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PAGEPAGE12024年中级《质量专业理论与实务》考前必刷必练题库500题(含真题、必会题)一、单选题1.考察温度对某一化工产品得率的影响,特选5种不同温度进行试验,并在同一温度下各进行3次重复试验,试验结果如表所示。进行单因子方差分析时,涉及()个正态总体。A、3B、5C、10D、15答案:D解析:因为对五种不同温度进行试验,所以需要对五种温度的总体进行抽样,即共需涉及5个正态总体。2.发表评审可在企业举办的QC小组成果发表会上进行,也要由企业主管部门聘请熟悉QC小组活动的有关人员组成评审组,一般不少于()人。A、三B、四C、五D、六答案:C3.某台车床有A、B、C三个组加工某一产品,三个组的产品都用直方图来表示分布,分布的类型为:A组:锯齿型;B组:标准型;C组:双峰班。根据资料可分析出:C组产品分布的产生原因是()。A、心理因素B、测量误差C、混入两种不同的分布D、混有另一分布的少量数据答案:C解析:双峰型靠近直方图中间值的频数较少,两侧各有一个“峰”。当有两种不同的平均值相差大的分布混在一起时,常出现双峰型。4.据统计,2012年某市场供应的电磁炉中,甲厂产品占60%,乙厂产品占30%,丙厂产品占10%。据资料显示甲厂产品合格率为95%,乙厂产品合格率为90%,丙厂产品合格率为80%。买到的电磁炉是丙厂生产的合格品的概率为()。A、0.08B、0.27C、0.57D、0.92答案:A解析:P(BA3)=P(A3)P(BA3)=0.08。5.在双侧限有偏移情况下,偏移系数K的表达式为()。A、B、C、D、答案:A解析:当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合,即有偏移时,过程能力指数Cpk为分布中心u对于公差中心M的偏移。6.一个由若干组成部分构成的复杂产品,不论组成部分故障是什么分布,只要出故障后即予维修,修后如新,则产品的故障分布就近似()。A、二项分布B、威布尔分布C、对数正态分布D、指数分布答案:D解析:这道题考察的是对复杂产品故障分布的理解。在可靠性理论中,如果一个复杂产品的组成部分在出故障后即予维修,并且修后如新,那么无论这些组成部分的原始故障分布是什么,产品的整体故障分布都会趋近于指数分布。这是因为指数分布具有“无记忆性”的特点,即产品的未来故障概率与其过去的故障历史无关。因此,选项D“指数分布”是正确的。7.假设某总体服从正态分布N(12,4),现从中随机抽取一容量为5的样本X1,X2,X3,X4,X5,则:样本均值与总体均值之差的绝对值大于1的概率是()。A、0.2628B、0.98C、0.9877D、0.9977答案:A解析:样本均值服从正态分布N(12,0.8),样本均值与总体均值之差的绝对值大于1的概率为:8.计数型抽样方案是用()对批做出判断。A、样本中含有的合格品数B、样本中含有的不合格品数或不合格数C、样本中含有的不合格品数或合格数D、批质量水平答案:B9.在生产线的末道工序一般以保持状态()为宜。A、IVB、IIIC、ID、II答案:C解析:在生产线的末道工序,保持状态的选择通常取决于产品的性质、后续处理步骤以及最终产品的质量要求。保持状态通常分为几个等级,例如I、II、III和IV,每个等级对应着不同的处理程度和质量控制标准。一般来说,末道工序需要确保产品达到最终的质量标准,并准备进行包装或发货。因此,选择较低的保持状态等级(如I)可能更为合适,这样可以减少不必要的处理步骤和成本,同时确保产品满足基本要求。所以,正确答案是C,即末道工序一般以保持状态I为宜。请注意,这个解释基于一般的生产线管理和质量控制原则,具体的保持状态等级可能会根据特定行业和产品而有所不同。在实际应用中,需要根据具体情况来确定最合适的保持状态等级。10.组成串联系统的单元越_,产品的可靠度越_。()A、多;高B、多;低C、少;低D、少;高答案:B解析:组成串联系统的单元越多,产品的可靠度越低。因此,提高产品可靠性的一个重要途径是在满足性能要求前提下尽量简化设计,产品越简单越可靠,同时提高组成产品的各单元的可靠性。11.为了使某橡肢阀座的硬度指标y满足76±3,进行配方调整试验,着重考察4个因子A、B、C、D及交互作用AxB,每个因子取两个水平,选用L8(27)正交表。试验方案设计及根据试验所得数据的计算结果如表所示。由于要求硬度指标y适中为好,所以表下方T1、T2、S的数值是通过y'=y-76变换后的数据计算而得。因此对y'而论,要求愈小愈好。试回答以下问题。取显著性水平a=0.10,F检验临界值F0.90(1,2)=8.53,则对硬度指标有显著影响的因子是()。A、,B,CB、C,AxB,B,DC、,AxBD、C,AxB,B答案:D解析:由题意,各因子水平数为2,所以fA=fB=fc=fD=fAxB=1,误差平方和的自由度是空白列自由度之和,所以fe=2,误差平方和是空白列平方和之和,所以Se=2.5,则:12.用抽样方案(30,0)对产品批进行连续验收,当批不合格品率为1%时,方案的接收概率为73.97%,则平均检出质量为()。A、0.2603%B、0.7397%C、99.261%D、99.7397%答案:B解析:已知P=0.01,方案的接收概率L(p)=73.97%,AOQ=pL(P)=0.01x73.97%=0.7397%。13.利用()原理进行热设计,难以降低电子产品周围的环境温度。A、热传导B、对流C、热辐射D、人工制冷答案:D解析:产品特别是电子产品周围的环境温度过高是造成其故障率增大的重要原因。因此应利用热传导、对流、热辐射等原理结合必要的自然通风、强制通风、以致水冷及热管等技术进行合理的热设计,以降低其周围的环境温度。14.从正态总体N(10,12)中随机抽出样本为4的样本,则样本均值的标准差为()。A、0.5B、1C、2D、4答案:A解析:15.()是六西格玛管理的重要切入点。A、顾客B、企业内部过程C、劣质成本D、学习与增长答案:C解析:劣质成本(COPQ)是六西格玛管理的重要切入点,COPQ的观念是帮助选择六西格玛改进项目。16.关于六西格玛改进和六西格玛设计,下列说法不正确的是()。A.六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施,进行改进,使之不断完善A、六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求,对产品/流程进行稳健设计,使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平B、作为一种管理方法,西格玛管理包括“六西格玛设计”(DFSS)和“六西格玛改进”(DMAIC、两个重要方面D、六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程答案:D解析:六西格玛设计的功能是强化企业的新产品开发和服务开发的过程。实际上,新产品和服务的成功开发提供了提高顾客满意度的途径,而六西格玛设计则提供了能迅速、准确到达目的的方法论和程序、工具以及团队合作精神。17.对检验到的表面光滑度不达标的产品采取返工措施以使其达到质量要求,这里所采取的对策是()。A、应急措施B、永久措施C、相对措施D、隔断因果关系答案:A解析:应急对策是一种临时措施,是指在问题发生的根本原因尚未找到之前,为消除该问题而采取的临时应急措施,它只能消除问题的现象,而不能从根本上消除问题产生的原因。生产出不合格品后,返修得再好也只能是应急对策,不能防止不合格品的再次出现。18.采取对策后没有出现预期结果时,经确认对策实施均按计划开展,说明对策失效,这时应重新回到()阶段。A、选择课题B、掌握现状C、分析问题原因D、拟定对策并实施答案:B解析:采取对策后没有出现预期结果时,应确认是否严格按照计划实施的对策,如果是,就意味着对策失败,重新回到“掌握现状”阶段。19.下列各项不属于p图控制线公式的是()。A、B、C、D、答案:D20.