2024年度物业服务合同：某大型商场物业服务管理协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同：某大型商场物业服务管理协议本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条：物业服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务时间及周期2.3服务质量标准第三条：物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的调整机制第四条：物业服务管理4.1乙方应遵守的管理规定4.2乙方对物业的管理权责4.3甲方对物业的合理使用第五条：维修养护5.1乙方的维修养护责任5.2维修养护的时间及质量5.3维修养护的费用承担第六条：保险责任6.1乙方向甲方提供的保险6.2保险的有效期及范围6.3保险理赔程序第七条：安全生产7.1乙方的安全生产责任7.2甲方配合乙方安全生产7.3安全生产事故的处理第八条：物业交接8.1物业交接的时间和地点8.2物业交接的内容和要求8.3物业交接后的责任划分第九条：合同期限9.1合同的有效期9.2合同续签条件及程序9.3合同终止条件及程序第十条：违约责任10.1双方违约的情形10.2违约责任的承担方式10.3违约金的计算及支付第十一条：争议解决11.1双方因履行本合同发生的争议11.2争议解决的途径11.3争议解决的时间限制第十二条：合同的变更和解除12.1合同变更的条件12.2合同解除的条件12.3合同变更和解除的程序第十三条：保密条款13.1双方对合同内容的保密义务13.2保密信息的范围和期限13.3保密违约的责任第十四条：其他条款14.1双方认为需要约定的其他事项14.2附加条款的效力14.3附加条款的签订和生效第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：某大型商场，地址：市区街道号。1.2乙方名称：某大型商场物业服务公司，地址：市区街道号。第二条：物业服务内容2.1乙方提供的服务内容包括：物业管理、设施维护、环境卫生、绿化养护、安全保障等。2.2服务时间及周期：乙方应按照甲方要求，提供全天候服务，服务周期为2024年度。2.3服务质量标准：乙方应按照国家相关法律法规及行业标准，提供优质、高效的物业服务。第三条：物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式：物业服务费用按建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、维修养护费用等因素计算。3.2物业服务费用的支付方式：甲方应按照双方约定的时间和方式，向乙方支付物业服务费用。3.3物业服务费用的调整机制：物业服务费用如需调整，双方应协商一致，并签订补充协议。第四条：物业服务管理4.1乙方应遵守的管理规定：乙方应遵守国家法律法规、行业标准和甲方制定的物业管理规定。4.2乙方对物业的管理权责：乙方对物业的管理权责包括但不限于设施设备维护、环境卫生、安全保障等。4.3甲方对物业的合理使用：甲方应合理使用物业设施设备，并配合乙方的管理工作。第五条：维修养护5.1乙方的维修养护责任：乙方负责物业设施设备的维修养护，确保设施设备正常运行。5.2维修养护的时间及质量：乙方应在约定的时间内完成维修养护工作，并确保维修养护质量。5.3维修养护的费用承担：维修养护费用按照双方约定的方式承担。第六条：保险责任6.1乙方向甲方提供的保险：乙方应向甲方提供物业综合保险，包括但不限于火灾、盗窃等风险。6.2保险的有效期及范围：保险有效期为2024年度，保险范围包括但不限于物业设施设备、环境卫生、安全保障等。6.3保险理赔程序：发生保险事故时，乙方应按照保险公司的理赔程序及时申请理赔。第八条：物业交接8.1物业交接的时间和地点：物业交接时间定于合同签订之日起十五日内，地点在甲方物业现场。8.2物业交接的内容和要求：乙方应向甲方展示物业现状，包括但不限于设施设备、环境卫生、安全保障等情况。双方应对物业现状进行书面记录，并签字确认。8.3物业交接后的责任划分：物业交接后，乙方应承担物业的管理责任，甲方应配合乙方的管理工作。第九条：合同期限9.1合同的有效期：本合同自双方签字之日起生效，有效期为2024年度。9.2合同续签条件及程序：合同到期前六个月，双方均可提出续签申请，并按照原合同约定的程序进行续签。9.3合同终止条件及程序：合同终止条件及程序按照双方约定和国家法律法规执行。第十条：违约责任10.1双方违约的情形：包括但不限于不履行合同义务、迟延履行合同义务、履行合同义务不符合约定等。10.2违约责任的承担方式：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约金的计算及支付：违约金按照双方约定的计算方式计算，并在违约行为发生之日起十五日内支付。第十一条：争议解决11.1双方因履行本合同发生的争议：双方应通过友好协商解决，协商不成的，可以依法向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决的途径：双方可协商选择调解、仲裁或诉讼等争议解决途径。11.3争议解决的时间限制：双方应自争议发生之日起六个月内解决争议。第十二条：合同的变更和解除12.1合同变更的条件：合同变更需双方协商一致，并签订书面补充协议。