2024年度软件开发合同需求说明书及交付标准

2024年度软件开发合同需求说明书及交付标准本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2软件产品1.3开发周期1.4交付物1.5技术支持2.合同范围与目标2.1软件开发范围2.2软件功能需求2.3软件性能需求2.4软件界面需求2.5软件安全性需求3.开发流程与时间安排3.1需求分析3.2系统设计3.3编码与实现3.4系统测试3.5验收与交付3.6后期维护4.人员配置与职责4.1开发团队组成4.2开发团队成员职责4.3项目管理人员职责5.质量保证5.1开发质量标准5.2测试质量标准5.3缺陷处理5.4验收标准6.交付物与交付方式6.1交付物清单6.2交付时间安排6.3交付方式7.合同价格与支付方式7.1合同总价7.2支付条件与支付方式7.3发票开具8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄密责任9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式9.3法律适用10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止11.其他条款11.1技术培训11.2售后服务11.3合同修订12.附件12.1软件需求说明书12.2技术方案文档12.3测试计划12.4项目进度计划13.签署页13.1甲方（需求方）13.2乙方（开发方）14.合同日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1合同双方甲方（需求方）：【甲方全称】地址：【甲方地址】联系人：【甲方联系人】联系电话：【甲方联系电话】乙方（开发方）：【乙方全称】地址：【乙方地址】联系人：【乙方联系人】联系电话：【乙方联系电话】1.2软件产品1.3开发周期本软件的开发周期为【开发周期】个月，自双方签订合同之日起计算。1.4交付物乙方应在开发周期结束后向甲方交付下列软件及相关资料：（1）软件及目标代码；（2）软件使用手册及操作指南；（3）软件设计文档、测试报告等技术文档；（4）软件著作权登记证书；（5）其他双方约定的交付物。1.5技术支持乙方应在软件交付后提供【技术支持期限】内的技术支持服务，包括：（1）软件安装、调试及运行维护；（2）解答甲方在使用过程中遇到的技术问题；（3）软件升级与优化；（4）其他双方约定的技术支持服务。2.合同范围与目标2.1软件开发范围根据甲方提供的需求说明书，乙方负责开发包括但不限于下列功能的软件：（1）【功能1'];（2）【功能2'];（3）【功能3'];（4）其他双方约定的功能。2.2软件功能需求（1）【功能需求1'];（2）【功能需求2'];（3）【功能需求3'];（4）其他双方约定的功能需求。2.3软件性能需求（1）【性能指标1'];（2）【性能指标2'];（3）【性能指标3'];（4）其他双方约定的性能指标。2.4软件界面需求乙方应根据甲方提供的界面需求，设计并实现美观、易用的软件界面。2.5软件安全性需求（1）【安全性措施1'];（2）【安全性措施2'];（3）【安全性措施3'];（4）其他双方约定的安全性措施。3.开发流程与时间安排3.1需求分析乙方应在合同签订后【需求分析期限】内完成需求分析，并将分析结果提交甲方确认。3.2系统设计乙方应在需求分析确认后【系统设计期限】内完成系统设计，并将设计文档提交甲方审查。3.3编码与实现乙方应在系统设计确认后【编码与实现期限】内完成软件的编码与实现。3.4系统测试乙方应在编码与实现完成后【测试期限】内完成系统测试，并提交测试报告。3.5验收与交付甲方应在接收到乙方提交的软件及相关资料后【验收期限】内进行验收，并将验收结果通知乙方。3.6后期维护乙方应在软件验收合格后提供【后期维护期限】内的后期维护服务，确保软件的正常运行。4.人员配置与职责4.1开发团队组成乙方应组建具备【相关经验】的开发团队，负责软件的开发工作。4.2开发团队成员职责（1）项目经理：负责项目的整体管理，协调各方资源，确保项目按期完成；（2）技术负责人：负责技术方案的制定，指导开发人员完成软件开发；（3）开发人员：按照技术方案和设计文档进行软件开发；（4）测试人员：负责软件的测试工作，确保软件质量。4.3项目管理人员职责乙方项目管理人员应负责项目的日常管理工作，确保项目进度和质量的达成。5.质量保证5.1开发质量标准乙方向甲方保证，所开发的软件将符合甲方的需求说明及相关约定，达到约定的功能、性能和安全要求。5.2测试质量标准乙方应按照甲方提供的测试用例进行测试，确保软件的质量和稳定性。5.3缺陷处理乙方应在8.缺陷处理乙方应在软件验收合格后【缺陷处理期限】内对软件进行缺陷修复，确保软件满足合同约定的功能、性能和安全要求。9.验收标准（1）软件功能完整性：软件应满足本合同约定的功能需求；（2）软件性能指标：软件应达到本合同约定的性能指标；（3）软件安全性：软件应满足本合同约定的安全性要求；（4）软件文档：软件相关文档应齐全，符合合同约定。10.合同价格与支付方式10.1合同总价本合同的总价为【合同总价】，币种为【币种】，支付方式为【支付方式】。10.2支付条件与支付方式（1）需求分析确认后，支付合同总价款的【百分比】；（2）系统设计文档审查合格后，支付合同总价款的【百分比】；（3）软件验收合格并取得甲方书面验收意见后，支付合同总价款的【百分比】。