已知P(A)=0.5,P(B)=0.6,P(AUB)=0.8,P(AB)=()。A、0.2B、0.3C、0.4D、0.5答案:B解析:P(AUB)=P(A)+P(B)-P(AB),则P(AB)=P(A)+P(B)-P(AUB)=0.5+0.6-0.8=0.3。21.KJ法是()的另一种说法。A、流程图B、矩阵图C、头脑风暴法D、亲和图答案:D解析:亲和图又称KJ法或A型图解法,是由日本学者于1970年前后研究开发并加以推广的方法。22.1956年,美国的杜邦和兰德公司为了协调公司内部不同业务部门的工作,提出了(),取得显著效果。A、甘特图B、计划评审法C、网络图D、关键路线法答案:D解析:这道题考察的是对管理科学历史发展的了解。1956年,美国的杜邦和兰德公司为了优化内部协调,引入了关键路线法(CriticalPathMethod,CPM),这种方法有助于项目管理和时间控制,通过确定项目中的关键路径来优化资源分配和时间管理,从而取得了显著效果。因此,正确答案是D。23.下列各项不属于“拟定对策并实施”阶段活动内容的是()。A、将现象的去除与原因的消除严格区分开B、采取对策后,尽量不要引起副作用,如果产生了副作用,应考虑换一种对策或消除副作用C、先准备好若干对策方案,调查各自利弊,选择参加者都能接受的方案D、实施对策,并对实施过程加以监管,确认实施效果答案:C解析:对于实施效果的确认属于“效果确认”阶段的活动内容。24.某零件有3个质量特性,根据其重要程度分为A、B和C类不合格,若规定A类不合格的AQL=0.10(%),C类不合格的AQL=2.5(%),则B类的AQL值应为()。A、0.01(%)B、2.0(%)C、2.5(%)D、4.5(%)答案:B解析:A类不合格(品)的AQL值应远小于B类不合格(品)的AQL值,B类不合格(品)的AQL值应小于C类不合格(品)的AQL值。因此B类的AQL值应为0.10(%)-2.5(%)之间。25.已知X1,X2,…Xn是从某正态总体随机抽取的一个样本,在μ未知的情况下,对于假设的检验问题H0:σ2=σ20,H1:σ2≠σ20,则给定a下,该检验的拒绝域为()。A、B、C、D、答案:C解析:μ未知,对正态分布方差σ2作假设检验时,采用X2检验,拒绝域为26.某产品有5个质量特性,根据其重要程度不同分为A、B、C三类不合格,若对批量N=2000件进行全数检验,发现5个产品有不合格项。结果如表所示,则:B类不合格品率为()。A、1‰B、1.5‰C、2‰D、3‰答案:C解析:B类不合格品是指有一个或一个以上B类不合格,也可能有C类不合格,但没有A类不合格。由表可知,B类不合格品数是产品编号为7和产品编号为19的产品。因此B类产品的不合格率=不合格数/批量=2/2000=0.001。27.根据样本的平均值和标准差来判断产品批是否合格的检验方案是()。A、计点检验B、计件检验C、计量检验D、计数检验答案:C解析:计量抽样检验是指定量地检验从批中随机抽取的样本,利用样本的特性值数据计算特定统计量,与判定标准比较,以判断产品批是否可接收的抽样方案。28.企业欲用控制图对某零件的生产过程进行监控,需要进行的工作主要有:在抽取子组时应做到()。A、过程稳定性好,子组间间隔可以扩大B、过程稳定性差,子组内产品的抽取间隔加大C、子组内产品抽取应尽可能在短时间内完成D、子组内产品抽取间隔与子组间间隔尽可能相同答案:C解析:组内差异只由偶因造成,组间差异主要由异因造成。由此在取样本组,即子组时应该在短间隔内取,以避免异因进入。29.据统计,2012年某市场供应的电磁炉中,甲厂产品占60%,乙厂产品占30%,丙厂产品占10%。据资料显示甲厂产品合格率为95%,乙厂产品合格率为90%,丙厂产品合格率为80%。买到的电磁炉是合格品的概率为()。A、0.08B、0.27C、0.57D、0.92答案:D解析:P(B)=P(BA1)+P(BA2)+P(BA3)=0.92。30.A公司长期以来一直是某总装厂的主要配件供货单位,最近该总装厂向供应商提出了提供过程监控证据的要求,A公司为了满足顾客要求,准备在全公司开始推行统计过程控制。试对下列题目进行分析。对某尺寸进行监控,如果希望能更灵敏地反映过程变化,可使用()控制图。A、np图B、u图C、-R图D、p图答案:C解析:对于监控某尺寸并希望更灵敏地反映过程变化,应选择能同时监控过程中心位置和分散度的控制图。在给出的选项中,C选项的X-bar-R图(即均值-极差图)正符合这一要求,因为它既考虑了样本均值(X-bar)来监控中心位置,又考虑了极差(R)来监控过程的分散度,从而能更全面地反映过程的变化情况。其他选项如np图、u图和p图主要用于监控不同类型的过程输出,如不合格品数、平均值(在已知标准差时)或不合格品率,它们不直接适用于同时监控尺寸的中心位置和分散度。31.下列关于可靠性试验的表述错误的是()。A、可靠性试验是实验室的试验B、环境应力筛选试验不能提高产品固有可靠性,但通过改进设计和工艺等可以提髙产品的可靠性水平C、可靠性增长试验是通过发现故障,分析和纠正故障,以及对纠正措施的有效性进行验证以提髙产品可靠性水平的过程D、可靠性测定试验的目的是通过试验测定产品的可靠性水平答案:A解析:可靠性试验是对产品的可靠性进行调查、分析和评价的一种手段。它可以是实验室的试验,也可以是现场试验。32.要组织好QC小组成果发表,须注意()。A、形式可以灵活多样B、规定发布成果的标准形式C、不要让其他与会者影响发布D、邀请当地政府领导参加发布会答案:A解析:发表形式服从于发表目的。为了更好地发挥成果发表的作用,提倡不同特点的成果运用不同的形式发表,不搞一个模式。要组织好QC小组成果发表,具体发表形式也可以根据小组的实际,灵活多样。33.下列对交检批的处理说法正确的是()。A、对判为接收的批,使用方应整批接收,使用方不得不接收样本中发现的个别不合格品B、对不接收批的再检验必须采用加严检验C、负责部门应明确规定再检验是针对所有不合格项还是针对最初造成的不合格类别D、再检验应针对所有产品进行答案:C解析:A项,对判为接收的批,使用方应整批接收,但使用方有权不接收样本中发现的任何不合格品,生产方必须对这些不合格品加以修理或用合格品替换;B项,负责部门应明确规定对不接收批的再检验是采用正常检验还是加严检验;D项,再检验应针对产品的所有不合格类型进行。34.根据GB/T4091-2001,利用无图和图对过程进行监控时,若控制图上出现(),即可判断过程出现异常。A、连续5点递增B、连续5点递减C、连续8点在中心线的同一侧D、连续14个相邻点上下交替答案:D解析:控制图上出现连续9点落在中心线的同一侧、连续6点递增或递减、连续14个相邻点上下交替属于不随机排列,可判异。35.某工序用-R控制图进行控制已处于稳定状态,若用该图的有关数据对该工序进行过程能力指数的计算,则需用图中()这个参数。A、CU数据B、CLR数据C、UCL数据D、LCL数据答案:B解析:过程能力指数的定义为:Cp=T/6σ。式中,T为技术公差的幅度,σ为质量36.关于质量改进的说法,正确的是()。A、质量改进可应用于生产经营活动的所有过程B、质量改进主要通过日常检验来保证C、质量改进消除的是偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平D、质量改进主要致力于满足质量要求答案:A解析:B项,质量改进是通过改进过程实现的。C项,质量控制消除的是偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平,即质量维持。D项,当产品或服务质量不能满足规定的质量要求时,质量控制可以使之满足质量要求,从而提高质量水平;当产品质量已满足规定要求时,质量改进则致力于满足比规定要求更高的要求,从而不断提高顾客的满意度。37.某宾馆的质量改进小组为提高前台服务质量,统计了每位顾客离店时在前台的等候时间,该项工作属于质量改进步骤中的()。