12.2合同解除的条件：合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。12.3合同变更和解除的程序：合同变更和解除应按照双方约定和国家法律法规执行。第十三条：保密条款13.1双方对合同内容的保密义务：双方应对合同内容及双方商业秘密予以保密。13.2保密信息的范围和期限：保密信息范围包括合同内容、商业计划等，保密期限自合同签订之日起至合同终止之日起两年。13.3保密违约的责任：违反保密义务的一方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十四条：其他条款14.1双方认为需要约定的其他事项：双方可在本合同附件中约定其他事项。14.2附加条款的效力：附加条款与本合同具有同等效力。14.3附加条款的签订和生效：附加条款应由双方签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及责任1.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的其他个人或实体。1.2第三方责任：第三方介入本合同履行过程中，如因第三方原因导致合同无法正常履行或产生纠纷，由第三方承担相应责任。1.3第三方权益：第三方依据本合同约定或法律规定享有权益，甲方和乙方应予以尊重。第二条：第三方介入情形及处理2.1第三方介入情形：包括但不限于合同履行过程中的咨询、评估、审计、调解、仲裁等环节。2.2第三方处理：甲方和乙方应在第三方介入前，明确第三方的权责和义务，并与第三方签订书面协议，约定介入的具体事项、范围、期限等。第三条：第三方选择及资格3.2第三方资格：第三方应具备从事相关业务的资格和能力，并遵守国家法律法规和行业规范。第四条：第三方费用及支付4.1第三方费用：第三方介入所产生的费用，由甲方和乙方按照约定承担。4.2费用支付：甲方和乙方应在约定时间内，向第三方支付相关费用。第五条：第三方违约处理5.1第三方违约情形：第三方未按照约定履行义务，或存在违法行为。5.2违约处理：甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第六条：第三方责任限额6.1责任限额：第三方对甲方和乙方承担的责任限额，按照双方与第三方签订的书面协议约定。6.2责任限额调整：双方可根据实际情况，协商调整第三方责任限额，并签订书面补充协议。第七条：第三方权益保护7.1第三方权益保护：甲方和乙方应依法保护第三方的合法权益，不得损害第三方利益。7.2第三方权益维护：如第三方权益受到损害，甲方和乙方应协助第三方采取措施予以维护。第八条：第三方退出及替代8.1第三方退出：第三方因故退出本合同履行，双方应按照约定或法律规定处理后续事宜。8.2替代第三方：如第三方无法继续履行合同义务，甲方和乙方可协商选择替代第三方，并签订书面补充协议。第九条：第三方信息保密9.1保密义务：第三方应对甲方和乙方提供的保密信息予以保密。9.2保密期限：保密期限自合同签订之日起至合同终止之日起两年。第十条：合同变更与解除涉及第三方10.1变更解除第三方：如合同变更或解除涉及第三方，甲方和乙方应与第三方协商一致，并签订书面补充协议。10.2第三方同意：第三方同意合同变更或解除，且与甲方和乙方签订书面补充协议。第十一条：争议解决涉及第三方11.1争议解决：如合同履行过程中出现争议，涉及第三方权益的，甲方和乙方应与第三方共同协商解决。11.2第三方参与：第三方可根据约定参与争议解决过程，并按照约定承担相应责任。第十二条：第三方与其他各方关系12.1第三方与其他各方：第三方与甲方、乙方及其他合同当事人之间，应保持独立的法律关系。12.2责任划分：第三方与其他各方之间的责任划分，按照合同约定、法律规定和公平原则确定。本部分修正条款自双方签字盖章之日起生效，与本合同具有同等效力。如本部分修正条款与本合同发生冲突，以本部分修正条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业现状记录详细记录物业的设施设备、环境卫生、安全保障等情况，包括但不限于设施的型号、数量、使用状况等。附件二：物业服务费用计算明细详细列出物业服务费用的计算方式，包括计算依据、费用构成、费用标准等。附件三：保险条款保险条款应详细列出保险的有效期、范围、理赔程序等内容。附件四：物业管理规定详细列出乙方应遵守的物业管理规定，包括但不限于设施使用、环境卫生、安全保障等方面的要求。附件五：维修养护计划详细列出乙方应进行的维修养护计划，包括养护项目、养护周期、养护标准等。附件六：合同变更和解除协议详细列出合同变更和解除的条件、程序以及补充协议的内容。附件七：保密协议详细列出双方对合同内容及商业秘密的保密义务、保密信息的范围和期限等内容。附件八：第三方资质证明提供第三方的资质证明文件，包括但不限于营业执照、资质证书等。附件九：第三方费用支付协议详细列出第三方费用支付的金额、支付方式、支付时间等内容。附件十：争议解决补充协议详细列出争议解决的途径、程序以及责任划分等内容。说明二：违约行为及责任认定：1.不履行合同义务2.迟延履行合同义务3.履行合同义务不符合约定4.侵犯对方知识产权5.泄露对方商业秘密6.违反合同约定的其他义务违约责任认定标准：1.违约金的计算方式：按照双方约定的计算方式计算，包括但不限于违约金金额、计算基数等。2.赔偿损失的计算方式：根据实际损失金额进行赔偿，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失等。