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文档简介

写在前面:这帖子的目的不是为了炫耀什么,而是希望能给很多仍在努力想进入公关行业的、同为菜鸟的XDJM们一些思路和想法,大家共勉!

安静下来了,心平气和了……

马上,我也可以在豪华现代的写字楼中上班、工作;马上,我可以从事自己梦寐以求的行业,并且在Top的公司里一步一步走近我的梦想;马上,要开始一段新的生活,开始我计划中的职业生涯。这一个月以来,感慨万千……

上午接到了发offer的电话,压抑了已久的兴奋瞬间爆发,没有流泪,只是享受那一瞬间的兴奋。在我接到这家公司面试电话的一刻起,这样一篇日志就已经开始酝酿,我知道,我会成功。现在,终于可以安安静静的把它完成,就按照时间的顺序来吧……

一切,从辞职开始

7月15日,从上一家公司离职——冲动,绝对是一时的冲动,但也是酝酿已久的冲动。我是个迷信星座的人,只是看到当时的本周星座运程上说,这一时间段是转换行业的好时机,加之上一家公司对我的压榨到了极限,我下了辞职的决定。现在回想起来,这段求职经历中有太多的偶然、迷信、固执,如若没有这些,或许也无法获取今天的喜悦吧。

离职后将欠下的休息恶补回来,两周的时间,一边休息,一边想未来的路应该如何走下去——想过再找一份HRM咨询的工作,也想过去做猎头(受《华尔街人力资源案例》一书的影响),最终,还是决定了去做一直想做的公关,而且,一定要在最好的公司里做,因为我的职业生涯不允许我以我的青春和时间来交纳更多的学费。更何况,无论是自己的职业倾向测试还是个人的定位分析与理想,公关始终都是我的最爱并且适合我的行业。

心得:在选择职业的时候,一定要慎重并且考虑长远,记得李开复说过,问自己三个问题(又或许是四个,我按照自己的理解和经历改编如下):

1、这家公司的待遇如何。包括薪酬福利、工作环境、行业前景等;

2、在这家公司中是否能够学到东西,并且积淀一些对自己职业生涯有帮助的经验;

3、这份工作是不是自己能做好的工作。我将其引申为如下小问题:问问自己想做什么、能做什么、能做好什么。

如果这几个问题的回答都是YES的话,那就别犹豫——去争取吧;但如果只有第二个的答案是肯定的话,那其他几个又可以放低要求或者忽略。想清这几个问题,然后再找工作,而不是盲目的海投。

阶段后续:在明确了自己想做的工作之后,我花了相当长的一段时间(虽然一周左右,但在这个城市中每一天的生活成本都是很大的)圈定了自己选择的范围——我即将入职的这家公司(貌似这不叫范围,姑且是Top公关公司的代表吧)!然后开始了准备攻克的阶段。

说到这,我要特别感谢我的一个朋友——M。M在年纪上大我一轮有余,两个美国硕士学位,回国后在一家十分牛的外资公关公司从业,后进入甲方,在国内顶尖的公司做house里的公关,总之,十分牛的一个人。也是最初带我认识PR的人,并且给了我一本书《公共关系理论与实践》,在应聘的过程中,他对我的帮助没齿难忘。

一封E-mail,争取到了面试的机会

首先要知道的是,按照这家公司的要求,我是完全没有资格去面试的——既非名校的应届毕业生,又没有相关行业经验,我甚至都不知道我去了能做些什么。但这都不重要,重要的是确定自己是否真的适合这个行业。

幸运的是,该公司此刻也在招聘一些中、高级职位,并且贴出了总经理邮箱,以回答应聘者的问题。我知道,机会来了。于是写了一封邮件,标题为《从XX项目与绿色记者沙龙到应聘初级职位》(XX项目我就不便详细说明了,是一个巨牛的国际化工巨头),内容就是阐述我得专业(应用化学)和我NGO的经历对公关来讲未必不是好的方面,然后,明确的目的就是争取一次面试的机会。

心得:往往我们会因为自身这样那样的不足当作不去做某些事的借口,善于联系与发现细节会带来更多意想不到的收获。这个阶段有几点个人认为很重要:

1、对自己客观的分析。要明确自己有哪些优势,并找出能证明这些优势的案例,否则再多的东西也是空口无凭;

