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文档简介
规章制度
第一章总则
本公司为实现公司的经营管理目标,规范管理行为,提高工作效率和员工责
任感、归属感,特制定本制度。本制度所称员工,系指本公司、各部门聘用的全
体在职工作人员。本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据
本制度办理。
第二章员工日常行为规范
第一条员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一律
解职。
第二条员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关规
定处罚。
第三条员工对内应善尽本份,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对外
应严守职务机密,维护公司形象。
第四条员工应树立主人翁精神、增强责任感。
第五条员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。
第六条公司员工应和衷共济,通力合作,友爱相处。不得滋生事端,扰乱秩序,
不得有组织派系,搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。
第七条员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。
第八条员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得跃
级呈报。
第九条部门经理应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切诱导,以身作则,切实执
行业务,提升工作效率。
第十条公司因业务需要而调派职务时,若因能力所能胜任者,员工不得拒绝。
第十一条认真接听、转接公司电话,做好电话留言;
第十二条热情接待公司来访人员;
第十三条对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报,做
到有始有终;
第十四条对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询;
第十五条员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发生
事故者依法论处;
第十六条在下班之后,值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑,打印
机、饮水机等设备的电源关闭;
第十七条员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财物,
要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还;
第十八条员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为:
第十九条员工承办事务不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利;
第二十条员工应奉公守法,不得假借职权贪污舞弊,亦不得假借公司名义在外招
摇撞骗;
第二十一条公司员工在职务上,应注意下列事情:
I.确实掌握及了解本身职务与工作内容范围;
2.处理事物应明确、负责、重时效,凡事应今日事今日毕;
3.交办事情完成后,应主动报告经理或交办部门知晓;
4•服从组织体制及规定,团结谐和,排除本位主义,以公司为重;
5.工作如有疑难,应即请示上级,不得借故拖延,积压或擅做主张。
第二十二条各级领导应注意下列事情:
1.深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务;
