企业员工培训之时间管理技能3

企业员工培训之时间管理技能GoodSkillofTimeManagement主讲人大哇哇哇LOGO让定量时间产生更大效益才能改变落后局面缩短同优秀者之间距离二一二六四目录CONTENTSPART

一为什么需要时间管理PART

二PART

三PART

四时间与时间管理概述时间与时间管理概述时间管理具体实施PART一为什么需要时间管理一.时间是我们唯一对每个人都公平资源二.做好时间管理,不再因虚度光阴而悔恨三.做好时间管理,也是一个人能力体现四.做好时间管理,是实现人生规划保证为什么需要时间管理时间是我们唯一对每个人都公平资源我们,多数人不是富二代,也不是官二代如何比得过白富美和高富帅在万千不公平中,还有这唯一公平资源:时间好好把你时间加以管理以弥补并创造出其他资源为什么需要时间管理做好时间管理,不再因虚度光阴而悔恨孔子庄子逝者如斯夫,不舍昼夜时间一去不复返,年华似水不回头.人生无法重新来过.人生若白驹之过隙,忽哇哇哇已浪费时间就是浪费生命.光阴虚度,徒留悔恨和嗟叹！为什么需要时间管理做好时间管理,不再因虚度光阴而悔恨那么,怎样才能判断自己是否虚度了光阴?李开复这一段话可给我们以参考.人一生两个最大财富是:你才华和你时间.才华越来越多,但是时间越来越少,我们一生可以说是用时间来换取才华.如果一天天过去了,我们时间少了,而才华没有增加,那就是虚度了时光.所以,我们必须节省时间,有效率地使用时间.这里才华,也可以是财富,也可以是智慧,也可以是人生目标,也可以是工作业绩.为什么需要时间管理做好时间管理,也是一个人能力体现时间是最高贵而有限资源,不能管理时间,便什么都不能管理.——德鲁克能不能做好时间管理,往往也是一个人能力体现.事业有成人,可能成功原因有很多种,但是,他们共同之处就是,他们往往都是时间管理专家.为什么需要时间管理做好时间管理,是实现人生规划保证每个人都有自己梦想,或者都有自己理想中生活目标.用专业一点话说,就是有自己人生规划.所谓人生规划,无外乎就是你希望能够做自己想做事情,成为自己想成为人,达到自己预设目标.这是多么诱人前景啊.我们最终真能实现这样目标吗?这全靠我们是否可以做好自己时间管理.因为,只有我们妥善安排并利用好时间,通过实现人生旅途中一个个小目标,才能最终实现自己人生大目标,实现规划中理想生活.PART二时间与时间管理概述一.什么是时间?二.时间有哪些特性?三.如何理解时间管理时间与时间管理概述世界上哪样东西最长又是最短,最快又是最慢,最能分割又是最广大,最不受重视又是最值得惋惜?没有它,什么事情都做不成；它使一切渺小东西归于消灭,使一切伟大东西生命不绝.——伏尔泰什么是时间?时间与时间管理概述什么是时间（活着人）生命金钱资源债务财富（商人）（做学问人）（做无聊人）（绝大多数人）想要体会“一年”有多少价值,可以去问一个失败重修学生；想要体会“一月”有多少价值,可以去问一个不幸早产母亲；想要体会“一周”有多少价值,可以去问一个定期周刊编辑；想要体会“一天”有多少价值,可以去问“一闭一睁”小沈阳；想要体会“一小时”有多少价值,可以去问一对等待相聚恋人；想要体会“一分钟”有多少价值,可以去问一个错过火车旅人；想要体会“一秒钟”有多少价值,可以去问一个死里逃生幸运儿；想要体会“一毫秒”有多少价值,可以去问一个错失金牌运动员.时间与时间管理概述眼睛一闭一睁,一天就过去了嚎~眼睛一闭不睁,这辈子就过去了嚎~什么是时间—体会时间时间与时间管理概述时间有哪些特性?无论愿不愿意,我们都必须消费时间任何一项活动都有赖于时间堆砌时间供给量是固定不变时间特性无法开源无法节流不可取代不可再生天可补,海可填,南山可移.日月既往,不可复追时间与时间管理概述如何理解时间管理特点目本质海上生明月,天涯共此时时间如水,静静流泻,它对任何人都是公平,时间本身没有任何问题.本质上其实是自我管理有目标才有动力时间管理对象不是时间,而是每一个使用时间人,做好自我管理就是管理好时间做好时间管理,实现人生梦想,追求辛福生活！PART三时间管理基本原理一.基本原理二.