2、简单明了的阐述自己的观点。大家都很忙,尤其是总经理,纵然你有千言万语,但是记住,机会是有限的,浪费一次少一次,用最简洁、条例清晰、目的明确的语言,并且记住这封邮件想要达到怎样的目的,多说无用,到点即可;

3、我的目的只是我的目的,人家凭什么要给我面试机会,我也相信,写邮件的不止我一个人,重要的是一定要给足对方将这机会给我的理由。这封邮件里我引用了麦克利兰的冰山模型,并且个人认为,我对自己的分析和对这个机会的渴望打动了对方。

阶段后续:第二天,与M共进完午餐并聊了很多,在回家的工交上接到了面试电话。这是第一周的星期五(这里的第一周指的是从开始攻克offer的那一天开始),通知我下周二去面试。立刻发短信给M,因为他说Top的公司都是比较势利的,只要名校毕业的,并叫我尝试一些小一点的公关公司。短信的目的有二,一方面是将喜讯告诉他,另一方面就是想证明,我不是名校毕业的,也要进Top!M收到短信后立刻回复并表示恭喜,还说会从侧面帮我推一下(M所在公司是我们公司最大的客户之一),这时我意识到了,这个朋友可以并且想要帮助我。

接到通知后,立刻着手准备三天后的面试——查资料、了解公司的业务情况、了解行业的一些信息、翻译、拟定自我介绍的草稿等等。我想,一定要做到最充分的准备,一举拿下。后来的事实证明我当时做的可以说都是无用功,除了自我介绍的第一句话之外,准备的东西什么都没用上。

第二封E-mail,我不认输

周二的面试情况其实非常糟糕,让我异常沮丧。我高估了自己第一封邮件的作用,一面结束后我甚至觉得他们只是冲着那份邮件给我的一个安慰奖而已——整个面试过程不超过15分钟,在面试的过程中,HR很明确的对我说:你现在的情况是肯定没有复试资格的,因为我们只招两种人,一是名校毕业的应届毕业生,二是2-3年行业工作经验的人,你这两条都不符合。

立刻我就冷了,心想完蛋了,但还不能放弃,做最后的挣扎吧。在面试的前一天,M说要我把之前写的一些文案方面及能证明我能力方面的东西收集整理一下,拷到盘里,争取在面试的过程中show一下。于是我当时就说能否看一下我之前的一些东西。HR非常明确的说:你给我看也没用,你也了解HR的工作,我们只是提供符合条件的面试者给业务部门,你的这些东西我看了也不能决定什么,但如果我把你推荐给业务部门,他们会质疑我的专业水平。就这样,15分钟面试里的第二次打击。

在临走时,她说:你回去把这些资料整理一下以附件的形式发给我吧,我转发给业务部门,如果他们有需要的话我会通知你。

可以说,一面完全没有按照我想象的进行,并且给了我多次的打击。我知道,如果只是发一封HR所说的邮件的话,我绝对不会有复试的机会的。于是,第二封的邮件内容我开始筹划。

心得:一面中的HR做法是非常职业化的,她做的是正确且安全的,身为负责招聘的HR,职责就是进行把关,保证提供给业务部门的候选人都是符合要求的。所以,事后想想,她做的非常职业。只是被面试的我十分受打击——几天精心的准备和内心充满的希望在短短十几分钟内被打入冷宫,滋味不好受。在一面的前几天,我每天都会去我梦寐以求的这座写字楼附近转转,幻想这就是自己今后投入全部激情工作的地方,而在一面结束的那一刹那,沮丧到了极点,但我知道,还有机会,关键是我的第二封邮件怎么写了。

第二封邮件抛去附件的内容不提,因为我觉得我的那些附件并不会有人去看,关键还是邮件的内容:

1、首先感谢给了我一面的机会,并且肯定HR的做法是非常职业的,但非常遗憾的是由于时间问题没能进一步就更深层次的内容进行沟通;

2、将冰山模型的内容与我的情况结合起来,再次申明我是十分适合公关这个行业,并且热爱这个行业的,而且十分有理由相信我能做好;

3、强烈而又委婉的表达自己想要争取复试机会的态度。这封邮件我分别发送给了总经理和面试我的HR,并转发给了M,标题是:是什么决定了人才的未来业绩?