2.交办部署事项,应合情合理,酌量酌时;
3.对于部署言行举止、品德、技能,应随时予以注意,纠正并重视教育训练及
考核;
4.如因监督不周,以至发生渎职情况时,直接领导应负连带责任。
第三章招聘管理制度
第一条本公司各部门如因业务需要,必须增加人员时,应先依人员招聘流程
的规定提出申请,经总经理核准后,由行政部门办理招聘事宜,经部门经理应试
合格。
第二条新进人员经面试或考核、审查合格后,经总经理核准后任用,若有特殊人
才或特定人员可由部门经理书面(人员聘用申请书)呈报总经理核准后方可任
用。
第三条新进人员经面试或考核合格与审查批准后,由行政部办理试用手续。一般
员工试用期一个月,主管员工试用期三个月,期满合格后,方能正式录用;但成
绩优秀者,可适当缩短其试用时间。
第四条新进人员于报道七天内,应上交下列材料:
(1)毕业证书、学位证书原件及复印件;
(2)技术职务任职资格证书原件及复印件;
(3)身份证原件及复印件;
(4)一寸半身免冠照片二张;
第十条服务年资自到职天算起,停薪留职或服役期间不予计算;(除特殊情况经
总经理核准外)。
第四章作息与考勤制度
第一条作息时间:
1、星期一至星期五:8:30——17:30;
2、中午休息时间:12:00——13:30;
3、本公司为双休制。
第二条周末及国家法定假日均休息;
第三条迟到(早退):
1.上班迟到15分钟之内者达到四次以上,本月无全勤奖;
2.上班迟到15分钟以外一次,本月无全勤奖,如迟到15分钟后累计达到三次以
上,按旷工半天;
3.提早下班15分钟之内者为早退,本月达三次以上按旷工半天。
4.提前下班15分钟至1小时者,以旷工半天计;
5.提前下班1小时以上者,以旷工1天计;
6.于一个月内迟到及早退合计超过三次(含三次)者不予发放全勤奖金;
7.于一个月内迟到及早退合计超过三次(含三次)者,每三次视为旷工半天。
8.以上情况均会根据情况给予罚款;
第四条因业务,须于晚间或假期加班者,应事先呈报部门经理以便列入考核。
第五条行政部负责每月员工出勤的统计,作为当月工资发放的依据。
第五章请假制度
第一条员工确因事或因病需要请假时须填写请假单,按规定程序办理请假手续。
(注:每月有一天事假不扣薪)
第二条事假:
1.每月请假不得超过三天,超过者原则上不给予批准,具体视特殊情况而定;
2.全年请假不得超过十五天,每次不得超过连续五天;
3.事假为无薪给假,(以天数为计算单位)。
第三条病假:
I、凡请病假经领导签字,全年累积不得超过三十天;
2、病假连续两天以上(含)请附医师诊断证明;
第四条产假:
1.2015年产假的规定为:女职工单胎顺产者,给予产假98天,其中产前休息15
天,产后休息83天。难产者(刨妇产),增加产假15天;多胞胎生育者,每多
生育一个婴儿,增加产假15天;
2.妊娩三个月以上流产者,给假十天;
3.未满三个月流产者,以病假处理;
4.服务满一年以上者,请假期间基本工资照发;
第五条婚假:请假期间基本工资照发。
第六条公假:
1.公司派遣学习、考察、办事或特别指定任务、拜访客户者;
2.请假期间薪资照发。
第七条工伤假:
1.员工因执行职务而受伤或致病者,须申请工伤假;
2.工伤假在一年(含)的内者,基本工资照发;
第八条凡请事假先申请,如因患病或特殊状况者或不可抗力因素,不能事先申
请时,应先以电话向所属部门经理报备并向行政部报备及内部论坛发帖;
第九条事假、病假的规定天数,年度中途到职者按比例计算。
第十条员工请假期间无论假别或天数,应觅妥职务代理人,来负责一切事物事宜,
否则视同旷职。
第十一条员工有下列事情之一者,须办理停薪留职:
I.请病假一次在十天以上者;
2.请事假一次在十天以上者;
3.因案被法院拘留十天以上者,但经判决不起诉或无罪确定者;
4.因特殊事由需停薪留职者。
第十二条停薪留职者,请办妥停薪留职手续方为生效,否则视旷职论。
第十三条员工停薪留职期间,除停发薪资外并停止享有公司一切的福利。
第十四条停薪留职最长以三个月为限,其原因消除后,应于三天内自请复职,
