2024年度工程招投标投诉居间服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度工程招投标投诉居间服务合同本合同目录一览1.1服务内容1.1.1招投标投诉咨询1.1.2招投标争议调解1.1.3招投标法律意见提供1.1.4招投标文件审核1.1.5招投标现场监督1.2服务期限1.2.1合同有效期限1.2.2服务开始时间1.2.3服务结束时间1.3服务费用1.3.1费用计算方式1.3.2费用支付时间1.3.3费用支付方式1.4服务地点1.4.1服务实施地点1.4.2投诉居间服务地点1.5双方义务1.5.1投诉方义务1.5.2居间方义务1.6保密条款1.6.1保密信息范围1.6.2保密期限1.7违约责任1.7.1违约行为1.7.2违约责任承担1.8争议解决1.8.1争议解决方式1.8.2争议解决地点1.8.3争议解决时效1.9解除与终止1.9.1合同解除条件1.9.2合同终止条件1.10一般条款1.10.1合同的成立、生效与失效1.10.2不可抗力1.10.3合同的修改与补充1.10.4合同的解除、终止与注销1.10.5争议的解决1.10.6合同的终止后义务1.10.7其他条款第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1招投标投诉咨询居间方应提供专业的招投标投诉咨询服务，包括但不限于对投诉事项的合法性、合理性进行分析和判断，为客户提供投诉方案和建议。1.2招投标争议调解居间方应在投诉处理过程中，积极协调各方利益，协助解决招投标过程中的争议和纠纷，确保招投标活动的顺利进行。1.3招投标法律意见提供居间方应根据招投标活动的具体情况和需求，提供相关的法律意见，包括但不限于合同条款的审查、法律风险评估等。1.4招投标文件审核居间方应对招投标文件进行审核，包括但不限于投标资格、投标文件、评标标准等，以确保招投标活动的公平、公正。1.5招投标现场监督居间方应派员对招投标现场进行监督，确保招投标活动的透明、公开，维护客户的合法权益。第二条服务期限2.1合同有效期限本合同自双方签订之日起生效，有效期为一年。2.2服务开始时间居间方应在合同生效后五个工作日内开始提供服务。2.3服务结束时间居间方应在招投标活动结束，投诉处理完毕后五个工作日内结束服务。第三条服务费用3.1费用计算方式居间方提供的服务费用根据招投标项目的规模、复杂程度等因素，以及双方协商确定的单价计算。3.2费用支付时间客户应在居间方提供服务结束后五个工作日内支付服务费用。3.3费用支付方式服务费用通过银行转账方式支付。第四条服务地点4.1服务实施地点居间方应在客户指定的地点提供服务。4.2投诉居间服务地点居间方应设立投诉居间服务地点，以便客户在招投标过程中提出投诉和咨询。第五条双方义务5.1投诉方义务客户应对居间方提供的服务提供真实、准确、完整的信息，并按照约定支付服务费用。5.2居间方义务居间方应按照约定提供专业的服务，积极维护客户的合法权益，确保招投标活动的公平、公正。第六条保密条款6.1保密信息范围双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。6.2保密期限保密信息自知悉之日起，持续保密的期限为五年。第七条违约责任7.1违约行为双方违反合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。7.2违约责任承担违约方应承担对方因此遭受的直接经济损失，并支付相应的违约金。具体违约金数额由双方协商确定。第二部分：其他条款第八条争议解决8.1争议解决方式（1）向合同签订地人民法院提起诉讼；（2）向合同履行地仲裁委员会申请仲裁。8.2争议解决地点如选择诉讼方式解决争议，争议解决地点为合同签订地人民法院；如选择仲裁方式解决争议，争议解决地点为合同履行地仲裁委员会。8.3争议解决时效双方应在争议发生之日起三个月内解决争议，超过该期限的，对方有权解除合同。第九条解除与终止9.1合同解除条件一方违反合同的约定，导致合同无法履行，对方有权解除合同。9.2合同终止条件合同履行完毕，双方解除合同关系。第十条一般条款10.1合同的成立、生效与失效本合同自双方签字或者盖章之日起成立，自双方履行完毕合同约定的义务之日起失效。10.2不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的，遭受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。10.3合同的修改与补充合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。10.4合同的解除、终止与注销合同的解除、终止和注销，应按照本合同第九条、第十条的约定办理。