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文档简介
目录PAGE15渼陂古村旅游营销环境及营销策略研究目录1绪论 11.1研究背景 11.2研究目的与意义 21.2.1研究目的 21.2.2研究意义 21.3研究内容和研究方法 21.3.1研究内容 21.3.2研究方法 21.4创新性与不足之处 31.4.1创新性 31.4.2不足之处 31.5研究现状 31.5.1国外研究现状 31.5.2国内研究现状 41.5.3研究现状评价 42基本概念和理论基础 72.1乡村旅游的相关概念 72.1.1乡村旅游的定义 72.1.2乡村旅游的特点 72.2理论基础 72.2.1SWOT分析法 72.2.2品牌营销策略 82.2.3体验经济理论 82.2.4网络营销策略 82.2.5产品策略 82.2.6价格策略 83渼陂古村旅游营销环境分析 93.1渼陂古村概况 93.2渼陂古村旅游营销环境分析——SWOT 93.2.1优势分析 93.2.2劣势分析 93.2.3机会分析 103.2.4威胁分析 103.3渼陂古村旅游营销推广中存在的问题 104国内乡村旅游营销经验借鉴 134.1国内乡村旅游营销现状 .134.2国内知名乡村旅游景区营销经验 134.3国内知名乡村旅游景区营销启示 135渼陂古村营销推广策略 155.1品牌营销策略 155.2体验营销策略 155.3网络营销策略 165.3.1渼陂古村旅游网站营销 165.3.2渼陂古村旅游搜索引擎营销 165.3.3渼陂古村旅游互联网营销 175.4产品策略 175.5价格策略 186.5.1促销折扣策略 186.5.2实物折扣策略 186结论与展望 196.1主要研究结论 196.2研究展望 20参考文献 211绪论1.1研究背景近些年来,国内居民生活水平不断提高,人们对闲适的农村生活越来越向往。十九大报告中指出:要想达到乡村振兴的目的,共产党工作的重心始终要放在解决“三农”问题上实施乡村振兴战略[1]。乡村旅游作为农业产业化的有效手段,对于有针对性的减少贫困至关重要,也是实现乡村振兴的一种可行手段。乡村旅游在整个旅游市场中占有一个非常重要的地位,也是推动新农村建设发展的主要手段。乡村旅游不仅可以拉动农村经济发展,还可以改善当地生态环境,促进当地文化传承[2]。根据《2018-2023年中国乡村旅游市场发展前景研究报告》指出:2017年,我国乡村旅游人数为25亿人,我国乡村旅游投资占比旅游投资总额的1/3;2018年我国乡村旅游超过30亿人,同比增长16%,我国乡村旅游人数占旅游人数总数的48.39%,乡村旅游收入高达8000亿元,占我国旅游总收入的13.40%;2019年上半年,我国乡村旅游人数超过15亿人次,乡村旅游收入已超过8600亿元(图1-1)[3]。国内乡村旅游现在处于初始阶段,所以在建设发展的过程中会出现很多问题,从市场营销的角度上分析,比如:专业水平低、缺乏整体性、形式单一、缺乏新媒体渠道、产品服务同质化等问题,离高水平营销推广还有很长一段路需要走[4]。在渼陂古村的快速发展中,也悄然出现了一些问题:1.景区旅游产品,产业,设施和服务的同质性缺乏竞争力;2.缺乏目标产业,产品和消费群体的定位,缺乏独特的风景特色定位,无法满足个人消费的需求;3.景点管理不足和行业标准缺失,在这些问题的影响下,旅游景点对游客的吸引力下降,乡村旅游服务水平下降,造成消费者流失,极大了限制了渼陂古村旅游的发展。1.2研究目的与意义1.2.1研究目的渼陂古村旅游发展中存在的一些问题,对渼陂古村旅游产业的健康和可持续发展起到了制约作用,降低了该服务行业的水平,给消费者造成了不良印象。