否则视同自动离职。停薪留职人员,概不保留底缺,如原服务部门无缺额或业务
上已无需耍时可以不批准其复职。
第六章离职制度
第一条员工擅自离职者,应以下列规定办理:
I、经理及部门主管人员于三十天前,一般职员于十五天前,书面形式呈请核准;
2、离职须填写《离职申请表》、《工作交接表》、《客户资源信息交接表》与
《物品交接表》;
3、未依规定办妥离职手续而离职者,除不发给当月薪资及奖金外,公司若因而
蒙受损失时,将视情节予以追诉。
第二条员工有下列事情之一者,公司可不经预告,直接解雇并送有关部门处理:
1、利用公司名义在外招摇撞骗,证据确凿者;
2、向外泄露公司机密,造成公司重大损失者;
3、偷窃或侵占公司财务或营私舞弊或挪用公款者;
4、对公司人员实行暴行胁迫或重大侮辱行为;
5、故意损毁公司物品或机器设备者;
6、携带危险禁品或防碍公共安全的物品进公司或酿成以外灾害者;
7、有煽动员工怠工或罢工的具体事实者。
第三条员工有下列事情之一者,公司可以不经预告,直接解雇:
1、工作态度恶劣,严重影响公司工作环境者;
2、在公司不自尊自重、使公司员工理念偏激,扰乱正常工作秩序者;
3、连续旷职三天或一个月内旷职达三次者;
4、未经许可,兼任其它职务或兼营与本公司相近的业务者;
5、有其它重大过失或不检行为导致较严重后果者。
第七章移交制度
第一条凡本公司任职的人员如遇人事变动、离职、调职等,均应办理移交手续。
手续办妥后方可离开原职,未完成移交手续而离开者,公司将扣发所有薪资,直
至办妥移交手续后补发(移交手续不得超过一个月),若因移交不清或未办理移
交手续,而使公司受损时,公司将追究当事人责任。
第二条员工移交事项如下:
1.个人保管或使用的公司物品;
2.本公司或部门有关的印章;
3.本部门及个人保管的客户资源信息;
4.未办完或未结案的重要业务资料;
5.本部门保管的其它所有资料,包括电子资料。
第八章奖惩制度
第一条员工的奖励分下列二种:
I.嘉奖一一根据功绩做相应嘉奖;
2.特别贡献奖一一奖金上不封顶,也有可能是带薪旅游或实物奖品,由公司主
管视具体情况而定。
第二条员工有下列表现之一者,予以嘉奖:(注:操行分20分奖励)
1.对公司有特殊良好表现者;
2.品行端正,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者;
3.热心服务,有具体事实并经主管经理提报批准者。
第三条员工有下列表现之一者,予以小功:(注:操行分20~50分奖励)
I.对公司业务、企戈!或管理制度建议改进,经采纳施行有一定成效者;
2.全年全勤,无迟到一早退及请假者;
3.检举违规、损害公司利益的行为而使公司及时防范者。
第四条员工有下列表现之一者,予以大功:(注:操行分50〜100分奖励)
1.遇灾后,为公司抢救有功者;
2.替公司开源节支,节省重大支出,有具体事实并经过经理提报批准者;
3.揭发重大不轨活动,经查属实者。
第五条员工有下列表现之一者,予以特别贡献奖:
1.一年内记大功三次者;
2.对公司业务、企戈!或管理制度建议改进,经采纳施行有巨大成效者;
3.工作定期考察,考绩优良,未曾旷职或受记过以上处分者;
4.对公司有特殊贡献,堪为全公司员工表率者。
第六条员工有下列行为之一者,予以惩戒:(注:扣除操行分20分)
1.上班期间非公务需求而看电视剧、玩游戏及阅读报纸者;
2.公话私用,屡教不改者。
第七条员工有下列行为之一者,予以警告:(注:扣除操行分20~50分)
1.未经许可,擅自在公司推销物品者;
2.未经许可,带外人进入工作场所或让外人使用公物者;
3.态度傲慢,不服从负责人员指派工作者。
第八条员工有下列行为之一者,予以小过:(注:扣除操行分50〜100分)
1.工作时间内,作其他事情,如睡觉、下棋;
2.利用职权为自己或他人图利者;
3.为他人做不实的证明者;
4.偷拆他人或公司的信件者;
5、对上级人员有关职务上的查询,有故意隐瞒或作不实的报告者;
6、遗失公司支票、汇票等重要票据,但未造成重大损失者。
