2024年即时配送服务协议模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年即时配送服务协议模板版B版本合同目录一览第一条定义与解释1.1术语定义1.2解释规则第二条服务内容与范围2.1服务内容2.2服务范围2.3服务时间第三条服务质量与标准3.1服务质量3.2服务标准3.3服务质量保障第四条服务费用4.1服务费用计算4.2费用支付方式4.3费用调整第五条服务期限5.1合同期限5.2续约条款5.3提前终止条款第六条技术支持与培训6.1技术支持6.2培训内容6.3培训方式第七条信息安全与保密7.1信息安全7.2保密义务7.3保密期限第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约赔偿第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3适用法律第十条合同的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更与解除的程序第十一条合同的转让11.1转让条件11.2转让程序11.3转让后果第十二条不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力通知第十三条双方信息13.1甲方信息13.2乙方信息13.3信息更新第十四条附则14.1合同生效14.2合同附件14.3合同修改及补充第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1术语定义（1）甲方：指本合同所述的客户，即需要即时配送服务的个人或单位。（2）乙方：指本合同所述的提供即时配送服务的公司。（3）配送服务：指乙方根据甲方要求，将其商品或文件从指定地点送达到指定地点的服务。（4）配送费用：指乙方为提供配送服务向甲方收取的费用。（5）配送时间：指乙方承诺在规定时间内完成配送服务的时间段。1.2解释规则本合同条款的解释应遵循合同的整体内容，符合相关法律法规的规定，尊重合同双方的合法权益。第二条服务内容与范围2.1服务内容乙方提供的配送服务包括日常包裹配送、文件递送、大件物品配送等。2.2服务范围乙方服务的范围覆盖甲方所在地的全区域。2.3服务时间乙方提供配送服务的时段为每日早上8点至晚上8点，特殊情况可由双方协商确定。第三条服务质量与标准3.1服务质量乙方应保证配送服务的及时性、准确性和安全性。3.2服务标准乙方按照甲方的要求，确保配送物品的完好无损，并在规定的时间内完成配送。3.3服务质量保障乙方应建立完善的质量控制体系，对配送过程进行监督和管理，确保服务质量。第四条服务费用4.1服务费用计算乙方向甲方提供的配送服务费用，按照配送距离、配送物品体积和重量等因素计算。4.2费用支付方式甲方可以选择预付费或后付费的方式支付配送费用。4.3费用调整乙方向甲方收取的配送费用，如需调整，应提前通知甲方，并说明调整原因。第五条服务期限5.1合同期限本合同的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。5.2续约条款合同到期前____个月，双方可协商续约。5.3提前终止条款在合同有效期内，如一方要求提前终止合同，应提前____天通知对方，并承担相应的违约责任。第六条技术支持与培训6.1技术支持乙方应为甲方提供必要的配送管理软件和技术支持。6.2培训内容乙方应对甲方操作人员进行配送业务及软件使用的培训。6.3培训方式乙方可通过线上或线下方式进行培训，培训时间及地点由双方协商确定。第八条违约责任8.1违约行为（1）乙方未按约定时间、地点完成配送服务的，视为违约。（2）甲方未按约定时间支付配送费用的，视为违约。（3）其他双方在合同中约定的违约行为。8.2违约责任（1）乙方违约，应向甲方支付违约金，违约金为配送费用的____%。（2）甲方违约，应向乙方支付违约金，违约金为配送费用的____%。8.3违约赔偿因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式（1）向乙方所在地的人民法院提起诉讼。（2）向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如选择诉讼解决，甲方应向乙方所在地人民法院提起诉讼。9.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与解除10.1变更条件（1）双方同意并签订书面变更协议。（2）因国家法律法规变化，双方同意变更合同。10.2解除条件（1）双方同意并签订书面解除协议。（2）因不可抗力因素导致合同无法履行，双方同意解除合同。10.3变更与解除的程序（1）双方就合同变更或解除达成一致后，应签订书面协议。（2）书面协议经双方签字盖章后生效，具有同等法律效力。第十一条合同的转让11.1转让条件（1）甲方或乙方因合并、分立、解散等原因需要转让合同权利义务。（2）经对方同意。11.2转让程序（1）转让方应提前书面通知对方。（2）双方协商确定转让的具体事宜。11.3转让后果合同权利义务的转让，自转让方和受让方签订书面转让协议并经对方确认之日起生效。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力后果（1）不可抗力事件导致合同无法履行，双方均不承担违约责任。（2）不可抗力事件导致合同部分或全部不能履行，双方应协商解决。12.3不可抗力通知一方因不可抗力事件不能履行合同的，应立即书面通知对方，并提供相关证明文件。第十三条双方信息13.1甲方信息（1）名称：____________________（2）地址：____________________（3）联系人：____________________（4）联系电话：_________________13.2乙方信息（1）名称：____________________（2）地址：____________________（3）联系人：____________________（4）联系电话：_________________13.3信息更新如一方信息发生变更，应立即书面通知对方，并更新合同相关条款。第十四条附则14.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：配送服务标准、收费标准、培训资料等。14.3合同修改及补充本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：配送服务标准详细描述乙方提供的配送服务的各项标准，包括但不限于配送时间、配送范围、配送物品的保护措施等。附件二：收费标准详细列出乙方向甲方收取配送费用的计算方式，包括费率、费用计算公式、固定费用等。附件三：培训资料提供乙方对甲方操作人员进行配送业务及软件使用的培训所需的资料，包括培训手册、操作指南等。附件四：合同续约协议详细描述合同到期后双方续约的条款，包括但不限于续约条件、续约费用等。附件五：合同提前终止协议详细描述合同有效期内双方提前终止合同的条款，包括但不限于提前终止的条件、违约金计算方式等。附件六：技术支持服务协议详细描述乙方为甲方提供技术支持的条款，包括但不限于技术支持的内容、技术支持的时间段等。附件七：质量保障协议详细描述乙方质量控制体系的相关条款，包括但不限于质量监督、质量改进措施等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按约定时间、地点完成配送服务的。2.甲方未按约定时间支付配送费用的。3.甲方提供的配送地址不准确或不清，导致乙方无法按时完成配送服务的。4.乙方在配送过程中因操作不当导致物品损坏的。5.其他双方在合同中约定的违约行为。违约责任认定：1.乙方违约，应向甲方支付违约金，违约金为配送费用的5%。2.甲方违约，应向乙方支付违约金，违约金为配送费用的5%。3.因甲方提供的配送地址不准确或不清，导致乙方无法按时完成配送服务，甲方应承担因此产生的额外费用。4.乙方在配送过程中因操作不当导致物品损坏，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额根据物品的实际价值确定。5.其他违约行为的违约责任认定，按照合同约定执行。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力事件：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）。2.合同履行：指合同双方按照合同约定履行各自的权利和义务。3.合同终止：指合同双方按照合同约定或者法律规定终止合同关系。4.违约金：指一方违约时向另一方支付的金钱赔偿。5.赔偿责任：指因违约行为给对方造成损失时，违约方应承担的赔偿责任。1.不可抗力