二零二四年度物业管理合同标的和管理内容

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业管理合同标的和管理内容2本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3合同标的定义第二条：合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条：物业管理内容3.1物业范围3.2物业维护与管理3.3物业安全保障3.4物业环境维护3.5物业公共设施维护第四条：服务质量标准4.1服务质量要求4.2服务响应时间4.3服务满意度指标第五条：物业费用5.1物业服务费5.2物业维修基金5.3其他相关费用第六条：费用支付方式6.1支付周期6.2支付方式6.3支付时间第七条：保险事宜7.1保险购买7.2保险理赔第八条：违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条：争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条：合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条：合同的终止11.1合同终止条件11.2合同终止后的处理第十二条：保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约保密条款第十三条：合同的签署与生效13.1签署时间13.2签署地点13.3合同生效条件第十四条：其他约定14.1甲方权利与义务14.2乙方权利与义务14.3第三方权利与义务第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司，住所：××省××市××区××路××号。1.2乙方名称：×××小区业主委员会，住所：××省××市××区××路××号。1.3合同标的：乙方将其小区的物业管理服务委托给甲方，甲方按本合同约定提供物业管理服务。第二条：合同期限2.1合同开始日期：2024年1月1日。2.2合同结束日期：2024年12月31日。第三条：物业管理内容3.1物业范围：×××小区内的所有住宅楼、配套设施及公共区域。3.2物业维护与管理：甲方负责对物业范围内的建筑物、设施设备进行日常维护、检查、保养和管理，确保物业正常运行。3.3物业安全保障：甲方负责物业范围内的安全管理工作，包括但不限于消防安全、出人管理、监控设施运行等，确保小区居民的人身和财产安全。3.4物业环境维护：甲方负责物业范围内的环境维护工作，包括绿化养护、清洁卫生、垃圾分类等，营造整洁、优美的居住环境。3.5物业公共设施维护：甲方负责物业范围内的公共设施维护工作，包括但不限于道路、路灯、排水设施等，确保公共设施的正常使用。第四条：服务质量标准4.1服务质量要求：甲方应按照国家和地方的物业管理相关法规和标准，提供优质、高效的物业管理服务。4.2服务响应时间：甲方接到乙方或小区居民的报修、投诉等服务需求后，应在规定的时间内予以响应和处理。4.3服务满意度指标：甲方应确保小区居民对物业管理的满意度达到约定的指标。第五条：物业费用5.1物业服务费：人民币××元/月·平方米，按小区总建筑面积计算。5.2物业维修基金：人民币××元，用于物业范围内的设施设备维修和更新。5.3其他相关费用：包括但不限于水电费、税费、保险费等，按实际发生费用计算。第六条：费用支付方式6.1支付周期：按月支付。6.2支付方式：通过银行转账方式支付。6.3支付时间：每月的第一个工作日。第七条：保险事宜7.1甲方应购买物业责任保险，保障乙方及小区居民的人身和财产安全。7.2甲方在发生保险事故时，应按保险合同约定及时向保险公司报案并申请理赔。第八条：违约责任8.1甲方违反本合同的约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.2乙方未按约定时间支付费用，甲方有权暂停提供物业管理服务，且不免除乙方应支付的费用。第九条：争议解决方式9.1双方应友好协商解决本合同履行过程中的争议。9.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条：合同的变更与解除10.1合同变更：双方同意变更合同的，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。10.2合同解除：任何一方提前解除本合同，应提前三个月通知对方，并按约定办理相关手续。第十一条：合同的终止11.1本合同到期或者双方同意终止合同的，本合同终止。11.2合同终止后，甲方应按照约定将物业交付给乙方，并办理相关手续。第十二条：保密条款12.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等，应予以保密。12.2保密期限：自本合同签订之日起至合同终止之日起两年。12.3如一方违反保密义务，泄露对方秘密，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十三条：合同的签署与生效13.1双方代表于2024年1月1日签署本合同，并于签署后生效。