第九条员工有下列行为之一者,予以大过:
1.有渎职,失职等情况,后果较严重者;
2.违反命令或有威胁、侮辱主管的行为者;
3.为逃避或转嫁责任,做虚假记录或报告者;
4.在工作时酗酒滋事或扰乱秩序者;
5.怠工、罢工者;
6.其它关系情节重大者。
第十条员工遗失公司财物,除不可抗力因素外,均应负赔偿责任并视情况进行
处分:
1.遗失现金者,照遗失金额赔偿;
2.遗失支票者,经止付无效而被冒领者,按票面金额赔偿;
3.遗失货品者,照市场价金额赔偿;
4.遗失其它财物者,照购买价金额赔偿。
第十一条各部门负责人对其下属人员有包庇纵容或未尽监督考核者,应负连带
责任,如情节重大者调职降级。
第九章员工福利制度
第一条本公司正式员工(注:含试用期员工)可享受本公司一切福利待遇;
第二条本公司员工均享有三金补贴200元;
第三条公司可视情况,不定期举办员工聚餐、郊游等集体活动;
第四条部门经理随时呈报表现优秀的员工,经公司评审后视情况发给各种奖励,
具体参照员工奖励制度;
第五条公司年终结算如有盈利,对于全年无重大过失员工发放年终奖金,发放标
准如下:
1.服务满一年者发放月薪一个月,未满一年者按比例发放;
2.未到年终离职者不发。
第六条公司年终结算如有盈利,根据考核,对工作表现优秀的员工进行调薪;
第七条公司每逢重大节庆日(春节、三八妇女节、端午节、中秋节等)向员工发
放礼品或礼金,其金额视公司业务盈余及财政状况而定;
第八条每月5日作为公司工资发放日,发放前月工资;
第九条员工生日可领取一份生日礼物。
第十章岗位管理制度
第一条经理岗位职责:
1、严格遵守公司相关管理制度规定。
2、维持公司各部门的正常运转;
3、合理安排每个项目的正常运作;
4、指挥监督部门员工的日常工作,积极引导他们顺利开展工作,使公司业务高
效运作,快速发展;
第二条部门主管岗位职责:
1、部门主管有权招聘、解雇部门人员,但须经总经理批准;
2、部门主管有权调整部门人员岗位与工作;
3、如部门主管未合理的安排工作,经理有权立即作出调整;
4、加强成本核算,厉行节约,努力提高经济效益。
第三条销售部门岗位职责
1、严格遵守公司相关管理制度规定;
2、经常与客户保持联系,加强管理,保证业务各个环节不出问题;
3、及时掌握客户对产品的要求及客户信息,问公司反馈信息,为公司的业务拓
展提供依据;
4、准确掌握客户对产品要求的各个细节,与其他岗位人员及时交流;
5、服从并积极完成上级领导安排的其它工作任务;
6、不断提高自身的综合能力,不断创新,争取又好又快的发展。
7、业务员接单必须签订书面合同(特殊情况除外),并把公司的相关资料按规
定送达客户;
8、签订合同后,应及时收取货款;如遇客户拒不付款,则必须将商品完好拿回
公司,否则货款将暂时从业务员薪资里扣除,直至拿回货款再补发;
9、货款应及时交到财务部,不能另作它用,一经发现,一律依法追回并解职。
第四条售后部门岗位职责
1、严格遵守公司相关管理制度;
2、热情接听客户电话并认真做好各项记录;
3、如遇客户投诉等电话,必须耐心、平和的进行接听和处理;
4、爱惜所用的电脑、电话等公司财物;
5、在岗时不得擅自离开工作岗位;
6、积极参加公司的业务培训并不断提高自身的素质及业务水平;
7、如遇解决不了的问题,及时向主管领导进行汇报;
8、及时向相关业务部门转达客户的各种诉求。
9、积极配合销售部和设计部的有关工作,做到尽善尽美,并保持与相关部门的
沟通和交流;
第五条美工部岗位职责
1、严格遵守公司相关管理制度;
2、及时、准确完成公司安排的设计任务;
3、设计师设计稿子必须按企划部门的要求进行设计,对设计工作单上规定的要
求严格执行;
4、设计师根据工作的时间自行调整、支配,按时完成;
5、晚上加班者,一般正常情况下请勿超过23:00,次日早上9:00正常上班;
6、如特殊情况任务时间紧迫,加班超时过晚,允许次日延迟一个小时上班;
7、服从并积极完成上级领导安排的其它工作任务;
8、不断提高自身的设计水平;
第六条行政部岗位职责
I、负责面试邀约电话预约工作;
