企业级软件解决方案开发合同（2024版）3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME企业级软件解决方案开发合同（2024版）本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同各方1.2软件解决方案1.3开发工作1.4交付物1.5开发周期1.6技术支持与维护1.7违约1.8争议解决1.9法律适用1.10合同的生效、变更与终止2.软件解决方案的详细描述2.1软件功能需求2.2技术架构2.3用户界面设计2.4数据管理2.5安全性能2.6系统集成2.7性能指标2.8软件升级与扩展3.开发工作的实施与管理3.1项目团队组建3.2开发计划与进度3.3代码质量控制3.4项目风险管理3.5变更管理3.6项目验收3.7交付与培训4.交付物与验收标准4.1交付物清单4.2软件运行环境4.3用户手册与文档4.4与相关技术资料4.5验收程序与标准4.6缺陷修复与优化5.技术支持与维护服务5.1技术支持范围5.2响应时间与处理流程5.3维护服务内容5.4维护费用与支付方式5.5技术支持期限6.合同价格与支付方式6.1合同总价6.2付款计划与条件6.3发票开具与税务事项6.4额外费用的承担7.知识产权保护与所有权7.1知识产权归属7.2许可使用范围7.3权利与义务7.4侵权责任8.保密与信息安全8.1保密义务8.2信息安全管理8.3泄露后果9.违约责任与赔偿9.1违约行为9.2赔偿责任9.3违约金计算10.争议解决方式10.1协商解决10.2调解程序10.3仲裁10.4法律诉讼11.合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同终止情形11.4合同终止后的权利与义务12.一般条款12.1完整协议12.2通知与通讯12.3适用法律12.4合同的修订13.附加条款13.1技术评审13.2定制化开发需求13.3额外功能模块14.附件14.1软件解决方案开发计划14.2技术规格说明书14.3用户需求调研报告14.4项目预算明细表第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同各方1.2软件解决方案本合同涉及的软件解决方案是指开发方根据客户的需求，为客户提供的用于解决特定问题的软件产品及服务。1.3开发工作开发工作是指开发方根据本合同的约定，为客户完成软件解决方案的设计、开发、测试、部署及培训等工作。1.4交付物交付物是指开发方在本合同约定的开发周期内，为客户完成开发的软件解决方案及相关文档和资料。1.5开发周期开发周期是指开发方根据项目计划，完成软件解决方案设计、开发、测试、部署及培训等工作所需的时间。1.6技术支持与维护技术支持与维护是指在本合同约定的技术支持期限内，开发方为客户提供软件解决方案的技术支持、故障排查、系统优化等服务。1.7违约违约是指合同一方不履行或者不适当履行合同约定的义务。1.8争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。1.9法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.10合同的生效、变更与终止本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。合同的变更、解除或终止，应经双方协商一致，并签订书面协议。第二条软件解决方案的详细描述2.1软件功能需求（1）模块一：（功能描述）；（2）模块二：（功能描述）；（3）模块三：（功能描述）；……2.2技术架构2.3用户界面设计2.4数据管理2.5安全性能2.6系统集成2.7性能指标2.8软件升级与扩展软件解决方案应具备易于升级和扩展的特性，以适应客户未来的需求变化。第三条开发工作的实施与管理3.1项目团队组建开发方应根据项目需求，组建具备相应技能和经验的项目团队，并确保项目团队高效协作。3.2开发计划与进度开发方应制定详细的项目开发计划，并按照计划进行工作。项目开发进度应通过项目管理工具进行跟踪和汇报。3.3代码质量控制开发方应按照国家标准和行业规范，对代码进行质量控制，确保软件解决方案的质量。3.4项目风险管理开发方应识别项目过程中的潜在风险，并制定相应的风险应对措施。3.5变更管理如客户在开发过程中提出变更需求，开发方应按照变更管理流程进行处理。3.6项目验收项目验收应按照本合同约定的验收标准进行。开发方应提供验收所需的相关文档和资料。3.7交付与培训开发方应在验收合格后，向客户交付软件解决方案，并提供必要的技术培训。第四条交付物与验收标准4.1交付物清单4.2软件运行环境4.3用户手册与文档4.4与相关技术资料4.5验收程序与标准4.6缺陷修复与优化开发方应在验收合格后，按照缺陷修复与优化流程，对软件解决方案进行持续改进。第五条合同价格与支付方式5.1合同总价本合同的总价为人民币第八条知识产权保护与所有权8.1知识产权归属软件解决方案的知识产权归开发方所有，未经开发方书面同意，客户不得以任何形式侵犯开发方的知识产权。8.2许可使用范围客户享有合法使用软件解决方案的权利，未经开发方书面同意，客户不得将软件解决方案转让、出租、抵押或以其他方式许可给第三方使用。8.3权利与义务客户应遵守有关知识产权的法律、法规，不得利用软件解决方案从事违法行为。8.4侵权责任如客户侵犯开发方的知识产权，开发方有权要求客户立即停止侵权行为，并承担相应的法律责任。