2025年保险人员(车险)理赔处理等知识试题与答案

2025年保险人员(车险)理赔处理等知识1.车辆损失险的保险金额通常是如何确定的?2.汽车保险中，关于保险金额的描述，正确的是()。B.保险金额是保险人承担赔偿或给付保险金责任的最C.保险金额由保险人与投保人协商确定3.在车险理赔过程中，以下哪个环节是由保险公司进行的?A.被保险人B.受益人C.投保人D.保险人5.投保人指定受益人时须经被保险人同意。投保人为与其有劳动关系的劳动者投保人身保险，不得指定()为A.被保险人本人B.被保险人的雇主或供职单位C.被保险人的父母D.被保险人的配偶6.在商业第三者责任保险中，每次事故保险人承担赔偿责任的最高限额叫()A.保险金额B.保险责任C.赔偿限额D.赔偿责任7.保险费率制定的弹性原则要求保险费在()内可A、长期8.下列不属于塑性变形(折曲变形)特点()D.一般在很短的长度上弯曲180度以上9.机动车辆保险协议由()构成11.保险人接到报案后()小时内未进行查勘且未予财产损毁照片.损失清单.事故证明和修剪发票作为赔付理A.电子控制悬挂系统B.驱动力控制系统13.交强险的保障对象是被保险机动车致害的交通事故受害人，但不包括被保险机动车本车人员和()。C保险人15.以下哪些险种可能提供对车辆被盗抢或抢劫时的保障?D、附加抢劫、抢夺损失险(假设存在此险种)16.保险代理人的代理行为是由()和民法调整的A.宪法B.保险法D.刑法17.以下哪些因素可能会影响车险的保费折扣或优惠?18.在车险理赔过程中，以下哪些行为可能导致保险公19.以下哪些情况可能会影响车险的承保决策?C、车辆的用途(如私家车、出租车)20.在车险中，以下哪些险种可能提供对车上人员伤亡21.查明事故发生的真实性，严防虚假报案。如下对的A.追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头下沉，B.追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头上浮，C.追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头下沉，D.追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头上浮，22.发起理算任务需注意，如下错误的是()。23.主车与挂车连接使用时发生内部互碰，分别属于不一样被保险人的，按()的原则处理。B.主车全责C.挂车全责D.主挂车同责24.对被保险人根据法院判决或者调解承担的精神损害安慰金，原则上在其他赔偿项目足额赔偿后，在()限A.医疗费赔偿限额B.死亡伤残赔偿限额C.财产损失赔偿限额25.车险主要分为哪两大类?26.下列损失和费用，交强险不负责赔偿和垫付()30.()是投保人参加保险时所交付给保险人的费31.营业用汽车因违反安全装载规定导致保险事故发生的，保险人()。A.不承担车损险赔偿责任B.车损险增长免赔率5%C.不承担三者险赔偿责任D.三者险增长免赔率15%32.以下哪个不是车险理赔时保险公司可能会考虑的33.车险中，如果车辆发生全损，以下哪个险种将提供赔偿?B、车辆损失险(需确认是否达到全损条件)35.在车险中，以下哪些险种可能提供对车辆损失的赔偿?36.以下哪些情况可能属于车险理赔时的免责情形?C油底壳破损处无规律D、车主选择较高的保障范围和保额39.车险中，以下哪些险种可能提供对第三者责任的赔41.保险风险的集合与分散应具备的前提条件是多数人的风险和()风险。A.类似42.在车险中，以下哪些险种可能提供对车辆特定部件43.保险分类按照承包方式分为原保险与()C再保险44.以下哪些情况车险公司可能会进行调查以核实理C.保险公司根据责任比例分别赔偿双方损失D.保险公司拒绝赔付任何一方的损失47.特种车损失保险条款规定被保险机动车的损失应48.现行机动车盗抢险条款规定，被保险机动车被盗窃.抢劫.抢夺后经出险地县级以上公安刑侦部门立案证明，满 ()未查明下落的全车损失。A.批改是指保险合同的变更，包括投保人、被50.下列哪项属于非营业汽车损失保险责任责任免除：C.地震“新增设备险”,无需赔偿。么?54.以下哪个不是车险投保时可以选择的保险期间?B、60天(注.具体天数需根据保险条款确定)58.以下哪个因素通常不会直接影响车险的保费费60.