2、负责日常的文件的打印、扫描、邮寄,文档整理等日常行政工作;
3、负责招聘、登记、接待等人事工作;
4、负责协助销售部的各个银行的查账工作及基本的财务工作;
5、负责公司的合同编号及管理;
6、协助公司领导处理其他日常事务性工作。
第七条开发部岗位职责
I>负责Metlnfo产品的开发及改进;
2、参与Metlnfo的用户需求分析、产品设计、编码等后端开发工作。
3.iOS/Android手机应用软件设计与开发;
4、根据项目任务计划按时完成手机应用开发
第八条推广部岗位职责
1.负责Metlnfo旗下米拓学院的网络推广策划与执行;
2.负责米拓学院的SEO内部优化与外链建设;
3.负责米拓学院培训计划,组织协调内外资源1讲师、课件、场地等),并具体
负责实施;
4.负责米拓学院市场营销推广与外联洽谈沟通。
第十一章卫生与安全制度
第一条公司员工应共同维护好环境及公共卫生,随时整理工作环境,保持整洁。
第二条公司全体员工,均有防止或抢救火灾及其它灾害的责任。
第三条员工发现有突发状况时,应及时反映上级与及随机应变,做必耍的安全
处理措施。
第四条每天安排一名同事进行卫生值口;
第五条每周进行一次办公室的大扫除;
第六条员工每天上下班离开公司时,应检查电灯、门窗、电脑、电器等,以防
盗窃或火灾发生。
第十一章培训制度
第一条公司为鼓励员工进修,充实专业知识,提高工作效率,拟办理在职员
工教育培训,增强自身各方面素质。
第二条培训项目分为:
1、新员工由行政部门发放公司规章制度并进行解读和释疑;
2、各部门按照拟定的培训教程对新员工进行岗前培训;
3、在岗员工将根据不同阶段,接受公司的再培训计划;
4、公司将视不同情况,对员工进行针对性的培训。
第十二章附则
第一条作为在公司里任职的全职股东,除积极遵守此《规章制度》的同时,
还
须遵守《全职股东守则暂行条例》,此条例不随本规章制度向非股东员工进行发
放。
第二条本规章制度若有未尽事宜,需修改补充时,另行通知更改。
第二条本制度附表:《员工入职申请表》、《员工辞职申请表》、《物品交
接清单》、《工作交接清单》、《入职人员信息登记表》、《试用协议》、《员
工试用考核表》、《转正申请表》、《劳动合同》、《部门增员申请表》、《面
试人员登记表》、《复试通知单》、《面试评价表》、《客户资源信息交接表》
《生日礼品领取表》、《办公用品领用登记表》
公司行政管理制度样本
第一章人事管理
一、公司人力资源规划二、招聘与录用三、培训四、考勤五、假期(一)请
休假(二)假期规划六、奖惩七、考核八、核薪九、保险(一)社会统筹
(二)商业十、人员流动(一)调动(二)辞职、辞退十一、关联企业
第二章行政管理
一、礼仪纪律二、工作计划三、会议管理四、办公设备五、文书作业
(一)打印(二)复印六、收发文七、用印八、文档(一)图书(二)专业
资料(三)客户档案(四)办公文档九、访客接待十、办公用品十一、采购十
二、固定资产十三、物业十四、公司福利十五、午餐
第三章业务支持
一、Internet主页二、文件档案管理三、商业秘密保护四、公共关系
(一)司外(二)司内(三)投诉五、广告宣传****公司行政管理制度
是公司管理的重要文件,其管理依据是《****公司管理制度》和《****公司员工
守则》。本制度由总经理、公司管理中心、行政部及各部门主管直线执行。司
职机构为公司行政部。本制度的修改须经总经理核准;重大事项的更改须报执
行董事或董事会核准。
第一章人事管理
总则1.人事管理是公司“人才为本''价值的直接体现;2.人事管理以合
法、平等为基准,以实绩导向、取优汰劣、赏罚分明为宗旨;3.人事管理以满
足公司发展需要为核心目标。
一人力资源规划1.根据公司业务发展需要进行前瞻性人力资源计划;2.建立
明确的人才标准、工作分析体系;3.短期人力资源计划由总经理核准,中长期
人力资源计划报董事会核准;4.经核准后由总经理领导制定征用计划;5.行
政部依据招聘计划执行招聘流程;6.建立公司人才库(全部应征人才简历),
作为公司业务发展的储备。
人力资源规划流程
