二零二四年度一一高端物业管理服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度一一高端物业管理服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3甲方定义1.4乙方定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务时间第三条服务费用3.1费用计算3.2费用支付3.3费用调整第四条服务人员的配备与管理4.1人员配备4.2人员培训4.3人员管理第五条服务质量保证5.1服务质量标准5.2服务质量监控5.3服务质量改进第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密义务第七条违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约7.3违约赔偿第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的变更与终止9.1变更条件9.2终止条件9.3合同终止后的处理第十条合同的生效与解除10.1生效条件10.2解除条件10.3解除后的处理第十一条合同的附则11.1合同的解释11.2合同的修改11.3合同的附件第十二条甲方权利与义务12.1甲方权利12.2甲方义务第十三条乙方权利与义务13.1乙方权利13.2乙方义务第十四条不可抗力14.1不可抗力的定义14.2不可抗力的处理14.3不可抗力后的责任分配第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：×××公司甲方地址：×××市×××路×××号1.2乙方名称：×××物业管理公司乙方地址：×××市×××路×××号第二条服务内容2.1服务范围：本合同服务范围包括但不限于甲方物业的安保、清洁、绿化、维修、保养等服务。2.2服务标准：乙方应按照国家相关法律法规及物业管理行业的服务标准，提供专业、高效、优质的服务。具体服务标准详见附件一。2.3服务时间：本合同服务时间为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。第三条服务费用3.1费用计算：本合同服务费用为人民币××万元整（大写：人民币玖拾玖万元整），详见附件二。3.2费用支付：甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。3.3费用调整：合同执行期间，如遇市场行情变化或政策调整，双方可协商调整服务费用。第四条服务人员的配备与管理4.1人员配备：乙方应根据甲方物业的实际情况，配备足够数量的专业服务人员，并保证人员的专业素质和服务水平。4.2人员培训：乙方应定期对服务人员进行培训，提高其服务意识和专业技能。4.3人员管理：乙方应对服务人员进行严格的管理，确保服务人员遵守甲方的规章制度，维护甲方物业的正常秩序。第五条服务质量保证5.1服务质量标准：乙方应按照附件一中的服务质量标准提供服务，确保服务质量满足甲方的要求。5.2服务质量监控：乙方应建立完善的服务质量监控体系，对服务质量进行定期检查和评估。5.3服务质量改进：乙方应根据服务质量监控的结果，及时采取措施改进服务质量，提高客户满意度。第六条保密条款6.1保密内容：双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密内容。6.2保密期限：本合同有效期内及合同终止后，双方应对保密内容继续承担保密义务。6.3保密义务：双方及其工作人员不得泄露保密内容，否则应承担违约责任。第八条争议解决8.1协商解决：双方在合同执行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决：协商不成时，双方可向甲方所在地的物业管理行业协会申请调解。8.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与终止9.1变更条件：合同执行期间，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议。9.2终止条件：合同期满或双方协商一致解除合同时，合同即行终止。9.3合同终止后的处理：合同终止后，乙方应向甲方交还物业管理权，并处理好相关善后事宜。第十条合同的生效与解除10.1生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2解除条件：合同期满或双方协商一致解除合同时，合同解除。10.3解除后的处理：合同解除后，乙方应按照甲方要求，妥善处理与合同解除有关的各项事宜。第十一条合同的附则11.1合同的解释：本合同未尽事宜，双方应友好协商解决。本合同附件是本合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力。11.2合同的修改：本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式作出。11.3合同的附件：附件一为本合同服务质量标准，附件二为本合同服务费用明细。第十二条甲方权利与义务12.1甲方权利：甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并对其服务质量进行监督。12.2甲方义务：甲方应按照合同约定支付服务费用，并提供乙方所需的物业管理资料和协助。第十三条乙方权利与义务13.1乙方权利：乙方有权要求甲方按照合同约定履行义务，并对其履行情况进行监督。13.2乙方义务：乙方应按照合同约定提供服务，并遵守甲方的规章制度，维护甲方物业的正常秩序。第十四条不可抗力14.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。14.2不可抗力的处理：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商解决。14.3不可抗力后的责任分配：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。如不可抗力持续影响合同履行，双方可协商延长合同期限或终止合同。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义：本合同所述第三方指除甲方和乙方之外的其他主体，包括但不限于中介方、监管方、维修保养方等。1.2第三方介入范围：第三方介入包括但不限于合同履行过程中的协助、监督、评估、维修保养等事项。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序：甲方或乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、范围和期限。2.2第三方介入条件：第三方介入需经甲方和乙方共同同意，且第三方应具备相应的资质和能力。第三条第三方介入的权利与义务3.1第三方权利：第三方有权根据合同约定和甲乙双方的授权，对合同履行情况进行监督和评估。