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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年国际快递服务协议(全球)本合同目录一览1.服务内容1.1快递服务范围1.2快递服务类型1.3快递服务时效2.双方义务2.1寄件方义务2.2收件方义务2.3快递公司义务3.快递费用与支付3.1费用计算3.2支付方式3.3费用退还与赔偿4.快递风险与保险4.1风险责任分配4.2保险范围4.3保险理赔程序5.快递延误与丢失5.1延误处理5.2丢失处理5.3赔偿标准6.隐私与信息安全6.1保护隐私6.2信息安全6.3监管要求7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3索赔程序8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼9.适用法律9.1法律适用9.2争议货币9.3法院管辖10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止11.一般条款11.1通知与送达11.2合同份数11.3语言版本12.保密条款12.1保密义务12.2保密期限12.3泄露后果13.辅助条款13.1定义与解释13.2附加协议13.3附件14.签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分:合同如下:第一条:服务内容1.1快递服务范围本合同约定的国际快递服务范围包括但不限于文件、包裹、样品、货物等物品的跨国寄递。服务范围覆盖全球各国家和地区,具体服务范围和送达时效详见附件。1.2快递服务类型根据寄件方的需求和约定,提供标准快递、经济快递、快递到付、快递跟踪等不同类型的服务。具体服务类型和收费标准详见附件。1.3快递服务时效根据双方约定和实际操作情况,国际快递服务的预计送达时效为sender_country_name到receiver_country_name的工作日数。特殊情况下,如节假日、海关清关延误等,可能导致时效延长。实际送达时效以快递公司系统记录为准。第二条:双方义务2.1寄件方义务寄件方应按照约定向快递公司提供合法、合规、完整的寄件信息,包括收件人姓名、地址、联系方式等。寄件方应确保所寄递的物品符合国际快递规定,不属于违禁品、危险品、易腐品等。寄件方应对所提供信息的真实性和准确性负责。2.2收件方义务收件方应按照约定在指定时间内接收快递,并承担因收件人原因导致的快递延误、丢失或损坏的责任。收件方应配合快递公司进行快递的派送、签收等工作。2.3快递公司义务快递公司应按照约定提供国际快递服务,确保快递安全、准时、快速地送达收件方。快递公司应对寄件方和收件方的信息保密,不得泄露给第三方。快递公司应对快递过程中的损失、损坏等情况承担相应责任。第三条:快递费用与支付3.1费用计算快递费用根据快递公司的收费标准进行计算,包括基础费用、附加费用、燃油附加费等。具体费用计算方式和收费标准详见附件。3.2支付方式寄件方可以选择现金、转账、信用卡等方式支付快递费用。支付方式的具体操作流程和注意事项详见附件。3.3费用退还与赔偿如因快递公司原因导致快递延误、丢失或损坏,快递公司应按照约定承担相应责任,包括但不限于退还已收取的费用、支付赔偿金等。具体退还和赔偿方式详见附件。第四条:快递风险与保险4.1风险责任分配寄件方应对所寄递物品的风险和责任承担主要责任,包括但不限于物品的丢失、损坏、延误等。快递公司应对快递过程中的风险和责任承担相应责任,但对此前已存在的风险和责任不承担责任。4.2保险范围根据寄件方的需求,提供快递保险服务。保险范围包括但不限于物品的丢失、损坏、延误等。具体保险条款和保险费用详见附件。4.3保险理赔程序如发生保险范围内的损失或损坏,寄件方应立即通知快递公司,并按照约定的理赔程序进行理赔。具体理赔程序和理赔要求详见附件。第五条:快递延误与丢失5.1延误处理如快递发生延误,快递公司应立即通知寄件方和收件方,并尽快解决问题,确保快递尽快送达。如因快递公司原因导致延误,快递公司应按照约定承担相应责任。5.2丢失处理如快递发生丢失,快递公司应立即启动丢失处理程序,与寄件方和收件方沟通,并按照约定承担相应责任。如经查询,快递确已丢失,快递公司应按照约定的赔偿标准进行赔偿。5.3赔偿标准如发生快递延误、丢失或损坏等情况,赔偿标准详见附件。赔偿金额以实际损失为准,但不超过快递费用的三倍。第六条:隐私与信息安全6.1保护隐私快递公司应对寄件方和收件方的个人信息和快递内容保密,不得泄露给第三方。除法律法规另有规定外,未经寄件方和收件方明确授权,不得向任何第三方透露相关信息。