(2024版)仲裁调解服务合同争议解决办法

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

(2024版)仲裁调解服务合同争议解决办法本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1仲裁1.2调解1.3合同争议第二条服务范围与内容2.1服务范围2.2服务内容第三条仲裁调解机构3.1选择机构3.2机构资质第四条仲裁调解程序4.1申请仲裁调解4.2仲裁调解流程4.3仲裁调解结果第五条调解协议的效力5.1调解协议的成立5.2调解协议的执行第六条争议解决时间限制6.1提交争议解决的时间6.2仲裁调解的期限第七条费用与支付7.1仲裁调解费用7.2支付方式与时间第八条保密条款8.1保密义务8.2保密期限第九条不可抗力9.1不可抗力的定义9.2不可抗力的后果第十条违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担第十一条合同的解除与终止11.1解除条件11.2终止条件第十二条争议解决方式12.1仲裁12.2诉讼第十三条适用法律13.1法律适用13.2司法管辖第十四条其他条款14.1合同的修改与补充14.2合同的效力14.3合同解除或终止后的权利义务第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1仲裁仲裁是指由双方当事人共同选择的仲裁机构，根据仲裁规则对双方发生的合同争议进行审理，并作出具有法律约束力的裁决的一种争议解决方式。1.2调解调解是指由双方当事人共同选择的调解机构或调解员，通过调解程序，协助双方达成解决合同争议的协议的一种争议解决方式。1.3合同争议合同争议是指双方当事人在履行合同过程中，因对合同条款的理解、履行情况或者合同效力等问题产生的分歧。第二条服务范围与内容2.1服务范围本合同约定的仲裁调解服务范围包括但不限于：提供仲裁调解机构信息、协助双方选择仲裁调解机构、提供仲裁调解程序指导、协助双方进行仲裁调解等。2.2服务内容本合同约定的仲裁调解服务内容包括但不限于：协助双方起草仲裁调解申请、提供仲裁调解所需的各类文件模板、协助双方进行仲裁调解过程中的沟通与协调、提供仲裁调解结果的解读等。第三条仲裁调解机构3.1选择机构双方应在签订本合同后15日内共同选择一个具有资质的仲裁调解机构。如双方无法达成一致，则由甲方指定。3.2机构资质第四条仲裁调解程序4.1申请仲裁调解双方应在合同争议发生后的30日内向选定的仲裁调解机构提交仲裁调解申请。4.2仲裁调解流程仲裁调解机构收到申请后，应按照其规定的仲裁调解流程进行审理。双方应按照仲裁调解机构的要求，提供相关证据和文件。4.3仲裁调解结果仲裁调解机构应在收到申请之日起60日内作出仲裁调解结果。如双方在仲裁调解结果作出前达成和解，应向仲裁调解机构提交和解协议。第五条调解协议的效力5.1调解协议的成立调解协议经双方签字或盖章后成立，具有法律约束力。5.2调解协议的执行双方应按照调解协议的约定履行各自的权利和义务。如一方不履行调解协议，另一方有权向人民法院申请强制执行。第六条争议解决时间限制6.1提交争议解决的时间双方应在合同争议发生后的60日内提交仲裁调解机构。6.2仲裁调解的期限仲裁调解机构应在收到申请之日起60日内作出仲裁调解结果。如双方在仲裁调解结果作出前达成和解，应向仲裁调解机构提交和解协议。第八条保密条款8.1保密义务双方对在仲裁调解过程中获得的信息和资料承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方披露。8.2保密期限保密期限自调解协议签订之日起算，至调解协议的履行完毕之日止。第九条不可抗力9.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力的后果因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，双方可以协商决定部分或者全部免除责任。第十条违约责任10.1违约行为双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。如一方违反合同约定，对方有权要求违约方承担违约责任。10.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。具体违约责任按照双方约定和法律规定执行。第十一条合同的解除与终止11.1解除条件双方协商一致，可以解除本合同。11.2终止条件本合同终止条件如下：（1）双方在合同约定的期限内通过仲裁调解解决了合同争议；（2）双方协商一致终止本合同；（3）合同争议无法通过仲裁调解解决，一方提起诉讼。第十二条争议解决方式12.1仲裁如双方约定仲裁解决合同争议，应按照本合同第四条的约定提交仲裁调解机构。12.2诉讼如双方未约定仲裁，或者仲裁未能解决合同争议，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第十三条适用法律13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2司法管辖本合同引起的争议由合同签订地人民法院管辖。