二零二四年度物业管理合同：商业物业托管违约责任赔偿协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业管理合同：商业物业托管违约责任赔偿协议本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3物业管理范围及物业地址第二条：合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条：物业管理服务内容3.1乙方应提供的物业管理服务项目3.2服务质量和标准3.3服务费用及支付方式第四条：违约责任4.1甲方违约行为及责任4.2乙方违约行为及责任4.3违约赔偿计算方式第五条：商业物业托管5.1托管范围及职责5.2托管费用及支付方式5.3托管期间违约责任第六条：保险责任6.1甲方应购买的保险种类及范围6.2乙方应购买的保险种类及范围6.3保险理赔程序及赔偿责任第七条：维修和保养7.1物业维修和保养范围7.2维修和保养费用承担方式7.3紧急维修程序第八条：安全管理8.1乙方安全管理职责8.2安全设备设施的维护和检查8.3安全事故的处理程序第九条：环境保护9.1环保要求及标准9.2乙方环保职责9.3环保问题的处理程序第十条：合同变更和终止10.1合同变更条件及程序10.2合同终止条件及程序10.3合同终止后的相关处理事项第十一条：争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁地点及机构11.3仲裁结果的执行第十二条：法律法规12.1适用法律法规12.2法律法规变化对合同的影响第十三条：保密条款13.1保密信息的定义及范围13.2保密义务及期限13.3违反保密条款的赔偿责任第十四条：其他条款14.1甲方和乙方的权利和义务14.2合同的书面形式及副本14.3合同的签订地点和日期第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.3物业管理范围及物业地址：物业管理范围包括商业综合体内的所有物业，物业地址为市区路号商业综合体。第二条：合同期限2.1合同开始日期：2024年1月1日。2.2合同结束日期：2024年12月31日。第三条：物业管理服务内容3.1乙方应提供的物业管理服务项目包括：（1）物业设施设备的维护保养；（2）物业环境的清洁卫生；（3）物业安全的管理；（4）物业公共区域的维护维修；（5）物业服务的咨询和投诉处理；（6）配合甲方进行物业租赁和管理。3.2服务质量和标准：乙方应按照国家相关法律法规及行业标准，提供优质、高效的物业管理服务，确保物业的正常运行和使用。3.3服务费用及支付方式：物业服务费用为每年人民币万元整，乙方应于每季度第一个月内支付当季度物业服务费用。第四条：违约责任4.1甲方违约行为及责任：（1）甲方未按约定时间支付物业服务费用的，应支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为迟延付款金额的千分之五。（2）甲方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。4.2乙方违约行为及责任：（1）乙方未按约定提供物业管理服务的，应支付甲方相应的违约金，违约金计算方式为未提供服务部分的费用两倍。（2）乙方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。4.3违约赔偿计算方式：违约金计算按照合同约定执行，具体计算方式可由双方另行协商确定。第五条：商业物业托管5.1托管范围及职责：乙方负责商业物业的托管工作，包括但不限于物业设施设备的维护保养、物业环境的清洁卫生、物业安全的管理等工作。5.2托管费用及支付方式：托管费用为每年人民币万元整，乙方应于每季度第一个月内支付当季度托管费用。5.3托管期间违约责任：托管期间，乙方如未按约定提供服务，应承担相应的违约责任，具体违约责任按照第四条的规定执行。第六条：保险责任6.1甲方应购买的保险种类及范围：甲方应购买物业综合保险，保险范围包括但不限于物业设施设备、公共区域及物业内的财产安全。6.2乙方应购买的保险种类及范围：乙方应购买物业责任保险，保险范围包括但不限于物业管理的过失导致的第三人人身伤亡和财产损失。6.3保险理赔程序及赔偿责任：保险理赔程序按照保险合同的约定执行，赔偿责任由保险公司承担。第八条：维修和保养8.1物业维修和保养范围：包括但不限于物业设施设备、公共区域及物业内的设施设备的维修和保养。8.2维修和保养费用承担方式：维修和保养费用由乙方承担，如需甲方支付的，甲方应按乙方提供的维修和保养费用清单进行支付。8.3紧急维修程序：如发生紧急维修情况，乙方应立即进行维修，并及时通知甲方。紧急维修费用由甲方承担。第九条：安全管理9.1乙方安全管理职责：乙方应负责物业的安全管理工作，包括但不限于物业的安全检查、安全保障设施的维护保养和保安人员的管理。