10.5争议的解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；第八条争议解决8.1争议解决方式（1）向合同签订地人民法院提起诉讼；（2）向合同履行地仲裁委员会申请仲裁。8.2争议解决地点如选择诉讼方式解决争议，争议解决地点为合同签订地人民法院；如选择仲裁方式解决争议，争议解决地点为合同履行地仲裁委员会。8.3争议解决时效双方应在争议发生之日起六个月内解决争议，超过该期限的，对方有权解除合同。第九条解除与终止9.1合同解除条件任何一方违反合同的约定，导致合同无法履行或者履行变得不必要，对方有权解除合同。9.2合同终止条件合同履行完毕，双方解除合同关系。9.3解除与终止的程序合同解除或终止的，双方应按照合同约定和法律法规的规定，办理相关手续，互相退还已经收到的对方支付的款项和物品。第十条一般条款10.1合同的成立、生效与失效本合同自双方签字或者盖章之日起成立，自双方履行完毕合同约定的义务之日起失效。10.2不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的，遭受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。10.3合同的修改与补充合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。10.4合同的解除、终止与注销合同的解除、终止和注销，应按照本合同第九条、第十条的约定办理。10.5争议的解决（1）向合同签订地人民法院提起诉讼；（2）向合同履行地仲裁委员会申请仲裁。第十一条合同的转让11.1权利与义务的转让未经对方同意，任何一方不得将合同的权利与义务全部或部分转让给第三方。11.2转让的条件（1）转让应书面通知对方；（2）转让不得改变合同的主要内容；（3）转让后，新的当事人应承担转让前的合同义务。第十二条合同的变更12.1合同的变更条件任何一方可以根据合同的履行情况，提出变更合同的请求。12.2合同的变更程序合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签订。第十三条违约金13.1违约金的计算违约方应按照合同金额的一定比例支付违约金，具体比例由双方协商确定。13.2违约金的支付违约方应在违约行为发生之日起五个工作日内支付违约金。第十四条合同的终止后义务14.1合同终止后的义务合同终止后，双方仍应履行合同终止前产生的义务，包括但不限于退还已收款项、交付合同约定的物品等。14.2合同终止后的保密义务合同终止后，双方仍应继续履行合同中的保密义务，直至保密信息知情者承诺不再泄露该信息为止。第三部分：附则第十五条适用法律本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十六条合同的附件本合同附件为合同的组成部分，与合同具有同等的法律效力。第十七条合同的签字盖章本合同一式两份，双方各执一份，签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1本合同所述第三方，是指非合同当事人，但与合同当事人存在合同关系或者利害关系的个体或组织。1.2第三方介入，是指第三方在合同履行过程中，因合同约定或法律规定的事由，参与到合同当事人之间的权利义务关系中。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）合同当事人委托第三方履行合同义务；（2）合同当事人与第三方存在利害关系，第三方对合同履行产生影响；（3）法律规定第三方对合同履行具有监督、调解、裁决等职责。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方介入后，合同当事人的权利义务不受影响，第三方应根据其介入的具体情形，承担相应的责任。3.2第三方介入导致合同当事人权利义务发生变化时，合同当事人应与第三方协商一致，并以书面形式修改或补充合同。第四条第三方介入的告知义务4.1合同当事人应当及时告知对方第三方介入的情形，并说明第三方的权利义务。4.2合同当事人未及时告知第三方介入，导致对方损失的，应承担赔偿责任。第五条第三方责任限额5.1第三方介入本合同，若导致合同当事人损失，第三方的责任限额应按照合同金额的一定比例确定，具体比例由合同当事人协商确定。5.2第三方故意或重大过失导致合同当事人损失的，第三方责任限额不受限制。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与合同当事人之间存在合同关系或利害关系，但不属于合同当事人之间的权利义务关系。