A、选择课题B、掌握现状C、分析问题原因D、拟定对策并实施答案:B解析:质量改进中,掌握现状的活动内容有:①抓住问题的特征,需要调査若干要点,例如:时间、地点、问题种类、问题特征等等;②若要解决质量问题,就要从人(Man)、机(Machine)、料(Material)、法(Method)、测(Measurement)、环(Environment)等(简称5M1E)不同角度进行调查;③去现场收集数据中没有包含的信息。宾馆前台的服务质量包括很多内容,顾客离店前在前台的等候时间是其中的一个方面,对其进行统计可为对服务质量具体影响因素分析提供依据,属“掌握现状”步骤。38.正交表的行数n不小于各因子与交互作用的自由度之和加“1”是用正交表安排试验的()。A、必要条件B、充分条件C、充分必要条件D、不需要的条件答案:A解析:行数n不小于各因子与交互作用的自由度之和加“1”是用正交表安排试验的必要条件,但不是充分条件。具体来说,正交表的行数n应该足够大,以容纳所有要考虑的因子和交互作用。如果行数n小于各因子与交互作用的自由度之和加“1”,则无法安排所有的试验组合,从而无法全面评估因子和交互作用的影响。然而,行数n大于各因子与交互作用的自由度之和加“1”并不一定保证正交表能够完全满足试验要求。还需要考虑其他因素,如正交表的正交性、均衡性和可旋转性等,以确保试验设计的有效性和可靠性。因此,选项A是正确的答案。39.某零件每小时抽检100件共抽检了25批,共查出不合格品64件,平均每批2.56件,其u控制图的UCL为()。A、7.36B、0.109C、0.0736D、0.0256答案:C解析:40.质量改进是在质量()基础上进行。A.纠正预防C.检验D.控制A、B、C、D、答案:D解析:质量控制与质量改进是互相联系的。质量控制的重点是防止差错或问题的发生,充分发挥现有的能力;而质量改进的重点是提高质量保证能力。首先要搞好质量控制,充分发挥现有控制系统能力,使全过程处于受控状态,使产品或服务符合规定的质量要求;然后开展持续的质量改进,在控制的基础上,运用一系列改进工具和方法,使产品从设计、制造到服务,达到一个新水平,不断满足顾客要求。41.设有一可修复的电子产品工作10000h,累计发生4次故障,则该产品的MTBF约为()。A、2000hB、2400hC、2500hD、9600h答案:C解析:42.收集了n组数据(xi,yi),i=1,2,…n,在一元线性回归中用SR表示回归平方和,SE表示残差平方和,由此求得F比,则当()时在显著性水平a上认为所得到的回归方程是有意义的。A、F>F1-a(1,n)B、F>F1-a(1,n-1)C、F>F1-a(1,n-2)D、F1-a(1,n-2)答案:C解析:由于fR=1,fE=fT-fR=n-1-1=n-2,所以在显著性水平a上,当F>F1-a(1,n-2)时认为所得到的回归方程是有意义的。43.在假设检验中,H0为原假设,H1为对立假设,则第一类错误指的是()。A、H0真,接受H0B、H0不真,拒绝H0C、H1不真,拒绝H0D、H1真,接受H0答案:C解析:这道题考察的是假设检验中的基本概念,特别是第一类错误的定义。在假设检验中,第一类错误指的是当原假设H0为真时,错误地拒绝了H0。换句话说,就是当实际上不应该拒绝原假设时,却错误地拒绝了它。根据这个定义,我们可以分析每个选项:A.H0真,接受H0-这实际上是正确的决定,不是错误。B.H0不真,拒绝H0-这是第二类错误的定义,即当原假设为假时,正确地拒绝了它,但被归类为错误。C.H1不真,拒绝H0-这正是第一类错误的定义,因为H1不真意味着H0为真,而拒绝H0就是第一类错误。D.H1真,接受H0-这是接受了一个错误的假设,但不被归类为第一类错误。因此,根据第一类错误的定义,正确答案是C。44.缺陷机会数是指()。A、产品、服务或过程的输出没有达到顾客要求或超出规范规定B、产品、服务或过程的输出可能出现缺陷之处的数量C、每次机会中出现缺陷的比率表示了每个样本量中缺陷数占全部机会数的比例D、每次机会中出现缺陷的比率占每个样本量中缺陷总数的比例答案:B解析:A项,缺陷是指产品、服务或过程的输出没有达到顾客要求或超出规范规定;C项,机会缺陷率即每次机会中出现缺陷的比率表示了每个样本量中缺陷数占全部机会数的比例。45.设单因子试验中,因子A有5个水平,若因子A的FA>F0.99(4,18),表示A因子()。A、在a=0.01显著B、在a=0.01不显著C、在a=0.99显著D、在a=0.99不显著答案:A解析:答案解析:在单因子试验中,因子A的FA值是与因子A的效应大小相关的统计量。当FA值大于某一临界值时,通常意味着因子A对试验结果有显著影响。给定的条件是FA>F0.99(4,18),这里的F0.99(4,18)是F分布的上侧0.99分位数,对应于自由度为4(因子A的水平数减1)和18(通常表示试验中的观测数减去因子A的水平数)的情况。这个分位数是在显著性水平α=0.01下得到的,意味着如果FA超过这个值,那么因子A对试验结果的影响在α=0.01的水平上是显著的。因此,根据给定的条件FA>F0.99(4,18),我们可以得出结论:因子A在α=0.01的水平上是显著的。所以,正确答案是A。46.某车间的一条生产线,正常运转的概率为90%,不正常运转的概率为10%。正常运转时,生产95%的合格品和5%的不合格品;不正常运转时,生产10%的合格品和90%的不合格品。从产品中任取一件检查,则:若发现此产品是不合格品,则这条生产线正常运转的概率是()。A、0.3333B、0.8550C、0.8650D、0.9884答案:A解析:由于P()=1-P(B)=1-0.8650=0.1350,则:P(A)=[P(A)P(A)]/P()=(0.90x0.05)/0.1350=0.3333。47.某可修产品发生5次故障。故障前工作时间(单位:h)分别为:516、178、348、465、493,则:在指数分布假设下,在400h处的可靠度是()。(e取2.718)A、0.368B、0.378C、0.388D、0.398答案:A解析:当产品的故障服从指数分布时,可靠度为:R(t)=e-λt。该产品在400h处的可靠度是:R(t)==e-λt=e-0.0025x400=e-1≈0.368。48.—样本空间含有25个等可能的样本点,而事件A与B各含有13个与7个样本点,其A、B、C、D、答案:C解析:49.在DMAIC改进流程中,使改进后的过程程序化并通过有效的监测方法保持过程改进的结果,这是()。A、分析阶段B、改进阶段C、测量阶段D、控制阶段答案:D解析:A项,分析阶段确定过程的关系影响因素;B项,改进阶段使过程的缺陷或变异降低;C项,测量阶段确定过程的基线以及期望达到的目标,识别影响过程输出的输入。50.使用P控制图的样本量n=100,其UCLp与CLp的间距设为1。当n改为400时,设不变,UCLp与CLp的间距调整为()。A、1/4B、4/1C、1/2D、2/1答案:C解析:51.某厂采用GB/T2828.1验收系列连续批元件。需要对该元件的A、B类质量特性进行抽样检验。双方规定,选用一次抽样,每批N=275件,A、B类的检验水平均为III,A类不合格的AQL=1.0(%),B类不合格的AQL=4.0(%)。先从正常检验III开始,并按转移规则随时进行严格度调整。A类不合格的正常一次抽样方案是()。A、(50,1)B、(50,3)C、(80,3)D、(80,5)答案:A解析:由样本量字码表查出N=275和检验水平III的交汇处的字码为H;又由GB/T2828.1的正常一次抽样表检索出样本量字码H与AQL=1.0(%)交汇处对应的数值:n=50,Ac=1,Re=2,则抽样方案为(50,1)。52.某可修产品发生5次故障。故障前工作时间(单位:h)分别为:516、178、348、465、493,则:若该产品故障时间服从指数分布,则其故障率λ=()。A、0.0022B、0.0025C、0.0029D、0.0033答案:B解析:当产品的寿命服从指数分布时,产品的故障率为常数λ,则MTBF=MTTF=1/λ。该产品的故障率λ=1/MTBF=1/400=0.0025/h。53.