质量保障书样本

质量保障书样本合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供产品及服务，为保证产品质量，确保乙方的合法权益，双方达成如下质量保障协议：第一条产品质量1.1甲方提供的产品及服务应符合国家相关法律法规、行业标准和乙方订单要求。1.2甲方应对所提供的产品及服务承担质量保证责任，确保产品在正常使用条件下具备应有的功能和性能。第二条质量保证期限2.1甲方提供的产品质量保证期限为自产品交付乙方之日起__________个月。2.2质量保证期限内，如产品出现质量问题，甲方应负责免费维修或更换。第三条质量保证措施3.1甲方应建立健全产品质量管理体系，对其生产过程进行严格控制，确保产品质量。3.3甲方在得知产品存在质量问题时，应立即采取措施予以改进，并通知乙方。第四条乙方权益保障4.1乙方在质量保证期限内发现产品存在质量问题，有权要求甲方履行质量保证责任。4.2乙方在质量保证期限内有权要求甲方提供产品技术支持和售后服务。4.3乙方如因产品质量问题遭受损失，有权要求甲方承担相应的赔偿责任。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息，应予以严格保密。5.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1甲方未按约定提供产品或服务，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同金额的__________%。6.2乙方未按约定支付款项，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同金额的__________%。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。8.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约__________年。8.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品质量检验报告2.产品说明书3.技术规范4.售后服务政策5.保密协议6.乙方订单7.甲方生产资质证明8.产品质量保证书二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间交付产品或服务，属于违约行为。2.甲方提供的产品或服务不符合国家相关法律法规、行业标准和乙方订单要求，属于违约行为。3.甲方未按约定提供技术支持和售后服务，属于违约行为。4.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密、技术秘密等敏感信息，属于违约行为。5.乙方未按约定支付款项，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.产品质量：指产品符合国家相关法律法规、行业标准和乙方订单要求的程度。2.质量保证期限：指甲方对提供的产品承担质量保证责任的期限。3.违约金：指违约方因违约行为应向守约方支付的赔偿金。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付延误：甲方应与乙方沟通，制定合理的交付时间表，并采取措施加快生产进度。2.产品质量问题：甲方应立即进行调查，根据具体情况给予维修、更换或赔偿。3.技术支持不足：甲方应增加技术支持人员，提高响应速度，确保乙方在质量保证期限内得到及时帮助。4.保密泄露：甲方、乙方应加强内部管理，签订保密协议，对涉及商业秘密、技术秘密的信息进行加密存储和传输。5.乙方逾期付款：甲方可与乙方沟通，了解付款延迟的原因，必要时可依法采取措施追讨欠款。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品及服务。2.乙方按照约定支付款