本文用科学的理论方法对渼陂古村旅游业的现状进行研究分析,通过SWOT分析法对渼陂古村旅游营销环境进行分析,总结出渼陂古村旅游营销推广中存在的问题,借鉴一些国内知名乡村旅游营销推广成功经验,提出科学合理的营销推广策略。1.2.2研究意义本篇论文通过对乡村旅游理论的初步研究,用SWOT分析法对渼陂古村旅游的发展状况以及存在的问题进行分析,搜集国内一些知名乡村旅游营销推广成功案例,以及对渼陂古村的营销推广策略分析,可以有效帮助提高渼陂古村对自身营销推广策略的认识,对未来渼陂古村的营销推广策略的发展奠定基础,提出对渼陂古村的营销推广策略,进一步提高渼陂古村乡村旅游景区的发展水平。1.3研究内容和研究方法1.3.1研究内容本论文通过提出当代乡村旅游营销推广背景,阐述乡村旅游营销推广的相关概念及理论,对渼陂古村旅游营销幻境进行分析,对景区的发展情况和存在缺陷的有一个基本了解,指出其不足和可取之处,对渼陂古村营销策略的评价与反思,对乡村旅游理论的初步研究,参考国内一些知名乡村旅游营销推广成功案例,提出对渼陂古村的营销推广策略,最后总结和提出研究展望。1.3.2研究方法实地访谈法:通过实地对渼陂古村管理者、居民以及游客进行访谈,了解渼陂古村营销推广情况,分析渼陂古村营销推广策略存在的问题。文献分析法:通过对文献的分析研究,了解更多现代化的乡村旅游营销推广策略以及适用范围,研究渼陂古村营销推广发展策略的科学性和可行性。比较法:通过对比渼陂古村和其他乡村的推广发展策略,分析渼陂古村推广策略的优劣势以及借鉴其他乡村先进之处,进而提出更好的营销策略。综合分析法:通过分析渼陂古村的地理位置、景色特点、交通便利程度、文化底蕴、管理模式等一系列因素,分析渼陂古村发展存在的问题,以及解决措施,对渼陂古村营销策略的评价与反思。1.4创新性与不足之处1.4.1创新性与已有研究相比,本文的创新性主要在于从营销的角度分析乡村旅游策略,通过调查产生对渼陂古村旅游发展现状的基本了解,整合SWOT分析找到渼陂古村旅游存在的问题,针对这些问题现状,从品牌营销、体验经济、网络营销以及产品策略等方面提出较为合理的建议。1.4.2不足之处受时间与本人能力的限制,本文主要存在以下不足之处:(1)在文献资料的查找分析方面,受时间和精力的限制,深度和广度没有到达特别好的标准,在对渼陂古村的旅游营销推广发展策略现状研究分析中可能存在偏差。(2)由于自己能力的限制,研究分析方面可能不够彻底和准确。(3)本文营销方案上的建议多属于宏观上的建议,细节等方面,还要渼陂古村景区自己摸索和把控。1.5研究现状1.5.1国外研究现状在国外,乡村旅游的兴起较早,从现阶段来讲,已经进入了一个平稳成熟的地步。通过对《旅游学刊》和《TourismManagement》研究分析,发现从2004年到2013年,发表在《旅游学刊》与乡村旅游相关的文章数量是50,发表在《TourismManagement》与乡村旅游相关的文章数量是19[5]。在乡村旅游方面的研究国外已经形成了比较成熟的理论体系,拥有丰富和学术水平较高的研究成果,研究覆盖到乡村旅游的方方面面,不管是在理论上还是在实践上,都推动了乡村旅游研究的整体发展。因为篇幅的原因,本篇论文只列举一些比较有代表性的观点。在国外,乡村旅游的研究已经开始进入一个趋于稳定的状态,不偏离实际,对乡村旅游发展的各种问题都兼顾研究,对于乡村旅游营销推广方面的研究,更是尤为重视。KastenholzE(2004)在对北葡萄呀乡村旅游研究分析的时候,在精心设计的目标营销方法的背景下提出了“需求管理”[6]。IdziakW,MajewskiJ,ZmyLonyP(2015)探讨了主题村概念的起源与实施,提出了一个由社区创建的可持续乡村旅游发展模式[7]。HjalagerAM,KwiatkowskiG,stervigLarsen,Martin(2017)认为乡村旅游的基础是真实性与现代化之间的二分法[8]。