海外开发岗位职责规章制度

海外开发岗位职责规章制度第一章总则为加强海外开发团队管理，规范海外开发岗位职责，提高团队效率和绩效，依据公司的相关管理制度和流程，订立本规章制度。第二章岗位职责2.1岗位概述海外开发岗位是指公司派遣员工到海外的研发中心或合作单位进行软件开发、系统维护和技术支持等工作。2.2岗位职责海外开发人员的重要职责包含但不限于以下内容：2.2.1软件开发参加软件需求分析、系统设计和技术方案订立；负责软件编程、调试、测试，并依照规定的进度完成开发任务；维护软件源代码及相关文档，确保代码的可读性和可维护性；解决软件开发过程中的技术问题和难题。2.2.2系统维护负责系统的日常维护工作，包含故障排出、优化和安全管理等；及时处理用户反馈的问题和需求，并予以解决方案；更新系统文档和用户手册，确保其准确性和完整性；协调相关部门，推动系统的连续改进和迭代。2.2.3技术支持为客户供应远程技术支持，解答软件和系统相关的问题；帮助客户解决技术难题，供应解决方案；乐观收集和整理客户需求和看法，及时反馈给研发团队；供应技术培训，帮忙客户更好地使用和维护系统。2.3岗位要求为正确履行海外开发岗位的职责，员工应具备以下要求：2.3.1专业技能具备坚固结实的软件开发技能，熟识相关编程语言和开发工具；对软件开发过程和开发流程有较好的理解和把握；掌握系统维护和故障排出技能，具备系统优化本领；具备良好的技术支持和沟通本领，能够快速解决问题。2.3.2英语本领具备良好的英语听、说、读、写本领，能够与海外团队和客户进行流畅的沟通；能够理解和编写技术文档，准确转达和理解相关信息。2.3.3团队合作具备团队合作精神和沟通协调本领，能够与团队成员紧密搭配；有责任心和乐观自动的工作态度，能够自动解决问题和应对挑战；能够适应海外文化环境，敬重不同文化背景的团队成员。2.4工作权限海外开发人员在工作期间具有肯定的权限，包含但不限于以下内容：2.4.1系统访问权限依据海外开发人员的具体职责和工作需要，予以适当的系统访问权限，包含开发环境、测试环境和生产环境的访问权限。2.4.2文件管理权限依据工作需要，予以海外开发人员适当的文件管理权限，包含代码库、文档库和问题跟踪系统等的使用权限。2.4.3数据权限依据工作需要，予以海外开发人员适当的数据库访问权限，确保其能够正常进行软件开发、测试和维护工作。第三章工作流程为了规范海外开发工作流程，提高工作效率，订立以下工作流程：3.1任务调配海外开发岗位的任务由项目经理或团队负责人负责调配；每位海外开发人员依据本身的职责和本领接受任务，并依照规定的时间完成。3.2进度汇报每位海外开发人员应定时向上级汇报工作进度，包含已完成的任务、进行中的任务和估计完成时间等；汇报方式可以是邮件、会议或项目管理工具等，具体视情况而定。3.3问题协调在工作过程中，假如遇到问题或困难，海外开发人员应及时向上级汇报，并寻求帮助；上级将依据问题的严重程度和紧急程度予以解决和协调。3.4结果验收海外开发人员完成任务后，应与相关部门或客户进行结果验收；结果验收包含功能测试、性能测试和用户确认等，确保交付结果符合要求。第四章绩效考核为了激励海外开发团队，提高绩效和工作质量，订立以下绩效考核标准：4.1目标订立每位海外开发人员在每年初订立个人工作目标，与上级共同确定工作重点和考核指标。4.2绩效评估绩效评估周期为一年一次，由上级对海外开发人员进行绩效评估；绩效评估内容包含任务完成情况、工作质量、工作态度、团队合作和个人成长等方面。4.3绩效嘉奖与惩罚依据绩效评估结果，对表现优秀的海外开发人员予以嘉奖，包含薪资调整、晋升等；对绩效不达标的海外开发人员，将采取必需的惩罚措施，包含警告、降薪、调岗等。第五章附则本规章制度由公司人力资源部负责修订和解释；全部海外开发