网络图能对某工作总体制订详细计划,保证计划的严密性,了解某项工作工期延误对总体的影响以及()。A、对计划变更进行调整B、对某作业收集数据C、分析未完成原因D、分析作业的主要性答案:A解析:网络图具有的作用有:①制订详细的计划;②可以在计划阶段对方案进行仔细推敲,从而保证计划的严密性;③进入计划实施阶段后,对于情况的变化和计划的变更都可以做出适当的调整;④能够具体而迅速地了解某项工作工期延误对总体工作的影响,从而及早采取措施,计划规模越大,越能反映出该工具的作用。54.计数标准型抽样检验是()的抽样检验。A、只规定对生产方的质量要求而不对使用方的质量保护B、同时规定对生产方的质量要求和对使用方的质量保护C、规定对使用方的质量保护而没有规定对生产方的质量要求D、对生产方的质量要求和对使用方的质量保护均未作出规定答案:B55.一个由单元A、单元B、单元C组成的串联系统,其寿命服从指数分布,3个单元的故障率分别为λA=0.0006/h,λB=0.002/h,λC=0.0005/h,则:可靠性的最薄弱环节是()。A、单元B、单元C、单元D、同样薄弱答案:B解析:由于B单元的故障率最高,所以B单元是系统中可靠性最薄弱的环节。56.流程图中的“?”代表()。A.开始决策C.活动说明D.结束A、B、C、D、答案:B解析:矩阵图的主要用途有:①确定系统产品开发、改进的着眼点;②实施产品的质量展开以及其他展开,被广泛应用于质量机能展开(QFD)之中;③系统核实产品的质量与各项操作乃至管理活动的关系,便于全面地对工作质量进行管理;④发现制造过程不良品的原因与其它要素之间的关系;⑤了解市场与产品的关联性分析,制订市场产品发展战略;⑥明确一系列项目与相关技术之间的关系;⑦探讨现有材料、元器件、技术的应用新领域。57.若以UCL=μ+2σ,CL=μ,LCL=μ-2σ建立控制图,记σ为犯第一类错误的概率,β为犯第二类错误的概率,则与常规控制图相比,下列表述中正确的是()。A、α增大,β增大B、α增大,β减小C、α减小,β增大D、α减小,β减小答案:B解析:常规控制图的设计思想是先确定犯第一类错误的概率α,再看犯第二类错误的概率β。为了增加使用者的信心把常规控制图的α取得特别小,β这样就大,这就需要增加第二类判异准则,即既使点子不出界,但当界内点排列不随机也表示存在异常因素。若以UCL=μ+2σ,CL=μ,LCL=μ-2σ建立控制图时,UCL与LCL二者之间的间隔距离减少,即α增大,β减小。58.在单因子试验中因子A有4个水平,在水平A1下重复试验8次,在水平A2下重复试验6次,在水平A3与A4下各重复试验7次,则误差平方和的自由度等于()。A、28B、26C、24D、22答案:C解析:ST、SA、Se的自由度分别用fT、fA、fe表示,其有分解式:fT=n-1=8+6+7x2-1=27,fA=4-1=3,fe=fT-fA=27-3=24。59.在变量Y表示对X进行回归分析时,根据10对观测值(xi,yi),i=1,2,…10,算得如下结果:,Lxx=336,Lxy=131.25,Lyy=168。请回答下列问题。回归方程中的常数项a为()。A、-19.6B、-2.6C、2.6D、26答案:C解析:60.矩法估计的缺点是()。A、要求知道总体的分布B、估计不惟一C、不准确D、总体的分布难以确定答案:B解析:矩法估计简单实用,所获得的估计量通常也有较好的性质,但缺点是有时估计不惟一。61.关于PDCA循环,下列说法不正确的是()。A、PDCA循环包括策划、实施、检查、处置4个阶段B、PDCA循环可跳过任一阶段而进行有效循环C、每次循环都有新的目标和内容D、上一级的PDCA循环是下一级PDCA循环的依据答案:B解析:B项,PDCA循环是一个既划分为四个阶段而又密切衔接的连续过程,只有在“完整”的情况下,才能在管理工作中有效地转动。62.QC小组讨论小组活动失败的教训属于PDCA的()阶段。A、B、CC、DD、P答案:B解析:PDCA的四个阶段即策划(Plan)阶段、实施(Do)阶段、检查(Check)阶段、处置(Act)阶段。其中检査(Check)阶段的活动是把握对策的效果。63.某厂生产白水泥,对每一窑生产的水泥都需要测定其抗压强度,以确定水泥标号,一般是将水泥出窑后做成的试块养护28天所测得的数据为准。但是水泥不可能堆放28天后再出厂,所以考虑用7天的抗压强度x来预测28天的抗压强度y。现在统计了26窑的数据,求得的结果为:,假定在显著性水平a=0.05上查表得到相关系数的临界值为0.388,F分布的临界值为4.26。y关于x的一元线性回归方程=a+bx中,a与b分别为()。A、=3.390;b=1.114B、a=8.612;b=0.898C、a=8.612;b=1.114D、a=8.632;b=0.898答案:B解析:64.从参数λ=0.4的指数分布中随机抽取样本量为25的一个样本,则该样本均值的标准差为()。A、0.4B、0.5C、1.4D、1.5答案:B解析:65.2013年3月,某电阻生产厂质检部门对生产的某批产品进行检验,测得其中五个样品的电阻值分别为8.1,8.0,8.0,8.1,8.2,则:若电阻值这一总体是正态分布N(μ,σ),则总体均值估计=()。A、0.161B、0.3C、8.08D、8.12答案:C解析:总体均值的估计==8.08。66.某食品公司生产袋装食品,其容量服从正态分布,规定均值μ=245(ml),标准差σ=3(ml)。今从中随机抽取32袋,测得样本均值=246(ml)。当a=0.05时,袋的平均容量是否符合标准规定?()(u0.95=1.645,t0.95(31)=1.6955,t0.95(32)=1.694,t0.975(31)=2.04,u0.975=1.96)A、符合B、不符合C、不能确定D、以上都不对答案:A解析:使用u检验法,则统计量为,而u0.975=1.96>1.886,u未落在拒绝域中,所以袋的平均容量符合标准规定。67.在单因子方差分析中,因子A有3个水平,每个水平下各做4次试验,现已算得总平方和ST=69,因子A的平方和SA=42,则检验因子A是否显著的统计量F的值为()。A、1.56B、14C、3D、7答案:D解析:根据题意知,f=3,m=4,Se=ST-SA=69-42=21,所以fA=r-1=2,fe=r(m-1)=3x(4-1)=9,则MSA=SA/fA=42/2=21,MSe=Se/fe=27/9=3,则检验因子A是否显著的统计量F的值为:F=MSA/MSe=21/3=7。68.为了判断强度均值为38kg/cm2的金属材料在经改进后的强度是否提高,随机抽取了20个样品,测得强度平均值为39.2kg/cm2,则下列说法中,正确的是()。A、只提高1.2kg/cm2,强度提高肯定不显著B、需要使用单总体t检验来判断改进后的强度是否比原来有显著提高C、改进后强度平均值为39.2kg/cm2,确实比原来有所提高D、因为没有提供总体标准差的信息,因而无法做出判断答案:A解析:强度是否有显著提高需使用假设检验进行判断,因没有提供总体标准差,所以应使用单总体t检验。69.离散随机变量X取xi的概率为pi(i=1,2,…,n),则pi应满足的条件为()。A、pi≥0B、p1+p2+…+pn=1C、pi≤0D、pi≥0且p1+p2+…+pn=1答案:D解析:离散随机变量分布的概率满足以下两个条件:pi≥0且p1+p2+…+pn=1。70.对QC小组评审的重心应放在审核成果的真实性及有效性上,因此现场评审的成绩占总成绩的()为宜。A、50%B、60%C、70%D、80%答案:B解析:现场评审和发表评审两项综合起来,就是该QC小组活动成果评审的总成绩。企业对QC小组评审的重心应放在审核成果的真实性及有效性上,因此现场评审的成绩占总成绩的60%为宜。71.过程能力指数不包括()。A、双侧公差情况的过程能力指数B、单侧公差情况的过程能力指数C、无偏移情况的过程能力指数D、有偏移情况的过程能力指数答案:C解析:过程能力指数存在三种情况:①双侧公差情况的过程能力指数;②单侧公差情况的过程能力指数;③有偏移情况的过程能力指数。72.