9.2安全设备设施的维护和检查：乙方应定期对安全设备设施进行维护和检查，确保其正常运行。9.3安全事故的处理程序：发生安全事故时，乙方应立即采取措施进行处理，并及时通知甲方。安全事故的处理费用由甲方承担。第十条：环境保护10.1环保要求及标准：乙方应按照国家和地方的环保要求及标准进行物业管理，确保物业的环保指标符合相关法律法规的要求。10.2乙方环保职责：乙方应负责物业的环境保护工作，包括但不限于物业内的垃圾分类、绿化养护、污染防治等工作。10.3环保问题的处理程序：如发生环保问题，乙方应立即采取措施进行处理，并及时通知甲方。环保问题的处理费用由甲方承担。第十一条：合同变更和终止11.1合同变更条件及程序：合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同终止条件及程序：合同终止需经双方协商一致，并签订书面终止协议。11.3合同终止后的相关处理事项：合同终止后，乙方应将物业管理权移交给甲方，并按照合同约定处理合同终止后的相关事项。第十二条：争议解决12.1争议解决方式：如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.2仲裁地点及机构：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为市，仲裁机构为仲裁委员会。12.3仲裁结果的执行：仲裁结果为终局裁决，对双方均具有法律约束力，双方应按照仲裁结果执行。第十三条：保密条款13.1保密信息的定义及范围：保密信息是指合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。13.2保密义务及期限：双方对保密信息承担保密义务，保密期限为合同终止后五年。13.3违反保密条款的赔偿责任：如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的赔偿责任。第十四条：其他条款14.1甲方和乙方的权利和义务：双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。14.2合同的书面形式及副本：本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.3合同的签订地点和日期：本合同于市签订，签订日期为2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念界定1.1第三方：本合同所指的第三方是指除甲方和乙方之外的，与本合同履行有关联的各方，包括但不限于中介方、供应商、承包商、政府监管机构等。第二条：第三方介入的程序和条件2.1第三方介入程序：当甲方或乙方认为需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，并说明介入的理由和目的。对方应在收到申请后十个工作日内回复是否同意第三方介入。2.2第三方介入条件：第三方介入需符合合同履行需要，不得违反国家法律法规，不得损害合同双方的合法权益。第三条：第三方的责任和权利3.1第三方责任：第三方应按照合同约定和法律规定，承担其应尽的责任，确保其提供的服务或产品的质量、安全、环保等指标符合相关要求。3.2第三方权利：第三方在合同履行过程中，享有合同约定的权利，包括但不限于获得合同价款、获得合同约定的服务和支持等。第四条：第三方介入对甲乙双方的影响4.1甲方影响：甲方应确保第三方的介入不损害其合法权益，对第三方的行为进行监督和指导。4.2乙方影响：乙方应协助甲方对第三方进行监督，确保合同的顺利履行，对第三方的行为进行必要的调整和协调。第五条：第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定：第三方责任限额根据合同约定的服务或产品金额的一定比例确定，具体比例由双方在合同中约定。5.2第三方责任限额的支付：当第三方发生违约或侵权行为导致甲方或乙方损失时，第三方应按照合同约定的责任限额进行赔偿。5.3第三方责任限额的调整：双方可根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额，并签订书面变更协议。第六条：第三方违约或侵权的处理6.1第三方违约或侵权的处理程序：当第三方发生违约或侵权行为时，甲方或乙方应与第三方协商解决；如协商不成，可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或提交约定的仲裁机构进行仲裁。6.2第三方违约或侵权的赔偿责任：第三方应承担其违约或侵权行为所造成的损失赔偿责任，赔偿金额不得超过合同约定的责任限额。第七条：第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件：当第三方完成其合同义务，或合同双方协商一致解除第三方介入时，第三方介入终止。