服装店客服招聘协议书

服装店客服招聘协议书合同编号：__________甲方（用人单位）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（求职者）：__________身份证号：__________联系电话：__________根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规，甲乙双方本着平等自愿、公平公正的原则，就乙方担任甲方服装店客服一职，达成如下协议：一、岗位职责1.1乙方担任甲方服装店客服，负责顾客咨询、订单处理、售后服务等日常工作。1.2乙方需遵守甲方制定的客服工作流程和规范，确保为客户提供优质服务。1.3乙方应熟练掌握甲方产品知识，为客户提供准确、及时的信息。1.4乙方需协助甲方完成各类促销活动，提高店铺销售额。二、劳动报酬2.1乙方工资由基本工资和绩效奖金组成，具体金额双方协商确定。2.2乙方工资按月支付，每月__________日前支付上月工资。2.3乙方加班工资按国家规定支付。三、工作时间3.1乙方每周工作__________天，工作时间__________。3.2乙方国家法定节假日加班，按国家规定支付加班费。3.3乙方享有带薪年假、病假、婚假、产假等休假待遇。四、保密协议4.1乙方在甲方工作期间，接触到的商业秘密、客户信息等，应予以保密。4.2乙方离开甲方后，仍需对在甲方工作期间所涉及的保密信息保密。4.3如乙方违反保密协议，甲方有权追究乙方的法律责任。五、合同终止与解除5.1双方协商一致，可以解除本合同。5.2乙方提前__________天书面通知甲方，可以解除本合同。（1）严重违反甲方规章制度；（2）提供虚假个人信息；（3）严重失职，给甲方造成重大损失；（4）未经甲方同意，兼职或从事与甲方有竞争关系的工作；（5）触犯法律法规，被追究刑事责任。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（用人单位）：__________乙方（求职者）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.乙方身份证复印件2.乙方学历证书复印件3.乙方工作简历4.甲方营业执照副本复印件5.甲方客服岗位职责描述6.甲方客服工作流程和规范7.甲方产品知识培训资料8.乙方保密协议9.乙方请假申请表10.乙方工资条二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间到岗，或未经甲方同意提前离职。2.乙方未按甲方规定的工作时间、岗位职责等工作要求履行职责。3.乙方泄露甲方商业秘密、客户信息等保密信息。4.乙方违反国家法律法规，触犯刑事责任。5.甲方未按时支付乙方工资、加班费等。6.甲方未按约定提供乙方休假待遇。7.甲方未按约定提供乙方培训、晋升等发展机会。三、法律名词及解释：1.劳动法：《中华人民共和国劳动法》2.劳动合同：劳动者与用人单位签订的，明确双方权利义务关系的协议。3.保密协议：双方约定对特定信息保密的协议。4.加班费：员工在法定工作时间之外工作，应支付的额外劳动报酬。5.带薪年假：员工在一定时间内享受的带薪休假。6.商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按约定时间到岗：提前与乙方沟通，明确到岗时间要求；如有特殊情况，可协商调整到岗时间。2.乙方提前离职：提前一个月书面通知甲方，双方协商解决；如未提前通知，乙方应支付违约金。3.乙方泄露保密信息：立即要求乙方停止泄露行为，签订补充保密协议；如情节严重，可追究法律责任。4.甲方未按时支付工资：及时与甲方沟通，明确工资支付时间；如甲方恶意拖欠，可向劳动监察部门投诉。5.甲方未提供休假待遇：提前与甲方沟通，明确休假政策；如甲方违反约定，可要求甲方支付赔偿。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供工作环境、培训、晋升等发展机会。2.乙方按照甲方规定的工作时间、岗位职责等要求，提供优质的客服服务。3.双方遵循国家法律法规，履行劳动合同约定的权利和义务。4.甲方按时支付乙方工资、加班费