()是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术。A、排列图B、直方图C、树图D、亲和图答案:A解析:排列图是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术。它建立在帕累托原理的基础上,主要的影响往往是由少数项目导致的,通过区分最重要的与较次要的项目,可以用最少的努力获取最佳的改进效果。73.某产品有4个特性指标,在20000个产品中,有100个产品存在800处缺陷。那么该产品的DPMO值是()。A、20000B、10000C、12500D、1250答案:B解析:DPMO即百万机会的缺陷数,其计算公式为:,故该产品的DPMO=(800x106)/(20000x4)=10000。74.设时,投入工作的日光灯有1000只,以天作为度量时间的单位,当t=365天时,发现有25只日光灯坏了,一年时的工作可靠度为()。A、9.75%B、0.25C、0.97D、0.975答案:D解析:可靠度的计算公式为:,其中,N0是产品的总数;r(t)是工作到t时刻产品发生的故障数。已知N0=1000,r(t)=25,则:R(365)=(1000-25)/1000=0.975075.某电子系统是由部件A、部件B、部件C、部件D、部件E五个元器件组成的串联系统,其可靠性指标为MTBF=1000h,用评分分配法将可靠性指标分配到各部件。现请相关的专家对各部件进行分配,并通过计算,得出下表的结果。请分析下列问题:部件A的评分数为()。A、3528B、2880C、1680D、1440答案:A解析:部件的评分数为四种影响因素的评分数的乘积:8x7x9x7=3528。76.在一批产品中,不合格率为0.1,从该批产品中随机取出5个产品,则全是不合格品的概率为()。A、0.000001B、0.00001C、0.001D、0.1答案:B解析:全是不合格品的概率为:P=0.15=0.00001。77.故障通常是产品失效后的状态,下列说法准确的是()。A、失效前已经存在B、失效前不存在C、可能在失效前存在D、失效时才存在答案:C解析:故障是指产品不能执行规定功能的状态,故障通常是产品本身失效后的状态,但也可能在失效前就存在。78.设X~N(1,4),则P(0≤XA、2Φ(0.5)-1B、1-2Φ(0.5)C、2u0.5-1D、1-2u0.5答案:A解析:由于X~N(1,4)正态分布,则U=(X-1)/2~N(0,1),所以:P(0≤X=Φ(0.5)-[1-Φ(0.5)]=2Φ(0.5)-1。79.市场调查发现,居民收入愈高,其住房面积愈大,则居民收入和住房面积的相关系数是()。A、在0与-1之间B、在0与1之间C、大于1D、平均住房面积和平均居民收入之比答案:B解析:相关系数r介于-1与1之间。当相关系数r>0时,称两个变量正相关,这时当x值增加时,y值也有增大的趋势。80.某车间的一条生产线,正常运转的概率为90%,不正常运转的概率为10%。正常运转时,生产95%的合格品和5%的不合格品;不正常运转时,生产10%的合格品和90%的不合格品。从产品中任取一件检查,则:若发现此产品是合格品,则这条生产线正常运转的概率是()。A、0.3333B、0.8550C、0.8650D、0.9884答案:D解析:由公式P(AB)=P(A)P(BA)=P(B)P(AB)可得,P(AB)=[P(A)P(BA)]/P(B)=(0.90x0.95)/0.8650=0.9884。81.设t=0时,投入工作的灯泡有10000只,以天作为度量时间的单位,当t=365天时,发现有300只灯泡坏了,若一年后的第一天又有1只灯泡坏了,此时故障率是()。A、0.000103/天B、0.00103/天C、0.0103/天D、0.103/天答案:A解析:故障率的计算公式为:。式中,Δr(t)表示t时刻后,Δt时间内发生故障的产品数;Δt表示所取时间间隔;Ns(t)表示在t时刻没有发生故障的产品数。已知,Δt=1,Δr(t)=1,Ns(t)=9700,则λ(t)=1/9700x1≈0.000103/天。82.据统计,2012年某市场供应的电磁炉中,甲厂产品占60%,乙厂产品占30%,丙厂产品占10%。据资料显示甲厂产品合格率为95%,乙厂产品合格率为90%,丙厂产品合格率为80%。买到的电磁炉是甲厂生产的合格品的概率为()。A、0.08B、0.27C、0.57D、0.92答案:C解析:设A1={甲厂产品},A2={乙厂产品},A3={丙厂产品};B={正品},由已知条件有:P(A1)=0.6,P(A2)=0.3,P(A3)=0.1;P(BA1)=0.95,P(BA2)=0.9,P(BA3)=0.8,所以P(BA1)=P(A1)P(BA1)=0.57。83.抽样方案对顾客的影响可以通过()来分析。A、样本量B、使用方风险C、生产方风险D、批量答案:B解析:抽样方案在质量控制中扮演着重要角色,它决定了如何从总体中选取样本以及如何进行检验。对于顾客来说,他们最关心的是购买的产品是否符合预期的质量标准。因此,分析抽样方案对顾客的影响,关键在于评估该方案是否能有效地控制产品的不合格率,并保障顾客的利益。A选项“样本量”虽然与抽样方案有关,但它主要影响的是检验的精确度和成本,而不是直接对顾客的风险产生影响。C选项“生产方风险”是抽样方案中另一个重要参数,它主要反映了生产方可能承担的风险,即合格产品被误判为不合格的概率。这与顾客的风险不是直接相关的。D选项“批量”指的是被检验的产品总数量,虽然批量大小可能会影响抽样方案的设计和实施,但它本身并不直接反映抽样方案对顾客的影响。B选项“使用方风险”是顾客最关心的方面。使用方风险通常指的是顾客购买到的不合格品的概率。抽样方案的设计应确保使用方风险在可接受的范围内,从而保障顾客的权益。因此,通过分析使用方风险,我们可以有效地评估抽样方案对顾客的影响。综上所述,抽样方案对顾客的影响可以通过使用方风险来分析,所以正确答案是B。84.某种茶叶用机械装袋,每袋净重为随机变量,且服从正态分布,均值为100g,标准差为5g。已知一大箱内装20袋茶叶,则:一大箱茶叶净重小于1960g的概率约为()。(附:Φ(1.79)=0.9633,Φ(0.08)=0.5319)A、0.0367B、0.4681C、0.5319D、0.9633答案:A解析:85.为提高某化工产品的性能指标,选择三个因子A,B,C,每个因子各取3个水平,并用正交表L9(34)安排试验,根据9个试验结果可算得各水平对应的试验结果之和如表所示。用直观分析法,使性能指标愈大愈好的最佳水平条件是()。A、3B1C1B、A3B2C1C、A3B2C2D、A3B2C3答案:C解析:根据题意可知,对于因子A有:则因子A的三水平好;同理可得因子B的二水平好,因子C的二水平好,所以使性能指标愈大愈好的最佳水平条件是A3B2C2。86.使用计数调整型抽样检验,欲提髙质量保证能力,可以采用的方法是()。A、选取低检验水平B、选取检验水平IIIC、选取多次抽样方案D、选取髙的判别水平答案:B解析:欲提髙质量保证能力,应选取判别能力最高的检验水平,因此选择检验水平III。87.t分布的a分位数是则有()。A、ta+t1-a=1B、ta-t1-a=1C、ta+t1-a=0D、ta-t1-a=0答案:C解析:由于t分布是对称分布,故有ta=-t1-a,从而有ta+t1-a=0。88.属于泊松分布的控制图为()。A、均值一极差控制图B、中位数一极差控制图C、不合格品率控制图D、不合格数控制图答案:D解析:泊松分布的控制图包括单位不合格数控制图和不合格数控制图。AB两项属于正态分布控制图;C项属于正态分布控制图。89.某企业根据自身内部的不同情况,在生产第一线成立了技术公关型QC小组,在售后服务部门成立了服务型QC小组,在管理层中成立了管理型QC小组,这体现了组建QC小组的()原则。A、自愿参加,上下结合B、自主民主,广泛参与C、实事求是,灵活多变D、结合实际,共同参与答案:C解析:组建QC小组工作,应遵循“自愿参加,上下结合”与“实事求是,灵活多样”的原则。