6.2第三方介入本合同，不改变合同当事人之间的权利义务关系，第三方仅承担其介入范围内的责任。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的情形消失后，第三方不再承担合同责任。7.2第三方退出合同履行，合同当事人应继续履行合同约定的义务。第八条第三方介入后的争议解决（1）向合同签订地人民法院提起诉讼；（2）向合同履行地仲裁委员会申请仲裁。8.2争议解决地点、时效等事项，按照本合同第八条的约定办理。第九条第三方介入后的合同修改与补充9.1因第三方介入需要修改或补充合同的，合同当事人应协商一致，并以书面形式签订。9.2修改或补充的合同，与原合同具有同等法律效力。第十条第三方介入后的违约责任第十一条第三方介入后的解除与终止11.1合同当事人协商一致，可以解除或终止与第三方的合同关系。11.2解除或终止与第三方的合同关系，不影响合同当事人之间的权利义务关系。第十二条第三方介入后的保密义务12.1第三方应对合同当事人提供的保密信息承担保密义务，保密期限、范围等事项按照本合同第六条的约定办理。12.2第三方违反保密义务，导致合同当事人损失的，应承担赔偿责任。第十三条第三方介入后的权益保护13.1合同当事人应依法保护第三方的合法权益，不得擅自变更、解除与第三方的合同关系。13.2第三方应依法履行合同义务，不得损害合同当事人的合法权益。第十四条第三方介入后的其他条款14.1合同当事人与第三方之间的其他事项，由双方协商确定，并以书面形式签订。14.2本修正条款与本合同具有同等法律效力，合同当事人应严格履行。第十五条第三方介入后的适用法律、争议解决等事项，按照本合同第二部分的约定办理。第十六条本修正条款自合同当事人签字或盖章之日起生效，与本合同附件具有同等法律效力。第十七条本修正条款一式两份，合同当事人各执一份，签字或盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容详细说明附件一应详细说明居间方提供的各项服务内容，包括但不限于服务范围、服务标准、服务流程等。2.附件二：服务费用明细表附件二应详细列出服务费用的计算方式、收费标准、收费项目等，以便双方了解服务费用的构成。3.附件三：服务地点和联系方式附件三应明确服务实施地点和居间方的联系方式，以便双方在服务过程中保持有效沟通。4.附件四：保密协议附件四应详细规定保密信息的范围、保密期限、保密义务等内容，确保双方在合作过程中对保密信息的保护。5.附件五：投诉处理流程附件五应详细说明投诉处理的流程、步骤、时限等，以便双方在处理投诉时遵循。6.附件六：违约责任认定及处理附件六应详细列出各种违约行为及相应的责任认定标准和处理措施，以便双方在违约时参照执行。7.附件七：合同解除和终止的条件及程序附件七应详细说明合同解除和终止的条件、程序以及双方在解除和终止后的权利义务关系。8.附件八：争议解决方式及程序附件八应详细说明争议解决的方式、程序以及双方在争议解决过程中的权利义务关系。9.附件九：合同修改和补充的程序附件九应详细说明合同修改和补充的程序以及双方在修改和补充过程中的权利义务关系。10.附件十：第三方介入的相关协议附件十应详细说明第三方介入的相关协议，包括第三方介入的条件、程序、责任分配等。说明二：违约行为及责任认定：1.违反服务内容的违约行为若居间方未按照约定的服务内容提供服务，应承担违约责任。例如，居间方未按照约定的时间提供服务，应向投诉方支付违约金。2.违反服务期限的违约行为若居间方未在约定的服务期限内提供服务，应承担违约责任。例如，居间方未在约定的时间内完成服务，应向投诉方支付违约金。3.违反服务费用的违约行为若居间方未按照约定的费用计算方式收取费用，应承担违约责任。例如，居间方擅自提高服务费用，应向投诉方退还多收取的费用。4.违反服务地点的违约行为若居间方未在约定的服务地点提供服务，应承担违约责任。例如，居间方未在约定的地点提供服务，应向投诉方支付违约金。5.违反保密条款的违约行为若居间方未履行保密义务，应承担违约责任。例如，居间方泄露投诉方的商业秘密，应向投诉方支付违约金。6.违反合同解除和终止条件的违约行为若居间方未按照约定的条件解除或终止合同，应承担违约责任。例如，居间方未在约定的条件下解除合同，应向投诉方支付违约金。7.违反争议解决方式的违约行为若居间方未按照约定的争议解决方式解决争议，应承担违约责任。例如，居间方未在约定的争议解决方式下解决争议，应向投诉方支付违约金。8.违反合同修改和补充程序的违约行为若居间方未按照约定的程序修改或补充合同，应承担违约责任。例如，居间方未在约定的程序下修改或补充合同，应向投诉方支付违约金。9.违反第三方介入条件的违约行为若居间方未按照约定的条件引入第三方，应承担违约责任。例如，居间方未在约定的条件下引入第三方，应向投诉方支付违约金。