一面结束后,我立刻给M打了电话,他问过面试我HR的姓名和面试情况之后,似乎也不抱乐观的态度,而我也是半迷糊半愤青的写了这样一封邮件,好在发送之前冷静的重新看了看,进行了相应的修改,使得措辞和语言看起来温而不火。

阶段后续:发出这封邮件后,自己的心中打了大大的问号——不知道这第二封邮件是否能达到我预期的效果。第二天早上,在我还沉浸在昨天的不爽中时,W(一面我的HR,在后面的阶段会多次提及)给我打来电话,用简洁的语言通知我周五复试。

能接到复试的电话我就知道里成功更近了一步,但没想到,难熬的就是复试结束的那一刻起直到我接到给我的offer期间...复试,理性面对+无敌幸运

有了第一次面试的经历,第二次我没有花太多的时间在英语上,M也说,我的英语是没有问题的,并且告诉我二面应该是业务部门的面试了,于是我就将更多的精力放在了对公司业务的熟悉上。并且还自作聪明的写了一篇我对CSR(企业社会责任感)在公关行业的看法,准备在复试的时候拿给面试官show一下。(后来思虑再三还是没拿给对方看,现在看来当时的想法太明智了,否则很有可能搞砸了复试。作为一个没有过行业经验的人在做了多年的牛人面前很装13的秀自己不成熟的所谓观点,谁都会觉得不自量力+不知天高地厚吧。)

二面是在第二周的周五中午十一点,到了之后,我看见前台都觉得特亲切,过了一会W来了,说要我等一下,要面试我的PM没来。我差点当场晕过去——面试官不在我面哪门子试啊?!后来知道,原定要面我的是第一封邮件中提及到的那个项目的PM,但很不巧的出差了。W又去找了其他项目的PM,但都未果,等了十分钟左右,她要我跟她去另一个会议室,边走还边说,这回VP亲自面我。

得知这消息后我不知道是高兴还是紧张好,高兴的是能够被VP亲自面试,证明我的邮件作用之大,而且如果能够得到VP的同意的话,那其他的也就不是问题了;紧张的是,我没有针对VP级别的面试官做任何准备(事后证明我的担心是多余的)。VP还是十分和蔼可亲的,而且问的也都是一些不在我准备范畴却能让我轻松应对的问题。

和VP的交流在二十分钟左右,临近结束的时候她问:你是要做媒介是么?

结果我给出了我都想抽自己两嘴巴的回答——因为我没有接触过,也不知道该做些什么,这个是我在公关的朋友帮我填写的(就是M了)。我估计我的回答让VP都不知道该怎么说下去了,于是又补充了一下,我想做的是基础职位,哪个都可以,但我个人倾向于做活动执行和策划方面(又是一个找抽的回答)。

这时VP的话让我顿时看到了希望——她说,活动和策划可能不缺人,我也不负责这块,你看看呢?

我赶紧接过话茬,说,那就媒介吧,反正都是从头做起。(连着三次回答真的都太找抽了,也真的就是幸运吧,VP没跟我继续纠缠这个问题)

于是VP就说,那我叫媒介这块的人来和你谈谈吧。接着又问我又没有什么问题,结果我问了当天最愚蠢的问题——您觉得我能进入公司么?(话一出口,我都被自己雷到了)

她边往外走边说,我们综合考虑,但你的学校确实不太好。(这话让我记下了,在给VP写的感谢信中,我强调了我依旧已我的母校为荣,虽然我没有我的校友、国务院副总理张德江那么优秀,但是我相信我也会为我的母校争光!写完后我都觉得自己特硬气,太爷们了!好歹我们也是211院校啊!)

过了有一段时间,我估计是VP在和我未来的leader谈面我的一些内容,五分钟后,X进来了。她也就是媒介的副总监,我今后的直接上级。我们俩聊的就比较久了,从离职原因到沟通技巧,从个人价值观到边边角角,自我感觉和总监的面试相对轻松许多。或许是先经历了被VP的面试,在应对总监时,我的回答更加理性并且有条理了。

心得:这一关闯的有惊无险,假设当时面我的是PM,我不能保证今天是否还会开开心心的收到offer了。所以说啊,运气也是很重要D!

