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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度城市公共自行车租赁协议本合同目录一览第一条:协议定义与术语解释1.1:协议双方1.2:协议标的1.3:自行车租赁服务第二条:租赁条件与规则2.1:租赁资格2.2:租赁流程2.3:租赁时间与计费第三条:自行车管理与维护3.1:自行车使用规定3.2:自行车损坏与赔偿3.3:自行车维修与保养第四条:用户责任与义务4.1:用户信息登记4.2:租赁与归还责任4.3:违规使用与处理第五条:服务质量与保障5.1:租赁服务承诺5.2:用户投诉与处理5.3:服务质量监督与改进第六条:费用与支付6.1:租赁费用6.2:支付方式与时间6.3:费用退还与优惠第七条:保险与安全7.1:保险责任7.2:用户安全指导7.3:紧急情况处理第八条:隐私保护与数据安全8.1:用户隐私保护8.2:数据安全措施8.3:信息查询与修改第九条:违约责任与赔偿9.1:协议双方违约9.2:赔偿标准与方式9.3:争议解决与法律适用第十条:协议的生效、变更与解除10.1:协议生效条件10.2:协议变更10.3:协议解除第十一条:争议解决方式11.1:友好协商解决11.2:调解与仲裁11.3:法律诉讼第十二条:特殊情况的处理12.1:不可抗力12.2:意外事故12.3:其他特殊情况第十三条:协议的继承与转让13.1:协议继承13.2:协议转让第十四条:其他约定14.1:协议的完整性与独立性14.2:通知与送达14.3:附件与补充协议第一部分:合同如下:第一条:协议定义与术语解释1.1:协议双方1.2:协议标的本协议标的为甲方提供给乙方的城市公共自行车租赁服务。1.3:自行车租赁服务自行车租赁服务包括自行车的租赁、归还、维修、保养等服务。第二条:租赁条件与规则2.1:租赁资格乙方须年满18周岁,具备完全民事行为能力。2.2:租赁流程乙方在租赁自行车前,需持有效身份证件至甲方租赁点进行实名登记,并签订本协议。乙方按照甲方指定的方式支付租赁费用后,即可租赁自行车。2.3:租赁时间与计费租赁时间以小时为单位计算,不足一小时按一小时计费。租赁时间自乙方取出自行车时起算,至乙方归还自行车时止。第三条:自行车管理与维护3.1:自行车使用规定乙方在租赁期间应妥善使用自行车,遵守交通法规,不得将自行车用于非法用途。3.2:自行车损坏与赔偿乙方在租赁期间造成自行车损坏的,应按甲方的实际维修费用赔偿。3.3:自行车维修与保养甲方负责自行车的日常维修与保养,确保自行车处于良好使用状态。乙方发现自行车故障,应立即停止使用,并及时通知甲方。第四条:用户责任与义务4.1:用户信息登记乙方在租赁自行车时,需提供真实、准确、完整的个人信息。4.2:租赁与归还责任乙方应在租赁协议约定的时间内归还自行车。如乙方逾期未归还,甲方有权按照租赁费用的一定比例收取滞纳金。4.3:违规使用与处理乙方如违反本协议的任何规定,甲方有权终止本协议,并要求乙方支付违约金。如乙方违法行为涉及刑事责任,甲方有权报警处理。第五条:服务质量与保障5.1:租赁服务承诺甲方承诺提供的自行车租赁服务符合国家相关法律法规及行业标准。5.2:用户投诉与处理甲方设立投诉,接受乙方的投诉。甲方应在接到投诉后24小时内作出答复。5.3:服务质量监督与改进甲方应定期对服务质量进行监督与评估,并根据用户反馈改进服务。第六条:费用与支付6.1:租赁费用租赁费用包括自行车租赁费、押金等。具体费用标准见附件一。6.2:支付方式与时间乙方可通过现金、银行卡等方式支付租赁费用。支付时间为租赁自行车时。6.3:费用退还与优惠乙方在租赁期间提前归还自行车,甲方应在核实后退还剩余租赁费用。乙方介绍新用户租赁自行车,可享受优惠。具体优惠办法见附件二。第八条:隐私保护与数据安全8.1:用户隐私保护甲方承诺对乙方提供的个人信息进行严格保密,不得泄露给第三方。8.2:数据安全措施甲方采取有效措施保护乙方的租赁数据安全,防止数据泄露、篡改等风险。8.3:信息查询与修改乙方有权查询、修改自己的租赁信息。如需查询或修改,请至甲方租赁点或登录甲方官方网站进行操作。