总结上述观点,乡村旅游游客对景区产品和服务的期望在国外学者的研究中显得格外重要。1.5.2国内研究现状我国因各种原因,乡村旅游产业二十世纪80年代末期才开始逐步兴起,对乡村旅游的学术研究则在上世纪90年代初才开始逐渐发展。2006年,对乡村旅游的研究文献发表数量突然增长到1129篇,是2005年的7倍有余,从此以后,国内乡村旅游产业与乡村旅游研究都进入了一个繁华的状况,但是在乡村旅游营销推广研究方面的研究成果却不多见。朱芳琳(2017)在对泰安市乡村旅游营销现状进行调查分析的时候,为了实现可持续化发展的目标,从品牌营销、整合营销、节假日营销等多个方面入手提出科学合理的营销推广策略[9]。章慧明,翟伶俐,徐文正(2018)在对合肥市乡村旅游存在的问题研究分析的时候,通过问卷调查,总结提出利用社交媒体、搜索引擎、文化创新等多种营销策略[10]。赵晶(2018)从产品策略、价格策略和促销策略三个方面,在全域旅游视角下提出了乡村旅游市场营销策略[11]。1.5.3研究现状评价在国外,乡村旅游营销推广活动在一个比较早的时间段就开始了,所以国外在乡村旅游研究也起步较早,经过很长一段时间的发展和沉淀,研究内容越来越丰富,研究水平也越来越高。定量方法是国外学者对乡村旅游研究的主要方式,尤其是在乡村旅游定义,管理模式以及未来前景等方面有着不小的研究成果。国外学者认为乡村旅游营销推广是乡村经济和乡村农业生态的主要动力。所以国外非常注重环境保护,他们强调通过提供多种服务项目来提高乡村的旅游形象以此增强乡村在旅游市场上的影响力,但是,他们在对整体资源的规划开拓以及推广管理依然需要走很长一段路。对比国外,我国对乡村旅游的研究起步较晚,我国学者更多是利用定性方法分析乡村旅游的概念和运营模式。国内研究很重视营销推广方面的研究,近些年来,国内研究在品牌营销,体验营销,网络营销,产品营销以及价格营销等基础上,提出了更高级的营销理论,更加突出了乡村旅游营销推广模式的研究,强调了乡村旅游营销推广发展应该更多的是由市场决定,减少政府干预,聘请专业的营销人员提出更加科学合理的营销推广策略,提高景区竞争力。2基本概念和理论基础2.1乡村旅游的相关概念2.1.1乡村旅游的定义乡村旅游是一种以乡村为基础的旅游模式,其目的是基于自然环境景观,民俗文化环境,建筑和其他吸引游客的资源等乡村空间的景观和特殊性质,以度假为目的一种新型的休闲旅游。一些专家认为,乡村本身是不具备构成旅游景区的因素的,正是因为乡村的原生态环境满足了城市居民的在各个方面的需求,乡村旅游才在旅游市场中占据者越来越重要的地位[12]。2.1.2乡村旅游的特点(1)强经济带动性:乡村旅游是帮助农村居民致富的重要途径,它不仅可以为村民带来收入并提供就业机会,而且可以带动投资以形成农村工业化。(2)强地域和季节性:不同的自然风格衍生出不同的乡村旅游发展模式。例如吉安市有许多山脉和河流,并且具有得天独厚的地理位置来发展乡村旅游。在大多数地区,淡季和旅游旺季很普遍,因此,旅游专业人员可以根据淡季开展不同的农业活动。(3)体验性较强:农业观光不是乡村旅游的唯一形式,还可以带给游客一定的体验感,这是乡村旅游相对于其他旅游业无与伦比的优势。(4)开发成本低:乡村旅游的主要优势是原始乡村生活,自然景观和人们的大众文化活动的直观身心感受。因此,在乡村旅游的发展中,大型建设项目不需要盲目模仿其他风景名胜区的建设,而是需要更多的维护和更多的维修。(5)目标人群固定:乡村旅游的游客只要是在城市生活和工作的居民。这些人生活压力大,生活节奏快,但是稳定的收入,较高的消费能力和充足的休闲时间,他们对周围乡村的旅游景区会有一定的需求。2.2理论基础2.2.1SWOT分析法SWOT分析法,指的是把跟研究分析对象优势、劣势、机会和威胁等四个方面,以矩形的形式列举出来,通过研究分析,因此得出研究结论。