1、无论是谁面,自己要对自己认识就是——所有人都比我强,我就是Nothing,不懂别逞强,别装懂,只会让人觉得浮躁骄傲,但也要不卑不亢,抱着真诚的态度去打动对方,切忌装B;

2、回答一定要有条理,因为答案对错没关系,甚至也不会有标准的答案,面试官想要的是我的思维方式以及从我回答的情况判断更加深层次的东西,这时候条理性强是十分重要的;

3、把对方领到自己的轨道上来。因为每个人有每个人的思维轨道,在面试的过程中,如果自己不把方向往对自己有利的方向引导的话是比较被动的。所以无论是在回答问题也好,陈述事实也好,尽量朝对自己有利或者自己的长处引导对方(当然,语言的掌握很重要,否则弄巧成拙就不好了);

4、有些问题可以巧妙而不失幽默的回答。总监在面的时候问:你是怎么知道我们公司的呢?答曰:如果想作公关连XX都不知道的话还做哪门子公关?等等类似的,但也要因题而异,还要懂得分寸。

5、面带微笑、态度诚恳很重要。

阶段后续:当天的面试自我感觉还不错,回到家后立刻分别写了两封感谢的mail给VP和总监,并强调自己对这分工作的渴望。有一点要知道,一份初级职位,他们给谁都一样,更何况我比其他人可能还要差很多,能够让他们把工作给你的理由就是比任何人都要渴望得到这份工作,不能说态度决定一切,但绝对是大部分,包括在等待期间我的一封mail,写的也都是一些态度上面的东西

面试的过程就到这里了,接下来是让我倍感煎熬的等待过程了。如果说面试考的是应变和能力,那等待就是考验心智和EQ了。等待,固守我的固执与梦想

复试过后就是焦急的等待了,因为是中午结束的面试,自己应聘的职位是初级职位,本以为结果会出的很快,恨不得当天下午就能接到被录取的电话。然而我没想到这一等就是两周。

其实走到这一步时结果应该已成定局,这两周的时间对我来说无异于是煎熬,每天睁开眼睛就是盯着我的电话——看着时间一点点的流失,从清晨到日暮,但它依旧沉默。每天的17点一过,我知道,只能等明天了……

第一周的周四我已经有点沉不住气了,M对我说,公关公司都是很忙的,招聘只是附属工作,我能闯到复试证明还是有希望的,而且其实表现还不错,叫我安心的等。可我怎么能安心呢?于是,又开始想如何提醒面我的副总监,让她记得还有我这么一个人,就这样,我在整个求职过程中的最后一封邮件应运而生。

说它是最后一封邮件不为过,因为我已经了太多的邮件了,并且确实不会有人有耐心和时间看我没完没了的邮件,但同时这也是我最后的能够做的事情了。这次的内容比较感性和煽情,同样不长。发出去之后,我就想,听天由命吧……

这期间M从侧面帮我打听了一下,说希望还是蛮大的,要我再等一周,一周后如果还没有消息再想办法,尤其还强调了,这期间不要再主动的联系了。有了M的话但心里依旧没底,玩的也不爽(这期间一个姐姐来北京,我做了她的专职导游,刚开始的几天还好,越往后玩的也不开心,心里有事就是这样,搞的她也在不停的鼓励我。呵呵,其实有时候想想,有这麽多朋友也就特满足。)

这两周我都感觉是我过得最长的两周了,第二周周四的时候,我问了M,我能不能给W打个电话问问,他说成。有意思的是,W接到电话后反问我一句:还没通知你么?我心理想,多新鲜啊,通知我了的话我还问什么劲儿啊。然后她又说问一下,然后回复我。这一等又是四天。直到第五周的周一,我知道,结果就在今天了,因为上周W没有给我回复,这也是我最后的一次电话。

第一次打的时候前台告诉我她在通话,当时紧张的要死,想再过十分钟再打一次,就在我刚要播号的时候,她的电话来了,于是,结果大家都知道了。

心得:其实这一阶段没有任何心得,但要感谢好多人。M就不多说了,这里面他几乎就是第二男主角,再接到offer后第一个通知的也是他。再对他的感谢中,我说:现在我只是Nothing,但凡有你需要并且我能做到的,在所不辞。他的回复让我很感动:你慢慢会起来的,帮你是应该的。

另一个要特别特别感谢是大我九年的学长C。也是牛人一个,原来在国际顶尖的律师事务所做知识产权,现在在一家国外的驻华政府机构,在我攻克Top的时候他也收到了去一个世界500强(而且很靠前)的企业总部的工作机会。他总会抽空请我吃饭啊、给我带来很多冲击性的理念啊、更别提在自我提升上对我的影响了。如果是M的帮助是涓涓细流般的,C学长的帮助就像洪流般强烈和积极的。推荐给我方方面面有用的书籍,在自我营销上对我的指点批评时一针见血毫不留情但又会促进我积极的思考,学长对我的帮助从某种程度来讲更甚于M。之前的一些日志也提到过C学长及他教会我的东西。