二招聘与录用1.****公司各部门需招聘新员工时,应该按照公司标准文本《人
员增补申请表》进行填写后上交公司行政管理部,由行政管理部上报公司总经理
批准后,开始招聘程序。2.各部门所需招聘的新员工,应该首先尝试公司内部人
员调动,在公司内无合适人选或无法调动时,开始公司对外的招聘程序。3.行政
管理部对外的招聘方式可以采用:公司内部人才库寻觅、设摊招聘、登报广告征
员等方式。4.行政管理部于招聘前须将本公司用人计划、本次招聘人数、职位、
要求等材料报政府有关劳动人事部门批准,方可拟稿登报或设摊招聘。5.行政管理
部负责应征人员资料的初审工作,并将合适的候选人材料转送录用部门审阅,并与
其共同商定参加初试者人员名单。6.初试由行政管理部主持,包括笔试和面试,同
时填写《面试记录》与《初(复)试考核表》。7.复试由行政管理部与录用部门
共同主持,同时填写《面试记录》与《初(复)试考核表》。8.录用建议由行政管
理部与录用部门会同总经理共同作出,由行政部发放《聘用通知书》。9.新进员
工凭《聘用通知书》报到,应缴验以下材料:身份证复印件一份、最高学历影印
件,据此行政管理部建立《人事资料卡》,并由行政管理部保存并管理使用。1
0.录用人试用期为三个月,试用满一至二个月时.由行政管理部会同部门主管对试
用员工按照公司员工考核体系进行一次中期考核,若发现有任何不符合录用条件
者,随时解聘。届满后再进行正式考核。(见公司考核相关表格)。11.录用人试
用期结束,成为公司正式员工,公司与之签定《劳动合同》并由公司行政人事部
将《劳动合同》送至劳动监察部门进行见证,同时办理劳动人事档案关系的调
动、三金等相关福利等事宜。12.对公司高级管理人员的聘用由总经理或董事长
直接签发任命书,然后由行政人事部与其签订聘用合同。13.员工人事档案由行
政部建立、保存并管理,必须准确、及时、保密。14.员工人事档案包括:《应
聘人员登记表》、履历、《面试考核表》、《录用通知书》、《承诺书》、《人
事资料卡》、《劳动合同》、《年度IDA》、职务、工资计录。
招聘流程
责
任人:行政主管监督人:总经理
三、培训
1.行政管理部负责综合协调各部门之训练计划,订立各项公司全年教育训练
计划。
2.行政管理部须督导实施教育训练计划,检讨各项训练情况并做效果分析。
3.行政管理部负责收集、编订教育训练教材。
4.行政管理部协同公司其他部门进行相关人员的业务培训。
5.公司培训分为:新员工引导培训、在职培训(主管指导、在岗司内外、脱
岗司内外)与主管培训等多种。
林**公司迎新引导培训体系表
培训人培训内容培训时间考核基准
总经理公司介绍
行政部《员工守则》
《行政管理制度》
《档案管理制度》
财务部《财务管理制度》
业务部《业务管理制度》
法律顾问法律事务
*商业秘密
*合同、文本管理
*商业信息
四考勤
1.XXX公司每位员工在每一正常工作时日,必须自行、准确打卡。
2.凡是漏打,错打卡者须在24小时内申请补办,经部门主管核定后报行政管
理部。
3.公司员工出差,须填报出差申请单,经主管、总经理批准后须将申清单复印
件一份交行政管理部备查。
4.行政管理部将人员出差情况记入员工出勤情况表,出差期间之例假记入员
工出勤资料表。
5.出差日期由行政管理部以公假记入员工出勤资料表。
6.如遇业务人员外出执办公务,须填写《外出登记表》并经主管核准后有
效,通知行政管理部专职人员,作为考勤之依据。
7.员工在规定工作时制外继续工作者,须填写《加班申请表》并经本部门主
管及行政管理部批准后方可以加班论,行政管理部负责加班人员之
出勤考核。
8.行政管理部若发现申请加班人员无出勤记录,须向申请人部门核查,若无确
凿证明,以作废论。
9.员工不得任意加班,行政管理部若发现无经主管核准之加班单,即使有考勤
记录,也不将其视作加班。
10.员工按政府规定进行日常工作及休假,同时实行带薪或无薪假。
11.申请假期应于事前向本部门主管提出并报行政管理部核准,紧急事项于事
后24小时内补申请。
12.假期的请休严格按照公司《管理制度》规定执行。
