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文档简介
合同编号:__________保修协议名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________第一条产品保修范围1.1本协议所保修的产品范围为:__________。1.2保修期限自产品交付给买家之日起计算,保修期限为______年。1.3保修期限内,产品如出现非人为损坏的质量问题,卖家应负责免费维修或更换。第二条保修条件2.1买家在购买产品时,应确保产品及配件齐全,且符合卖家提供的产品标准。2.2买家在发现产品存在质量问题后,应在保修期限内及时通知卖家,并按照卖家的要求提供相关证据。2.3保修期间,买家不得擅自拆解、改装或损坏产品,否则可能导致保修失效。第三条保修服务3.1卖家在收到买家通知后,应在______小时内回复,并在______天内安排维修或更换。3.2卖家在提供保修服务时,应尽量使用原厂配件,确保产品性能和安全性。3.3卖家在维修或更换产品后,应向买家提供维修记录和更换部件的发票或收据。第四条费用及赔偿4.1在保修期限内,产品出现非人为损坏的质量问题,卖家承担维修或更换所产生的费用。4.2因买家的原因导致产品损坏或保修失效,卖家有权拒绝提供保修服务,并根据实际情况收取维修费用。4.3产品保修期结束后,如买家需继续享受保修服务,双方可另行签订相关协议。第五条违约责任5.1卖家未按照本协议约定的保修范围、条件和期限提供保修服务,应承担违约责任,向买家支付违约金,违约金为合同金额的______%。5.2买家未按照本协议约定的条件使用和维护产品,导致产品损坏或保修失效,应承担相应责任。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,双方各执一份。7.2本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(卖家):__________乙方(买家):__________签订日期:______年______月______日注意事项:1.卖家应确保提供的产品符合国家相关质量标准,并在保修期内承担产品质量问题的维修或更换责任。2.买家在购买产品时,应仔细阅读本协议,并在保修期限内及时通知卖家产品质量问题。3.双方应严格按照本协议约定的保修范围、条件和期限履行各自的义务。4.卖家在提供保修服务时,应使用原厂配件,并保证产品性能和安全性。5.买家不得擅自拆解、改装或损坏产品,以免影响保修效力。解决办法:1.双方发生争议时,通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.若卖家未按照本协议提供保修服务,买家有权要求卖家支付违约金,违约金为合同金额的一定比例。3.若买家未按照本协议使用和维护产品,导致产品损坏或保修失效,买家应承担相应责任。关键词语的法律名词解释:1.产品质量问题:指产品存在不符合国家相关质量标准、产品说明书约定或买家合理期望的缺陷。2.保修期限:指自产品交付给买家之日起计算的特定时间期限,在该期限内卖家承担产品质量问题的维修或更换责任。3.保修服务:指卖家在保修期限内对产品质量问题提供的免费维修或更换服务。4.违约金:指当一方未履行合同约定的义务时,按照合同约定向对方支付的违约赔偿。5.有管辖权的人民法院:指根据我国《民事诉讼法》规定,具有审理案件权限的法院。特殊应用场合:1.家电产品保修:例如冰箱、洗衣机、空调等家用电器。补充条款:双方同意,在保修期限内,如家电产品出现制冷效果下降、电机故障等常见问题,卖家应提供免费的维修或更换服务。2.电子产品保修:例如手机、电脑、平板等电子产品。补充条款:双方同意,在保修期限内,如电子产品出现屏幕破裂、电池鼓包等特定问题,卖家应提供免费的维修或更换服务。3.机械设备保修:例如工程机械、农业机械等。补充条款:双方同意,在保修期限内,如机械设备出现发动机故障、传动系统问题等特定问题,卖家应提供免费的维修或更换服务。4.汽车保修:例如汽车整车及零部件。补充条款:双方同意,在保修期限内,如汽车出现发动机漏油、刹车系统故障等
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