第九条:违约责任与赔偿9.1:协议双方违约双方在履行本协议过程中,如发生违约行为,应承担相应的违约责任。9.2:赔偿标准与方式甲方违约的,应按照乙方实际损失赔偿;乙方违约的,应按照甲方实际损失赔偿。赔偿方式为现金或银行转账。9.3:争议解决与法律适用如双方在履行本协议过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。本协议适用中华人民共和国法律。第十条:协议的生效、变更与解除10.1:协议生效条件本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2:协议变更如双方同意对协议内容进行变更,应以书面形式签订变更协议。10.3:协议解除双方同意解除本协议的,应以书面形式提交解除协议。协议解除后,乙方应立即归还自行车,甲方扣除乙方租赁费用后,退还剩余押金。第十一条:争议解决方式11.1:友好协商解决双方在履行本协议过程中发生争议,应通过友好协商解决。11.2:调解与仲裁协商不成的,可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解;调解不成的,可向甲方所在地的人民法院仲裁。11.3:法律诉讼如双方在履行本协议过程中发生争议,可提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。第十二条:特殊情况的处理12.1:不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行或部分履行,双方均不承担违约责任。12.2:意外事故如乙方在租赁期间发生意外事故,导致自行车损坏或损失,甲方应按照实际情况减免乙方相应的租赁费用。12.3:其他特殊情况如本协议未涉及的其他特殊情况,双方应本着公平、公正、合理的原则进行处理。第十三条:协议的继承与转让13.1:协议继承本协议在乙方死亡后,其合法继承人可继续履行本协议。13.2:协议转让乙方如需将本协议项下的权利义务转让给第三方,应事先书面征求甲方同意。经甲方同意后,乙方与第三方签订转让协议,并书面通知甲方。第十四条:其他约定14.1:协议的完整性与独立性本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,本协议内容完整,独立于其他协议或文件。14.2:通知与送达双方通过书面形式发送的通知,应以邮递方式送达对方指定的地址。通知在对方收到之日起生效。14.3:附件与补充协议本协议附件一为租赁费用标准,附件二为优惠办法。如双方同意签订补充协议,应以书面形式提交,并经双方签字(或盖章)确认。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方概念界定1.1:本协议所称第三方,是指除甲方和乙方之外,参与本协议履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2:第三方包括但不限于中介方、维修保养服务提供商、保险服务商、支付平台等服务提供者。第二条:第三方介入情形2.1:中介方介入如本协议的履行涉及中介服务,甲方和乙方应与中介方签订separateagreement(独立协议),明确中介服务的范围、费用及责任等。2.2:维修保养服务提供商介入当自行车出现损坏或需要维修保养时,甲方应选择具备资质的维修保养服务提供商进行维修保养。乙方应支付相应的维修保养费用。2.3:保险服务商介入甲方应为租赁自行车购买保险,保障乙方在使用自行车过程中的安全。保险费用已包含在租赁费用中。2.4:支付平台服务提供商介入乙方可通过支付平台支付租赁费用。支付平台服务提供商应确保支付过程的安全、便捷。第三条:第三方责任限定3.1:中介方责任中介方应按照独立协议的约定,提供中介服务。如因中介方原因导致本协议无法履行或产生损失,中介方应承担相应责任。3.2:维修保养服务提供商责任维修保养服务提供商应按照甲方的要求,提供合格的维修保养服务。如因维修保养服务提供商原因导致自行车损坏或损失,维修保养服务提供商应承担相应责任。3.3:保险服务商责任保险服务商应按照保险合同的约定,承担保险责任。