3.2第三方义务：第三方应遵守合同约定，公正、客观地进行介入工作，并保密甲乙双方的商业秘密。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入费用：第三方介入所需费用由甲方和乙方按约定承担。4.2费用支付：甲方和乙方应按照第三方提供的费用清单及时支付介入费用。第五条第三方介入的结果运用5.1第三方介入结果：第三方介入的结果作为甲乙双方评估合同履行情况和处理争议的依据之一。5.2结果异议：甲方和乙方对第三方介入结果有异议的，应书面向对方提出，并由双方协商解决。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额：第三方对甲乙双方造成的损失，承担有限责任，责任限额详见附件三。6.2限额例外：第三方故意或重大过失造成甲乙双方损失的，不受责任限额限制。第七条第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲方关系：第三方介入不影响甲方与乙方之间的合同关系，甲方仍需按合同约定履行义务。7.2第三方与乙方关系：第三方介入不影响乙方与甲方之间的合同关系，乙方仍需按合同约定履行义务。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入终止条件：合同履行完毕或第三方介入目的达到后，第三方介入终止。8.2介入终止后的处理：第三方介入终止后，应及时向甲乙双方提交介入报告，并清理相关事宜。第九条第三方介入的违约处理9.1第三方违约：第三方未按合同约定履行介入职责的，应承担违约责任。9.2违约处理：甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任，并有权解除合同。第十条第三方介入的争议解决10.1争议解决：第三方介入过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2调解解决：协商不成时，双方可向甲方所在地的物业管理行业协会申请调解。10.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十一条第三方介入的附则11.1解释：本合同附件是本合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力。11.2修改：本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式作出。11.3附件：附件三为本合同第三方责任限额明细。本部分修正条款自双方签字盖章之日起与本合同具有同等法律效力。如有冲突，以本部分修正条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务质量标准详细描述甲方对乙方服务的要求，包括但不限于安保、清洁、绿化、维修、保养等方面的具体标准。附件二：服务费用明细详细列出乙方提供服务所需费用的各项明细，包括费用计算方式、支付时间及支付方式等。附件三：第三方责任限额明细明确第三方在介入过程中对甲方和乙方造成的损失承担的责任限额。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：甲方未按照合同约定支付服务费用的，应承担迟延履行违约责任，具体违约金计算方式详见附件二。示例：如果甲方延迟支付服务费用超过30天，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付延迟支付的违约金。2.乙方违约行为及责任认定：乙方未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，具体违约金计算方式详见附件二。示例：如果乙方未能按照合同约定提供清洁服务，甲方有权要求乙方在约定时间内补足服务，并支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定：第三方未按照合同约定进行介入的，应承担违约责任，具体违约金计算方式详见附件三。示例：如果第三方未能按照合同约定进行质量监控，甲方有权要求第三方在约定时间内完成监控工作，并支付违约金。全文完。二零二四年度一一高端物业管理服务合同1本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与资质1.2乙方名称与资质1.3甲方物业范围与描述1.4乙方服务内容与范围第二条服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期第三条服务质量与标准3.1物业维护与管理3.2客户服务与沟通3.3安全管理与保障3.4环境管理与绿化3.5设备维护与保养第四条服务费用4.1服务费用金额4.2费用支付方式与时间4.3费用调整机制第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务5.2乙方的权利与义务第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3争议解决时效第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的处理第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约泄露的后果第十条法律适用与管辖10.1合同适用的法律10.2合同争议的管辖法院第十一条其他条款11.1甲方提出的要求11.2乙方提出的特殊条件第十二条合同的签订与生效12.1合同签订日期12.2合同生效日期第十三条附件13.1物业详细清单13.2服务项目与标准细则13.3费用明细表第十四条签字盖章页14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3见证方签字盖章（如有）第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与资质甲方全称为：×××房地产开发有限公司，依法成立并有效存续的法人实体，拥有与本合同相关的物业所有权或管理权。1.2乙方名称与资质乙方全称为：×××物业管理股份有限公司，依法成立并有效存续的法人实体，具备相应的物业管理资质，有能力提供本合同约定的服务。1.3甲方物业范围与描述甲方物业位于×××市×××区×××路×××号，包括住宅楼、商业裙楼及地下停车场等，总建筑面积约为××××平方米。1.4乙方服务内容与范围第二条服务期限2.1服务开始日期本合同自签字盖章之日起生效，服务开始日期为2024年4月1日。2.2服务结束日期本合同服务期限为一年，自服务开始日期起至2025年3月31日止。除非一方提前终止本合同，否则双方应按照本合同约定履行至服务结束日期。第三条服务质量与标准3.1物业维护与管理乙方应按照国家标准和行业规范，对甲方物业进行维护和管理，确保物业设施设备安全运行，公共区域整洁卫生，提供一个安全、舒适、优美的居住环境。3.2客户服务与沟通乙方应设立客户服务，及时响应业主需求和投诉，与业主保持良好沟通，提高业主满意度。3.3安全管理与保障乙方应制定完善的安全管理制度，确保物业的安全与秩序，包括但不限于出入管理、消防安全、应急预案等。