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文档简介
机场疫情防控制度与旅客健康管理第一章总则为有效应对疫情,保障旅客健康与安全,确保机场运营的正常进行,依据国家相关法律法规及行业标准,制定本制度。该制度旨在规范机场疫情防控措施与旅客健康管理,提升疫情防控能力,降低疫情传播风险。第二章适用范围本制度适用于所有进入机场的旅客、工作人员及相关服务人员。涉及的活动包括旅客登机、安检、候机、登机口管理等环节。所有相关单位和个人均需遵守本制度。第三章疫情防控目标本制度的主要目标包括:1.确保旅客在机场内的健康安全,降低疫情传播风险。2.建立完善的健康管理体系,及时发现和处理健康异常情况。3.提高旅客对疫情防控措施的认知与配合度,增强安全感。4.确保机场运营的连续性与稳定性,维护公共卫生安全。第四章健康管理规范1.健康信息收集所有旅客在进入机场前需填写健康申报表,提供近期健康状况及旅行史。健康申报表应由机场工作人员进行审核,确保信息的真实性与完整性。2.体温监测旅客在进入机场时,需接受体温检测。体温超过37.3℃的旅客应被引导至指定区域进行进一步观察与处理。工作人员需佩戴个人防护装备,确保检测过程的安全。3.口罩佩戴要求所有旅客在机场内必须全程佩戴口罩,工作人员应定期检查口罩佩戴情况,并对不符合要求的旅客进行劝导与提醒。4.手部卫生管理机场内应设置多个洗手设施与消毒液分发点,鼓励旅客在进入候机区、登机口等关键区域前进行手部消毒。工作人员需定期对公共区域进行消毒,确保环境卫生。第五章旅客流动管理1.候机区管理候机区应设置明显的标识,指引旅客保持安全距离。座椅应进行合理间隔,避免人员聚集。工作人员需定期巡查,确保候机区的秩序与安全。2.登机流程优化登机时应采取分批次登机的方式,减少旅客在登机口的聚集。旅客应按照航班号与登机顺序有序登机,工作人员需协助维持秩序。3.行李处理行李托运与领取环节应加强消毒措施,确保行李在处理过程中的安全。旅客在领取行李时应保持距离,避免拥挤。第六章疫情应急处理机制1.异常情况处理发现健康异常旅客时,工作人员应立即启动应急预案,将其引导至隔离区,并通知相关医疗机构进行评估与处理。应急处理过程中,需确保其他旅客的安全与秩序。2.信息报告机制机场应建立健康信息报告机制,及时向卫生部门报告异常情况。所有工作人员需接受相关培训,确保在突发情况下能够迅速反应。第七章监督与评估机制1.监督检查机场应定期对疫情防控措施的实施情况进行检查,确保各项规定得到有效执行。检查结果应记录在案,并根据实际情况进行调整与改进。2.旅客反馈机制设立旅客意见反馈渠道,收集旅客对疫情防控措施的意见与建议。定期对反馈信息进行分析,及时调整管理措施,提升服务
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