本文采用SWOT分析方法,找出渼陂古村旅游不足之处和可继续发展和可开发的方向,为其发展提出更加科学和合理的建议。2.2.2品牌营销策略品牌营销策略是指以品牌为中心的营销策略,主要包括品牌形象、品牌传播、品牌理念等方面的营销推广策略。乡村旅游作为一种新兴的旅游模式,一定要树立品牌意识,提高品牌影响力,增强景区市场竞争力。通过树立品牌以及推广品牌,提高渼陂古村的知名度,达到营销推广的目的。2.2.3体验经济理论所谓体验,指得是使每一个人作为参与的主体,置身其中,亲身感受到事物所带来的感觉,嗅觉、视觉、触觉等同时得到相应的反馈,从而得到身心的满足。体验经济也是服务型经济的一种,现在被越来越多的运用到产品销售环节[13]。乡村旅游的产品更多的是给消费者带来身心上的体验。可以说乡村旅游的定价和未来预期的价格都是通过游客的体验来得到的。本文采用体验经济这一学说的目的主要是用来结合游客的体验,剖析渼陂古村旅游发展过程中的一些问题,进而选择应对措施。2.2.4网络营销策略网络营销策略是企业通过网络平台而采取的一系列营销组合,以网络为平台,通过信息交流等活动达到营销推广的目的,是一种比较常见的营销推广模式。网络营销是以网络平台为根基进行的一系列的营销推广项目。渼陂古村想要营销推广,必须借助网络这一广阔的平台,尝试在不同的网络平台进行宣传推广,完成营销推广的目标。2.2.5产品策略产品营销策略指通过产品和服务去满足消费者需求的营销策略。渼陂古村旅游景区可以通过提供令游客满意的服务和产品,以此达到营销推广的目的,提高自己的知名度,扩大影响力,满足游客的需求2.2.6价格策略价格策略指通过对产品或服务的价格的调整和设置,以此吸引游客购买产品或服务,以此到达营销推广的目的。渼陂古村可以根据旺淡季或节假日灵活调整产品或服务的价格,以此吸引游客消费,提高自己的知名度,扩大影响力。3渼陂古村旅游营销环境分析3.1渼陂古村概况渼陂古村坐落于江西省吉安市青原区文陂镇南部,始建于南宋,是一座历史悠久的古村,最早可追溯到南宋梁氏先祖。景区拥有明清建筑367栋,其中7座祠堂,5座书院,3座牌坊。所有古建筑的各个角落或是书画,或是雕刻,多种多样数不胜数,体现出渼陂古村居民对生活的热爱和对艺术的追求。这座古村不仅具有传统乡村的美丽景色,而且蕴含浓厚的历史文化气息,尤其是红色革命文化,这在乡村旅游市场上是极少见的。3.2渼陂古村旅游营销环境分析——SWOT3.2.1优势分析(1)政策支持。政府大力推动乡村旅游建设,提高财政投入和政策扶持。(2)地理位置优越。渼陂古村坐落于江西省吉安市青原区文陂镇南部,这是吉安市青原区中心,地理位置优越,临近公路,交通方便。(3)自然生态资源丰富。村庄东临富水河,池塘遍布,拥有丰富的自然资源。村内绿植覆盖率极高,其中有两颗上百年的连理樟和卧龙樟。农田密布围绕着古村,山清水秀,鸟语花香,拥有独特田园风景。(4)良好的空间格局。渼陂古村是比较典型的江南村落空间格局,古村被山水密布包围着,而且村内有许多池塘。景区在商业、居住以及娱乐的功能都有一定的体现,商业街是普通的街道布局,街道蜿蜒曲折;而居住区的建筑布局灵活自由;而娱乐区主要是在较空旷的广场上,空间布局比较清晰。3.2.2劣势分析(1)基础设施建设不完善。道路状况对景区的影响尤为明显,道路状况并不完美,这对景区的发展非常不利。在各个地区,基础设施设备的老化和损坏也特别明显。(2)缺少统一规划和管理,管理职责分工不明显,使景区管理状况较乱。产业整合的能力很弱,每个优势都在发挥作用,并没有集中产业,很难形成具有多元化和多市场层次和结构的高品质景区体验。(3)渼陂古村公共环境较差。古村居民对于环境保护和旅游业发展的意识不高,缺乏主动性,旅游发展缺乏可持续发展的特点,导致古村落公共环境较差,卫生条件较差。3.2.3机会分析(1)乡村振兴战略,新农村建设和扶贫发展为渼陂古村的旅游业发展提供了机遇,吉安市政府对乡村旅游发展非常关注,依靠乡村旅游建设新农村。