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湖南商务职业技术学院毕业设计 湖南商务职业技术学院毕业设计目录1公司简介 湖南弘桥白水泥公司降低物流成本的制度优化设计1公司简介湖南弘桥白水泥公司成立于2009年,主要生产白水泥及制品,还另经营一家精细非金属材料工厂,其中彩云,湘牛,筑英是湖南弘桥白水泥公司的主要品牌。湖南弘桥白水泥公司地处湘粤交界处,便利铁路运输,靠近京珠高速公路,清连高速复线公路,京广铁路,公司交通运输便利、区位优越,湖南弘桥白水泥公司的经营宗旨是为广大新老顾客和全国消费者共同创造好的经济效益,诚信,踏实,优质,一流,以优质产品和售后服务促企业生存,以产品售后和企业管理服务促发展,以市场经营和企业管理方式追求高效益。图1湖南弘桥白水泥公司部门结构图2湖南弘桥白水泥公司物流成本存在的问题物流是一种以人为本的物实体进行流通的活动,在物品流转的途中,通过各种管理手段结合到运输、仓储、装卸、包裹、流通加工等各种相关的物流机能性的活动,在为顾客创造了价值的同时,也满足了广大客户的需求。物流成本主要指的就是货物在转运环节中所需要发生的与其他产品相关的人力、物质、财力等各项相关的成本费用,随着整个商业市场行情的变化,中小企业对物流的把控程度越来越重视,物流不仅被视为商品流转的一种功能手段,更是上升到企业战略。湖南弘桥白水泥公司物流成本存在的问题湖南弘桥白水泥公司物流成本存在的问题物流运输器具标准不配套物流信息配比精确度低物流配送制度不完善物流库存与仓储成本较高图2湖南弘桥白水泥公司物流成本存在的问题简析图2.1物流运输器具标准不配套湖南弘桥白水泥公司的物流仪表及器具不配套,公司目前所采用的托盘不符合规范标准,托盘工具标准与各类运输工艺设备、安全装卸设备等之间没有进行衔接,使得托盘在整个商品的物流运输过程中不能得到充分发挥,也严重影响了湖南弘桥白水泥公司商品在运输、仓储、搬运、装卸等过程中的工作效率,影响了商品物流配送体系的协调和运行功能。其中湖南弘桥白水泥公司的原材料水泥在运输途中,容易耗损,所用的原材料是由石灰岩和砂浆组成,绝大多数的原材料成品结构形态是呈粉碎或者乳白色,由此原材料需要选用一个独立或完全密闭的袋子容器来进行包装集合,由于湖南弘桥白水泥公司是使用传统袋装方式进行水泥集装运输器具不够标准,导致原材料在空气中容易受潮和氧化,原材料也容易掺入到杂物,造成原材料损耗较大,物流运输器具标准不配套是直接导致物流运输成本较高的间接原因。2.2物流库存与仓储成本高湖南弘桥白水泥公司主要是生产白水泥及制品,石灰是原材料的主要构成,其原材料量大、体积大,容易导致库存过高,偏差过大,造成资金与空间的占用,仓储保管费用增加,原材料的报废与损耗成本也高。库存中最大"罪魁祸首"之处就是市场需求的复杂性、不确定性,湖南弘桥白水泥公司物流部门没有精准预测库存商品数量,在面临着复杂多变的市场,难以给出合理的销量与库存数据,使得实际与计划总会存在较大偏差,其中物流管理费用、人工费用、时间费用随之就会变大。湖南弘桥白水泥企业为了满足正常运营,必须保证一定规模数量的库存,库存数量过少,则不能很好地保证供给,势必会严重影响到公司的生产和经营各种服务活动的正常开展;若存货太多,则过度占用了资金,使得资金周转减速,湖南弘桥白水泥公司对产品原材料的分类较为混乱,造成原材料超储积压,影响仓储设施的空间利用率,影响资金周转缓慢,使得企业的物流库存与仓储成本过高。2.3物流信息配比度低湖南弘桥白水泥公司物流信息系统较为落后,导致信息传送不畅,信息孤岛问题较为严重,例如:运输途中不熟悉其他地区地理环境,造成了物流的信息重复或缺失;跑、冒、假、漏的情况颇为严重,物流的信息对称性不够精确;这些问题容易发生不合理的迂回运输,倒流运输,侧面增加了不必要的物流费用。