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文档简介
2024年协议执行能力保障协议本合同目录一览第一条协议范围与定义1.1协议范围1.2定义第二条双方义务2.1甲方义务2.2乙方义务第三条执行能力评估3.1评估标准3.2评估流程3.3评估结果处理第四条培训与提升4.1培训内容4.2培训时间4.3培训效果评估第五条技术支持与服务5.1技术支持内容5.2技术支持响应时间5.3服务满意度评估第六条风险管理与应对措施6.1风险识别6.2风险评估6.3风险应对措施第七条信息安全与保密7.1信息安全措施7.2保密义务7.3违约责任第八条违约责任与争议解决8.1违约行为8.2违约责任8.3争议解决方式第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条合同的履行地点与方式10.1履行地点10.2履行方式第十一条合同的解除11.1解除条件11.2解除程序第十二条合同的继承与转让12.1继承条件12.2转让条件第十三条独立合同条款13.1适用法律13.2争议解决13.3通知与送达第十四条其他条款14.1合同附件14.2补充协议14.3合同修订历史记录第一部分:合同如下:第一条协议范围与定义1.1协议范围1.2定义(1)甲方:指具名甲方,在此协议中拥有权利和承担义务的一方。(2)乙方:指具名乙方,在此协议中拥有权利和承担义务的一方。(3)执行能力:指甲方根据本协议约定,向乙方提供符合约定质量、时间、成本等方面的服务能力。第二条双方义务2.1甲方义务(1)甲方应按照本协议约定的时间和质量要求,向乙方提供服务。(2)甲方应按照本协议约定的价格,向乙方支付相关费用。(3)甲方应对乙方提供的技术资料、商业秘密等予以保密,不得泄露给第三方。2.2乙方义务(1)乙方应按照本协议约定的时间和质量要求,向甲方提供服务。(2)乙方应按照本协议约定的价格,向甲方支付相关费用。(3)乙方应对甲方提供的技术资料、商业秘密等予以保密,不得泄露给第三方。第三条执行能力评估3.1评估标准甲方应按照乙方提供的执行能力评估标准,对甲方的执行能力进行自评估,并向乙方提交评估报告。3.2评估流程(1)乙方应提供执行能力评估标准,并对甲方进行培训和指导。(2)甲方根据乙方提供的评估标准进行自评估,并向乙方提交评估报告。(3)乙方对甲方的评估报告进行审核,并提出改进意见和建议。3.3评估结果处理(1)甲方应根据乙方的改进意见和建议,对自身的执行能力进行提升和改进。(2)乙方应对甲方的改进情况进行跟踪和监督,以确保甲方达到约定的执行能力标准。第四条培训与提升4.1培训内容乙方应根据甲方的需求和实际情况,提供包括但不限于业务知识、操作技能、管理能力等方面的培训。4.2培训时间培训时间安排由甲乙双方协商确定,并在本协议中予以明确。4.3培训效果评估乙方应对培训效果进行评估,并根据评估结果对培训内容和方法进行调整和改进。第五条技术支持与服务5.1技术支持内容乙方应向甲方提供包括但不限于产品技术咨询、故障排查、解决方案设计等方面的技术支持。5.2技术支持响应时间乙方应在甲方提出技术支持请求后的24小时内予以响应,并按照约定时间完成技术支持工作。5.3服务满意度评估甲方应对乙方提供的技术支持服务进行满意度评估,并向乙方反馈评估结果。第六条风险管理与应对措施6.1风险识别甲乙双方应共同识别与本协议履行相关的潜在风险,并采取相应的措施加以防范。6.2风险评估甲乙双方应对已识别的风险进行评估,确定风险的影响程度和可能性,并制定相应的应对措施。6.3风险应对措施甲乙双方应根据风险评估结果,制定相应的风险应对措施,并按照约定时间向对方报告风险应对进展和结果。第八条违约责任与争议解决8.1违约行为(1)甲方未按照本协议约定的时间、质量、成本等提供服务的,应向乙方支付违约金,违约金的具体数额按照双方约定计算。(2)乙方未按照本协议约定的时间、质量、成本等向甲方提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金的具体数额按照双方约定计算。(3)甲乙双方未按照本协议约定的义务履行相关责任的,应向对方支付违约金,违约金的具体数额按照双方约定计算。8.2违约责任(1)甲方未按照本协议约定的时间、质量、成本等提供服务的,应按照乙方实际损失向乙方支付赔偿金。(2)乙方未按照本协议约定的时间、质量、成本等向甲方提供服务的,应按照甲方实际损失向甲方支付赔偿金。(3)甲乙双方未按照本协议约定的义务履行相关责任的,应按照对方实际损失向对方支付赔偿金。8.3争议解决方式(1)甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更甲乙双方如需变更本协议的内容,应签订书面变更协议,经双方盖章确认后生效。9.3合同终止本协议有效期届满,甲乙双方未续签的,本协议自行终止。第十条合同的履行地点与方式10.1履行地点本协议的履行地点为甲方所在地。10.2履行方式甲乙双方应按照本协议约定的方式履行各自的义务。第十一条合同的解除11.1解除条件甲乙双方经协商一致,可以解除本协议。11.2解除程序甲乙双方应签订书面解除协议,经双方盖章确认后生效。第十二条合同的继承与转让12.1继承条件本协议的有效期届满后,甲乙双方未续签的,本协议的债权债务关系终止。12.2转让条件甲乙双方不得将本协议的权利义务全部或部分转让给第三方。第十三条独立合同条款13.1适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。13.3通知与送达甲乙双方应按照本协议约定的联系方式,互相通知和送达相关文件。第十四条其他条款14.1合同附件本协议附件为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。14.2补充协议甲乙双方就本协议未尽事宜,可以签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。14.3合同修订历史记录本协议的修订历史记录应由甲乙双方予以保存,并互相提供查阅。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:技术支持服务内容清单详细列出乙方应提供的技术支持服务内容,包括但不限于技术咨询、故障排查、解决方案设计等。附件二:培训课程安排详细列出乙方提供的培训课程内容、时间、地点等。附件三:执行能力评估标准详细列出乙方提供的执行能力评估标准,包括评估指标、评分方法等。附件四:违约金计算公式详细列出违约金的计算公式,包括各项费用的计算方式。附件五:争议解决方式说明详细说明争议解决的程序和方法,包括仲裁或诉讼的具体步骤。附件六:培训与提升方案详细列出乙方应提供的培训与提升方案,包括培训内容、时间安排等。附件七:风险管理计划详细列出甲乙双方应共同制定的风险管理计划,包括风险识别、评估、应对措施等。附件八:信息安全协议详细列出乙方对甲方提供的技术资料、商业秘密等进行保密的协议内容。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照本协议约定的时间、质量、成本等提供服务的。2.乙方未按照本协议约定的时间、质量、成本等向甲方提供服务的。3.甲乙双方未按照本协议约定的义务履行相关责任的。违约责任认定:1.违约金支付:甲乙双方违约时,应向对方支付违约金,违约金的具体数额按照双方约定的计算方式确定。2.赔偿金支付:甲乙双方违约导致对方遭受实际损失时,应按照对方实际损失向对方支付赔偿金。示例说明:如果甲方未按照协议约定提供服务,导致乙方损失了10万元,那么甲方需要向乙方支付违约金和赔偿金。说明三:法律名词及解释:1.甲方:指具名甲方,在此协议中拥有权利和承担义务的一方。2.乙方:指具名乙方,在此协议中拥有
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