3.违约责任的承担方式：包括但不限于支付违约金、赔偿损失、承担维修养护费用等。示例说明：如乙方未按照约定的时间完成维修养护项目，属于迟延履行合同义务的违约行为。乙方应按照双方约定的违约金计算方式支付违约金，并赔偿甲方因此造成的直接经济损失。全文完。2024年度物业服务合同：某大型商场物业服务管理协议2本合同目录一览1.物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.物业服务内容2.1物业管理范围2.2物业服务项目2.3物业服务标准3.物业服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3合同续约条款4.物业服务费用4.1物业服务费用标准4.2物业服务费用支付方式4.3物业服务费用调整条款5.物业服务质量保证5.1乙方服务质量承诺5.2服务质量监督与检查5.3服务质量问题处理6.物业安全管理6.1乙方安全管理责任6.2丙方安全管理责任6.3安全事故处理7.物业维修与养护7.1乙方维修养护责任7.2大修、改建项目的决策与实施7.3维修养护资金的筹集与管理8.物业公共设施管理8.1公共设施的管理与维护8.2公共设施的更新与改造8.3公共设施的使用规定9.物业绿化管理9.1绿化项目的规划与实施9.2绿化日常养护与管理9.3绿化改造与调整10.物业环境卫生管理10.1环境卫生责任区划分10.2环境卫生设施配置与管理10.3环境卫生作业标准与要求11.物业服务合同的变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同变更与解除的程序12.违约责任12.1甲方违约责任12.2乙方违约责任12.3丙方违约责任13.争议解决方式13.1协商解决13.2调解解决13.3仲裁解决13.4法律途径14.其他条款14.1合同的签订、生效与终止14.2保密条款14.3合同的修改与补充14.4合同解除后的善后处理14.5法律法规规定的其他事项第一部分：合同如下：第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条物业服务内容2.1物业管理范围乙方负责商场的整体物业管理，包括商场内的公共区域、办公区域、仓储区域等。2.2物业服务项目乙方提供的物业服务包括但不限于：保洁服务、安全保卫服务、设施设备维护、绿化养护、停车场管理等。2.3物业服务标准乙方应按照国家和地方的相关法律法规、行业标准以及商场的实际情况，提供符合标准的服务。具体服务标准详见附件一。第三条物业服务期限3.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2合同结束日期合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约一年。3.3合同续约条款合同续约应提前三个月书面通知对方，双方就续约事宜进行协商，并签订新的合同。第四条物业服务费用4.1物业服务费用标准乙方根据商场的实际情况，按照附件二《物业服务费用明细》向丙方收取物业服务费用。4.2物业服务费用支付方式丙方应按月向乙方支付物业服务费用，支付方式为银行转账，具体账号见附件三。4.3物业服务费用调整条款如遇国家政策调整或市场行情变化，乙方有权根据实际情况调整物业服务费用，并提前一个月通知丙方。第五条物业服务质量保证5.1乙方服务质量承诺乙方承诺按照本合同约定的服务内容和标准，提供优质、高效的物业服务。5.2服务质量监督与检查甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查，并提出改进意见。5.3服务质量问题处理如乙方提供的服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改，如乙方整改不到位，甲方有权按照本合同约定追究乙方的责任。第六条物业安全管理6.1乙方安全管理责任乙方应制定商场的安全管理制度，并负责商场的消防安全、人身安全等工作。6.2丙方安全管理责任丙方应遵守商场的安全管理制度，配合乙方进行安全管理。6.3安全事故处理如发生安全事故，乙方应立即启动应急预案，采取措施防止事故扩大，并按照相关法律法规及时报告甲方和相关部门。第八条物业维修与养护8.1乙方维修养护责任乙方负责商场的各项设施设备维修养护工作，确保设施设备正常运行。8.2大修、改建项目的决策与实施大修、改建项目应由甲方提出，乙方负责项目方案的制定和实施。8.3维修养护资金的筹集与管理维修养护资金由甲方和乙方共同承担，按双方协商的比例分担。第九条物业公共设施管理9.1公共设施的管理与维护乙方负责商场的公共设施，包括电梯、楼梯、卫生间等设施的日常管理与维护。9.2公共设施的更新与改造公共设施的更新与改造应由甲方提出，乙方负责实施。9.3公共设施的使用规定商场公共设施的使用规定由乙方制定，并报甲方备案。第十条物业绿化管理10.1绿化项目的规划与实施乙方负责商场的绿化项目规划、设计及实施，确保绿化效果。10.2绿化日常养护与管理乙方负责商场的绿化日常养护工作，保持绿化区域的整洁与美观。10.3绿化改造与调整绿化改造与调整应由甲方提出，乙方负责实施。第十一条物业环境卫生管理11.1环境卫生责任区划分商场环境卫生责任区分为公共区域和丙方租赁区域，公共区域由乙方负责，丙方租赁区域由丙方负责。11.2环境卫生设施配置与管理乙方负责商场环境卫生设施的配置与管理，确保设施的正常使用。