第九条保密与信息安全9.1保密义务双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。9.2信息安全管理开发方应采取适当的信息安全管理措施，确保客户数据的安全和隐私。9.3泄露后果如因开发方的原因导致客户数据泄露，开发方应承担相应的法律责任。第十条违约责任与赔偿10.1违约行为违约行为包括未履行或者不适当履行合同约定的义务。10.2赔偿责任违约方应承担因违约行为给守约方造成的损失赔偿责任。10.3违约金计算违约金的计算方式按照本合同约定的违约金计算公式进行。第十一条一般条款11.1完整协议本合同构成双方之间关于软件解决方案开发合同的完整协议，取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。11.2通知与通讯双方应通过书面方式互相发送通知和通讯，通讯地址在本合同中注明。11.3适用法律本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.4合同的修订本合同的修订应经双方协商一致，并签订书面协议。第十二条附加条款12.1技术评审开发方应按照客户的要求，对软件解决方案进行技术评审，并出具技术评审报告。12.2定制化开发需求如客户有定制化开发需求，双方应另行签订书面协议，明确定制化开发的内容和范围。12.3额外功能模块如客户要求开发额外功能模块，双方应另行签订书面协议，明确额外功能模块的开发内容和期限。第十三条附件13.1软件解决方案开发计划附件中应包含软件解决方案开发计划的详细时间表和里程碑。13.2技术规格说明书附件中应详细描述软件解决方案的技术规格和要求。13.3用户需求调研报告附件中应包含用户需求调研的详细报告。13.4项目预算明细表附件中应详细列出项目预算的各项费用。第十四条合同的生效、变更与终止14.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同变更程序合同变更应经双方协商一致，并签订书面协议。14.3合同终止情形（1）双方协商一致解除合同；（2）合同到期，双方未续签；（3）一方严重违约，对方解除合同；（4）法律、法规规定的其他终止情形。14.4合同终止后的权利与义务合同终止后，双方应按照本合同约定的方式处理后续事项，并履行合同终止后的权利与义务。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、验收方等。1.2第三方范围（1）中介方：协助甲乙方达成合同协议，并收取佣金的中立机构；（2）咨询方：提供专业咨询服务，协助甲乙方制定项目计划和实施方案；（3）技术支持方：为甲乙方提供软件解决方案的技术支持和服务；（4）验收方：对甲乙方交付的软件解决方案进行验收的机构或个人；（5）其他涉及到的各方：在合同履行过程中出现的，对合同的履行有影响的其他各方。第二条第三方介入的责权利划分2.1第三方责任第三方应按照合同约定和法律法规的要求，履行其在合同中的义务，并对其提供的服务或产品负责。2.2第三方权利第三方有权按照合同约定，要求甲乙方支付相应的费用，并享受合同约定的权益。2.3第三方义务第三方应遵守合同约定，不得泄露甲乙方的商业秘密和机密信息，并按照合同约定的期限和方式提供服务或产品。2.4第三方与其他各方的关系第三方与甲乙方、开发方以及其他涉及到的各方之间的权利义务关系，应由合同各方自行约定，并在合同中明确。第三条第三方介入的额外条款3.1第三方选择甲乙方应根据合同需求，选择具备相应资质和能力的第三方。如甲乙方无法确定合适的第三方，可向开发方寻求建议。3.2第三方合同签订甲乙方与第三方签订合同时，应确保合同条款符合本合同的约定，并明确第三方的责任限额。3.3第三方协调与管理甲乙方应负责协调和管理第三方的工作，确保第三方按照合同约定履行义务。3.4第三方费用支付甲乙方应按照合同约定，及时支付第三方的费用。开发方不参与第三方费用的支付。3.5第三方违约处理如第三方违约，甲乙方应与第三方协商解决。如协商无果，甲乙方有权解除与第三方的合同，并追究其法律责任。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指甲乙方根据本合同，对第三方在履行合同过程中可能产生的损失承担的最高赔偿责任。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额应由甲乙方根据合同风险评估和第三方资质等因素进行确定，并在合同中明确。4.3第三方责任限额的调整甲乙方可以根据合同履行情况，调整第三方责任限额。如调整，应与第三方协商一致，并签订书面协议。4.4第三方责任限额的适用第三方责任限额适用于甲乙方与第三方之间的合同关系。如第三方与其他各方有合同关系，各方应自行约定责任限额。第五条第三方介入的违约处理5.1第三方违约第三方如未按照合同约定履行义务，构成违约。5.2违约责任第三方应承担违约责任，赔偿甲乙方因此造成的损失。5.3违约金计算违约金的计算方式按照本合同约定的违约金计算公式进行。5.4违约处理程序甲乙方应与第三方协商解决。如协商无果，甲乙方有权解除与第三方的合同，并追究其法律责任。第六条第三方介入的合同变更与终止6.1合同变更合同变更应经甲乙方、第三方协商一致，并签订书面协议。6.2合同终止合同终止应经甲乙方、第三方协商一致，并签订书面协议。