(2)社会经济的发展为渼陂古村的旅游发展提供了经济和人才支持,基础设施建设投资的增加和道路条件的不断改善,为渼陂古村的发展提供了良好的契机。(3)渼陂古村地区及其周边城镇居民可支配收入增加,休闲旅游和度假需求增加。3.2.4威胁分析(1)渼陂古村旅游面临着周边地区更加优良的旅游资源的挑战,如青原山景区、陂下古村、文天祥陵园、嵩华名山等旅游景区。(2)产品开发不足,互动式和参与式旅游产品开发不足,文化内涵开发不足,品牌影响尚未形成,对游客的吸引力低以及持续性变差。3.3渼陂古村旅游营销推广中存在的问题渼陂古村拥有优越的地理位置,丰富的自然资源,良好的空间布局,但是通过对比发现,在各个方面的比较下,渼陂古村对比其他乡村景区的发展还有一段很长的路要走,在研究分析了景区的营销推广状况之后,我发现还有许多问题都在抑制渼陂古村的发展。1.缺乏市场运作机制从目前来看,市场在渼陂古村旅游推广的发展中起到的作用并不是很大,根据调查,主要是因为在渼陂古村整个的发展过程中,包括计划、建立以及运营,本地政府参与比较多。由政府主导的乡村旅游建设主要有两点弊端,第一就是政府的主要职能不是发展乡村旅游,所以也不可能集中所有精力去发展乡村旅游,这是与政府的主要职能背道而驰的;第二就是作为行政部门的政府,对于管理发展乡村旅游并不是政府擅长的领域。所以,我认为渼陂古村当下的首要任务就是在景区旅游推广的过程中让市场作为主导地位,而政府作为辅助地位,打造一支比较专业的营销推广团队来推动渼陂古村旅游营销推广发展。2.缺乏品牌精准定位近年来乡村旅游在旅游市场逐渐展露头角,随之而来的是对市场份额的争夺愈来愈激烈。在这样的背景下,渼陂古村必须准确地找准自己在市场上的品牌定位,从而树立属于自己的旅游品牌,只有这样渼陂古村才在这激烈竞争的乡村旅游市场中占的一席之位。而渼陂古村景区内虽包括曾山旧居、梁仁芥将军故居、渼陂古街、等一系列景点,但是没有形成有效的品牌效应。渼陂古村景区在未来的建设中必须必须准确地找准自己在市场上的品牌定位,树立属于自己的旅游品牌,集中资源,打造一个极具自身特色的乡村旅游品牌。3.缺乏对新媒体营销方式的推广传统的营销方式在渼陂古村旅游的营销推广中依然占据主导地位,渼陂古村的宣传推广媒介主要表现在报纸杂志、当地电视台广告、广告牌等传统媒体上,这也说明了渼陂古村在传播推广中的一个比较大的问题,就是渼陂古村宣传推广主要集中在吉安市本地的一些传统的媒体,覆盖的渠道面太小了。这是一个新媒体的时代,传统的推广媒体固然重要,但是要想在市场竞争激烈的乡村旅游中占的一席之位,必须要利用新媒体平台进行推广宣传,新媒体在宣传推广方面的优势极为明显,主要体现在速度快和覆盖面广两个方面,在新媒体推广方面,渼陂古村还比较落后,这可能是渼陂古村迟迟不能扩大对外营销推广步伐的主要原因之一。4国内乡村旅游营销经验借鉴4.1国内乡村旅游营销现状近年来,国内乡村经济繁荣发展,乡村居民的人均收入也在不断提高,传统乡村经济展现出蓬勃发展的势头,乡村旅游的快速发展是乡村经济发展的重要原因之一。乡村旅游市场展现出的良好发展前景和发展潜力,让越来越多的乡村开始发展自己的乡村旅游市场,国内乡村旅游市场面临着前所未有的竞争。为了乡村旅游的可持续发展,很多乡村旅游景区都开始从营销的角度进行推广,推动了国内乡村旅游的市场化进程。国内大部分乡村旅游景区的营销推广策略都取得了比较满意的成果,但是营销推广策略天差地别,而且依然处于一个初始阶段。乡村旅游景区的营销推广水平也是天差地别,营销模式单一,缺乏专业营销团队,缺乏特色产品服务,旅游管理水平落后这几点是国内乡村旅游景区营销推广发展中存在的共同的问题。4.2国内知名乡村旅游景区营销经验良好的营销方式和营销意识可以促进乡村旅游的发展和旅游产品的销售[14]。