如因保险服务商原因导致乙方损失,保险服务商应承担相应责任。3.4:支付平台服务提供商责任支付平台服务提供商应确保支付过程的安全、便捷。如因支付平台服务提供商原因导致乙方损失,支付平台服务提供商应承担相应责任。第四条:第三方权利与义务4.1:中介方权利与义务中介方有权按照独立协议收取中介费用。中介方应履行独立协议约定的义务,提供中介服务。4.2:维修保养服务提供商权利与义务维修保养服务提供商有权按照甲方的要求,提供维修保养服务。维修保养服务提供商应履行维修保养服务合同约定的义务。4.3:保险服务商权利与义务保险服务商有权按照保险合同的约定收取保险费用。保险服务商应履行保险合同约定的义务,承担保险责任。4.4:支付平台服务提供商权利与义务支付平台服务提供商有权按照支付协议收取手续费。支付平台服务提供商应履行支付协议约定的义务,提供安全、便捷的支付服务。第五条:第三方责任限额5.1:中介方责任限额中介方的责任限额应按照独立协议的约定执行。5.2:维修保养服务提供商责任限额维修保养服务提供商的责任限额应按照维修保养服务合同的约定执行。5.3:保险服务商责任限额保险服务商的责任限额应按照保险合同的约定执行。5.4:支付平台服务提供商责任限额支付平台服务提供商的责任限额应按照支付协议的约定执行。第六条:第三方争议解决6.1:中介方争议解决中介方的争议解决应按照独立协议的约定执行。6.2:维修保养服务提供商争议解决维修保养服务提供商的争议解决应按照维修保养服务合同的约定执行。6.3:保险服务商争议解决保险服务商的争议解决应按照保险合同的约定执行。6.4:支付平台服务提供商争议解决支付平台服务提供商的争议解决应按照支付协议的约定执行。第七条:第三方与其他各方关系7.1:第三方与甲方关系第三方与甲方之间的关系,应遵守本协议及独立协议的约定。7.2:第三方与乙方关系第三方与乙方之间的关系,应遵守本协议及独立协议的约定。7.3:第三方之间的关系第三方之间的关系,应遵守各自独立协议的约定。第八条:第三方介入的额外条款与说明8.1:中介方额外条款与说明中介方的额外条款与说明,应包含在独立协议中。8.2:维修保养服务提供商额外条款与说明维修保养服务提供的额外条款与说明,应包含在维修保养服务合同中。8.3:保险服务商额外条款与说明保险服务的额外条款与说明,应包含在保险合同中。8.4:支付平台服务提供商额外第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:租赁费用标准详细列出自行车租赁费用的计算方式、价格表以及可能的优惠政策。附件二:优惠办法详细列出乙方可以享受的优惠措施,如介绍新用户优惠、长期租赁优惠等。附件三:自行车维修保养服务合同详细列出维修保养服务的内容、周期、费用以及责任划分等。附件四:保险合同详细列出保险条款,包括保险覆盖范围、赔偿标准、理赔流程等。附件五:支付平台服务协议详细列出支付平台的服务内容、费用、支付流程以及责任划分等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约甲方未能按照协议提供自行车租赁服务,或提供的服务不符合约定标准的,应承担违约责任。如:甲方未能在约定时间内提供自行车,或提供的自行车存在故障。2.乙方违约乙方未能按照协议规定租赁、归还自行车,或未支付租赁费用的,应承担违约责任。如:乙方未按时归还自行车,或未支付租赁费用。3.第三方违约第三方(如中介方、维修保养服务提供商、保险服务商、支付平台服务提供商)未能按照独立协议或本协议约定提供服务,导致本协议无法履行或产生损失的,应承担违约责任。如:中介方未提供约定服务,维修保养服务提供商提供的服务不符合标准等。4.违约责任认定标准违约责任的认定标准应根据本协议及独立协议的约定执行。如:违约金计算方式、赔偿金额的确定等。5.示例说明示例1:甲方未能在约定时间内提供自行车,乙方因此骑行计划。甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金。示例2:乙方未按时归还自行车,甲方因此无法提供自行车给其他用户。甲方应承担违约责任,向乙方收取滞纳金。