11.3环境卫生作业标准与要求乙方应按照国家和地方的相关法律法规，制定环境卫生作业标准与要求，并严格执行。第十二条物业服务合同的变更与解除12.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。12.2合同解除条件合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。12.3合同变更与解除的程序合同变更与解除应按照双方协商确定的程序进行。第十三条违约责任13.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。13.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。13.3丙方违约责任丙方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。第十四条其他条款14.1合同的签订、生效与终止本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期满后自行终止。14.2保密条款双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。14.3合同的修改与补充本合同的修改与补充应由双方协商一致，并以书面形式签订。14.4合同解除后的善后处理合同解除后，双方应按照本合同约定履行善后处理义务。14.5法律法规规定的其他事项本合同未尽事宜，应按照相关法律法规的规定执行。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方指除甲方、乙方以外的其他个人、企事业单位、社会组织等。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于：中介服务、专业咨询、技术支持、维修保养、保险理赔等。第二条第三方介入的附加说明条款2.1第三方选择与资质甲方、乙方应共同选定第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。2.2第三方介入程序第三方介入应提前通知甲方、乙方，并按照约定的程序进行。2.3第三方服务内容与标准第三方提供的服务内容、服务标准应符合本合同的约定。第三条第三方责任限额3.1第三方责任第三方应承担其提供的服务过程中产生的法律责任，与甲方、乙方无关。3.2第三方责任限额甲乙方可根据实际情况约定第三方的责任限额，并在合同中明确。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方关系第三方应按照本合同约定向甲方提供服务，并接受甲方的监督。4.2第三方与乙方关系第三方应按照本合同约定向乙方提供服务，并接受乙方的监督。4.3第三方与丙方关系第三方应尊重丙方的合法权益，提供优质服务。第五条第三方违约处理5.1第三方违约第三方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。5.2第三方违约处理程序甲方、乙方、丙方可按照本合同约定处理第三方违约事宜。第六条第三方侵权行为处理6.1第三方侵权行为第三方在提供服务过程中侵犯甲方、乙方、丙方合法权益的，应承担相应的法律责任。6.2侵权行为处理程序甲方、乙方、丙方可按照本合同约定处理第三方侵权行为。第七条第三方保险事宜7.1第三方保险甲方、乙方应要求第三方购买必要的保险，并确保保险覆盖服务过程中可能发生的损失。7.2保险理赔程序发生保险理赔事项时，甲方、乙方、丙方可按照保险合同约定进行理赔。第八条第三方服务费用8.1第三方服务费用第三方服务费用由甲方、乙方按约定承担。8.2服务费用支付程序甲方、乙方应按照本合同约定支付第三方服务费用。第九条第三方退出与替代9.1第三方退出第三方提前终止本合同，应承担相应的违约责任。9.2第三方替代甲方、乙方可协商确定替代的第三方。第十条第三方评价与监督10.1第三方评价甲方、乙方应对第三方的服务进行评价，并提出改进意见。10.2第三方监督甲方、乙方应对第三方的服务过程进行监督，确保服务质量。第十一条甲方、乙方对第三方的索赔权11.1索赔权行使甲方、乙方对第三方有索赔权的，可按本合同约定行使索赔权。11.2索赔权限制甲方、乙方在约定范围内行使索赔权，不得损害丙方的合法权益。第十二条甲方、乙方对第三方的保密义务12.1保密义务甲方、乙方应对与第三方相关的商业秘密、个人隐私等信息予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第十三条甲方、乙方对第三方的通知义务13.1通知义务甲方、乙方对第三方有重要事项需要通知的，应及时通知对方。13.2通知方式通知方式可采用书面、电子邮件、电话等形式。第十四条本合同的补充与修订14.1补充与修订对本合同的补充与修订应由甲方、乙方协商一致，并以书面形式签订。14.2补充与修订生效补充与修订自双方签字盖章之日起生效。第十五条合同的终止与解除15.1合同终止本合同因履行完毕、解除或依法终止等原因失效。15.2合同解除后的处理合同解除后，甲方、乙方、第三方应按照本合同约定处理后续事项。第十六条违约赔偿16.1违约赔偿责任违反本合同的一方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。16.2违约赔偿限额违约赔偿第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务费用明细详细列