7.2第三方介入的终止程序：合同双方应签订书面终止协议，明确终止第三方介入的时间、原因和后续处理事项。第八条：第三方介入后的合同履行8.1甲方和乙方的权利和义务：第三方介入后，甲方和乙方的权利和义务不受影响，双方仍应按照合同约定履行各自的权利和义务。8.2合同的书面形式及副本：第三方介入的相关协议和通知应以书面形式签订，并作为本合同的附件。8.3合同的签订地点和日期：第三方介入的相关协议和通知的签订地点和日期，应以双方实际签订的时间和地点为准。第九条：争议解决9.1争议解决方式：如第三方介入过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或提交约定的仲裁机构进行仲裁。9.2仲裁地点及机构：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为市，仲裁机构为仲裁委员会。9.3仲裁结果的执行：仲裁结果为终局裁决，对双方均具有法律约束力，双方应按照仲裁结果执行。第十条：其他条款10.1甲方和乙方的权利和义务：双方应按照合同约定和第三方介入协议履行各自的权利和义务。10.2合同的书面形式及副本：本合同及其附件以书面形式签订，一式两份，甲乙双方各执一份。10.3合同的签订地点和日期：本合同及其附件的签订地点为市，签订日期为2024年1月1日。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理有限公司简介附件二：商业综合体物业管理服务内容详细清单附件三：商业综合体物业管理服务标准附件四：物业管理有限公司服务人员名单和资质证明附件五：商业综合体物业管理费用明细表附件六：物业管理有限公司维修保养服务明细表附件七：商业综合体安全管理规定附件八：商业综合体环保要求及标准附件九：物业管理有限公司保密协议附件十：第三方介入协议附件十一：合同变更协议附件十二：合同终止协议附件十三：争议解决协议附件十四：合同履行过程中的其他相关文件和资料说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付物业服务费用。2.甲方未履行合同约定的其他义务。3.乙方未按约定提供物业管理服务。4.乙方未履行合同约定的其他义务。5.第三方未按约定提供服务或产品。6.第三方未履行合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.违约金计算：违约金计算按照合同约定的违约金计算方式执行，具体计算方式可由双方另行协商确定。2.迟延履行违约金：迟延履行违约金按照迟延履行部分的金额的千分之五计算。3.违约赔偿金额：违约赔偿金额根据违约行为所造成的损失金额确定，具体金额由双方协商确定。示例说明：1.如果甲方未按约定时间支付物业服务费用，乙方可以要求甲方支付迟延付款的违约金，违约金计算为迟延付款金额的千分之五。2.如果乙方未按约定提供物业管理服务，甲方可以要求乙方支付违约金，违约金计算方式为未提供服务部分的费用两倍。3.如果第三方未按约定提供服务或产品，甲方或乙方可以要求第三方支付违约金，违约金计算为未提供服务或产品部分的金额两倍。全文完。二零二四年度物业管理合同：商业物业托管违约责任赔偿协议1本合同目录一览1.商业物业托管违约责任赔偿协议1.1违约定义与认定1.2违约责任1.2.1违约金计算方式1.2.2违约赔偿限额1.3违约处理程序1.3.1违约通知1.3.2违约调解1.3.3违约诉讼1.4违约免除1.5其他相关事项1.5.1违约与合同解除1.5.2违约与合同变更1.5.3违约与合同转让2.物业托管服务内容2.1物业托管范围2.2物业托管服务项目2.2.1物业维护与管理2.2.2物业安全与保卫2.2.3物业设施设备维修2.2.4物业环境清洁2.2.5其他服务项目3.托管服务期限与起始时间3.1托管服务期限3.2服务起始时间3.2.1合同签订后的生效时间3.2.2服务期间的开始与结束时间4.托管费用与支付方式4.1托管费用标准4.2托管费用支付方式4.2.1支付周期4.2.2支付途径4.2.3支付时间4.2.4费用调整机制5.托管服务质量标准5.1服务质量要求5.2服务质量评估5.2.1评估周期5.2.2评估主体5.2.3评估结果处理6.合同的解除与终止6.1合同解除条件6.2合同终止条件6.2.1合同到期终止6.2.2提前终止合同6.2.3违约导致合同终止7.合同的转让与分包7.1合同转让7.2合同分包7.2.1分包范围7.2.2分包商的资质要求7.2.3分包商的违约责任8.合同争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4诉讼解决9.合同的生效、修改与解除9.1合同生效条件9.2合同修改条件9.3合同解除条件10.