全文完。2024年度工程招投标投诉居间服务合同2本合同目录一览1.1服务内容1.1.1招投标投诉的接收和处理1.1.2投诉材料的准备和提交1.1.3招投标相关问题的咨询和解答1.1.4招投标过程的监督和检查1.1.5招投标结果的异议处理1.2服务期限1.3服务地点1.4服务费用2.1客户的义务2.2客户的权益2.3客户的违约责任3.1服务方的义务3.2服务方的权益3.3服务方的违约责任4.1合同的生效4.2合同的终止4.3合同的解除4.4合同的变更5.1争议解决方式5.2法律适用5.3合同的签署日期5.4合同的有效期5.5其他条款第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1招投标投诉的接收和处理1.1.1服务方应设立专门投诉接收渠道，确保客户提出的招投标投诉能够及时、准确地接收。1.1.2服务方应在收到投诉后，按照预先约定的时间限制内，对投诉进行审查，并根据相关法律法规和招投标文件的规定作出处理。1.1.3服务方应向客户提供投诉处理进展的实时反馈，确保客户了解投诉处理的动态。1.2投诉材料的准备和提交1.2.1服务方应协助客户准备招投标投诉所需的材料，包括但不限于投诉书、相关证据和证明材料。1.2.2服务方应对客户提供的投诉材料进行审核，确保材料的完整性和准确性。1.2.3服务方应按照招投标主办单位的要求，协助客户提交投诉材料。1.3招投标相关问题的咨询和解答1.3.1服务方应对客户在招投标过程中遇到的问题提供咨询和解答服务，确保客户能够正确理解招投标的相关规定和程序。1.3.2服务方应提供电话、电子邮件和现场等多种咨询方式，以满足客户的不同需求。1.3.3服务方应设立专业团队，为客户提供及时、专业的解答服务。1.4招投标过程的监督和检查1.4.1服务方应对招投标过程中的关键环节进行监督和检查，确保招投标活动的公平、公正和透明。1.4.2服务方应定期向客户提供招投标过程的监督报告，指出可能存在的问题并提出改进建议。1.4.3服务方应对招投标过程中的异常情况及时报告给客户，并协助客户采取应对措施。1.5招投标结果的异议处理1.5.1服务方应协助客户对招投标结果提出异议，并按照预先约定的时间限制内，准备和提交异议材料。1.5.2服务方应协助客户参与异议处理的相关程序，包括但不限于与主办单位沟通、参加异议听证会等。1.5.3服务方应客户提供异议处理进展的实时反馈，确保客户了解异议处理的动态。第二条服务期限2.1服务期限自合同签署之日起至2024年度工程招投标活动结束之日止。2.2服务方应按照合同约定，在整个服务期限内提供连续、稳定的服务。2.3服务方应确保服务期限内招投标活动的顺利进行，如因服务方原因导致服务未能达到约定标准的，服务方应承担相应的违约责任。第三条服务地点3.1服务方应在本合同约定的服务期限内，在任何需要服务的地方提供服务，包括但不限于招投标主办单位的办公地点、工程现场等。3.2服务方应根据客户的需求，提供远程服务，如电话咨询、电子邮件沟通等。3.3服务方应对服务的地点进行保密，未经客户同意，不得向任何第三方透露服务的具体地点。第四条服务费用4.1服务方应按照本合同的约定，向客户提供服务，并收取相应的服务费用。4.2服务费用包括但不限于招投标投诉处理费、投诉材料准备和提交费、招投标相关问题咨询和解答费、招投标过程监督和检查费、招投标结果异议处理费等。4.3服务方应向客户提供详细的服务费用清单，并按照约定的方式进行支付。第五条客户的义务5.1客户应按照本合同的约定，支付服务费用，并履行相关的合同义务。5.2客户应向服务方提供真实、准确的投诉材料和相关信息，不得故意隐瞒或提供虚假信息。5.3客户应对服务方的服务给予合理的评价，并协助服务方进行服务的改进和提升。第六条客户的权益6.1客户有权要求服务方按照本合同的约定提供服务，并保障客户的合法权益。6.2客户有权要求服务方提供服务的进度和结果的实时反馈，并有权对服务提出意见和建议。6.3客户有权解除本合同，如服务方未能按照约定提供服务或存在严重违约行为的情况。第七条服务方的义务7.1服务方应按照本合同的约定，提供专业的招投标投诉居间服务，并确保服务的质量和效率。7.2服务方应保守客户的商业秘密，不得将客户的个人信息和投诉情况透露给任何无关的第三方。7.3服务方应对客户提供的投诉材料和相关信息的真实性、准确性进行第八条服务方的权益8.1服务方有权要求客户按照本合同的约定支付服务费用，并履行相关的合同义务。8.2服务方有权要求客户提供真实、准确的投诉材料和相关信息，以确保服务能够正常进行。8.3服务方有权对客户提供的投诉材料和相关信息的真实性、准确性进行审查，并在必要时要求客户提供补充材料。