示例3:维修保养服务提供商提供的自行车维修服务不符合标准,导致乙方在使用过程中受伤。维修保养服务提供商应承担违约责任,向乙方支付赔偿金。全文完。二零二四年度城市公共自行车租赁协议1本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议目的1.3协议范围第二条租赁条件2.1租赁资格2.2租赁地点2.3租赁时间第三条自行车配置及数量3.1自行车配置3.2自行车数量3.3自行车维护第四条租赁及归还流程4.1租赁流程4.2归还流程4.3逾期归还处理第五条租赁费用5.1租赁费用标准5.2费用支付方式5.3费用减免情况第六条损坏及遗失处理6.1自行车损坏处理6.2自行车遗失处理6.3损坏及遗失责任判定第七条保险责任7.1保险购买7.2保险理赔流程7.3保险责任范围第八条用户行为规范8.1骑行规定8.2违规行为处理8.3安全提示第九条技术支持与服务9.1技术支持范围9.2服务响应时间9.3服务满意度保障第十条协议变更与解除10.1协议变更条件10.2协议解除条件10.3解除协议后的处理第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3法律法规适用第十二条违约责任12.1违约行为界定12.2违约责任承担12.3违约金计算方式第十三条隐私保护13.1用户信息保护13.2信息使用范围13.3信息安全措施第十四条附则14.1合同生效条件14.2合同期限14.3合同附件第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1协议双方本协议由甲乙双方于二零二四年签订,甲方为城市公共自行车服务提供方,乙方为城市公共自行车租赁用户。1.2协议目的甲方提供自行车租赁服务,乙方租赁自行车,双方在此基础上建立租赁关系。1.3协议范围本协议明确了双方在自行车租赁过程中的权利和义务,包括但不限于租赁条件、租赁及归还流程、租赁费用、损坏及遗失处理等内容。第二条租赁条件2.1租赁资格乙方须年满18周岁,具备完全民事行为能力,并提供有效身份证件。2.2租赁地点甲方提供的自行车仅可在甲方指定的租赁点进行租赁和归还。2.3租赁时间租赁时间以小时为单位计算,的最短租赁时间为1小时,最长租赁时间为24小时。第三条自行车配置及数量3.1自行车配置甲方提供的自行车配置包括:车架、车轮、车把、刹车、灯光等基本部件。3.2自行车数量甲方根据实际需求提供一定数量的自行车供乙方租赁。3.3自行车维护甲方负责自行车的日常维护和保养,确保自行车的正常使用。第四条租赁及归还流程4.1租赁流程乙方在租赁点使用甲方提供的租赁设备,通过扫描二维码或输入租赁码的方式租赁自行车。4.2归还流程乙方在租赁结束后,将自行车归还至租赁点,并使用甲方提供的租赁设备进行归还操作。4.3逾期归还处理乙方逾期未归还自行车,甲方有权按照每小时元的方式向乙方收取逾期归还费用。第五条租赁费用5.1租赁费用标准租赁费用为每小时元,首次租赁不足小时的按小时计费。5.2费用支付方式乙方在租赁自行车时,需通过甲方提供的支付方式支付租赁费用。5.3费用减免情况乙方在租赁自行车时,若有优惠政策,则按相关政策执行。第六条损坏及遗失处理6.1自行车损坏处理乙方租赁的自行车若在租赁期间发生损坏,乙方需承担相应的维修费用。6.2自行车遗失处理乙方租赁的自行车若在租赁期间遗失,乙方需按照市场价格的%向甲方支付赔偿费用。6.3损坏及遗失责任判定自行车损坏或遗失的责任判定,以甲方的调查结果为准。第七条保险责任7.1保险购买甲方已为乙方租赁的自行车购买了交通事故责任保险。7.2保险理赔流程如乙方在租赁期间发生交通事故,需按照保险理赔流程进行理赔。7.3保险责任范围保险责任范围包括但不限于乙方租赁的自行车在租赁期间发生的交通事故造成的损失。第八条用户行为规范8.1骑行规定乙方在租赁期间应遵守交通法规,不得在禁行区域骑行,不得逆行、闯红灯等违法行为。8.2违规行为处理乙方若发生违规行为,甲方有权终止租赁服务,并按照租赁费用的%向乙方收取违约金。8.3安全提示乙方在租赁期间,应关注骑行安全,佩戴安全头盔,遵守交通信号灯,注意行人和其他车辆。第九条技术支持与服务9.1技术支持范围甲方提供自行车租赁系统的技术支持,包括租赁设备的维护、软件的升级等。