13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第十四条：其他约定14.1甲方有权对乙方及小区居民进行物业管理，要求乙方及小区居民遵守物业管理规定。14.2乙方应协助甲方进行物业管理，提供必要的方便。14.3第三方如违反物业管理规定，甲方有权要求第三方改正，并承担相应责任。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及责任1.1第三方：指在本合同履行过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他单位或个人。1.2第三方责任：第三方介入时，应遵守本合同的约定，如违反本合同约定，应承担相应的责任。第二条：第三方介入的情形2.1中介方介入：本合同履行过程中，如需中介方协助，甲方应与中介方签订中介服务合同，明确中介方的职责及报酬。2.2维修服务方介入：物业范围内的设施设备如需维修，甲方应选择具备相应资质的维修服务方进行维修，并签订维修合同，明确维修服务方的职责及报酬。2.3政府部门介入：政府部门依法对物业管理进行监督检查时，甲方应予以配合，并按照政府部门的要求进行整改。第三条：第三方责任限额3.1第三方责任限额：如第三方因履行其职责导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过第三方合同约定的责任限额。3.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额由甲乙双方根据第三方的资质、声誉等因素进行协商确定，并在合同中予以明确。第四条：第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方：第三方应严格按照甲方的要求履行其职责，并向甲方负责。4.2第三方与乙方：第三方在履行其职责过程中，如涉及乙方权益的，应与乙方进行沟通，并尊重乙方的意见。第五条：第三方违约处理5.1第三方未按约定履行其职责的，甲方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.2第三方未按约定履行其职责，导致甲方或乙方损失的，甲方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。第六条：第三方退出6.1第三方因故不能继续履行其职责的，应提前通知甲方，并协助甲方寻找替代方。6.2第三方退出后，应按照合同约定办理相关手续，并承担退出前的责任。第七条：甲方与第三方的合同管理7.1甲方与第三方签订的合同，应提交乙方备案。7.2甲方与第三方签订的合同，不得违反本合同的约定。第八条：乙方对第三方的监督8.1乙方有权对第三方履行其职责的情况进行监督。8.2乙方发现第三方有违反本合同约定的行为，有权要求甲方予以制止，并按照本合同的约定处理。第九条：第三方税费及费用9.1第三方应承担其履行合同过程中产生的税费及其他费用。9.2甲方应承担的第三方费用，包括但不限于第三方的人员工资、材料费用等。第十条：合同的变更与解除10.1第三方与甲方签订的合同，如需要变更或解除，应与乙方进行协商，并经乙方同意。第十一条：合同的终止11.1第三方与甲方签订的合同，如因故终止，本合同继续有效。第十二条：保密条款12.1第三方在履行其职责过程中知悉的甲方或乙方商业秘密、技术秘密、财务秘密等，应予以保密。12.2保密期限：自第三方开始履行其职责之日起至合同终止之日起两年。第十三条：合同的签署与生效13.1第三方与甲方签订的合同，经甲乙双方代表签署后生效。13.2第三方与甲方签订的合同，一式两份，甲乙双方各执一份。第十四条：其他约定14.1第三方应遵守国家法律法规，不得违法经营。14.2第三方应按照合同约定提供服务，不得擅自提高服务标准或降低服务质量。14.3第三方应按照合同约定履行其职责，不得损害甲方或乙方的合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业范围及设施设备清单详细列出物业范围内的所有建筑物、设施设备名称、型号、数量等信息。附件二：服务质量标准详细说明具体描述服务质量要求的各项指标，包括但不限于物业维护、安全保障、环境维护等方面的标准。附件三：费用明细表详细列出物业服务费、维修基金及其他相关费用的计算方式、收费标准等信息。附件四：保险购买合同提供保险公司、保险产品、保险金额等保险信息的详细合同。附件五：第三方服务合同范本用于规定甲方与第三方签订的服务合同内容，包括但不限于服务范围、职责、报酬等信息。附件六：保密协议详细列出需要保密的信息范围、保密期限及违约责任等内容。附件七：合同变更与解除协议具体规定合同变更与解除的条件、程序以及相关手续。附件八：违约行为及责任认定标准列出各种违约行为以及违约责任认定标准的具体描述。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按约定提供物业管理服务，或服务质量未达到约定标准的，视为甲方违约。甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。示例：甲方未能按时完成设施设备的维修，导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按约定支付物业服务费、维修基金及其他相关费用的，视为