酒店业员工服务规范

酒店业员工服务规范合同编号：__________合同各方当事人：甲方：（全称名称）地址：____________________法定代表人：______________联系电话：_______________乙方：（全称名称）地址：____________________法定代表人：______________联系电话：_______________鉴于甲方为酒店业经营者，乙方为甲方酒店业员工，为明确双方在劳动合同中的权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本酒店业员工服务规范合同。第一条合同期限1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。1.2在本合同期限内，甲乙双方应严格履行合同义务。合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。第二条乙方的义务2.1乙方应按照甲方的要求，履行酒店业员工职责，为甲方提供优质、高效的服务。2.2乙方应遵守国家的法律法规、甲方的规章制度以及行业规范，维护甲方的合法权益。2.3乙方应按照甲方的要求，参加各类培训，提高自身业务能力和综合素质。2.4乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。2.5乙方在合同期限内，不得以任何方式损害甲方的名誉、声誉。第三条甲方的义务3.1甲方应按照合同约定，向乙方支付工资、奖金及各项福利。3.2甲方应为乙方提供符合国家规定的工作条件和环境。3.3甲方应按照法律法规和合同约定，保障乙方的合法权益。3.4甲方应定期对乙方进行绩效考核，为乙方提供晋升和发展机会。3.5甲方应负责乙方的人身安全，为乙方提供劳动保护。第四条违约责任4.1如甲方未按照合同约定支付乙方工资、奖金及各项福利，乙方有权要求甲方支付违约金。4.2如乙方违反国家法律法规、甲方的规章制度以及行业规范，甲方有权解除本合同。4.3如乙方泄露甲方的商业秘密，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。4.4如甲方未按照本合同约定提供工作条件与环境，乙方有权要求甲方承担违约责任。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中，如发生纠纷，应通过友好协商解决。5.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。6.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.乙方学历证书复印件4.甲方规章制度5.乙方绩效考核标准6.乙方培训计划7.商业秘密保密协议8.劳动保护措施说明9.甲方银行账户信息二、违约行为及认定：1.甲方未按合同约定支付乙方工资、奖金及福利：甲方未按时足额支付乙方劳动报酬。2.乙方违反国家法律法规、甲方规章制度及行业规范：乙方在工作中存在违法行为或违反甲方规定的行为。3.乙方泄露甲方商业秘密：乙方未经授权向第三方泄露或透露甲方的商业秘密。4.甲方未提供合同约定工作条件与环境：甲方未提供符合国家规定的工作条件与环境。三、法律名词及解释：1.劳动合同：劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利义务的协议。2.工资：劳动者因提供劳动而应得的报酬。3.奖金：根据劳动者绩效、贡献或特殊劳动成果给予的额外报酬。4.福利：用人单位为劳动者提供的除工资、奖金外的其他待遇，如社会保险、医疗保险等。5.商业秘密：不为公众所知悉，具有商业价值并经甲方采取保密措施的技术信息、经营信息等。6.违约金：当事人不履行合同义务或履行合同义务不符合约定时，应支付给对方一定数额的金钱。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按合同约定支付工资、奖金及福利：乙方有权向甲方提出支付要求，协商不成可申请劳动仲裁或提起诉讼。2.乙方违反规定：甲方应依据规章制度对乙方进行相应处罚，严重者可解除合同。3.乙方泄露商业秘密：甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任或赔偿损失。4.甲方未提供合同约定工作条件与环境：甲方应立即改善工作条件，保障乙方合法权益；协商不成可申请劳动仲裁或提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为酒店业经营者，乙方为甲方酒店业员工。2.甲方与乙方签订劳动合同，明确双方权利义务。3.甲方按合同约定支付乙方工资、奖金及福利。4