其中“实事求是,灵活多样”是指根据各个企业或者企业内各部门情况的不同,在组建QC小组时要从实际出发,以解决实际问题为出发点,实事求是地筹划QC小组的组建工作。90.影响产品质量的异常因素,其特点是()。A、容易发现和消除B、不值得消除C、生产过程所固有D、难以消除答案:A解析:偶因是过程固有的,始终存在,对质量的影响微小,但从技术上难以除去或从经济上考虑不值得消除,例如机床开动时的轻微振动等。异因则非过程固有,有时存在,有时不存在,对质量影响大,但不难除去,例如车刀磨损等。91.通常所说的六西格玛质量水平对应于3.4PPm缺陷率,是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值有()偏移的情况。A、+1.5σB、-1.5σC、±1.5σD、3σ答案:C解析:通常所说的六西格玛质量水平对应于3.4ppm缺陷率,是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值有±1.5σ偏移的情况,是过程在长期运行中出现缺陷的概率。92.某轴承厂1~4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析。根据以上数据,应作为关键改进项目的是()。A、降低键槽尺寸不合格B、降低滚齿不合格C、降低外观不合格D、降低长度不合格答案:B解析:轴承滚齿不合格的频率:40/(40+5+2+1+1+1)=80%,应作为关键改进项目,应努力降低滚齿不合格率。93.2013年3月,某电阻生产厂质检部门对生产的某批产品进行检验,测得其中五个样品的电阻值分别为8.1,8.0,8.0,8.1,8.2,则:样本均值为()。A、7.95B、8.00C、8.08D、8.12答案:C解析:样本均值=(8.1+8.0+8.0+8.1+8.2)/5=8.08。94.某公司开发一种新的电子产品时,决定开展系统的可靠性工作,以提高产品的固有可靠性。公司成立以可靠性工程师为组长的项目可靠性小组,小组经过调查研究拟定了项目可靠性工作计划,请对涉及计划的下述内容进行分析和判断,回答相应的问题。适用于该产品可靠性度量的是()。A、F(t)B、MTBFC、MTTRD、f(t)答案:B95.某公司为了提高轮胎的质量,应用排列图分析造成轮胎不合格品的各种原因,发现“耐磨度”占第一位。为了解决“耐磨度”问题,再次应用排列图分析造成“耐磨度”的原因,结果发现主要是由于原材料质量不稳定造成的。为此厂方决定应用控制图对“耐磨度”进行过程控制。先计算R图的参数,D3、D4系数表如表所示,则UCLR取()。A、2.200B、1.400C、1.100D、0答案:A解析:由于各子组的大小为4,故取D4=2.282,所以有:UCLR=D4R2.282x0.964=2.200。96.利用逻辑推理法绘制因果图的步骤包括:①根据对质量特性影响的重要程序,将认为对质量特性有显著影响的重要因素标出来;②将质量特性写在纸的右侧,从左到右画一箭头(主骨),将结果用方框框上;接下来,列出影响结果的主要原因作为大骨,也用方框框上;③列出影响大骨(主要原因)的原因,也就是第二层次原因,作为中骨;接着,用小骨列出影响中骨的第三层次的原因,如此类推;④在因果图上记录必要的有关信息;⑤确定质量特性(结果),因果图中的“结果”可根据具体需要选择。下列排序正确的是()。A、①②③⑤④B、⑤②③①④C、②①③④⑤D、④②①⑤③答案:B解析:这道题考察的是对逻辑推理法绘制因果图步骤的理解。首先,我们需要明确绘制因果图的一般流程。根据专业知识,绘制因果图的步骤通常包括:确定质量特性(结果),将质量特性写在纸上并标出主骨,列出影响结果的主要原因作为大骨,再列出影响大骨的第二层次原因作为中骨,以及列出影响中骨的第三层次原因,最后在因果图上记录必要信息。对比选项,我们可以看到:-A选项(①②③⑤④)的排序错误,因为它将确定质量特性(结果)的步骤放在了最后;-C选项(②①③④⑤)的排序错误,因为它将列出主要原因的步骤放在了确定质量特性之前;-D选项(④②①⑤③)的排序完全错误,它打乱了整个绘制因果图的逻辑顺序。而B选项(⑤②③①④)则完全符合我们前面提到的绘制因果图的步骤:先确定质量特性(结果),然后标出主骨,列出主要原因作为大骨,再列出第二层次和第三层次的原因,最后在因果图上记录必要信息。因此,正确答案是B。97.在单因子方差分析,如果因子A有r个水平,在每一水平下进行m次试验,那么误差平方和的自由度为()。A、r-1B、m-1C、rm-1D、r(m-1)答案:D解析:在单因子方差分析中,因子A有r个水平,每一水平下进行m次试验。首先,我们需要理解几个关键概念:1.**总平方和(SST)**:这是所有观测值与总均值之差的平方和,反映了观测值之间的总变异。2.**因子A的平方和(SSA)**:这是由因子A的不同水平引起的变异,反映了因子A对观测值的影响。3.**误差平方和(SSE)**:这是除了因子A之外的其他因素(如随机误差)引起的变异。4.**自由度(df)**:在统计学中,自由度是计算某一统计量时可以独立变动的变量的数目。对于单因子方差分析,我们有以下关系:SST=SSA+SSE现在,我们来看每个部分的自由度:-**SST的自由度**:由于SST涉及所有观测值,其自由度为观测值的总数,即rm(r个水平,每个水平m次试验)。-**SSA的自由度**:因子A有r个水平,因此SSA的自由度为r-1(因为我们需要估计r-1个水平间的差异,最后一个水平可以通过其他水平计算得出)。-**SSE的自由度**:误差平方和SSE的自由度是SST的自由度减去SSA的自由度,即rm-(r-1)=r(m-1)。因此,误差平方和SSE的自由度是r(m-1),选项D是正确的。98.利用(),可从全局、从整体掌握系统状态以做出全局性判断,可按时间顺序掌握系统的进展情况。A、树图B、排列图C、PDPC法D、直方图答案:C解析:利用PDPC法,可从全局、从整体掌握系统状态以做出全局性判断,可按时间顺序掌握系统的进展情况。在质量管理中,用PDPC法有助于在解决问题过程中,恰当地提出所有可能的手段或措施,在实施过程中碰到困难时,能迅速采取对策。99.设抽样方案为(1000;30,2),p=0.1,L(0.1)=0.411,则平均检验总数ATI约为()。A、12B、60C、599D、601答案:D解析:巳知N=1000,n=30,P=0.1,L(0.1)=0.411,则平均检验总数ATI=nL(p)+N[1-L(p)]=30x0.411+1000(1-0.411)=601。100.质量改进三部曲是质量管理专家()提出的。A、费根堡姆B、朱兰C、戴明D、石川馨答案:B101.一般来说,解决问题应尽量依照()进行。A、信息B、数据C、时间D、特征答案:B解析:一般来说,解决问题应尽量依照数据进行,其他信息只能供参考。但在没有数据的情况下,就应充分发挥其他信息的作用。102.设x1,x2,…,x9是从正态总体N(μ,0.62)中随机抽取的样本,样本均值为,μa是标准正态分布的a分位数,则均值μ的0.90置信区间为()。A、±0.2u0.95B、±0.2u0.90C、±0.6u0.90D、±0.6u0.95答案:A解析:当总体标准差σ已知时,利用正态分布可得μ的1-a置信区间为:103.()是指当一个连续系列批被提交验收抽样时,可允许的最差过程平均质量水平。它是对生产方的过程质量提出的要求,是允许的生产方过程平均质量(不合格品率)的最大值。A、QLB、LQC、ASND、AOQL答案:A解析:AQL(AcceptableQualityLevel,可接收质量水平)是一个重要的质量管理指标,用于表示当一个连续系列批被提交验收抽样时,可允许的最差过程平均质量水平。它是根据抽样检验原理,在一定的样本数量和检验条件下,将允许的生产方过程平均不合格品率控制在一定的范围内。这实际上是对生产方的过程质量提出的一个基本要求,用以确保产品质量的稳定性和可靠性。因此,根据题目描述和AQL的定义,可以确定答案是A。选项B、C、D所代表的概念与题目描述不符,因此不是正确答案。104.