中国一些著名的乡村旅游景点的发展已经比较成熟,研究它们的营销模式对于渼陂古村的旅游业发展具有重要意义。陕西袁家村:袁家村旅游景区打造了一天极具当地特色的产业链,具体来讲就是文化旅游业,特色餐饮业以及以乡村文化和创新为重点的农产品和次要产品的深加工。袁家村的品牌在全国越来越受欢迎,当前的4A级风景名胜区具有完整的乡村景观和全员参与,为袁家村旅游景区建立了一种极具当地特色的乡村旅游商业模式。江西婺源:江西婺源乡村旅游景区以市场为中心,推动旅游景区的营销推广进程。通过不断地提升婺源乡村旅游景区的品牌形象,极大增强了婺源乡村旅游景区的品牌影响力,巩固其在乡村旅游市场的地位。婺源当地政府与景区合作在主要的客源市场建立了核心营销网络,对第三方中介机构加强了监督,大大提升了景区的市场口碑。通过建立政府、景区、居民合作共赢的乡村旅游营销推广体系,大大地提高了景区知名度,游客满意度也是达到了一个极好的状态。4.3国内知名乡村旅游景区营销启示通过对著名乡村旅游案例的营销经验的分析,得出以下结论启示:(1)确立自身定位,树立特色旅游品牌。在同一个地区的乡村旅游景区的风格会非常相似,如果景区模仿甚至复制其他乡村旅游景区的营销推广方式,景区发展可能无法可持续发展。乡村旅游景区必须根据景区自身资源特点,确立自身定位,树立特色旅游品牌,根据品牌定位进行营销推广活动,提升品牌影响力。(2)增加居民参与。乡村旅游是以乡村为基础而发展的,而乡村居民是与乡村相辅相成的,所以乡村旅游景区的发展必然离不开乡村居民的参与。而如果乡村居民参与乡村旅游发展可以拿到相应的报酬,那么乡村居民投入到乡村旅游发展的主动性会大大提高,只有让乡村居民参与到乡村旅游的发展和建设中,乡村旅游发展才会有更强大的动力支持。(3)利用新媒体,建立高效营销推广体系。随着时代的发展,传统媒体的不断没落,新媒体展现出前所未有的传播优势。乡村旅游景区需要加快转变观念,在传统媒体的基础上,大力发展新媒体平台的优势,通过微信微博等新媒体平台对景区进行营销推广,与此同时,整合力所能及的广告资源,建立一个多元立体的营销体系,推动乡村旅游景区营销推广进程。5渼陂古村营销推广策略5.1品牌营销策略渼陂古村现阶段的品牌营销推广效果并不好,景区管理者缺乏品牌推广意识,居民品牌意识不高,导致渼陂古村景区品牌影响力不高。(1)强化乡村旅游品牌意识近些年来,乡村旅游繁荣发展,在国内以极快的速度在发展,乡村旅游市场竞争愈来愈激烈,渼陂古村想要在乡村旅游市场崭露头角,必须建立一个极具本地特色的旅游品牌,建立品牌是一个漫长的过程,但是一个好品牌带来的品牌效应是无穷大的。渼陂古村首先就要树立旅游品牌意识,根据渼陂古村自身优美的生态资源和独特的红色文化,制定出属于渼陂古村自己的品牌策略,推动品牌营销推广的发展。(2)准确进行乡村旅游品牌定位建立品牌的很重要的一步就是对景区自身乡村旅游品牌的精准定位,只有这样,才能够将品牌形象在游客留下比较深刻的印象。只有对景区自身旅游品牌定位准确的基础上,才能建立一个好的品牌,才会发挥出好的品牌影响力,才能给乡村旅游景区带来更大的经济利益。渼陂古村是一张极具特色的乡村旅游名片,首先,渼陂古村的旅游生态坏境保持良好,拥有历史悠久的文化底蕴,第二,渼陂古村曾作为红色革命根据地,拥有独具特色的红色文化。所以,渼陂古村的品牌可以从这两个方面入手,在原生态环境下开发一些红色文化周边产品,吸引更多游客群体来渼陂古村进行消费。(3)推动乡村旅游品牌建设乡村旅游品牌的建设是需要一个长期积累、坚持不懈的过程,渼陂古村的品牌建设由于管理不善等问题迟迟没有达到一个令人满意的地步。近几年来,渼陂古村旅游景区开始逐渐意识有必要打造一个具有自己特色的乡村旅游品牌,通过一系列的品牌建立活动,渼陂古村的品牌效应开始显现。