以下哪个不是车险中常见的增值服务?61.在车险中，如果车辆发生自燃，且已购买自燃损失62.在汽车刹车系统失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中，属于风险原因的是()。B.车祸C.车辆毁坏63.在对倒车镜的查勘定损过程中，应注意如下哪个问题的查验()A.核算车架号码B.核算倒车镜所带功能C.对倒车镜前后进行拍照，确定损失部位D.确认倒车镜上与否有编码及产地并记录64.关于汽车保险的“无赔款优待”,下列描述正确的是?A.无赔款优待是保险公司对所有投保人提供的优惠政策B.无赔款优待是指被保险人在连续几年无事故记录后，下一年的保费会有所降低C.无赔款优待仅适用于新车购买时D.无赔款优待是保险公司为了鼓励事故多发而设立的65.机动车辆保险有关条款规定，受本车所载货品撞击的损失，属于()责任。A:车辆第三者责任的免除B:车辆第三者责任的承保C:车辆损失险的免除D:车辆损失险的承保66.机油泵常用的形式有()A.转正式与膜片式67.在汽车设计中，使汽车自动回正的重要前轮定位参B.转向轴线内倾C.车轮前束68.在不影响安全和识别号牌的状况下，机动车所有人B.货运机动车加装防风罩69.对事故车辆定损时，损坏的零部件究竟是更换还是维修，必须坚持一定的原则。修理后零.部件的使用寿命应能到达新件使用寿命的()以上，且应能与整车的使用寿70.调整车轮前束的措施是()C.调整横拉杆长度D更换横向稳定杆71.塑料制成的燃油箱被碰撞裂纹时，制定维修方案时可以考虑：()B焊接修复。C.根据实际状况决定72.汽车横拉杆与否可焊接()。B.不可以73.自己车撞自己车库，车库损坏()保险责任。B.否74.交通事故中的财产损失一般状况下仅包括()75.在新车险系统中，对于核损环节，如下说法不对的76.水箱水管部份断裂()A.焊接法B.换整管C.接管法77.关于汽车保险的“车上货物责任险”,下列描述正B.该险种保障因货物导致的车辆损失C.该险种保障因意外事故导致车上所载货物遭受的直D.该险种保障因货物损失导致的第三方责任78.离合器一般安装在()之间。B.使动轴与主减速器C.发动机与变速器79.曲柄连杆机构是由().活塞连杆组和曲轮飞轮80.汽车保险中，如果车辆因意外事故导致贬值，保险C.赔偿部分贬值损失D.赔偿贬值损失，但需额外购买附加险81.现代轿车使用的高速发动机大多采用哪种凸轮轴布置形式()82.汽车保险理赔中，如果被保险人提供虚假资料或故B.拒绝赔付，并可能解除保险合同C.赔偿部分损失，但保留追偿权83.在车险中，玻璃单独破碎险通常属于哪种类别?险中包含自燃责任)86.有的汽车发动机上(如奔驰)除装有主氧传感器外，还装有副氧传感器，副氧传感器的作用是检测()A三元催化器的净化功能B.尾气排放性能C.涡轮增压装置的进气质量D.废气再循环系统87.交通事故中的财产损失一般状况下仅包括()A.直接拒赔C.要求被保险人重新选择修理厂或进行价格协商D.自行决定赔付金额90.保险人接到报案后()小时内未进行查勘且未予财产损毁照片.损失清单.事故证明和修剪发票作为赔付理B.先行赔付，再与责任方协商C.要求被保险人自行解决D.委托第三方机构进行责任认定92.责任免除是指保险人根据法律规定或协议规定，不承担保险责任的范围，是对保险责任的()A.界定93.在汽车保险中，下列哪项不属于常见的汽车保险险种?C.驾驶员意外伤害保险D.车辆保养保险94.属于汽车损失险保险责任范围是()A.仅发生轮胎.轮辋.轮毂罩的分别单独损坏B.轮胎.轮辋.轮毂罩当中任意两者共同损坏C.轮胎.轮辋.轮毂罩三者的共同损坏95.下列不属于家庭自用汽车损失保险责任范围的是A.车辆发生轻微刮擦B.车辆被盗抢且无法找回C.车辆在暴雨中受损D.车辆发生交通事故，但责任方不明97.保险理赔原则中，“公平合理”原则的含义是指保险人在理赔中应做到()。B重协议.守信用C实事求是98.在财产保险中，对于重复保险的损失赔偿实行损失保险的()A有偿性B无偿性99.整车照拍照视角应()C.相机中心线与车身中心线45度角对齐，并体现出损100.不计免赔险的作用是什么?101.()对保险标的不具保险利益，保险合同无效。103.保险人、投保人、被保险人以及受益人的变更属A.保险合同客体的变更B.保险合同内容的变更C.保险合同关系的变更104.涉水险主要保障的是什么风险?105.划痕险通常适用于哪种情况?106.