效能（EFFECTIVENESS）三.

效率（EFFICIENCY)四.

勤恳/勤奋（DILIGENCE）时间管理基本管理基本原理我们将怎样面对这样一笔时间财富呢?一天=二四小时=一四四分钟=八六四秒时间管理基本管理基本原理请问:您如何用这笔钱?银行向你帐号拨款八.六四万元只能当天消费,不可以储蓄/投资/送人可以随便花,随意购买东西如果有一天做最该做事,要事第一同样时间,成果更多充分利用时间,不浪费一分钱也不剩同样钱,买最多买最该买东西时间管理基本管理类比分析效能勤恳效率在刀刃上便宜实惠把钱花完基本原理时间管理基本管理基本原理效益效能效率勤恳效果与利益,是最终追求结果强调目正确、效果有利是指在单位时间里完成工作量充分利用时间,不浪费效能最为重要,效率次之,勤恳再次之.原理图示时间管理基本管理效能目标/计划各种沟通（角色）培训工作/培养下属知识管理/技能提升防患未然（锻炼、防火）等待/闲聊/闲逛/看热闹无谓会议/应酬嗜好沉迷（游戏）新闻/微博任何非预约事项干扰电话/QQ/微信下属请示与报告日常文件批阅别人求帮忙二象限转过来燃眉之急问题/任务危机（看病、救火）定出时间待会做淡定从容立即去做压力山大打发时间时做浪费生命授权或另约时间忙且盲目紧急重要时间管理基本管理效率`一二三四五八七六最佳状态全心专注立即去做一次成功充分利用碎块时间整理整顿快速定位优化流程简化操作统筹安排平行作业事不宜迟速度制胜选择效率更高工具如何提高效率时间管理基本管理勤奋【故事】田边青蛙与路边青蛙原来,掌握命运方法很简单,远离懒惰就可以了.目标牵引危机感推促PART四时间管理具体实施一.事项清单二.优先排序三.

时间安排及具体实施四.每晚回顾时间管理具体措施一事项清单来源事项清单月/周目标分解或计划安排各种临时插单/紧急任务已经预约安排各种未完成事项（历史累积）生活/家庭/情感等琐事或安排【工具】Notebook、记事本、公司OA系统；每天上班第一件事,罗列“待完成”事项清单.时间管理具体措施一事项清单临时插单或预约处理和提醒随时记录,避免事项遗漏预约事项安排到对应日历日期临时插单（一般都很重要）根据缓急程度安排所有新增事项汇总到“待完成”事项清单【工具】台历或手机/电脑日历、Notebook、记事本；时间管理具体措施一优先顺序将“待完成”清单中与Deadline最接近事项取出根据“四象限”模型进行排序和安排归入每日事项安排表【工具】每日事项安排表这一步骤是关键,但很多人都没有这样做.时间管理具体措施一安排与实施关键词关键词时间安排将已经排序事项,进行时间分配（即设置Deadline）可以统筹安排事项,尽可能统筹安排AB【工具】每日事项安排表（同上）时间管理具体措施一安排与实施具体实施【工具】智能机读书/视频/音频软件/记事本每天挑战自己,提高效率——增加生命宽度（亚历山大、李小龙）琐碎时间/等待时间,充分利用（学习、沟通、思考、休息）时间管理具体措施一每晚回顾效果检视当天工作按照效能四象限归类；检视自己时间管理状况,及时调整；不断进步,直到形成习惯；八%时间重要且不紧急【工具】A四纸/白板/标签纸理想状态:八%时间→重要且不紧急事情时间管理具体措施一每晚回顾清单整理每天晚上/每周结束时整理；完成工作划掉/删除（OA系统中保留）；新增工作加入待完成清单；可明确日期事项,放入对应日历项；【工具】Notebook、记事本、各种日历；感谢您聆听ThankYou

