华南理工大学《文献检索与实践》2023-2024学年第一学期期末试卷

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《文献检索与实践》2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、为了提高图书馆的服务效率，引入自动化设备是一个重要途径，以下哪种自动化设备对于图书借还流程的优化作用最为明显？（）A.自助借还机B.智能分拣系统C.图书消毒设备D.机器人搬运设备2、在图书馆的服务营销中，需要树立良好的品牌形象。以下哪种方式更有助于提升图书馆的品牌知名度？（）A.举办大型文化活动B.发布优质的宣传海报C.提供个性化服务D.与媒体合作宣传3、对于图书馆的信息服务营销，以下哪种渠道更能有效地宣传图书馆的服务和资源？（）A.社交媒体B.传统报纸C.电视广告D.户外海报4、在图书馆的古籍保护工作中，需要采取一系列措施，以下哪种方法对于延长古籍的保存寿命和保护其文化价值最为关键？（）A.控制库房温湿度B.数字化扫描保存C.修复破损古籍D.加强防虫防霉处理5、对于图书馆的阅读推广活动效果评估，以下哪种评估方法更能客观、全面地反映活动的实际成效？（）A.定量分析参与人数和借阅量的变化B.定性分析读者的反馈和意见C.结合定量和定性分析D.以上方法效果相同6、图书馆的空间布局需要考虑功能和用户体验。对于一个公共图书馆，以下哪种空间布局方式最能方便不同年龄段的读者使用？（）A.按照图书类别划分区域B.按照读者年龄划分区域C.按照功能需求划分区域，如借阅区、阅览区、活动区等D.随机划分区域7、图书馆在进行空间改造时，需要考虑到无障碍设计，以下哪种措施更能保障残障人士能够便利地使用图书馆的设施和服务？（）A.安装无障碍电梯B.设置专用的残障人士阅读区域C.提供辅助阅读设备D.以上措施综合考虑8、图书馆在应对信息过载问题时，以下哪种信息筛选和推荐方法更能帮助用户快速获取有价值的信息？（）A.基于用户画像的推荐B.专家筛选推荐C.算法自动筛选推荐D.以上方法结合使用9、在图书馆的用户行为分析中，以下哪个数据指标对于了解用户的阅读偏好和需求最有价值：（）A.借阅记录B.检索关键词C.停留时间D.浏览页面10、图书馆在进行电子资源采购时，以下哪种采购模式更能满足读者的个性化需求？（）A.团购B.单订C.打包购买D.免费获取11、在图书馆的服务创新方面，以下哪种举措更能适应数字化时代读者的需求变化？（）A.推出移动图书馆应用B.增加实体馆藏数量C.装修馆舍D.招聘更多馆员12、在图书馆的资源推荐服务中，如何根据用户的阅读历史和偏好为其精准推荐图书？（）A.分析用户借阅记录中的图书类别和作者B.参考当前热门图书排行榜C.随机推荐各类经典图书D.询问用户的朋友和家人其阅读喜好13、图书馆的学科馆员制度有助于深入开展学科服务。对于学科馆员的职责，以下哪项描述是不准确的？（）A.深入了解学科发展动态B.为学科团队提供定制化服务C.学科馆员只负责文献资源推荐，不参与科研项目D.促进学科之间的交流与合作14、在图书馆的服务创新中，以下哪种创新更能体现以读者为中心的理念？（）A.服务流程优化B.服务内容拓展C.服务方式改进D.以上创新都能15、在图书馆的数字化服务推广中，如何消除老年读者对新技术的使用障碍？（）A.开展专门的培训课程B.提供一对一的指导服务C.简化操作界面和流程D.以上都是二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）论述图书馆的信息服务创新能力评价，分析如何衡量创新水平。2、（本题5分）论述图书馆的用户体验设计原则与方法，探讨如何提升用户的使用感受。3、（本题5分）在图书馆的馆藏资源评估中，如何建立科学的评估指标体系，全面反映馆藏资源的质量和利用情况？三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）在跨文化交流日益频繁的背景下，图书馆如何为不同文化背景的用户提供优质服务？请详细论述相关措施和方法。2、（本题5分）图书馆的学科馆员制度在为学科建设提供专业服务方面发挥着重要作用。论述学科馆员的职责、素质要求以及如何更好地发挥其作用。3、（本题5分）图书馆的资源荐购系统需要不断优化和完善。探讨如何提高资源荐购系统的用户友好性和荐购处理效率。4、（本题5分）图书馆的服务创新需要考虑可持续发展。论述图书馆服务创新的可持续发展策略，包括资源、人力和技术等方面。5、（本题5分）图书馆服务创新是提升用户满意度和图书馆竞争力的关键。请详细论述图书馆服务创新的方向、途径以及可能遇到的困难和解决办法。四、操作题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）图书馆的某个服务窗口排队等待时间过长，读者满意度下降。请分析造成排队的原因，如业务流程复杂、工作人员效率低等，提出优化服务流程和提高工作效率的方案。2、（本题10分）图书馆的部分书架标识模糊不清，给读者查找图书带来了困难。请你重新设计和制作清