权利与义务10.1甲方权利与义务10.2乙方权利与义务10.2.1托管商的基本义务10.2.2托管商的其他义务11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3保密泄露责任12.违约与索赔12.1甲方索赔条件12.2乙方索赔条件12.2.1乙方索赔的程序12.2.2乙方索赔的限制13.一般条款13.1适用法律13.2合同附件13.3通知与送达13.4合同的完整性与互斥性14.签署与日期14.1合同签署地点14.2合同签署日期第一部分：合同如下：第一条商业物业托管违约责任赔偿协议1.1违约定义与认定违约是指在合同履行过程中，一方未履行、迟延履行或者不适当履行合同约定的义务。一方违约，应按照本合同约定承担违约责任。1.2违约责任1.2.1违约金计算方式违约金按照合同总金额的千分之五计算，每逾期一日，违约方应支付违约金人民币100元。违约金的支付不足以弥补守约方损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。1.2.2违约赔偿限额双方同意，违约赔偿限额为合同总金额的30%。超过该限额的部分，守约方不得主张。1.3违约处理程序1.3.1违约通知一方违约后，守约方应在违约行为发生之日起10日内书面通知违约方。违约方收到通知后，应在10日内书面答复守约方，说明违约原因，并提出解决方案。1.3.2违约调解双方同意，如违约方在接到守约方通知后10日内未能书面答复，或双方就违约处理方案达成一致前，可向甲方申请调解。甲方应在收到调解申请后10日内组织调解。1.3.3违约诉讼如调解不成，守约方有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。1.4违约免除双方同意，在下列情况下，不视为违约：（1）因不可抗力导致违约的；（2）因甲方变更合同标的、取消合同项目或提前解除合同，导致乙方无法履行合同的；（3）双方在合同履行过程中，经协商一致变更、解除或终止合同的。第二条物业托管服务内容2.1物业托管范围乙方托管的物业范围包括但不限于：建筑物及附属设施、设备、场地、绿化、停车场等。2.2物业托管服务项目2.2.1物业维护与管理乙方负责对托管物业进行日常维护和管理，确保物业设施设备正常运行，保持物业环境整洁、安全。2.2.2物业安全与保卫乙方负责物业的安全保卫工作，确保物业安全无事故。2.2.3物业设施设备维修乙方负责对物业设施设备进行定期检查、维修，确保设施设备安全、可靠。2.2.4物业环境清洁乙方负责物业环境的清洁工作，确保物业环境整洁、卫生。2.2.5其他服务项目双方同意，其他未在合同中约定的服务项目，乙方应根据甲方的要求提供。第三条托管服务期限与起始时间3.1托管服务期限本合同的托管服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服务起始时间本合同自2024年1月1日起生效。合同生效后，乙方开始提供托管服务。第四条托管费用与支付方式4.1托管费用标准托管费用按照托管物业的面积、业态、服务项目等因素确定，具体费用标准详见附件。4.2托管费用支付方式4.2.1支付周期托管费用按月支付。4.2.2支付途径托管费用通过银行转账方式支付。4.2.3支付时间每月10日前，甲方应支付当月托管费用。4.2.4费用调整机制如因市场行情、政策等因素导致托管费用发生变动，双方可协商调整费用标准。第五条托管服务质量标准5.1服务质量要求乙方应按照本合同约定的服务项目、服务标准提供服务。5.2服务质量评估5.2.1评估周期每季度进行一次服务质量评估。5.2.2评估主体服务质量评估由甲方负责组织，乙方参与。5.2.3评估结果处理评估结果作为乙方绩效考核的依据。如服务质量不符合约定，乙方应按照评估结果进行整改。第六条合同的解除与终止6.1合同解除条件一方提前解除合同的，应提前30日书面通知对方。6.2合同终止条件6.2.1合同到期终止本合同到期第八条合同的转让与分包8.1合同转让未经甲方同意，乙方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。8.2合同分包8.2.1分包范围乙方不得将本合同项下的全部或部分服务内容分包给第三方。8.2.2分包商的资质要求如乙方确需分包，分包商应具备相应的资质和能力，并事先取得甲方书面同意。8.2.3分包商的违约责任分包商的行为视为乙方的行为，分包商违约的，乙方应承担相应责任。第九条合同争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同争议。9.2调解解决如协商不成，双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、修改与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同修改条件任何一方提出修改合同，均应书面形式提交给对方，经对方书面同意后方可生效。