13.行政管理部监督公司员工于每工作日结束时填写并上交《工作时间控制
表》并于每周二之前将公司员工上周所交《工作时间控制表》进行统计,
制作成《周工作时间统计表》并上交总经理。
14.公司行政管理部执掌每月月底统计作业,汇集“出勤卡”、《周工作时间
统计表》、《请假单》、《加班申请表》等相关记录,统计填制员工《出
勤资料表》,交财务部计算工资之用,并入案备查。对一切不合制度之情
事向有关主管提出处理意见,并填写《员工假期规划提示单》提交给公司员
15.行政管理部主办人若发现员工旷职达2日或超出2日者、请假超出规定期
限者、出勤记录有弄虚作假或涂改毁坏者,应即时提请行政管理部主管核
办。
责任人:行政专员。监督人:行政主管
六奖惩
1.奖惩依据为公司《员工守则》
2.公司各级主管沟有提出奖惩的建议权
3.行政部负责事实调查并报告总经理
4.各级主管按公司权限行使奖惩
5.各类奖惩由行政部执行
6.各类奖惩须报备行政管理部备案,登记入《人事资料卡》
七考核
1.考核管理是英达仕投资管理顾问公司管理的一项重要内容,它的目的在于维
持企业的良好秩序,更好地贯彻企业管理制度,完成计划指标和实现经济
效益。
2.对司内各部门的管理状况及个人的行为活动制定统一的规范作出合理的评
判,激励先进,褒扬正气,有功则奖,有过则罚。调动员工工作积极性,
完成指标,提高工作效率。
3.XXX公司对部门的考核,主要内容为费用情况、资金状况、业绩完成进展情
况以及公司运作的规范及制度的执行情况;对员工的考核主要为业绩、品
德和行为的执行情况。
4.于考核作业前,行政管理部须备妥员工之考勤、升迁、调动奖惩诸种资料作
为一般依据。
5.对部门考核一般周期为半年一次。
6.考核由直线上级主管执行行政部参与配合,亦可设立考核小组
7.对公司员工的考核区分为月度、季度、年度考核,每月、季、年度底前5天
内,行政管理部协同公司各部门主管对公司员工按照公司业绩指标体系,
并结合员工IDE协议等相关指标,对员工月、季、年度工作情况进行考
核,填写《考核记录表》,上报总经理。
8.考核结束后,行政管理部负责将考核等级反映于员工的奖惩与职位、薪资等
级年度的相应调整。
考核流程
八核薪
1.财务部根据《出勤资料卡》、《业绩奖金确认单》进行核薪
2.《出勤资料卡》由行政部统计提供
3.《业绩奖金确认单》由业务部统计提供
4.财务部汇总之薪资表报总经理核准
5,周考勤、奖惩发生薪资增减,依据公司《员工守则》
核薪流程
九保险
(一)社会统筹保险
1.养老保险养老保险办理流程
2.医疗保险医疗保险办理流程
3.失业保险
4.住房公积金
(二)商业保险
十人员流动
(一)调动
1.部门内员工岗位调动,由部门主管向行政部提出调动说明;听取行政部建
议后决定;报备总经理;
2.部门内主管岗位调动,由部门主管向行政部及上级主管提出调动说明,听
取意见后决定;报备总经理;
3.部门级以上主管岗位调动,由总经理提出动议,听取有关建议后决定;报
备执行董事;
4.调动由行政部发布调动令
调动说明书
部门内主管调动流程
部门级以上主管调动流程
(二)辞职、辞退
按制度办理辞职手续,填写《离职申请书》,经有任免权限的主管批准后由行政
管理部办妥移交手续并填写《移交接清单》后方得视为按正常手续辞职,行政管
理部通知财务结算工资。
辞退和开除
有任免权限的主管需解聘其任免范围内合同制员工的,应填写《解聘/开除通知
书》,然后交行政管理部办理有关离职移交手续。被解聘员工应办妥移交接手续,
填写《移交接清单》后方得离职,同时由财务部结清工资。
无论以何种情况离开公司者,由行政管理部签发离职证明书,一式二份,一份交离
职人,一份留存行政管理部。员工离职后,行政管理部须将离职人员各项手续、表
单归档封存。
辞职交接流程
责任人:行政主管监督人:GM
十一关联企业
1.公司对关联企业之高级主管执行人事管理职责;
2.管理范围
外方人员:请休假
国内人员:招聘、录用、合同、考核、定薪、辞职、辞退
3.各作业流程参照前述相关流程