还有Z,也是一个比我大几岁的朋友吧,在等待的日子里,他比我还要着急,每天早上都会问来电话了没有。请我吃饭、带我去郊外旅游、每天都会关心结果,还信誓旦旦的说来了offer立刻通知他,要请他吃饭,貌似他比我还有有信心;

还有T姐姐,从重庆远道而来,我也没能好好的陪她玩,反倒让她担心我的情况,倒请我吃饭、聊天、暴走京城。得知我得到offer后,比我还高兴;

还有一直鼓励我的原来的同事、分享我心情的roommate、为我操心的爸妈……这个阶段过后,我知道,即使我没有得到offer,但我依旧很幸福。

阶段后续:其实这里就算不得什么后续了,只是在等offer期间,第二周的后期如若不是朋友们的支持,我自己都没有什么信心了,也在试着投别家的简历,但也都是力不从心、有一搭没一搭的。其实我从来没有想过如果失败会怎样,也没有想过找后路,这里非常不建议大家这么做,我就像一个赌徒,死不悔改、固执己见、并且破釜沉舟到了极点,不见棺材不落泪,只是结果就是赌赢了而已。希望大家有同样类似的经历可一定要给自己找好后路吧,尽管假设有第二次,我依然会这么固执。

最后是想与大家分享的东西

一、huntingjob中的自我营销

其实找工作也好,做工作也好,都是一个自我营销的过程。很多人不喜欢做销售,但是要做好与人打交道的事情,个人认为其基础就是把自己销售出去,把我们每个人都当做一件商品的话,卖得好未必是质量最好的,而是最会做营销的。

清楚自己的卖点,针对卖点做营销方案,时机、手段都很重要。有人说我能得到这份工作面试中的表现其实没什么,都是靠邮件,这话说得没错,问题就在于能写出得到工作的邮件本身就是我的自我营销手段;

二、邮件怎么了?

首先要承认,邮件在这次可以说起了很大的作用(其实二面的表现也还不错,因为除了感谢的mail之外我的leader是没有看过其他邮件的,不过也有可能VP转发了也说不准)。我想分享的是,怎么能让他们看到我的邮件。

我原来老板因为我的邮件曾经狠批我不下数次,于是写邮件的谨慎程度对我来讲不亚于做一份行业报告(我原来做HRM咨询的公司)。我写工作邮件的首要原则是:标题一定要把邮件内容概括清晰;时间宝贵,用最短的篇幅表达清晰你的目的和诉求,不要有一个废字;条理清晰,不要让对方猜你的意图;格式要职业化,谁都喜欢看漂亮的东西,简洁漂亮的格式是让别人读下去的最低要求;措辞和语言的运用,要想简简单单的邮件有感染力,说实话,除了文案风格和水平外,我不知道如何提高,多看多写吧。

说到这里,我不得不提的是关于怎么写标题,我得习惯是写完内容后再定标题,一个好的标题是一封邮件(文案也是一样)成功的重要前提,但绝对不要做标题党,那样只能让人反感,还是那句话,多看多写多练,也是自我营销的必修课吧(完全个人认为,期待大家共同探讨);

三、人际交往中什么最重要?

人际交往也好、沟通也好,应该还是类似的,个人有以下几点和大家分享:

1、真诚最重要:

M、C、Z、T在各方面来讲,我们的差距都还是蛮大的——我一个毕业一年的本科生,他们可以说是在方方面面都比我成熟、成功很多,他们对我的帮助从不求回报(当然,貌似我目前的状况也没什么能回报他们的),在百忙之中都会尽自己所能帮助我我想原因只是因为我一直都是真诚的吧(有点自我飘扬的意思哈,呵呵)。假设我的目的性太强、太势利的话,他们也不会这么帮我吧,所以还是希望大家在与人交往时,拿出自己最真诚的态度。

2、联系的频率:

我实在不想说这句话了,那就是大家都很忙。所以我们不能太频繁的去联系,又或者长时间不联系,这样都是无益的。保持一个恰当的频率最好,在这次攻克offer的过程中亦然。发邮件、打电话的频率和时机个人认为都还好(再次感谢M和C学长),放大到整个人际交往的过程中同样适用,终于什么样的频率呢,因人因事因感觉而定吧。

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