10.3合同解除条件合同解除应按照本合同第六章的约定执行。第十一条权利与义务11.1甲方权利与义务（1）按照约定支付托管费用。（2）对乙方提供的服务进行监督和检查。（3）如乙方违约，甲方有权要求乙方承担违约责任。11.2乙方权利与义务（1）按照约定提供优质托管服务。（2）如甲方违约，乙方有权要求甲方承担违约责任。（3）保密合同及双方商业秘密。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或解除之日起5年。12.3保密泄露责任如一方违反保密义务，导致对方损失的，应承担赔偿责任。第十三条违约与索赔13.1甲方索赔条件乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方改正或赔偿。13.2乙方索赔条件如甲方未按约定支付费用，乙方有权要求甲方支付或赔偿。13.3索赔的限制索赔金额不得超过合同总金额的10%。第十四条签署与日期14.1合同签署地点本合同在中华人民共和国____省/市/自治区____市/县/区签署。14.2合同签署日期本合同于2024年1月1日签署。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外的第三方参与合同的履行、监督或协调等活动。第三方可以是个人、法人或其他组织。1.2第三方介入的范围（1）中介机构、评估机构、审计机构等；（2）维修、施工、检测等专业服务机构；（3）法律、金融、保险等咨询服务机构；（4）其他与本合同履行相关的服务机构。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序甲乙方如需引入第三方介入，应事先书面通知对方，并说明介入的第三方、介入的目的、范围及期限。2.2第三方介入的条件（1）第三方具备相应的资质和能力；（2）第三方与甲乙方无利益冲突；（3）第三方介入不影响合同的履行和双方权益；（4）第三方介入需得到对方的书面同意。第三条第三方介入的责任与义务3.1第三方责任第三方介入后，应按照合同约定和甲乙方的要求，履行相关义务，确保合同的顺利履行。3.2第三方义务第三方介入期间，应遵守国家法律法规，诚实守信，勤勉尽责，维护甲乙双方的合法权益。3.3第三方权利第三方有权根据合同约定和法律规定，获取合理的报酬和服务费用。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方的性质、介入范围和合同约定确定。具体限额由甲乙双方协商确定，并在合同中予以明确。4.2第三方责任限额的调整如第三方因特殊情况导致责任限额需要调整，甲乙双方应协商一致，并书面确认。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方的关系第三方介入时，与甲方建立委托关系。甲方应按照合同约定支付第三方服务费用。5.2第三方与乙方的关系第三方介入时，与乙方建立服务关系。乙方应按照合同约定提供服务，并接受第三方的监督和管理。5.3第三方与甲乙方其他方的关系第三方介入时，与其他方无直接合同关系。但第三方应确保其行为不影响甲乙方与其他方的合法权益。第六条第三方介入的终止与解除6.1第三方介入的终止第三方介入完成后，或合同履行完毕后，第三方介入自动终止。6.2第三方介入的解除如第三方未按合同约定履行义务，甲乙双方均有权解除第三方介入。解除第三方介入前，甲乙双方应书面通知对方。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议解决方式第三方介入引起的争议，甲乙双方应通过友好协商解决。如协商不成，可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。7.2第三方介入的仲裁或诉讼如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的保密义务8.1第三方保密义务第三方在介入过程中知悉的甲乙双方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。8.2保密期限第三方保密义务的期限自合同签订之日起算，至合同终止或解除之日起5年。8.3保密泄露责任如第三方违反保密义务，导致甲乙双方损失的，应承担赔偿责任。第九条第三方介入的违约与索赔9.1第三方违约条件第三方未按合同约定履行义务，构成违约。9.2甲方索赔条件如第三方违约，甲方有权要求第三方承担违约责任。9.3乙方索赔条件如第三方违约，乙方有权要求第三方承担违约责任。9.4索赔限额甲方和乙方的索赔金额不得超过合同总金额的10%。第十条第三方介入的签署与日期10.1第三方介入签署地点本第三方介入协议在中华人民共和国____省/市/自治区____市/县/区签署。10.2第三方介入签署日期本第三方介入协议于2024年1月1日签署。