第九条服务方的违约责任9.1服务方如未能按照本合同的约定提供服务，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿客户的损失等。9.2服务方如存在严重违约行为，客户有权解除本合同，并要求服务方承担相应的违约责任。9.3服务方如违反本合同的保密条款，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿客户的损失等。第十条合同的生效10.1本合同自双方签署之日起生效，并按照本合同的约定履行各自的权利和义务。10.2本合同的生效不代表服务方对本合同以外的任何陈述、保证或条件承担责任。第十一条合同的终止11.1.1双方协商一致解除本合同；11.1.2客户单方面解除本合同，并按照本合同约定支付相应的违约金；11.1.3服务方单方面解除本合同，并按照本合同约定支付相应的违约金；11.1.4本合同约定的服务期限届满。第十二条合同的解除12.1客户或服务方可以书面通知对方解除本合同，解除通知应明确指出解除合同的具体原因和依据。12.2合同解除后，服务方应立即停止提供服务，并按照本合同的约定处理后续事宜。第十三条合同的变更13.1双方可以在合同有效期内，通过书面协议的方式变更本合同的条款。13.2任何合同的变更均应以书面形式作出，并由双方签字或盖章确认。第十四条争议解决方式14.1对于因本合同引起的或与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。14.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、招投标主办单位、招投标参与单位等。1.2第三方介入是指第三方在招投标过程中，以某种方式参与或影响招投标活动的行为。第二条第三方介入的处理2.1甲乙方应在发现第三方介入招投标活动的情况时，立即通知对方，并共同分析第三方介入的影响和可能带来的风险。2.2甲乙方应共同商讨应对第三方介入的措施，并采取必要的行动，以确保招投标活动的公平、公正和透明。第三条第三方责任的界定3.1第三方介入招投标活动，如违反相关法律法规和招投标文件的规定，应由第三方承担相应的法律责任。3.2甲乙方不应因第三方的介入行为而承担额外的法律责任，除非甲乙方知道或应当知道第三方介入的行为。第四条第三方责任限额4.1甲乙方应与第三方明确约定其责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿方式等。4.2甲乙方应确保第三方的责任限额符合相关法律法规的规定，并保障甲乙方的合法权益。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙方、其他参与方之间的权利义务关系，应由各方自行约定，并明确记录在合同中。5.2甲乙方应与第三方明确约定其在本合同中的权利和义务，以及第三方与其他各方之间的划分说明。第六条第三方介入的额外条款和说明6.1如本合同中未涉及第三方介入的相关条款，甲乙方应根据实际情况，补充约定与第三方相关的额外条款和说明。6.2甲乙方应确保与第三方相关的额外条款和说明符合相关法律法规的规定，并保障甲乙方的合法权益。第七条第三方介入的争议解决7.1如因第三方介入引起的一切争议，甲乙方应通过友好协商解决。7.2如协商不成，甲乙方可以依法向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的保密义务8.1甲乙方应与第三方明确约定保密义务，包括但不限于第三方介入的事实、双方的合作关系等。8.2第三方应遵守保密义务，不得将保密信息透露给任何无关的第三方。第九条第三方介入的合同解除和变更9.1如甲乙方与第三方之间因故需要解除或变更合同，应书面通知对方，并按照本合同约定的方式处理后续事宜。9.2甲乙方与第三方之间的合同解除或变更，不影响本合同的继续履行。第十条第三方介入的违约责任10.1如第三方违反本合同或与甲乙方之间的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.2甲乙方应确保第三方的违约责任符合相关法律法规的规定，并保障甲乙方的合法权益。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：招投标投诉处理流程图附件2：投诉材料准备和提交指南附件3：招投标相关问题咨询和解答服务协议附件4：招投标过程监督和检查报告模板附件5：招投标结果异议处理流程图附件6：服务费用支付凭证附件7：客户评价表附件8：服务方保密协议附件9：第三方介入情况说明书附件10：第三方责任限额协议附件11：合同解除和变更协议附件12：违约金计算公式附件13：损失赔偿计算方法附件14：争议解决方式说明附件1：招投标投诉处理流程图本附件详细描述了招投标投诉从接收