主讲人大哇哇哇LOGO让定量时间产生更大效益才能改变落后局面缩短同优秀者之间距离关注员工心理健康打造人文关怀企业二XX年某某企业员工心理健康管理培训汇报人:汇报时间:二XX员工健康心理状态是企业发展生命力调节心情释放压力健康生活快乐生活员工健康心理状态是企业发展生命力前言员工心理健康,就是企业员工有一种高效而满意、持续心理状态,主要体现在企业员工五大心理状态,职业压力感、职业倦怠感、职业方向感、组织归属感、人际亲和感都是积极均衡.心理学研究表明压力并非都是有害,工作绩效与压力对应关系呈倒U型曲线.适度压力能够带来积极工作动力和乐观生活目标,提高工作效率和生活满意度；高负荷压力却给个人以极大负面影响.那么如何消除压力这些负面影响,使员工都有一个健康心理状态?这就是企业员工心理健康管理专题所要解决问题.员工健康心理状态是企业发展生命力Threebasicconditionsthatmustbemet企业员工心理健康基本概念一Threebasicconditionsthatmustbemet影响心理健康外部因素二Threebasicconditionsthatmustbemet影响心理健康内部因素三目录/contentsPART一企业员工心理健康基本概念企业员工心理健康基本概念随着经济社会发展,精神和心理疾病负担也正在日益加重.二一七年中国企业员工心理健康管理调查报告显示:仅二.七%企业员工没有遇到心理困惑.二一七中国企业员工心理健康管理调查报告企业员工心理健康基本概念二一七中国企业员工心理健康管理调查报告引起心理困扰原因有:办公室人际关系（五二.九%）,职业生涯规划（五二.六%）,工作压力大（四九.四%）,家庭、工作难以平衡（三三.九%）.九六％人认为企业有必要为员工进行职业心理健康管理,提高员工心理健康水平.企业越来越重视员工职业心理健康管理,提出员工援助计划以消除心理困扰.企业员工心理健康基本概念一富士康跳楼事件二一年五月二五日凌晨,富士康科技集团观澜园区华南培训中心一名员工坠楼死亡.二一年五月二一日四时五分富士康发生当年“第一跳”,死者为二一岁男性员工.二一年五月一四日,在深圳富士康龙华厂区北大门附近福华宿舍,晚间富士康一名梁姓员工坠楼身亡,安徽籍,二一岁.二一年五月六日凌晨四时三分,富士康再现跳楼悲剧.一名年仅二四岁入职不到一年男性员工从富士康龙华总部招待所六楼房间阳台纵身跳下,结束了年轻生命.企业员工心理健康基本概念中国是世界上妇女自杀率最高国家之一,自杀人数比男性高二五%,而在西方国家,男性自杀人数是女性三.六倍.中国有三%家庭存在家庭暴力在中国,男女两性平均一天用于家务劳动时间比:一.三一׃四.一中国整形术以前所未有速度增长,其中女性占九一%.七五%女性认为她们太胖.另一组数据企业员工心理健康基本概念有关专家总结出健康公式如下:健康=情绪稳定+运动适量+饮食合理懒惰+嗜酒+嗜烟健康指不仅没有身体上缺失和疾病,还要有完整生理、心理状态、社会适应能力和有良好地道德观.世界卫生组织健康“生理-心理-社会”模式企业员工心理健康基本概念认知正常:对外界与自我认识正常情感协调:情绪稳定,只有轻度焦虑意志健全:有耐压力与耐挫折能力与毅力个性完整:有责任感、活动性、外向性与独立性社会适应良好:对社会、人际环境都有很强适应能力心理健康五个标准企业员工心理健康基本概念行为适度行为具有自觉性、目性,受意识支配.情绪正常个体活动与社会要求处于良好和谐状态,能保持心理活动平衡与稳定.有正确自我意识和自知之明对自己需要、动机、情感、优缺点客观评价.要自尊自制自己要有行为上独立性和自主性,能控制自己心理与行为.具体到个人,心理健康标准表现为以下六个方面:善于与人相处人际交往、人际关系好,较少人际冲突.乐于工作对工作意义和价值有正确认识,愿意参加工作并能从中取得满足感和成就感.企业员工心理健康基本概念即在一个时间段中快乐感觉大于痛苦感觉本人不觉得痛苦即心理活动与周围环境相协调,不出现与周围环境格格不入现象他人不感觉到异常能胜任家庭和社会角色,在社会环境下充分发挥自身能力,实现自我价值社会功能良好简单心理健康状态判断企业员工心理健康基本概念主观世界与客观世界统一性原则心理活动内在协调性原则人格相对稳定性原则心理正常与异常判断依据企业员工心理健康基本概念员工心理健康,就是企业员工有一种高效而满意、持续心理状态,主要体现在企业员工五大心理状态,职业压力感、职业倦怠感、职业方向感、组织归属感、人际亲和感都是积极均衡.了解员工心理健康状况,可以透视职场“病症”,发现职业状态背后深层心理原因,通过一些缓解和治疗手段,帮助员工从职业心理焦虑中解脱出来,缓解压力带来心理伤害,保持职业心理健康.什么是员工心理健康企业员工心理健康基本概念