4.各项管理之决定均须经董事长校核。
第二章行政管理
一礼仪纪律
1.行政管理部负责对公司全体员工的礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的
全面监督;
2.行政部主管发现不当现象,可签发“提示单”以提示警告,并报备有关部
门主管;
3.行政部确认奖惩事实,可提请有关主管研究提出奖惩申请;
4.对公司礼仪纪律现象,行政部与各部门主管均可直接向总经理提出提出。
二工作计划与报告
没有计划的行为是无效率的行为。公司强调对公司、部门、员工行为的计
划性要求,用以明确和把握我们的工作方向,同时提高工作效率与工作效益。
因此,通过对计划体系的规定,并通过相关计划流程和计划表格的制作,实现
工作计划的确立、执行和评估。
(一)公司、部门年度发展计划
1公司总经理、部门主管于每一会计年度底应该制定下一会计年度的发展计
划。
2公司年度发展计划经公司主要高层领导人讨论制作,公司董事会核准同意
后确定执行。
3部门年度发展计划经部门主要领导人员讨论制作,公司总经理核准同意后
确定执行。
4公司、部门年度发展计划是部门、人员月度工作计划的基础和依据。
5公司、部门年度发展计划是对公司、部门经营发展的评价基础。
(二)部门、员工月度工作计划
1部门主管、公司员工在每月度底分别进行部门、员工下月度工作计划安
排。
2月度工作计划通过对《月度工作计划表》的制作来完成,在该表格中应
该相应地填写部门、员工下月工作内容安排和时间控制。
3员工月度工作计划交部门主管核准同意后确定执行。
4部门月度工作计划交总经理核准同意后确定执行。
5月度工作计划的完成情况将作为部门、员工工作评估的主要依据之一。
年度月度工作计划
(三)员工日工作时间控制计划
1、公司员工通过《日工作时间控制表》进行日工作时间计划与安排控制。
2、公司员工应该按照“《日工作时间控制表》填写规定”在规定的时间按照
规定的项目如实填写并上交公司行政管理部。
3,在《日工作时间控制表》中体现出员工对每日工作安排的合理性与计划
性,反映员工每日工作的效益性与非效益性,因此,该表格将作为对员工
考核的主要依据之一,同时也是员工用于控制时间、提高效率、自我评估
的依据。
4、《日工作时间控制表》是公司对外服务的重要计费依据。
日工作计划流程
(四)专项市场、业务规划
1在公司进行新市场的开拓和新业务的推广时,该市场和业务的主要负责人应
该进行专项市场、业务规划。
2专项市场、业务规划建立对该市场、业务的全面了解,公司主要经营人员
的深入研究、探讨的基础上,同时该规划应该结合公司、部门年度发展计
划和市场需求与竞争变化的基础上。
3专项市场、业务规划通过制作《市场规划表》和《业务规划表》来完成,
并严格按照规划进行市场拓展与业务推广。
三会议管理
会议是公司决议产生、工作明确、意见交流的正式方式与场合。公司会议区
分为定期例会与非定期会议,规定的人员必须准时参与,指定人员作好会议
记录,与会人员遵守会议秩序安排同时提高会议效率。
(一)定期例会
会议名称时间安排参加人员会议内容召集/主持人员
业务诊断每工作日上各部门人员对外服务中相关问各部主管
会议午9:30-10:00题讨论、口计划
月度总每月度第一总经理上月度工作总结各部主管
结、规划天下午各部门主月度工作规划报告
会议管、工作人
员
主管例会每月第一天总经理、各月度工作计划协调总经理
下午部主管
员工大会每月中旬一总经理经营总结、工作安行政管理部/总
次全体员工排、其他相关内容经理
董事会会每年度一次董事长、董公司重大事项决议总经理/董事长
议事、总经理
(二)非定期会议
会议名时间安参加人员会议内容召集,主持人员
称排
公司发不定时总经理、部就市场拓展、业务行政管理部主任/
展研讨门主管、主推广、公司经营等总经理
会要经营业务相关事项的讨论
人员
临时会不定时总经理、部特殊事宜行政管理部主任/
议门主管、其总经理
他有关人员
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