第十四条其他条款14.1合同的修改与补充本合同的修改和补充应由双方协商一致，并以书面形式签订。14.2合同的效力本合同自双方签字或盖章之日起生效。本合同未尽事宜，双方应本着公平原则协商解决。14.3合同解除或终止后的权利义务本合同解除或终止后，双方的权利义务随之终止。但是，解除或终止本合同并不意味着解除或终止双方之间其他相关合同的权利义务。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1第三方介入是指在本合同争议解决过程中，除甲乙方之外的参与方，包括但不限于中介方、专业鉴定机构、仲裁调解机构等。1.2第三方介入的目的在于协助甲乙方解决合同争议，提供专业意见和解决方案。第二条第三方介入的程序2.1甲乙方应在本合同争议解决过程中，根据实际情况需要，共同选择合适的第三方介入。2.2第三方介入前，甲乙方应与第三方就介入的范围、职责、期限等事项达成一致，并以书面形式确认。2.3第三方介入后，应严格按照甲乙方约定的范围和职责进行工作，并接受甲乙方的监督。第三条第三方介入的责任3.1第三方应以其专业知识和技能，尽最大努力协助甲乙方解决合同争议。3.2第三方应保持中立立场，公正客观地提供专业意见，不得偏袒任何一方。3.3第三方对其提供的专业意见和解决方案承担责任。如因第三方原因导致合同争议无法解决，甲乙方有权要求第三方承担相应责任。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入的费用由甲乙方按照约定的比例承担。4.2第三方介入费用的支付方式、支付时间由甲乙方在选择第三方时协商确定。第五条第三方与其他各方的关系5.2第三方应尊重其他各方的权利和利益，不得侵犯其他各方的合法权益。5.3第三方在解决合同争议过程中，如涉及其他方的权益，应充分征求其他方的意见。第六条第三方责任限额6.1第三方对其提供的专业意见和解决方案承担有限责任。6.2第三方责任限额由甲乙方在选择第三方时协商确定。6.3第三方在承担责任时，应以其介入时的资质、信誉等为判断依据。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入终止的条件如下：（1）合同争议得到解决；（2）甲乙方协商一致终止第三方介入；7.2第三方介入终止后，应向甲乙方提交终止报告，并协助甲乙方处理后续事宜。第八条第三方介入后的权利义务8.1第三方介入终止后，其权利义务随之终止。8.2第三方介入终止后，不影响甲乙方根据本合同其他条款所产生的权利义务。8.3第三方介入终止后，第三方应对其在介入过程中获得的信息和资料承担保密义务，未经甲乙方同意，不得向第三方披露。第九条第三方介入的违约处理9.1第三方违反本合同约定，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。9.2第三方违约处理按照本合同第十条的约定执行。第十条适用法律和司法管辖10.1本合同第三方介入相关事项适用中华人民共和国法律。10.2本合同第三方介入引起的争议由合同签订地人民法院管辖。第十一条其他条款11.1本合同的修改和补充应由甲乙方协商一致，并以书面形式签订。11.2本合同未尽事宜，甲乙方应本着公平原则协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：仲裁调解机构信息表详细列出双方选择的仲裁调解机构的名称、地址、联系方式、官方网站等信息。附件2：专业鉴定机构信息表详细列出在争议解决过程中可能涉及的专业鉴定机构的名称、地址、联系方式等信息。附件3：仲裁调解申请模板提供标准格式的仲裁调解申请模板，供双方在申请仲裁调解时使用。附件4：调解协议模板提供标准格式的调解协议模板，供双方在达成调解协议时使用。附件5：保密协议模板提供标准格式的保密协议模板，供双方在涉及保密信息时使用。附件6：第三方介入协议模板提供标准格式的第三方介入协议模板，供双方在与第三方签订协议时使用。说明二：违约行为及责任认定：2.甲乙任何一方违反本合同的保密义务，泄露对方的商业秘密或个人隐私；3.甲乙任何一方违反本合同的约定，迟延履行或提前解除合同；4.甲乙任何一方提供的信息、文件等不真实、不准确或不完备；5.第三方未按照约定履行介入义务，或提供虚假、错误的的专业意见；6.第三方未遵守保密义务，泄露甲乙双方的保密信息。违约责任认定标准：1.根据违约行为的严重程度，判断违约方应承担的违约责任；2.违约方应承担的违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；3.违约方在履行合同过程中，因违约导致的额外费用由违约方承担；4.违约方在履行合同过程中，因违约导致的损失由违约方赔偿。示例说明：如甲方未按照约定时间提供合同争议的相关文件，导致调解进度延迟，甲方应承担因此产生的额外费用。说明三：法律名词及解释：1.仲裁：指由双方当事人共同选择的仲裁机构，根据仲裁规则对双方发生的合同争议进行审理，并作出具有法律约束力的裁决的一种争议解决方式。2.调解：指由双方当事人共同选择的调解机构或调解员，通过调解程序，协助双方达成解决合同争议的协议的一种争议解决方式。3