宠物服务在线交易指南

宠物服务在线交易指南合同编号：__________甲方：（姓名/名称、地址、联系方式）乙方：（姓名/名称、地址、联系方式）鉴于：1.甲方愿意在线购买乙方提供的宠物服务；2.乙方愿意提供宠物服务并接受甲方的在线购买；3.双方希望通过本指南明确双方的权利和义务。基于上述情况，双方达成如下协议：第一条服务内容1.1本指南所指的宠物服务内容包括但不限于：宠物寄养、宠物训练、宠物美容、宠物医疗等。1.2乙方应根据甲方的需求提供相应的宠物服务，并确保服务质量符合行业标准和甲方的合理期望。第二条服务费用2.1甲方应按照乙方的服务定价支付服务费用。服务费用包括但不限于服务项目的费用、交通费用、材料费用等。2.2甲方应在服务开始前向乙方支付服务费用的100%。2.3乙方提供服务后，应向甲方提供正规的收费凭证。第三条服务时间3.1双方应根据实际情况商定服务时间。乙方应在约定的时间内完成服务。3.2如乙方因特殊情况无法在约定时间内完成服务，乙方应提前通知甲方，并商定新的服务时间。第四条服务质量保障4.1乙方应确保提供的宠物服务符合行业标准和甲方的合理期望。4.2乙方应对提供的服务过程中的宠物安全负责，确保宠物在服务过程中不受伤害。4.3如甲方对乙方提供的服务不满意，甲方有权向乙方提出投诉和异议。乙方应在收到投诉和异议后及时处理，并采取措施改进服务质量。第五条保密条款5.1双方在履行本指南过程中获得的对方商业秘密、个人隐私等信息，应予以保密。5.2未经对方同意，任何一方不得向第三方披露本指南的内容和双方的个人信息。第六条违约责任6.1如一方违反本指南的任何条款，另一方有权要求违约方承担违约责任。6.2违约方的违约行为导致对方损失的，违约方应赔偿对方的损失。第七条争议解决7.1双方在履行本指南过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本指南自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.2本指南一式两份，甲乙双方各执一份。甲方：（签字/盖章）乙方：（签字/盖章）签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.宠物服务详细描述2.服务费用明细表3.宠物健康状况证明4.乙方服务质量评价报告5.保密协议6.宠物服务在线交易平台使用说明7.宠物服务在线交易指南补充条款二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定3.乙方未保密甲方提供的商业秘密和个人隐私4.双方未履行协商解决争议的义务5.任何一方未经对方同意披露本指南内容和双方个人信息6.一方未履行合同约定的其他义务三、法律名词及解释：1.宠物服务：指乙方为甲方提供的包括但不限于宠物寄养、训练、美容、医疗等服务。2.服务费用：指乙方提供宠物服务向甲方收取的费用，包括项目费、交通费、材料费等。3.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。4.保密协议：指双方约定对合同履行过程中获得的商业秘密、个人隐私等信息予以保密的协议。5.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定时间支付服务费用：乙方应及时提醒甲方，如甲方仍不支付，乙方有权暂停提供服务，并依法追究甲方责任。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定：甲方有权提出投诉和异议，乙方应及时处理并改进服务质量。3.乙方未保密甲方提供的商业秘密和个人隐私：甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求赔偿因此造成的损失。4.双方未履行协商解决争议的义务：双方应重新进行协商，如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.任何一方未经对方同意披露本指南内容和双方个人信息：违约方应承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。五