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业托管范围及服务项目明细2.托管费用标准及支付方式3.托管服务质量标准及评估方法4.第三方介入协议5.物业设施设备清单6.物业环境清洁标准7.物业安全管理规定8.物业维护保养计划9.物业维修服务合同10.物业保险方案11.保密协议12.违约责任认定及赔偿标准13.争议解决机制及程序14.其他相关法律法规文件说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为及责任认定概述违约行为是指一方未履行或未适当履行合同约定的义务。违约责任是指违约方应承担的法律责任。在本合同中，违约行为及责任认定如下：2.违约行为（1）甲方违约行为a.未按约定支付托管费用；b.未按约定提供物业相关资料；c.未按约定配合乙方进行物业维护和管理；d.未按约定处理物业相关事宜；e.擅自改变物业用途；f.其他违反合同约定的行为。（2）乙方违约行为a.未按约定提供服务；b.未按约定履行安全保卫职责；c.未按约定进行物业设施设备维护；d.未按约定保持物业环境清洁；e.未按约定处理物业相关事宜；f.其他违反合同约定的行为。3.责任认定（1）甲方责任认定a.未按约定支付托管费用：应支付违约金，并承担因此给乙方造成的损失；b.未按约定提供物业相关资料：应承担由此产生的法律责任；c.未按约定配合乙方进行物业维护和管理：应承担由此产生的法律责任；d.未按约定处理物业相关事宜：应承担由此产生的法律责任；e.擅自改变物业用途：应承担由此产生的法律责任；f.其他违反合同约定的行为：应承担相应的法律责任。（2）乙方责任认定a.未按约定提供服务：应支付违约金，并承担因此给甲方造成的损失；b.未按约定履行安全保卫职责：应承担由此产生的法律责任；c.未按约定进行物业设施设备维护：应承担由此产生的法律责任；d.未按约定保持物业环境清洁：应承担由此产生的法律责任；e.未按约定处理物业相关事宜：应承担由此产生的法律责任；f.其他违反合同约定的行为：应承担相应的法律责任。示例说明：例如，甲方未按约定支付托管费用，根据合同约定，甲方应支付违约金，并承担因此给乙方造成的损失。具体违约金计算方式为：违约金按照合同总金额的千分之五计算，每逾期一日，违约方应支付违约金人民币100元。违约金的支付不足以弥补守约方损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。全文完。二零二四年度物业管理合同：商业物业托管违约责任赔偿协议2本合同目录一览1.物业托管范围与职责1.1物业托管范围1.2物业管理职责2.违约责任2.1违约行为定义2.2违约责任计算方式2.3违约金支付期限3.违约赔偿计算3.1赔偿金额计算3.2赔偿责任限制3.3赔偿金支付方式4.合同履行保障4.1合同履行监督4.2合同履行调整4.3合同履行终止5.保险责任5.1物业保险责任5.2保险费用承担5.3保险理赔程序6.争议解决方式6.1争议解决途径6.2仲裁地点与机构6.3仲裁费用承担7.合同的生效、变更与解除7.1合同生效条件7.2合同变更程序7.3合同解除条件8.通知与送达8.1通知方式8.2送达地址与期限9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决10.其他条款10.1保密条款10.2知识产权保护10.3第三方受益人11.合同的签署与备案11.1签署程序11.2备案程序12.附件12.1物业托管管理方案12.2违约行为清单12.3物业保险条款13.合同签署日期14.合同签署地点第一部分：合同如下：1.物业托管范围与职责1.1物业托管范围(a)物业设施的管理与维护，包括供暖、供电、供水、供气、通讯、消防、安防等系统的日常运行管理与维修保养；(b)物业公共区域的环境整治与美化，包括绿化、清洁、垃圾处理、公共设施的维护等；(c)物业公共秩序的维护，包括安全巡查、进出管理、车辆管理、应急处理等；(d)物业服务人员的管理，包括员工招聘、培训、考核、薪酬福利等；(e)物业内部交通的组织与管理，包括停车场管理、交通标识的设置等；(f)物业公共设施设备的更新改造和大修；(g)履行政府相关部门赋予物业管理方的各项职责。1.2物业管理职责(a)严格遵守国家物业管理相关法律法规及行业标准，执行政府相关部门的决策部署；(b)严格按照物业托管管理方案进行管理，确保物业正常运行，保障业主的正常使用权益；(c)定期向业主或业主委员会报告物业管理情况，接受业主的监督和评价；(d)及时处理业主的投诉和建议，确保服务质量；(e)建立健全物业管理制度，提高物业管理水平和服务质量；(f)积极采用新技术、新方法，提升物业管理的智能化、信息化水平。2.违约责任2.1违约行为定义违约行为是指合同双方在履行合同过程中，违反合同条款、约定或者国家法律法规的行为。2.2违约责任计算方式(a)对于物业管理方造成的损失，按照实际损失金额计算；(b)对于业主造成的损失，按照合同约定的违约金比例计算。