保定市物业内部培训教材

保定市物业内部培训教材合同编号：__________名称：__________地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________名称：__________地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________鉴于甲方为物业服务企业，乙方为接受甲方物业服务的业主（或物业使用人），双方为了维护双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等法律法规的规定，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条物业服务内容1.1甲方应向乙方提供符合国家及行业标准的物业服务，包括：（1）物业共用部位及设施设备的维护、保养和管理；（2）物业共用部位及设施设备的大修、更新和改造；（3）物业管理区域内绿化、清洁、卫生和秩序维护；（4）物业服务合同约定的其他服务内容。第二条物业服务费用2.1乙方应按期足额向甲方支付物业服务费用，物业服务费用包括：（1）物业管理服务费；（2）公共能源费；（3）物业共用部位及设施设备维修基金；（4）物业服务合同约定的其他费用。2.2物业服务费用的收费标准、收费方式及收费时间等，按照甲乙双方签订的《物业服务费用收费标准及支付方式》执行。第三条物业服务期限3.1本合同的有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2在本合同有效期内，甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的义务。合同期满后，如甲乙双方同意续约，应签订书面续约合同。第四条甲方权利和义务4.1甲方的权利：（1）按照合同约定，收取乙方支付的物业服务费用；（2）对乙方违反物业管理制度的行为进行制止和处理；（3）根据法律法规及合同约定，维护物业管理区域的合法权益。4.2甲方的义务：（1）按照合同约定，为乙方提供优质的物业服务；（2）定期向乙方公布物业服务资金的收支情况；（3）遵守国家及行业有关物业管理的法律法规，履行物业服务合同约定的义务。第五条乙方权利和义务5.1乙方的权利：（1）按照合同约定，享受甲方提供的物业服务；（2）对甲方物业服务质量进行监督和评价；（3）根据合同约定，参与物业管理区域的共同管理。5.2乙方的义务：（1）按照合同约定，支付物业服务费用；（2）遵守物业管理区域的规章制度，维护公共秩序；（3）爱护物业管理区域的设施设备，不得损害公共利益。第六条违约责任6.1甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2甲方未按照合同约定提供物业服务，乙方有权要求甲方在规定时间内履行合同义务；逾期未履行的，乙方有权解除合同，并要求甲方承担违约责任。6.3乙方未按照合同约定支付物业服务费用，甲方有权催告乙方在规定时间内支付；逾期未支付的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。第七条争议解决7.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________法定代表人（或授权代表）：__________法定代表人（或授权代表）：__________签订日期：____年__月__日签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.《物业服务费用收费标准及支付方式》2.甲方营业执照复印件3.乙方身份证复印件4.物业管理区域示意图5.物业设施设备清单6.物业管理制度7.物业服务质量评价标准二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定提供物业服务，包括但不限于物业共用部位及设施设备的维护、保养和管理不符合标准，绿化、清洁、卫生和秩序维护不到位等。2.乙方未按照合同约定支付物业服务费用，包括但不限于物业管理服务费、公共能源费、维修基金等。3.甲方未按照合同约定履行公共能源费的收取和使用情况公示义务。4.乙方在物业管理区域内违反规章制度，损害公共利益，如乱扔垃圾、损坏公共设施等。三、法律名词及解释：1.物业服务企业：指专门从事物业管理服务的企业。2.业主：指拥有物业所有权的自然人、法人和其他组织。3.物业使用人：指非业主但在物业内居住、使用物业的人。4.物业服务费用：指物业服务企业为业主提供物业管理服务所收取的费用。5.维修基金：指由业主按照物业价值的一定比例交纳的资金，用于物业共用部位及设施设备的大修、更新和改造。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按照合同约定提供物业服务：乙方可以与甲方进行沟通协商，要求甲方在规定时间内履行合同义务。如果甲方仍然不履行，乙方可以解除合同，并要求甲方承担违约责任。2.乙方未按照合同约定支付物业服务费用：甲方可以催告乙方在规定时间内支付；逾期未支付的，甲方可以解除合同，并要求乙方承担违约责任。3.物业管理区域的公共能源费的收取和使用情况公示：甲方应定期向乙方公布公共能源费的收取和使用情况，接受乙方的监督。五、所有应用场景：1.物业服务企业与业主（或物业使用人）之间签订物业服务合同。2.物业服务企业按照合同约定向业主（