企业员工心理健康管理目是促进员工心理健康、降低管理成本、提升组织文化、提高企业绩效等.一个有效企业员工心理健康管理可以为企业带来无穷效益.一个人人心理健康企业才能真正成为一个和谐企业.企业员工心理健康管理能带来什么?PART二影响心理健康外部因素影响心理健康外部因素我国二一七年调查数据显示:有二八%人认为“压力较大影响工作满意度”二%人认为“压力超负荷”六%人认为“压力适度可以承受”七%人认为“压力不足”仅二%人认为“没有压力”压力已经成为全球性人力资源管理热点问题.压力作为一种外部因素,是影响员工心理健康重要因素.影响心理健康外部因素一二是压力源和压力反应共同构成一种认知和行为体验过程.是现实生活要求人们去适应事件.又称职业紧张、职业压力或工作紧张,是指由于工作或与工作有关因素所引起压力.压力概念影响心理健康外部因素苦恼、忧虑感知到压力最合适压力负荷刺激不足,缺乏激励低频率或低强度工作压力反应苛严工作负荷刺激过度,压力过大健康与绩效低（苦恼、忧虑）最适度（无忧虑）高（苦恼、忧虑）高低压力水平一二三四五影响心理健康外部因素生物性压力源这是一组直接阻碍和破坏个体生存和种系延续事件精神性压力源这是一组直接阻碍和破坏个体精神需求内在和外在事件社会环境性压力源这是一组直接阻碍和破坏个体社会需事件影响心理健康外部因素工作环境因素⑴任务方面:资源条件不佳、任务过重、任务多样化.⑵角色方面:角色负担过重,角色混淆.⑶人际关系:同僚支持与否.⑷组织结构:呆板、管道不通.重大生活事件婚恋、亲子关系、健康社会环境因素经济不景气,社会变迁速度,噪音、空气污染、交通阻塞、拥挤空间等个人能力与期待⑴个人解决问题能力⑵处理人际关系技巧.⑶个人抱负与理想⑷对他人或自己期待与看法.影响心理健康外部因素工作构成工作环境员工本人情况组织作用工作关系工作压力源具体可细分影响心理健康外部因素通常有相应原因,持续时间较短,不伴有明显睡眠和情绪改变,经过良好休息和适当娱乐即可消除.疲劳感一焦虑反应是人们适应某种特定环境一种反应方式.但正常焦虑反应常有其现实原因（现实性焦虑）如面临高考,并随着事过境迁而很快缓解.焦虑反应二多见于妇女和儿童.有些女性和丈夫吵架尽情发泄、大喊大叫、撕衣毁物、痛打小孩,甚至威胁自杀.不成熟所致.类似歇斯底里现象三影响心理健康外部因素有些脑力劳动者,特别是办事认真人反复思考一些自己都意识到没有必要事,如是不是得罪了某个人,反复检查门是否锁好了等.但持续时间不长,不影响生活工作.强迫现象四我们站在很高但很安全地方时仍会出现恐怖感,有时也想到会不会往下跳,甚至于想到跳下去是什么情景.这种想法如果很快得到纠正不再继续思考,属正常现象.