若事件A发生导致事件B发生,则下列结论成立的是()。A、事件A发生的概率大于事件B发生的概率B、事件A发生的概率小于事件B发生的概率C、事件B发生的概率等于事件A发生的概率D、事件B发生的概率不小于事件A发生的概率答案:D解析:A发生导致B发生,则A包含于B,此时A发生的概率小于或等于B发生的概率。105.某种产品采用GB/T2828.1,现有连续25批产品的检验记录及转移得分和严格度的部分结果,如表所示。其中,AQL=1.0(%),IL=II。从第()批开始转回正常检验。A、10B、11C、12D、13答案:C解析:进行加严检验时,如果连续5批初次检验接收,则从下批起恢复正常检验。从第7批开始至第11批全部接收,所以从第12批开始转回正常检验。106.质量改进的组织形式依据改进的主体,可分为()和团队改进两种形式。A、组织改进B、正规化的组织改进C、员工个人的改进D、业余组织改进答案:B解析:在有组织的质量改进中,依据质量改进的主体,可以分为员工个人的改进和团队的改进。其中,在员工个人参与的改进形式中,最典型的就是合理化建议和技术革新。107.PDCA循环又称为()。A、朱兰环B、戴明环C、石川环D、甘特环答案:B解析:PDCA循环最早由统计质量控制的奠基人W.A.休哈特提出,W.E.戴明将其介绍到日本,日本人进一步充实了PDCA循环的内容,所以有人也把它称为戴明环。108.使用水平对比法的组织将自己的产品和服务的过程和性能与()进行对比。A、竞争对手B、先进企业C、公认的领先对手D、合作伙伴答案:C解析:水平对比法是组织将自己的产品和服务的过程和性能与公认的领先对手进行比较,以识别质量改进的机会的方法。组织为了改进,针对一些认定为最佳运作典范的组织,以持续的、系统化的过程,评估其产品、服务和工作流程。109.已知某五金公司生产的100件螺丝中有95件合格品,5件不合格品,现从中任意抽取5件进行检查。抽出的5件恰好有2件是不合格品的抽法有()种。A、B、C、D、答案:C解析:先从5件不合格品中抽2件,再从95件合格品中抽3件,即。110.影响过程质量的六个因素包括()。A、人、机、料、法、测、环B、人、检、料、法、机、测C、机、料、法、检、环、测D、人、机、料、检、环、法答案:A解析:影响过程质量的六个因素是指5M1E,具体是指人(Man)、机(Machine)、料(Material)、法(Method)、测(Measurement)、环(Environment)。111.生产方风险α和使用方风险β的含义分别是()。A、好的质量被拒收时是生产方所承担的风险;好的质量被拒收时是使用方所承担的风险B、坏的质量被拒收时是生产方所承担的风险;好的质量被拒收时是使用方所承担的风险C、坏的质量被拒收时是生产方所承担的风险;坏的质量被接收时是使用方所承担的风险D、好的质量被拒收时是生产方所承担的风险;坏的质量被接收时是使用方所承担的风险答案:D解析:生产方风险α是指生产方所承担的批质量合格而不被接收的风险,又称第一类错误的概率;使用方风险β是指使用方所承担的接收质量不合格批的风险,又称第二类错误的概率。112.某产品作累积试验时间为5万小时的定时截尾试验,共出现5次故障,则r=95%时的置信下限为()。A、2868hB、4755hC、5461hD、9033h答案:B解析:113.控制图主要用来()。A、识别异常波动B、判断不合格品C、消除质量变异D、减少质量变异答案:A114.产品可靠性与()无关。A、规定概率B、规定条件C、规定时间D、规定功能答案:A115.质量专业技术人员必须熟悉可靠性基础知识的重要原因是()。A、在产品设计中注意外形设计工作B、在产品生产中注意管理工作C、在产品运送中注意维护工作D、在产品开发中开展可靠性、维修性设计、试验与管理工作答案:D解析:产品可靠性是产品性能随时间的保持能力,换句话说,要长时间的保持性能就是不要出故障,不出故障或出了故障能很快维修好是产品很重要的质量特性。要使产品高可靠、好维修就要在产品开发中开展可靠性、维修性设计、试验与管理工作。这也是质量专业技术人员为什么必须熟悉可靠性基础知识的重要原因。116.下列分布中,最适合描述光盘表面缺陷数的是()。A、正态分布B、二项分布C、泊松分布D、指数分布答案:C解析:泊松分布可用来描述不少随机变量的概率分布,如:①在一定时间内,电话总站接错电话的次数;②在一定时间内,某操作系统发生的故障数;③一个铸件上的缺陷数;④一平方米玻璃上气泡的个数;⑤一件产品因擦伤留下的痕迹个数;⑥一页书上的错字个数。117.当产品出现针孔时,应从()考虑解决问题。A、时间B、地点C、种类D、特征答案:D解析:当产品出现针孔时,应从特征考虑解决问题。具体内容包括:①发现针孔时,其形状是圆的、椭圆的、带角的还是其他形状的;②大多数针孔的排列有无特征,是笔直地还是弯曲地排列,是连续的还是间断的;③何种情况下,针孔的大小会发生怎样的变化;④针孔是在全部还是特定的部位出现;⑤针孔附近有无异样的颜色或异物存在。118.若已知产品的可靠度函数为R(t)=e-λt,则其故障密度函数为()。A、1-e-λtB、-λe-λtC、λe-λtD、e-λt答案:C解析:故障密度函数f(t)是累积故障分布函数f(t)=1-R(t)=1-e-λt的导数,它可以看成在t时刻后的一个单位时间内产品故障的概率,即。119.启动QC小组活动的第一步是()。A、选拔领导B、组织选定成员C、组建QC小组D、向上级领导申请答案:C解析:组建QC小组是启动QC小组活动的第一步,组建QC小组的工作做得如何,将直接影响QC小组活动的效果。120.六西格玛项目团队由项目所涉及的有关职能人员构成,一般由()人组成。A、2~5B、5~7C、3-10D、10-15答案:C解析:形成六西格玛团队的关键是取得团队的共识和团队领导(黑带)及成员(绿带)的选择。通常团队成员代表着过程中不同的工作部门,人数3~10人不等。121.正态总体标准差σ的1-a置信区间为()(μ未知)。A、B、C、D、答案:D解析:122.L型矩阵图是由()配置组成的矩形图。A、类因素和B类因素B、A类因素和C类因素C、B类因素和C类因素D、A类因素、B类因素和C类因素答案:A解析:L型矩阵图是一种最基本的矩阵图,它是由A类因素和B类因素二元配置组成的矩阵图。这种矩阵图适用于把若干个目的和为了实现这些目的的手段,或若干个结果及其原因之间的关联。123.()检验是通过测量被检样本中产品质量特性的具体数值并与标准进行比较,进而推断整批产品的接收与否。A、计件抽样B、计点抽样.C、计数抽样D、计量抽样答案:D解析:这道题考察的是对抽样检验方法的理解。在抽样检验中,计量抽样是通过测量被检样本中产品质量特性的具体数值,并与标准进行比较,从而推断整批产品的接收与否。这种方法关注的是产品质量的实际测量值,与选项D“计量抽样”的描述相符。因此,正确答案是D。124.在GB/T13262中,确定抽检方案的基本要素为()。A、QLB、RQLC、ND、p0、p1答案:D解析:在GB/T13262(这是一份关于计数抽样检验程序的国家标准)中,确定抽检方案的基本要素通常涉及对抽样计划的制定,这包括了如何确定样本大小、接收与拒收的标准等。A.AQL(AcceptableQualityLevel,可接受质量水平):虽然AQL在抽样检验中是一个重要的参数,用于确定批次是否可接受,但它不是GB/T13262中确定抽检方案的基本要素。B.RQL(RejectableQualityLevel,拒收质量水平):这个术语在抽样检验中并不常用,尤其在GB/T13262中,它不是一个基本的要素。C.N:这个符号通常用来表示样本数量,但在GB/T13262中,单独一个N并不能代表抽检方案的基本要素,因为抽检方案还需要考虑其他因素。D.p0、p1:在GB/T13262中,p0和p1分别代表生产方风险和质量水平以及使用方风险和质量水平。它们是确定抽检方案的关键要素,用于平衡生产方和使用方的风险,并据此选择合适的样本大小和抽样方案。因此,根据GB/T13262的标准内容,确定抽检方案的基本要素是p0和p1,所以正确答案是D。