6.2信息安全快递公司应采取有效措施保障快递信息的安全,防止信息被非法获取、篡改、删除等。如因快递公司原因导致信息安全问题,快递公司应承担相应责任。6.3监管要求快递公司应遵守相关法律法规和监管要求,对快递过程中的相关信息进行保存和管理。如因监管要求需要披露信息,快递公司应提前通知寄件方和收件方。第八条:违约责任7.1违约行为违约行为包括但不限于:未按约定时间、地点交付快递;未按约定方式处理快递;未按约定时间退还快递费用;泄露寄件方和收件方信息等。7.2违约责任如一方违约,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。具体违约责任根据违约行为的性质和后果确定。7.3索赔程序如发生违约行为,受损害方应立即书面通知违约方,并提供相关证据。双方应协商解决违约问题,如协商无果,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条:争议解决8.1协商解决双方应在发生争议后,通过友好协商的方式解决。协商期限为收到争议通知之日起30日内。8.2调解解决如协商未果,双方可向约定的调解机构申请调解。调解期限为收到调解申请之日起30日内。8.3法律诉讼如调解未果,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条:适用法律9.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用sender_country_name法律。9.2争议货币争议金额以sender_country_name货币为计算和支付标准。9.3法院管辖任何一方均可向sender_country_name的有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条:合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更合同变更需双方书面同意,并注明变更日期。变更内容不得与法律法规相抵触。10.3合同终止(1)双方书面同意终止;(2)合同有效期届满;(3)一方违约,另一方解除合同;(4)因不可抗力导致合同无法履行。第十二条:一般条款11.1通知与送达任何一方向对方发出的通知,应以书面形式送达对方指定的联系地址。通知视为在发送之日起3个工作日内收到。11.2合同份数本合同一式两份,双方各执一份。双方签字盖章后具有同等法律效力。11.3语言版本第十三条:保密条款12.1保密义务双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。保密期限自合同生效之日起算,至合同终止之日起5年。12.2保密期限双方在保密期限内不得向任何第三方披露保密信息,也不得自行使用或允许他人使用。12.3泄露后果如一方违反保密义务,泄露保密信息,泄露方应承担违约责任,赔偿因此给守约方造成的损失。第十四条:签署13.1签署日期本合同签署日期为2024年。13.2签署地点本合同签署地点为sender_country_name。13.3签署人寄件方签署人为:______________,职务:______________。收件方签署人为:______________,职务:______________。快递公司签署人为:______________,职务:______________。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方定义与范围1.1第三方定义第三方是指除甲乙方之外的,与本合同无关的个体或组织,包括但不限于中介方、监管机构、保险公司等。1.2第三方范围第三方范围包括但不限于参与快递服务过程中的所有非合同签署方,如实际承运人、清关代理、物流代理等。第二条:第三方介入情形2.1介入情形第三方介入情形包括但不限于:(1)甲乙方委托第三方提供快递服务;(2)甲乙方与第三方签订补充协议,约定第三方承担部分或全部快递服务;(3)法律规定或双方约定第三方参与快递服务过程。第三条:第三方责任3.1第三方责任限额第三方对甲乙方承担的责任限额为其收取的快递服务费用。第三方不承担因快递延误、丢失、损坏等原因导致的间接损失。3.2第三方义务第三方应按照甲乙方的要求提供快递服务,并确保服务质量和效率。第三方应对甲乙方和收件方的信息保密,不得泄露给其他无关方。第四条:第三方权益4.1第三方权益保护甲乙方应尊重第三方的合法权益,不得擅自解除或变更与第三方的合同。如甲乙方与第三方发生纠纷,应通过友好协商或法定程序解决。4.2第三方权益限制第三方不得利用甲乙方的名义或合同内容从事违法或违反合同约定的活动。