恐怖和对立五很多人都将轻微不适现象看成严重疾病,反复多次检查,特别是当亲友、邻居、同事因某病英年早逝和意外死亡后容易出现.但检查如排除相关疾病后能接受医生劝告,属正常现象.疑病现象六影响心理健康外部因素任何人都有自我牵连倾向,即假设外界事物对自己影射着某种意义,特别是对自己有不利影响、如走进办公室时,人们停止谈话,这时往往会怀疑人们在议论自己.这种现象通常是一过性,而且经过片刻疑虑之后就会省悟过来,其性质和内容与当时处境联系紧密.偏执和自我牵挂七正常人在光线暗淡,恐惧紧张及期待等心理状态下可出现错觉,但经重复验证后可迅速纠正.成语“草木皆兵”、“杯弓蛇影”等均是典型例子.错觉八有些人在独处时自言自语甚至边说边笑,但有客观原因,能选择场合,能自我控制,属正常现象.自笑自语九影响心理健康外部因素组织方面管理策略合理地进行人事配置对职工进行工作培训和技术指导加强群体建设,创设良好人际环境对职工开展心理辅导压力个人调适承认压力是无处不在,以积极态度面对压力.正确看待压力对人影响.掌握自我缓解压力方法求助心理医生影响心理健康外部因素问题解决法通过直接排除应激物而消除应激影响方法如采用新工作方法、放弃目前工作合作者、离开一个工作岗位、寻找新职业等此方法比较直接和有效,但要注意所采取行动社会文化可能性、道德可能性、法律可能性和现实可能性,即不能对他人和自己带来不利后果.影响心理健康外部因素情绪调节法在不改变应激物情况下,个人通过改变自己观念或行为反应来削弱或消除应激所带来不利影响如不苛求高目标、适当学会屈服、学会暂时逃避、找知己倾诉烦恼、放弃与人比较、适当运动、食物减压、游戏减压等等此方法是间接调节方法,在应激物无法改变或没有必要改变情况下效果比较理想.但如果应激物有可能改变,而且不改变无法保证能否真正摆脱应激困扰时,此方法不仅不起作用,还可能带来新应激因素影响心理健康外部因素调适方法有利方面不利方面问题解决一、你行动可能适宜地消除压力源；二、可能消除你情绪；三、可以弥补未发现损失四、可以提高自尊心五、可以提高控制感一、可能陷入事与愿违忧虑；二、可能错误地诊断问题；三、可能增加行动不当带来烦恼.情绪调节一、可能降低自己情绪反应；二、可以维持增长希望和勇气；三、可以重新获得自尊.一、防卫机制可能干扰适宜行为；二、可能变得情感麻木；三、意识到威胁可能干扰后续行动.四、可能维持对症状与原因之间关系无知PART三影响心理健康内部因素影响心理健康内部因素挫折定义Stylishtemplatescanbeavaluableaidtocreativeprofessionals.挫折是人们在有目活动中遇到了无法克服或自以为无法克服障碍和干扰,其需要与动机不能满足时所产生消极情绪反应.曾几何时,我们做一些事情总会受到周遭怀疑,在我们失败、落