专业售后服务承包合同范例

合同编号：__________专业售后服务承包合同地址：__________联系人：__________联系电话：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供产品/服务，并为了保障甲乙双方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便双方共同遵守。第一条服务内容1.1乙方应向甲方提供专业售后服务，包括产品安装、维修、保养、培训等服务。1.2乙方应按照甲方的要求，提供相关售后服务，并确保服务质量符合甲方的要求。1.3乙方应在合同约定的服务范围内，提供快捷、高效的售后服务。第二条服务期限2.1本合同的有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。第三条服务质量3.1乙方应按照甲方的要求，提供专业、及时、高效的售后服务。3.2乙方应保证服务人员具备相关资质，并定期进行培训，提高服务质量。3.3乙方应建立完善的服务质量控制体系，确保售后服务质量。第四条服务费用4.1乙方提供的售后服务费用，按照甲乙双方约定的价格执行。4.2乙方应向甲方提供正规发票，甲方按照约定时间支付服务费用。第五条保密条款5.1乙方应对在提供售后服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1乙方未按照约定提供售后服务，或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正，乙方应承担相应责任。6.2甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，或暂停提供售后服务。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对甲乙双方具有法律约束力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：____年__月__日签订日期：____年__月__日注意事项：1.明确服务内容：双方应详细约定乙方应提供的售后服务内容，确保双方对服务范围有清晰的理解和共识。2.服务期限约定：明确合同的有效期限，以及续约条件和方式，避免因期限问题导致的纠纷。3.服务质量保障：双方应明确约定乙方应达到的服务质量标准，以及乙方应采取的质量控制措施。4.服务费用结算：明确服务费用的计算方式、支付时间和支付方式，避免因费用问题导致的纠纷。5.保密义务：双方应明确约定乙方在提供售后服务过程中对甲方商业秘密、技术秘密等保密信息的保密义务和保密期限。6.违约责任：明确双方在未履行或未正确履行合同义务时的法律责任，以及违约责任的具体承担方式。解决办法：1.协商解决：双方应通过友好协商解决在履行合同过程中发生的争议。2.法律途径：如果协商不成，双方可以选择向合同签订地人民法院提起诉讼，通过法律途径解决争议。关键词语的法律名词解释：1.售后服务：指产品销售后，供应商提供的包括安装、维修、保养、培训等服务。3.保密义务：指合同双方在合同履行过程中，对获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密的义务。4.违约责任：指合同一方或双方未履行或未正确履行合同义务时，应承担的法律责任。5.争议解决：指通过协商、调解、仲裁或诉讼等手段，解决合同履行过程中产生的争议。特殊应用场合：1.家电维修服务：针对家电产品的售后服务，补充条款可以包括家电产品的保修政策、维修配件的更换政策等。2.软件技术支持：针对软件产品的售后技术支持，补充条款可以包括技术支持的响应时间、远程协助的具体操作流程等。3.汽车维修保养：针对汽车产品的售后维修保养服务，补充条款可以包括更换零部件的保修期限、车辆保养的套餐选择等。4.家具安装服务：针对家具产品的售后安装服务，补充条款可以包括安装时间安排、安装过程中的损坏赔偿等。5.电子产品培训：针对电子产品的售后培训服务，补充条款可以包括培训内容安排、培训方式的选择等。附件列表：1.产品保修政策说明2.维修配件更换