值得注意到是,在乡村旅游推广进程中,需要对当地自然资源进行特别保护,不要因小失大,全力打造属于自己的乡村旅游品牌,进一步对品牌建设进行完善。5.2体验营销策略针在体验营销策略上,渼陂古村在互动体验营销上的推广相对较好,渼陂古村近些年来推出了一系列农耕体验活动如割水稻、打谷、种植、做饭、磨豆浆、做腐竹等游客体验活动,但这远远不够,渼陂古村的体验营销策略还可以从以下两点再做完善。情感体验营销情感体验营销是指从游客的角度出发,从情感角度满足游客的需要,只有游客对景区提供的服务和产品感到十分满意,情感体验营销才算是成功的。渼陂古村提供游客的特色名宿是以渼陂古村当地特色建筑风格为灵感设计的,但是缺点是样式单一,种类不丰富,可以考虑民宿多元化和多样化,可以尝试一些周边地区或者较著名的建筑风格。游客通过体验这些活动可以释放压力、舒适心情、放松身体,从而达到满足游客情感需求的目的。(2)个性化体验营销个性化体验营销是指根据不同游客的不同需求,根据景点资源接受范围,推出一些定制个性化化旅游活动。打个比方,如果游客爱好钓鱼,景区可以发挥其优势,在极具特色的池塘周围设置垂钓点以及配套的服务设施。5.3网络营销策略21世纪是一个互联网时代,要想在这个时代达到乡村旅游营销推广的目标,乡村旅游景区必须利用网络平台在营销推广方面的独特优势,打破传统营销推广思维观念,从网络平台出发,积极创新乡村旅游营销推广模式,推动乡村旅游营销推广进程[15]。5.3.1渼陂古村旅游网站营销渼陂古村拥有自己的官方网站,但是运营管理不到位,网站信息公布更新不是非常及时,导致渼陂古村网站营销推广效果不佳。(1)乡村旅游管理者需要运营好自己的旅游网站。网站应建立在自身的精确定位的基础上,可以利用图片、视频和文字来向网名描述景区的生态幻境、特色活动等亮点。值得提醒的是,网站应该保持一定的更新速度,对景区内发生的新闻或者推出的新活动应及时更新在网站上,保证信息的及时性。网站内应该有互动界面,游客可在此界面沟通交流,提高满意度。(2)在第三方专业乡村旅游网站上进行广告和促销。第三方专业乡村旅游网站普遍具有较高的知名度和较高的访问量。乡村旅游运营商可以与最著名的乡村旅游专业网站合作,如乡村旅游网和携程网等专业乡村旅游网站合作。可以将极具渼陂古村特色的图片或视频上传到专业网站进行宣传和推广,并宣传渼陂古村的特色。5.3.2渼陂古村旅游搜索引擎营销渼陂古村现阶段没有与任何搜索引擎合作,在搜索引擎营销方面几乎是空白阶段。与百度合作。渼陂古村可以尝试与百度公司合作,百度是全世界最大的中文搜索引擎,拥有巨大的流量,可以提高渼陂古村知名度,搜索关键词是网名最长用的搜索方式,可以促进渼陂古村旅游营销推广的进程,扩大景区影响力。(2)与谷歌合作。谷歌是全球最大的搜索引擎,在资金条件允许的情况下,渼陂古村可以尝试与谷歌公司合作,利用谷歌巨大的流量,对景区进行营销推广,可以扩大渼陂古村在国外的知名度,吸引国外游客的到来,走向国际化。5.3.3渼陂古村旅游互联网营销渼陂古村在互联网营销方面,拥有自己的微信公众号和官方微博,但是由于运营管理不善,信息更新缓慢,公众号和微博关注人数增长一直处于一个极其缓慢的状态,营销效果大打折扣。(1)微信营销通过古村旅游微信公众号,可以促进古村旅游事业的发展。在官方的古村旅游微信号上,您可以添加古村落每个特色旅游项目的照片和文字演示,以便游客直观地体会到渼陂古村的独特魅力。在微信公众号上添加一些优惠活动,提高游客满意度,例如,在游客关注了渼陂古村官方微信号时,可以免费领一个小礼品,并赠送一个渼陂古村风格的微信红包封面。(2)微博营销完善渼陂古村旅游微博用户帐号,将古村旅游促销信息上传至微博,浏览后游客可以提出问题或答案,渼陂古村在微博上与网民进行互动,发布一些抽奖活动,赠送一些小礼品,可以充分发挥微博的营销推广作用。