.1物业服务费用标准8.1.1住宅物业服务费8.1.1.1按建筑面积计收，收费标准为2元/平方米·月。8.1.1.2基础服务费：包括公共区域清洁、绿化养护、秩序维护、安防监控等。8.1.1.3专项服务费：包括家政服务、维修服务、代收代缴费用等，根据实际需求另行计费。8.1.2商业物业服务费8.1.2.1按实际使用面积计收，收费标准为3元/平方米·月。8.1.2.2基础服务费：包括公共区域清洁、绿化养护、秩序维护、安防监控等。8.1.2.3专项服务费：包括水电抄表、设备维护、客户服务等，根据实际需求另行计费。8.2物业服务费用支付方式8.2.1业主应于每月1日至10日缴纳上一个月的物业服务费用。8.2.2缴费方式：可通过银行转账、现金、支票或物业服务中心提供的其他便捷支付方式。8.3物业服务费用结算时间8.3.1物业服务费用结算周期为一个月。8.3.2物业服务方应在每月15日前向业主出具物业服务费用发票。9.智能安防系统9.1智能安防系统概述9.1.1智能安防系统包括门禁系统、视频监控系统、巡更系统、消防报警系统等。9.1.2系统由具备相关资质的第三方服务商提供，确保系统的安全性和可靠性。9.2智能安防系统服务范围9.2.1门禁系统：覆盖小区出入口、地下车库、重要通道等。9.2.2视频监控系统：覆盖小区公共区域、重要设施、重点部位。9.2.3巡更系统：确保24小时巡逻覆盖，及时发现安全隐患。9.2.4消防报警系统：实时监控消防设施状态，确保火灾发生时能迅速响应。9.3智能安防系统维护与升级9.3.1第三方服务商负责智能安防系统的日常维护和升级。9.3.2维护和升级费用纳入物业服务费中。9.4智能安防系统费用及支付方式9.4.1智能安防系统建设费用由业主方承担，具体费用见附件二。9.4.2智能安防系统维护和升级费用由物业管理费支付。10.物业服务双方权利与义务10.1物业服务方权利与义务10.1.1按照合同约定提供物业服务，确保小区公共区域和设施设备正常运行。10.1.2定期向业主大会报告物业服务情况，接受业主监督。10.1.3及时处理业主投诉，保障业主合法权益。10.2业主方权利与义务10.2.1按时缴纳物业服务费用，支持物业服务工作的开展。10.2.2遵守小区规章制度，维护小区秩序。10.2.3积极配合物业服务方的工作，共同维护小区环境。11.物业服务纠纷处理11.1纠纷处理原则11.1.1公平、公正、公开处理物业服务纠纷。11.1.2以事实为依据，依法依规解决纠纷。11.2纠纷处理程序11.2.1业主向物业服务方提出书面投诉。11.2.2物业服务方接到投诉后，应在3个工作日内进行调查处理。11.2.3如双方无法达成一致，可向业主委员会或相关行政部门申请调解。11.3纠纷处理结果11.3.1物业服务方应及时将处理结果通知业主。11.3.2如业主对处理结果不满意，可依法提起诉讼。12.物业服务合同变更与解除12.1合同变更条件12.1.1双方协商一致，可对合同内容进行变更。12.1.2物业服务方因不可抗力因素，需调整服务内容和标准。12.2合同解除条件12.2.1物业服务方严重违约，业主有权解除合同。12.2.2业主委员会决定更换物业服务方。12.3合同变更与解除程序12.3.1双方协商一致，签订书面变更协议或解除合同通知书。12.3.2物业服务方应在接到解除合同通知书后3个工作日内完成交接手续。13.物业服务合同终止13.1合同终止条件13.1.1合同到期，双方未续签。13.1.2物业服务方或业主方提出解除合同，并完成交接手续。13.2合同终止程序13.2.1双方协商一致，签订书面合同终止协议。13.2.2物业服务方应在合同终止后3个工作日内完成交接手续。13.3合同终止后事宜13.3.1物业服务方应将物业服务费、公共收益等款项结清。13.3.2业主方应配合物业服务方完成合同终止后的相关工作。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入条款14.1第三方的概念14.1.1第三方是指在物业服务过程中，为提供专业服务、解决纠纷或完成特定任务而介入的独立法人或其他组织。14.1.2第三方包括但不限于中介方、监理方、评估方、技术服务方等。14.2第三方的责任限额14.2.1第三方在履行职责过程中，因自身过错导致业主或物业服务方权益受损的，应承担相应的赔偿责任。14.2.2第三方的责任限额由双方在合同中约定，原则上不超过其服务费用的10%。14.3第三方的责权利14.3.1第三方有权根据合同约定，独立开展相关工作，包括但不限于：1.提供专业技术服务或解决方案；2.监督物业服务工作的执行；3.对物业服务进行评估；4.处理物业服务纠纷。14.3.2第三方在履行职责过程中，应遵守国家法律法规、行业规范和合同约定。14.4第三方与其他各方的划分说明14.4.1物业服务方与第三方之间的权利义务关系，由双方另行签订合作协议予以明确。14.4.2业主与第三方之间的权利义务关系，由业主与第三方直接协商确定。14.4.3物业服务方、业主与第三方之间的权利义务关系，以本合同及相关法律法规为准。15.甲乙双方在第三方介入时的额外条款及说明15.1甲方（业主方）的额外条款及说明15.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和条件，以保障物业服务工作的顺利进行。15.1.2甲方应提供必要的工作条件和协助，包括但不限于提供相关资料、配合第三方开展工作等。15.1.3甲方有权对第三方的工作进行监督，并提出改进建议。15.2乙方（物业服务方）的额外条款及说明15.2.1乙方应配合甲方选择合适的第三方，并协助第三方开展工作。15.2.2乙方应确保第三方的工作不会影响物业服务工作的正常进行。15.2.3乙方应对第三方的工作质量进行监督，并及时向甲方报告。16.第三方介入后的合同变更16.1当第三方介入时，本合同的相关条款可能需要进行调整，以适应新的工作模式。16.1.1乙