2.3违约金支付期限违约金应在违约行为发生后的十个工作日内支付。3.违约赔偿计算3.1赔偿金额计算赔偿金额根据违约行为造成的实际损失计算，具体金额由双方协商确定。3.2赔偿责任限制赔偿金额不超过物业托管费用的年度总额。3.3赔偿金支付方式赔偿金通过银行转账方式支付。4.合同履行保障4.1合同履行监督双方应共同设立合同履行监督小组，对合同履行情况进行监督。4.2合同履行调整合同履行过程中，如遇特殊情况，双方可协商调整合同内容。4.3合同履行终止合同履行期限届满或者合同约定的终止条件出现，合同即行终止。5.保险责任5.1物业保险责任物业管理方应办理物业保险，保险责任包括但不限于物业本身的损失、第三者责任等。5.2保险费用承担物业保险费用由物业管理方承担。5.3保险理赔程序保险理赔程序按照保险合同的约定进行。6.争议解决方式6.1争议解决途径双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同履行地的人民法院提起诉讼。6.2仲裁地点与机构如双方约定仲裁，仲裁地点为合同履行地，仲裁机构为中国国际经济贸易仲裁委员会。6.3仲裁费用承担仲裁费用按照仲裁机构的规定承担。8.通知与送达8.1通知方式双方之间的通知可通过书面形式，以电子邮件、邮寄或直接送达的方式进行。8.2送达地址与期限双方应在本合同签订后五个工作日内，向对方提供最新的联系地址和联系方式。通知自送达对方指定的联系地址或联系方式之日起视为送达。9.法律适用与争议解决9.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。10.其他条款10.1保密条款双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。10.2知识产权保护双方在合同履行过程中所涉及的知识产权，归属权利人所有。未经权利人同意，任何一方不得侵犯对方的知识产权。10.3第三方受益人本合同的履行可能对第三方产生利益影响，如物业所有人与第三方签订的租赁合同等。双方应确保第三方的合法权益不受损害。11.合同的签署与备案11.1签署程序本合同自双方签字或盖章之日起生效。双方应按照法律规定，将合同副本报送相关部门备案。12.附件12.1物业托管管理方案详细规定物业托管的具体管理措施、服务标准、人员配置等内容。12.2违约行为清单列明双方在合同履行过程中可能出现的违约行为及其认定标准。12.3物业保险条款明确物业保险的保险范围、保险金额、保险期限等事项。13.合同签署日期本合同于二零二四年一月一日签署。14.合同签署地点本合同于中华人民共和国北京市签署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义及责任划分15.1第三方介入定义第三方是指非合同当事人，但因其业务往来或特定关系，与合同当事人存在利害关系的个体或组织。15.2第三方责任划分当第三方介入本合同的履行过程中，如因第三方原因导致合同无法履行或产生争议，由合同当事人与第三方协商解决。若第三方拒绝协商或协商无果，合同当事人可根据本合同约定向人民法院提起诉讼。16.第三方介入的额外条款及说明16.1第三方义务第三方介入时，应遵守国家法律法规及本合同的约定，履行相关义务。如第三方未履行义务或违反法律法规，导致合同当事人损失，第三方应承担相应责任。16.2第三方权利第三方在本合同中的权利限于合同约定的范围。如第三方要求超出合同约定范围的权利，合同当事人有权拒绝。16.3第三方责任限额(a)第三方承担的责任以其应当承担的合同义务为限；(b)第三方造成合同当事人损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过其应当承担的合同义务价值；(c)第三方对合同当事人造成的间接损失，不承担赔偿责任。17.第三方与合同当事人的关系说明17.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的业务往来或特定关系，不影响本合同的履行。第三方应独立承担本合同项下的义务和责任。17.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的业务往来或特定关系，不影响本合同的履行。第三方应独立承担本合同项下的义务和责任。18.第三方介入的争议解决18.1第三方介入争议的解决途径当第三方介入导致合同争议时，合同当事人可先尝试友好协商解决；协商不成的，可以向合同履行地的人民法院提起诉讼。18.2第三方介入争议的诉讼时效合同当事人对第三方介入产生的争议，应在知道或应当知道权益受到侵害之日起一年内提起诉讼。19.第三方介入的保险责任19.1第三方保险责任如第三方介入涉及保险事项，第三方应承担相应的保险责任。第三方未购买保险或保险不足的，应自行承担损失。19.2第三方保险费用承担第三方应承担因其介入而产生的