9.2服务响应时间甲方接到技术支持请求后,应在小时内响应并提供相应的技术支持。9.3服务满意度保障甲方保证服务质量,如乙方对甲方提供的服务不满意,甲方应在小时内解决乙方的合理诉求。第十条协议变更与解除10.1协议变更条件本协议的有效期为一年,自双方签署之日起计算。如双方同意续约,应签订书面续约协议。10.2协议解除条件双方同意解除本协议,且已支付的租赁费用不予退还。10.3解除协议后的处理协议解除后,乙方应立即归还租赁的自行车,并按照租赁费用的%向甲方支付违约金。第十一条争议解决11.1争议解决方式如双方在履行本协议过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构双方同意将争议提交甲方所在地的人民法院解决。11.3法律法规适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条违约责任12.1违约行为界定甲方未按约定提供租赁服务,或乙方未按约定支付租赁费用的,均视为违约。12.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金,违约金的计算方式为:违约金=租赁费用×违约天数。12.3违约金计算方式违约金的计算方式为:违约金=租赁费用×违约天数。第十三条隐私保护13.1用户信息保护甲方有权收集、使用乙方的个人信息,但应严格保密,不得泄露给第三方。13.2信息使用范围甲方可将乙方的个人信息用于租赁服务的提供、改进及市场营销等。13.3信息安全措施甲方应采取合理的安全措施,保护乙方的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄露。第十四条附则14.1合同生效条件本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年。14.2合同期限本协议期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。14.3合同附件本协议附件包括:租赁设备清单、保险单据等。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方概念界定本合同所称的第三方,是指在甲乙方履行本合同过程中,除甲乙方外,与租赁服务有关的涉及到的个人、企事业单位、社会组织等。包括但不限于:租赁设备的制造商、供应商、维修服务商、保险公司、支付平台等。15.2第三方责任限额15.2.1租赁设备的制造商或供应商,对于因产品质量问题导致的自行车损坏或事故,应承担相应的维修或赔偿责任。但其责任限额不超过乙方租赁费用总额的%。15.2.2维修服务商应按照甲方的要求,提供自行车维修服务。如因维修质量问题导致自行车损坏或事故,维修服务商应承担相应的赔偿责任。但其责任限额不超过乙方租赁费用总额的%。15.2.3保险公司应按照甲乙双方的约定,承担交通事故责任保险的赔偿责任。保险公司的赔偿责任限额,按照保险合同的约定执行。15.2.4支付平台应按照甲乙双方的约定,提供租赁费用的支付服务。如因支付服务问题导致乙方损失,支付平台应承担相应的赔偿责任。但其责任限额不超过乙方损失金额的%。15.3第三方介入时的额外条款及说明15.3.1当第三方介入本合同时,甲乙双方应与第三方签订相应的补充协议,明确双方的权利义务及责任限额。15.3.2甲乙双方应确保第三方按照本合同的要求提供服务,并承担第三方未能履行合同义务的责任。15.3.3当第三方未能按照本合同的要求提供服务,导致甲乙双方损失时,甲乙双方应按照本合同的约定,向对方承担赔偿责任。15.3.4甲乙双方与第三方签订的补充协议,不得违反本合同的约定。如补充协议与本合同有冲突,以本合同为准。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲乙双方是独立的法律主体,各自承担各自的法律责任。15.4.2第三方在本合同项下的权利义务,不影响甲乙双方之间的权利义务。
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