第三方不得将甲乙方的商业秘密、技术秘密等保密信息泄露给其他无关方。第五条:第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方的关系仅为服务提供者与服务接受者的关系。第三方不参与甲乙方之间的合同履行,也不承担甲乙方之间的合同责任。5.2第三方与甲乙方的沟通与协调甲乙方与第三方之间的沟通与协调,应通过签署合同或补充协议的方式进行。甲乙方应确保与第三方的沟通与协调符合法律法规和合同约定。第六条:第三方违约处理6.1第三方违约行为第三方违约行为包括但不限于:未按约定提供服务、服务质量不符合约定、泄露甲乙方信息等。6.2第三方违约责任如第三方违约,甲乙方有权要求第三方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。具体违约责任根据违约行为的性质和后果确定。6.3第三方违约纠纷解决如第三方违约,甲乙方应与第三方协商解决。协商无果的,甲乙方有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条:第三方权益保护与争议解决7.1第三方权益保护甲乙方应采取措施保护第三方的合法权益,如第三方权益受到损害,甲乙方应承担相应责任。7.2第三方争议解决如第三方与甲乙方发生争议,双方应通过友好协商解决。协商无果的,可向约定的调解机构申请调解。调解无果的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条:适用法律与法院管辖8.1适用法律本合同的第三方介入条款适用sender_country_name法律。8.2法院管辖任何一方与第三方的争议,包括但不限于违约、侵权等,均可以向sender_country_name的有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条:合同的变更与终止9.1合同变更本合同的第三方介入条款的变更,需甲乙方与第三方协商一致,并签署书面协议。9.2合同终止(1)甲乙方与第三方协商一致解除;(2)合同有效期届满;(3)法律规定或双方约定终止。第十条:一般条款10.1通知与送达甲乙方与第三方之间的通知与送达,应以书面形式进行,并注明接收日期。10.2语言版本10.3保密义务甲乙方与第三方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。保密期限自合同生效之日起算,至合同终止之日起5年。第十一条:签署11.1签署日期本合同的第三方介入条款签署日期为2024年。11.2签署地点本合同的第三方介入条款签署地点为sender_country_name。11.3签署人甲乙方签署人为:________第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务范围与送达时效本附件详细列出了快递服务的范围和各国家和地区的送达时效。2.服务类型与收费标准本附件详细列出了快递服务的类型和收费标准,包括基础费用、附加费用、燃油附加费等。3.支付方式操作流程本附件详细介绍了支付方式的操作流程和注意事项,包括现金、转账、信用卡等。4.保险条款与保险费用本附件详细列出了快递保险的条款和保险费用,包括保险范围、保险理赔程序等。5.风险责任分配说明本附件详细说明了寄件方和快递公司之间的风险责任分配,包括物品的丢失、损坏、延误等。6.赔偿标准与赔偿程序本附件详细列出了快递延误、丢失或损坏的赔偿标准和赔偿程序,包括赔偿金额和赔偿方式等。7.隐私与信息安全保护措施本附件详细介绍了快递公司对寄件方和收件方的信息保护措施,包括保密期限和泄露后果等。8.违约行为及责任认定本附件详细列出了各种违约行为和相应的责任认定标准,包括违约金和赔偿金额等。9.法律名词及解释本附件详细解释了本合同中涉及的法律名词,包括合同履行、违约责任、争议解决等。10.第三方介入相关文件本附件包括甲乙方与第三方的合同或补充协议,以及第三方责任限额、权益保护等相关文件。说明二:违约行为及责任认定:1.未按约定时间、地点交付快递违约责任:寄件方应承担快递延误的责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例:寄件方未在约定时间内将快递交付给快递公司,导致快递延误,应支付给收件方一定金额的违约金。2.未按约定方式处理快递违约责任:寄件方应承担快递损坏或丢失的责任,包括但不限于支付赔偿金、退还快递费用等。示例:寄件方未按照约定的方式处理
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