(3)短视频营销可以使用当下流行的短视频平台(例如抖音和快手)播放渼陂古村的旅游宣传视频,视频通过短片体现渼陂古村美丽的自然风光和独特的人文与文化,从而使观众在短短的几分钟内就可以被感受到古村的魅力,对乡村景观产生了深远的吸引力和情感上的向往。5.4产品策略渼陂古村的旅游业包括自然景观,休闲娱乐,民俗文化,红色文化和特色农产品体验等不同的旅游主题。渼陂古村的产品策略主要是以为游客提供的产品和服务为基础的,按产品来说,渼陂古村可以推出实体产品和虚拟产品两种不同形式的产品,以此来满足不同人群的需求,实体产品包括象征着渼陂古村的玩偶,特色农产品等,而虚拟产品包括渼陂古村特色的微信红包封面,特色微博头像挂件等。服务可以推出一些具有本地特色的活动,比如说,舞龙舞狮、农家餐馆、农家作坊等多元化的服务体验,好的产品和服务一定会给游客留下深刻的印象,推动渼陂古村营销推广的进程,提高知名度。5.5价格策略根渼陂古村现阶段的价格策略主要是以比较传统的数量折扣策略和季节折扣策略为主,可以根据不同的需求制定一些不同价格策略。5.5.1促销折扣策略为了调动渼陂古村旅游中介推广的积极性,渼陂古村可以在中介网站上打广告,然后以促销折扣的方式抵消一部分广告费用,如此一来,不但可以起到营销推广的作用,而且还调动了中介的积极性。5.5.2实物折扣策略实物折扣是渼陂古村的一种价格策略,给游客一些小礼品,吸引游客的到来和消费,获取经济利益。可以根据渼陂古村的实际情况,决定小礼品的内容,可以是本地农产品,也可以是一些有渼陂古村特色的小玩偶。6结论与展望6.1主要研究结论乡村旅游营销推广的发展,应该以市场为中心。然而,在实践中,乡村旅游营销推广并不容易,也很难进行深入的理论探索。本文通过深入的研究选择了渼陂古村,经过调查研究之后,基本认识了渼陂古村的基本状况,与此同时搜集了大量的资料,进而发现、总结和分析问题,分析了渼陂古村的旅游营销现状。总括全文,结论如下:渼陂古村作为一个旅游景点,不仅拥有着丰富的历史底蕴,还有着极具特色的红色文化,这在中国乡村旅游市场上是极其少见的,可以说渼陂古村拥有着巨大的市场潜力,但是由于景区内基础设施建设不到位,公共空间环境较差,没有采取比较科学有效的市场策略,造成渼陂古村的知名度和市场影响力一直不温不火,来自周边地区和本省的游客依然是渼陂古村游客的主要组成部分。在市场推广策略上,缺乏市场运作机制、缺乏品牌精准定位、缺乏对新媒体营销方式的推广是渼陂古村现阶段在旅游市场营销推广方面出现的主要问题。当前的环境非常有利于渼陂古村的旅游业发展。渼陂古村应该抓住机会,大力开展市场营销推广活动。当前的经济形势和市场策略等外部因素都非常有利于发展渼陂古村的旅游业。考虑到现阶段渼陂古村的管理者对于新时代乡村旅游营销推广并不是很在行,建议聘请专业的旅游营销推广团队接手渼陂古村的营销推广工作,或者让现阶段的管理者学习专业的营销推广知识,通过实践运用到实际操作上去,只有专业的市场推广工作者和科学有效的营销推广策略才能推动渼陂古村的发展。渼陂古村旅游的发展,应该从互联网出发。在信息时代中的乡村旅游必须要依靠互联网,渼陂古村必须集中精力发展线上推广平台,努力提高知名度,打开国内外市场。渼陂古村旅游营销推广可以从以下几个方面进行提升:1.品牌理念提升,根据渼陂古村自身优美的生态资源和独特的红色文化,制定出属于渼陂古村自己的品牌策略,推动品牌营销推广的发展。2.关注游客体验,作为一个景点,游客对景区的体验尤为重要,景区的营销推广工作也必须以游客体验为出发点,关注游客的需求,可以推出一些情感、互动、个性化体验营销活动,提升游客的好感度,推动口碑营销的发展。3.形象提升,渼陂古村应该紧跟时代的步伐,在树立好自身形象定位的前提下,不断地提升自身旅游形象,提高知名度。4.媒体传播提升,定期举办一些
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