125.某经销商采用GB/T2828.1对某类袋装食品进行抽样验收,规定N=150,检验水平为S-2,AQL=6.5(%)。用二次正常抽样方案抽取第一个样本,若其中的不合格品数为d=2,则()。A、接收该批产品B、不接收该批产品C、再抽样取第二个样本进行检验,若d2=0,则接收该批产品D、再抽样取第二个样本进行检验,若d2=1,则拒收该批产品答案:B解析:对批接收性的判定规则要求:若d小于等于接收数Ac,则接收该批;若d大于等于拒收数Re,则不接收该批。二次抽样的两个方案接收性分别为:①若按方案(n,Ac)=(2,0),则d=2>Re=Ac+1=1,故应拒收该批产品;②若按方案n1=n2=5,判定组数为,则第一次抽样不合格品数d1=2=Re1=2,故应拒收该批产品126.常用的矩阵图种类有()。A、型B、S型C、H型D、X型答案:D解析:矩阵图的种类在矩阵图法中,按矩阵图的型式可将矩阵图分为L型、T型、X型和Y型四种,除了这四种矩阵图外,还有一种三维立体的C型矩阵图,但实际使用过程中,通常将其分解成三张L型矩阵图联合分析。127.某厂新生产了一批家电产品,已知故障的密度函数为f(t)=0.002e-0.002t(单位:h),则:产品的可靠度为0.9h的工作时间为()。A、小于40hB、46.37hC、52.68hD、82.4h答案:C解析:产品的故障服从指数分布,此时可靠度为:R(t)=e-λt,则产品的可靠度R(t)=e-0.002t=0.9,两边同时取对数得-0.002t=ln0.9,故128.生产线上某一加工设备的加工质量波动具有一定的周期性,不宜采用()。A、简单随机抽样B、系统抽样C、整群抽样D、分层抽样答案:B解析:本题目提到生产线上某一加工设备的加工质量波动具有一定的周期性,我们需要根据这一特点来分析哪种抽样方法不适宜。A.简单随机抽样:这种抽样方法适用于总体中各个单位之间的差异不太大,且样本量较大的情况。虽然简单随机抽样不考虑周期性波动,但在此情况下,它仍然可以作为一种选择,因为它不依赖于具体的周期性模式。B.系统抽样:系统抽样是按照某种固定的间隔从总体中抽取样本。如果加工质量的波动具有周期性,那么系统抽样可能会因为固定的抽样间隔而重复抽取到相同质量波动的样本,导致样本的代表性下降。因此,在周期性波动的情况下,系统抽样是不适宜的。C.整群抽样:整群抽样是将总体划分为若干个互不重叠的群,然后以群为单位进行随机抽样。这种方法可能会因为群内差异较大而引入偏差,但与周期性波动关系不大,因此它并不是最不适宜的选择。D.分层抽样:分层抽样是根据总体的某些特征将其划分为若干层,然后从每一层中随机抽取样本。这种方法主要用于处理总体内部的异质性,与周期性波动无直接关联。综上所述,考虑到加工质量的周期性波动,系统抽样(选项B)最不适宜采用,因为它可能因固定的抽样间隔而重复抽取到相同质量波动的样本,降低样本的代表性。因此,答案是B。129.对某公司生产的产品进行检查,假设某一祷件上的缺陷数X服从泊松分布,每个铸件上的平均缺陷数是0.5,则:一个铸件上无缺陷的概率为()。A、0.607B、0.670C、0.706D、0.760答案:A解析:130.—个样本由n个观测值组成,已知样本均值和样本标准差s皆为正数,如果每个观测值扩大到2倍,则下列说法正确的是()。A、和s都扩大到2倍B、和s都不变C、扩大到2倍,s扩大到4倍D、扩大到4倍,s扩大到2倍答案:A解析:131.某种茶叶用机械装袋,每袋净重为随机变量,且服从正态分布,均值为100g,标准差为5g。已知一大箱内装20袋茶叶,则:一大箱内茶叶净重服从的分布为()。A、N(2000,10)B、N(2000,500)C、t(19)D、X2(20)答案:B解析:设第i袋茶叶的净重为Xi,—大箱茶叶的净重为X,则X=X1+X2+X3+…+X20且X服从正态分布。E(X)=E(X1+X2+X3+…+X20)=EE(X1)+E(X2)+…+E(X20)=2000;Var(X)=Var(X1+X2+X3+…+X20)=Var(X1)+Var(X2)+…+Var(X20)=500,所以X~N(2000,500)。132.已知某五金公司生产的100件螺丝中有95件合格品,5件不合格品,现从中任意抽取5件进行检查。抽出的5件全是不合格品的抽法有()种。A、B、C、D、答案:A解析:抽出的5件全是不合格品,只能从5件不合格品中抽取,故有种抽法。133.朱兰质量管理三部曲包括()。A、质量策划、质量控制、质量改进B、质量策划、质量控制、质量保证C、质量策划、质量控制、质量检验D、质量策划、质量检验、质量保证答案:A解析:这道题考察的是对朱兰质量管理三部曲的理解。朱兰质量管理三部曲是质量管理领域的一个经典理论,它包括质量策划、质量控制和质量改进这三个核心环节。质量策划是确定质量目标和制定实现这些目标的计划的过程;质量控制是确保实际工作与计划一致,并纠正任何偏差的过程;质量改进则是通过识别和改进过程中的不足来提高质量的过程。根据这个理论,我们可以确定选项A“质量策划、质量控制、质量改进”是正确的。134.当AQL相同时,样本量在大批量中的比例比在小批量中的比例要()。A、低B、高C、相同D、稍有差异答案:A解析:答案解析:在统计学和质量管理中,AQL(AcceptableQualityLevel,可接受质量水平)是一个关键参数,它表示在连续提交的一系列检验批中,所允许的最差过程平均质量水平。AQL的设定是为了确保在特定抽样方案下,批质量以高概率满足预定的质量要求。当我们讨论样本量在不同批量大小中的比例时,我们需要考虑到抽样的经济性和有效性。在大批量中,由于总体数量较大,抽取相对较小的样本量仍然可以对整批产品的质量提供有意义的评估。换句话说,即使样本的绝对数量增加,它在总体中的比例(即样本量占批量的比例)实际上是降低的。这是因为在大批量中,增加样本量并不会带来与小批量中相同比例的增幅,因为总体的基数更大。因此,当AQL相同时,样本量在大批量中的比例比在小批量中的比例要低。这是因为在保证足够抽样代表性的前提下,大批量中的抽样可以更加经济且有效。所以,正确答案是A。135.用来发现质量不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等问题的排列图是()。A、分析现象用排列图B、分析原因用排列图C、分析过程用排列图D、分析结果用排列图答案:A解析:分析现象用排列图与质量、成本、交货期以及安全等不良结果有关,用来发现主要问题,其中关于质量的不良结果有:不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等。136.一个由两个单元组成的并联系统,每个单元可靠度均为0.9,则系统可靠度为()。A、0.98B、0.99C、0.999D、0.9999答案:B解析:串、并联模型的可靠性框图和数学模型如表所示。则系统可靠度=1-(1-0.9)2=0.99。137.设A、B为两个随机事件,则P(AUB)可表示为()。A.P(A)+P(B)B.P(A)+P(B)-P(AB)C.PA、+PB、-PC、PD、答案:B解析:根据概率的基本性质,事件A与B的并的概率为:P(AUB)=P(4)+P(B)-P(A∩B)=P(A)+P(B)。138.一项任务可以分解为许多作业,改进团队希望把各项作业进度间的依赖和制约关系清晰地表示出来,并通过适当的分析找出影响进度的关键路径,从而能进行统筹协调。此时适宜选择的工具是()。A、PDPC(过程决策程序图)B、网络图(箭条图)C、甘特图D、亲和图答案:B解析:网络图是把推进计划所必须的各项工作,按其时间顺序和从属关系,用网络形式表示的一种“矢线图”。一项任务或工程,可以分解为许多作业,这些作业在生产工艺和生产组织上相互依赖、相互制约,网络图可以把各项作业之间的这种依赖和制约关系清晰地表示出来。通过网络图,能找出影响工程进度的关键和非关键因素,因而能进行统筹协调,合理地利用资源,提高效率与经济效
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