10.3发票开具乙方应按照甲方的要求，开具符合国家法律法规的正规发票。11.保密条款11.1保密内容双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密，包括但不限于技术资料、客户信息、财务数据等。11.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止后【保密期限】内继续有效。11.3泄密责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。12.违约责任与争议解决12.1违约责任双方应严格按照本合同的约定履行各自的义务。如一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，违约方应承担违约责任。12.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交【争议解决机构】解决。12.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用【适用法律】。13.合同的生效、变更与终止13.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2合同变更双方同意，合同的变更应书面签署，并经双方确认。13.3合同终止（1）双方协商一致解除合同；（2）合同履行完毕；（3）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同；（4）法律、法规规定的其他终止条件。14.其他条款14.1技术培训乙方应对甲方人员进行必要的软件使用和技术培训，确保甲方能熟练使用软件。14.2售后服务乙方应提供【售后服务期限】内的售后服务，包括软件维护、技术支持等。14.3合同修订本合同的修订应由双方书面签署，并经双方确认。15.附件15.1软件需求说明书15.2技术方案文档15.3测试计划15.4项目进度计划16.签署页16.1甲方（需求方）16.2乙方（开发方）17.合同日期17.1签署日期17.2生效日期第二部分：第三方介入后的修正18.第三方介入18.1定义在本合同中，第三方介入指的是除甲方和乙方之外，根据合同约定或甲乙双方同意，参与合同履行过程的第三方主体，包括但不限于中介方、监理方、测试方等。18.2第三方职责与权利第三方介入后，其职责与权利如下：（1）按照合同约定或甲乙双方同意，完成相应的职责；（2）对甲乙双方的合同履行情况进行监督和评估；（3）提供专业意见和建议，协助甲乙双方解决问题；（4）按照约定收取费用，并承担相应的责任。18.3第三方选择甲乙双方应在合同中明确第三方的选择标准、选择程序和选择结果的确认方式。18.4第三方责任限额第三方对甲乙双方的合同履行承担有限责任。第三方介入后的责任限额应由甲乙双方在合同中明确界定，包括但不限于责任的范围、责任的上限等。18.5第三方与其他各方的关系第三方与甲乙双方之间的关系，以及第三方相互之间的关系，应在本合同中予以明确。包括但不限于沟通方式、协调机制、责任划分等。19.第三方介入的变更与终止19.1第三方介入的变更第三方介入的变更应由甲乙双方协商一致，并书面确认。变更内容包括但不限于第三方的职责范围、权利义务、责任限额等。19.2第三方介入的终止第三方介入的终止应由甲乙双方协商一致，并书面确认。终止内容包括但不限于终止的条件、终止后的责任处理、终止后的费用处理等。20.第三方介入的违约处理第三方如违反本合同的约定，导致甲乙双方损失的，应承担违约责任。甲乙双方均有权要求第三方承担违约责任，并有权解除合同。21.第三方介入的争议解决第三方介入过程中产生的争议，应通过甲乙双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交【争议解决机构】解决。22.第三方介入的合同效力本合同关于第三方介入的条款，不构成合同的有效要件。第三方介入的约定，不影响本合同其他条款的效力。23.附件23.1第三方介入协议23.2第三方选择标准及程序23.3第三方责任限额约定第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.软件需求说明书详细描述软件的功能、性能、界面等需求。包括用户手册和操作指南的草案。2.技术方案文档详细阐述技术实现方案，包括系统架构、关键技术等。包含可能使用的技术平台、开发工具和测试方法。3.测试计划描述软件测试策略，包括测试用例、测试环境和测试时间表。详细列出各项功能和性能测试的标准和预期结果。4.项目进度计划明确项目的各个阶段及其时间安排。包括关键里程碑和最终交付日期。5.第三方介入协议明确第三方的职责、权利和责任限额。规定第三方介入的变更和终止条件及程序。6.第三方选择标准及程序规定选择第三方的标准和程序，包括评估criteria和选择流程。7.第三方责任限额约定界定第三方的责任限额，包括责任范围和责任上限。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任甲方未按约定时间支付款项：甲方应支付违约金，违约金为应付款项的【百分比】。甲方提供的需求不完整或不明确：导致软件开发延误或失败，甲方应承担由此产生的费用。2.乙方违约行为及责任乙方未按约定时间交付软件：乙方应支付违约金，违约金为合同总价的【百分比】。乙方交付的软件不符合约定：乙方应负责修复缺陷，并承担由此导