3.4环境管理与绿化乙方应负责物业绿化养护工作，保持绿化区域整洁美观，同时加强环境管理，防治噪声、污染等影响业主生活的问题。3.5设备维护与保养第四条服务费用4.1服务费用金额本合同服务费用为人民币×××元整（大写：人民币玖佰玖拾玖元整），按月支付。4.2费用支付方式与时间甲方应每月5日前，将当月服务费用支付给乙方。支付方式可以为现金、转账等方式。4.3费用调整机制本合同服务费用在合同期限内固定不变。除非双方协商一致，否则未经甲方同意，乙方不得单方面调整服务费用。第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务甲方有权按照合同约定享受乙方提供的物业管理服务，并对乙方的服务进行监督和评价。甲方应遵守物业管理规定，配合乙方的工作，不得妨碍乙方正常提供服务。5.2乙方的权利与义务乙方有权按照合同约定向甲方收取服务费用，并按照合同约定提供物业管理服务。乙方应遵守相关法律法规，诚信履约，确保服务质量。第六条违约责任6.1甲方违约责任甲方违反合同约定，导致乙方无法正常提供服务的，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.2乙方违约责任乙方未按照合同约定提供服务，或者服务质量不符合约定的，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件除非双方另有约定，任何一方要求变更本合同的，应当书面通知对方。变更事项经双方协商一致，并签订书面变更协议，作为本合同的附件。8.2合同终止条件本合同服务期限届满或者双方协商一致解除的，合同即行终止。8.3合同终止后的处理合同终止后，乙方应按照甲方要求将物业交还甲方，并处理好与物业管理相关的遗留问题。乙方应向甲方支付因提前终止合同而产生的违约金，具体金额双方协商确定。第九条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务信息等，均应予以保密。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3违约泄露的后果任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的直接损失。第十条法律适用与管辖10.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2合同争议的管辖法院本合同争议由×××市×××人民法院管辖。第十一条其他条款11.1甲方提出的要求甲方要求乙方在合同期限内完成物业设施设备的升级改造，并提供相关技术支持。11.2乙方提出的特殊条件乙方要求在合同期限内，对物业内的绿化区域进行整体提升，改善环境质量。第十二条合同的签订与生效12.1合同签订日期本合同于2024年3月1日签订。12.2合同生效日期本合同自签字盖章之日起生效。第十三条附件13.1物业详细清单13.2服务项目与标准细则13.3费用明细表第十四条签字盖章页14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3见证方签字盖章（如有）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的其他法人、自然人或其他组织。1.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应遵守相关法律法规，诚信履行合同义务。如第三方违反合同约定，导致甲方或乙方遭受损失的，第三方应承担相应的责任。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入中介方作为独立的第三方，负责协调甲乙方之间的关系，协助解决合同履行过程中的问题。中介方的服务费用由甲乙方协商确定。2.2评估方介入评估方作为独立的第三方，负责对物业的服务质量、设施设备等进行评估。评估结果作为甲方考核乙方服务表现的依据。2.3审计方介入审计方作为独立的第三方，负责对乙方提供的服务费用进行审计。审计结果作为甲方支付服务费用的依据。第三条第三方权利与义务3.1第三方权利第三方有权按照合同约定获得相应的服务费用，并有权要求甲方和乙方提供必要的协助和支持。3.2第三方义务第三方应按照合同约定提供服务，并保证服务质量符合甲乙方的要求。第三方应遵守相关法律法规，不得侵害甲乙方的合法权益。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方提供的服务类型、服务范围、合同金额等因素，由甲乙方协商确定。4.2第三方责任限额的调整第三方责任限额在本合同期限内固定不变。除非甲乙方协商一致，否则未经甲方同意，乙方不得单方面调整第三方责任限额。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方应与甲方保持独立的关系，不得侵犯甲方的合法权益。甲方有权对第三方提供的服务进行监督和评价。5.2第三方与乙方关系第三方应与乙方保持独立的关系，不得侵犯乙方的合法权益。乙方有权对第三方提供的服务进行监督和评价。第六条第三方违约处理6.1第三方违约处理第三方未按照合同约定提供服务，或者服务质量不符合约定的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，并要求赔偿因此遭受的损失。6.2第三方违约与乙方关系如第三方违约导致乙方无法正常履行合同，乙方应承担相应的违约责任。但乙方有权向第三方追偿因违约而产生的损失。第七条争议解决7.1争议解决方式本合同各方之间的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可以按照合同约定的争议解决方式进行处理。7.2争议解决地点本合同争议的解决地点为×××市×××人民法院。第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件除非双方另有约定，任何一方要求变更本合同的，应当书面通知对方。变更事项经双方协商一致，并签订书面变更协议，作为本合同的附件。8.2合同终止条件本合同服务期限届满或者双方协商一致解除的，合同即行终止。8.3合同终止后的处理合同终止后，第三方应按照甲乙方的要求处理与合同履行相关的遗留问题。甲方和乙方应支付因提前终止合同而产生的违约金，具体金额双方协商确定。第九条保密条款9.1保密内容各方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务信息等，均应予以保密。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3违约泄露的后果任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的直接损失。第十条法律适用与管辖10.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2合同争议的管辖法院本合同争议由×××市×××人民法院管辖。第十一