在车险理赔中，“定损”是指什么?108.发动机特别损失险通常保障哪种情况?109.车险中，指定驾驶员的意义是什么?B、提高所有驾驶员的保障范围111.车辆发生碰撞事故后，首先应采取的措施是?112.交强险的保险责任限额中，不包括以下哪一项?B、医疗费用赔偿限额113.在车险中，玻璃破碎险通常不涵盖哪种情况下的114.车辆停放期间被其他车辆刮擦，但找不到责任方，116.以下哪项不属于车险理赔时通常需要提供的资料?119.以下哪个险种可以保障车辆因自然灾害(如洪水、地震)造成的损失?120.车险中，车上货物责任险主要保障的是什么?121.以下哪种情况通常不属于车辆损失险的赔偿范A、车辆自燃(未购买自燃险)B、车辆被盗抢(已购买盗抢险)122.车险中，精神损害抚慰金责任险主要是为了保障什么?123.车辆涉水后熄火，再次启动导致发动机损坏，以125.在车险中，修理期间费用补偿险主要是为了补偿126.定损修换总原则中不对的的是()第41页共61页B.二类以上维修企业技术水平无法修复或在工艺上无C.当配件修复费用超过或等于该配件更换费用时应更格127.根据我司家庭自用汽车保险损失保险条款被保险免赔率为()。泵，汽油滤清器，油压调整器.()输油管等构成。B.节气门体C.喷油器129.对于在复效期内发生的保险责任事故造成的损失，保险人()B.按比例赔偿或给付保险金D.在赔偿或给付的保险金中扣除应缴保险费130.在车险中，如果车辆因涉水行驶导致发动机损坏，条件?B、车辆需按时进行保养(注.通常不是发动机特别损失险的赔偿必要条件)B、修理期间费用补偿险(部分产品可能包含代步车服务)132.在车险中，如果车辆被洪水淹没导致全损，以下哪个险种可能赔偿?B、车辆损失险(需确认是否包含涉水责任)133.制冷系统重要由()冷凝器.储液干燥瓶.膨胀B.空压机134.冷却系统中提高冷却液沸点的装置是()B.散热器C.水套D.水泵135.车险中的附加不计免赔率特约条款的作用是什么?B、车主的性别和年龄137.在车险中，随车行李物品损失险主要是为了保障138.车辆发生事故后，若选择到非4S店维修，以下哪140.在车险中，车身划痕损失险通常对哪种划痕提供141.以下哪个险种可以为被保险人提供道路救援服144.在车险中，附加新增加设备损失险主要是为了保B、自然灾害保障(需确认是否包含在相关险种中)146.投保交强险车辆发生如下()情形交通事故，第47页共61页B.受害人故意C.醉酒驾驶A、车辆的用途(如家用、商用)148.车险中，如果车辆被冰雹砸坏，以下哪个险种可能赔偿?149.以下哪个不是车险理赔时保险公司可能会调查的150.在车险中，附加医保外医疗费用责任险主要是为同一风险共同缔结保险合同的一种保险是()。B.共同保险C.再保险D.原保险C、车辆被外星人击毁(注.此选项为虚构情形)153.在车险中，如果车辆发生碰撞事故，且责任在对A、交强险(对方交强险赔偿限额内)B、第三者责任险(本车不适用)C、车辆的保值增值(注.车险通常不保障车辆增值)155.车险中，如果车辆被盗抢后找回，但期间产生了费用(如寻找费用),以下哪个险种可能赔偿?A、全车盗抢险(通常不赔偿寻找费用)B、附加费用补偿险(需确认具体条款)157.在车险中，如果车辆发生水淹事故，且水淹高度C、车辆的生产年份(但非当前年份)163.车险中，如果车辆发生玻璃破碎事故，且未购买A、车辆损失险(需确认是否包含玻璃破碎责任)164.权益转让原则合用的范围是()A.财产保险协议C.人寿保险协议D.意外伤害保险协议166.在车险理赔过程中，以下哪些行为是车主应该避免的?B、未经保险公司同意擅自修理车辆C、车主的精神损失赔偿(注.车险通常不直接赔偿车主的精神损失)168.在车辆损失险中，投保时保险车辆的实际价值是定，一般有关折旧的限制是()。A最高折旧金额不超过投保时新车购置价的30%B最高折旧金额不超过投保时新车购置价的50%C最高折旧金额不超过投保时新车购置价的80%D最高折旧金额不超过投保时新车购置价的100%169.根据我国保险法规定，保险经纪人是基于()A.投保人D.受益人170.责任保险的保险标的是()。A.财产B.身体C.被保险人对第三者在法律上应负的经济赔偿责任171.财产综合保险中所保的暴风责任扩大至()大风。172.某驾校将自己名下的一部行政用车改为教练车，A.主体变化B.客体变化C.内容的变化173.