同时湖南弘桥白水泥公司无法准确把控在途物资流转的状况,难以预判货物到达目的地的时间以及合理调货的最佳时间,途中的物流风险和成本都让人堪忧,落后的信息技术管理,无法对物流进行管理,更不能根据物流信息情况,来进行合理调货与工作协作。2.4物流配送制度管理不完善湖南弘桥白水泥公司物流配送部门与仓储部门没有做到协调合作,仓储和配送是分离的,部门之间的协助不整合,过于分散、单一。例如:当湖南弘桥白水泥公司收到客户订单后,配送中心出库凭证或发货凭证无法进行有效出库和发货,货物的下架、分拣、打包、贴专属条形码等出库作业工作时不能进行及时反馈,仓储人员循规蹈矩,墨守陈规,不仅占用公司资源,还对物流配送的基本活动环节很陌生,导致物流配送效率低下,所耗用的人力、物力、财力的费用成本添加,物流配置制度不整合是导致湖南弘桥白水泥公司物流成本高的一个重要因素。3湖南弘桥白水泥公司降低物流成本的制度优化设计图3湖南弘桥白水泥公司降低物流成本的制度优化设计图3.1改变传统单一复杂公路的运输模式,降低物流运输成本湖南弘桥白水泥公司通过改变传统单一公路运输方式,降低物流运输成本。第一,"公转铁"运输方式改革,铁路运输相对比传统运输方式而言不仅在成本更合算,在距离较远客源地,铁路的物流运输成本低的优势表现的更明显,并且能有效规避公路运输中所来的环境污染问题,要优先选择省力省时、速度快、运费成本低的运输方式。由于湖南弘桥白水泥公司长期采取传统公路运输费用相对比较高,导致运输的过程中造成货物耗费、浪费的问题相对严重,而如果改成铁路运输,不仅解决了塑料和水泥的包装费用成本较高、运输时间长和损失率较大等存在的主要问题,通过开展铁路运输的方式,可以拓展销售市场,集合客源,便于信息查询,湖南弘桥白水泥公司物流运营的办理程序效率也会提升,同时也可以加强公司在其他地区的市场竞争力。第二,"互联网+"公路的运输方式,湖南弘桥白水泥公司充分利用"卡行天下""传化公路港"作为的公路运输服务平台进行信息化,获取高效的运输信息、资源整合能力,避免发生空车运输、迂回运输、重复运输等高成本不合理的运输方式。利用或借助高效的网络信息化和公灵活的道路运输模式,通过信息化配合把客源的配送货物直接发往终点地,在实现客源配送信息实时对接的同时,也可以做到客源配送货物集中配送的全覆盖,湖南弘桥白水泥公司利用互联网信息技术,改变故步自封运输模式,是提高物流运输效率的第一步。图4湖南弘桥白水泥公司新时代的运输方式示意图3.2构建现代化的物流信息系统湖南弘桥白水泥公司需要构建先进的物流信息系统,落后的物流服务和信息系统已经无法满足应用于市场的需要,利用先进的高新技术手段来快速地完成对物流整个过程中各环节的协调、控制和运营管理,合理利用互联网工具去实现信息资源的共享,整合资源,集中优化,充分地应对各种变化因素,在面临复杂多变的物流市场,以最快的发展速度推动湖南弘桥白水泥公司进行物流业改革调货准备,同时湖南弘桥白水泥公司各个部门之间要做好协调与配合的工作,这样就可以把点到面的整体发生物流费用成本控制在一个区间范围内,避免出现较大的销售数量差错。比如:湖南弘桥白水泥公司可以采用现代信息ERP系统,此系统能精确处理客户订单信息,提高了信息处理效率,在一定程度上也提高了补货、调货的周转速度,缩短货物周期,降低存储保管费用,把物流成本控制在可预测范围,也进一步精准预测市场需求量,节省物流成本,构建先进的物流信息系统是降低物流成本的关键要素。3.3提高货物的实际运载效率湖南弘桥白水泥公司提高搬运货物实际现场搬运的效率,最重要措施的是统筹“人流、车流、物流”。第一:减少物流管理人员在运输配送环节操作上的失误,确保人员在搬运和运输物件途中的安全,定期检查车辆设备的安全性,以免运输途中出现非常事故,给相关物流人员购买意外保险以及安全保险,将风险与损失控制在最小范围内。第二:湖南弘桥白水泥公司尽量多地发展直线货物搬运的运输方式,距离最短,减少途中引起的沟通交叉、曲折和多次往复交通拥堵搬运运输情况,选择"用时少,成本低"的直达直线运输方式是对企业提高运输货物最有效的运输手段,直达式运输既大大省却了货物装卸的时间费用,搬运时的成本,降低了运输中转机货损,也有效提高了运行速度。第三:湖南弘桥白水泥公司在经营资金充足的条件下,尽量采购安全性较高的物料装卸设备和自动化水平较高的搬运系统,减轻员工的身体劳动强度,将集装箱的装卸、搬运及其他货物的运输过程统一化,采用集装箱的外形和尺寸进行统一标准化,实行国际标准的装卸设备、器具和配套设施,不仅有效地降低了物流运载成本,也提高了货物实际装卸和运载的效率。图5湖南弘桥白水泥公司提高货物的实际运载效率统筹图3.4提高物流管理人员的综合素质湖南弘桥白水泥公司应该提高企业物流管理人员的综合素质,改变传统落后的物流管理制度,要与时俱进,更新和创新物流管理运营模式。第一,公司加强对专业管理人才的引进,提高招聘人员的入职条件,人员入职前要进行综合性的轮岗培训,熟悉各部门的基本业务流程,要求管理人员树立创新观念,跟进时代步伐,了解市场行情以及变化趋势,能够游刃有余应对各种突发状况,对管理人员进行全方面自我提升,对于不作为不负责、吃空享乐、故步自封的管理人员,进行优胜劣汰制度并加以监管处理,制定公平竞争的企业管理规则,调动工作人员的积极性。第二,湖南弘桥白水泥企业定期对物流人员进行专业培训,对培训的内容进行相应考察,切记弄虚作假,对每一次专业培训都应该落实到位,加大对物流管理部门的监督,提升物流管理人员综合素质,让管理人员不断学习新技能,掌握物流应用能力以及物流运营管理能力。第三,湖南弘桥白水泥企业应该组织开展物流部门人员工作交流活动,提高各部门之间的沟通,在沟通的过程中及时反馈存在的问题,并寻找解决问题的有效办法,各部门提高协调运作能力,企业也将实现人才与技术两全高质量的运营,进一步提高物流运营效率,加强了企业的市场竞争力,通过提高企业物流管理人员的综合素质对物流降本工作有实质性的突破。图6湖南弘桥白水泥公司提高物流管理人员的综合素质措施解析图3.5完善仓储配送模式,合理降低库存成本湖南弘桥白水泥公司传统仓配物流配送服务中,仓储和配送是分离的,仓储与配送的业务往往是独立运营的,所以仓和配的业务衔接往往会出信息偏差问题。湖南弘桥白水泥公司可以借鉴电子商务物流管理模式,改变分散的仓储配送模式,电子商务物流模式一般是在为客户提供一站式仓储和配送效力,可以解决企业货物集货、加工、分货、拣选、配货、包装和组织对客户进行精准的订单送货,从湖南弘桥白水泥公司物流业务衔接来看,可以采取“自有仓库+第三方配送”电子商务运营模式进行仓配业务,通过实现仓库储一体化,降低物流运营成本。仓储中最大的问题就是“库存商品”,库存成本包括资金占用成本、空间成本、服务成本和风险成本,湖南弘桥白水泥公司将商品进行归类,将库存商品按照用途、目的、重要程度进行分类,同时利用先进先出法控制库存变动成本,合理降低库存成本对整个物流系统降本工作具有推动作用。4总结本设计通过收集物流成本费用的真实数据和查询资料后得出的综合分析,总结出湖南弘桥白水泥公司物流成本较高的主要原因,并针对问题提出了几个可行的降本措施,例如:提高货物实际载货率、构建现代化的物流信息系统、改变传统单一复杂公路的运输模式、提高企业物流管理人员的综合素质等方式实现企业降本的制度优化措施,其中低成本,高效益的物流运营管理模式,需要对湖南弘桥白水泥公司物流管理活动过程进行整体计划、组织、更新、协调、控制和监督,通过各部门之间互相监督制约,及时反馈物流问题并解决问题,其中物流管理人员应该时刻保持清醒头脑,了解时事新闻,关注市场行情,跟进时代步伐;只有物流管理制度不断完善以及物流管理水平不断提升,才能有效降低企业物流运营费用成本,提高物流运输、运
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