合同终止后，第三方应按照合同约定处理后续事项。第七条第三方介入的一般条款7.1完整协议本合同及其附件构成甲乙方与第三方之间的完整协议，取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。7.2通知与通讯甲乙方与第三方之间的通知与通讯，应通过书面方式进行，并在本合同中注明通讯地址。7.3适用法律本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。7.4合同的修订本合同的修订应经甲乙方、第三方协商一致，并签订书面协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.软件解决方案开发计划附件中应包含软件解决方案开发计划的详细时间表和里程碑，包括各阶段的起止日期、交付物及验收标准等。2.技术规格说明书附件中应详细描述软件解决方案的技术规格和要求，包括功能模块、性能指标、安全要求、系统集成等方面的具体内容。3.用户需求调研报告附件中应包含用户需求调研的详细报告，包括用户需求分析、功能模块划分、用户界面设计等方面的具体内容。4.项目预算明细表附件中应详细列出项目预算的各项费用，包括人力成本、设备购置、差旅费用、培训费用等。5.第三方选择与评估报告如合同中涉及第三方介入，附件中应包含第三方选择与评估报告，包括第三方的资质、能力、信誉等方面的具体信息。6.第三方合同如合同中涉及第三方介入，附件中应包含与第三方签订的合同，包括合同条款、责任限额、违约处理等方面的具体内容。7.第三方费用支付协议如合同中涉及第三方介入，附件中应包含甲乙方与第三方之间的费用支付协议，包括费用支付方式、支付时间、支付条件等方面的具体内容。8.第三方违约处理协议如合同中涉及第三方介入，附件中应包含甲乙方与第三方之间的违约处理协议，包括违约责任、违约金计算、违约处理程序等方面的具体内容。说明二：违约行为及责任认定：1.未按约定履行合同义务如一方未按照合同约定的时间、质量、范围等履行合同义务，构成违约。违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.未按约定提供交付物如一方未按照合同约定的时间、质量、范围等提供交付物，构成违约。违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.未按约定支付合同款项如一方未按照合同约定的时间、金额等支付合同款项，构成违约。违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。4.泄露商业秘密和机密信息如一方泄露另一方的商业秘密和机密信息，构成违约。违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.违反法律法规如一方违反法律法规，构成违约。违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.第三方违约如第三方未按照合同约定的时间、质量、范围等履行义务，构成违约。甲乙方应与第三方协商解决。如协商无果，甲乙方有权解除与第三方的合同，并追究其法律责任。全文完。企业级软件解决方案开发合同（2024版）1本合同目录一览1.合同主体及定义1.1合同双方1.2软件项目1.3软件需求1.4软件交付1.5技术支持1.6合同金额1.7交付时间表1.8保密协议1.9违约责任1.10争议解决1.11法律适用1.12合同的生效、变更和终止1.13附加条款1.14合同的签署页第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1合同双方1.2软件项目1.3软件需求甲方向乙方提供的软件需求说明如下：（此处列出软件需求，例如：软件功能、性能指标、技术规格等）；1.4软件交付乙方应在本合同约定的交付日期前，向甲方交付符合本合同约定的软件产品，包括但不限于：（此处列出软件产品，例如：、目标代码、用户手册等）；1.5技术支持（此处列出技术支持服务，例如：软件安装、使用培训、故障排查等）；1.6合同金额双方经协商一致，确定本合同的总金额为人民币（大写）：元整（小写）：元；1.7交付时间表（此处列出交付时间表，例如：阶段一、阶段二、阶段三等的完成日期）；1.8保密协议双方同意，在本合同履行过程中，对甲方向乙方提供的所有技术资料、商业机密等信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露；1.9违约责任一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失；1.10争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼；1.11法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决等均适用中华人民共和国法律；1.12合同的生效、变更和终止本合同自双方签字盖章之日起生效，本合同的变更或终止，应经双方协商一致，并以书面形式确认；1.13附加条款（此处列出附加条款，例如：特殊约定、额外服务、费用分配等）；1.14合同的签署页（此处为合同签署页，甲乙双方签字盖章）。2.软件开发与实施2.1开发流程（此处列出开发流程，例如：需求分析、设计、编码、测试、部署等）；2.2开发工具和环境（此处列出开发工具和环境，例如：编程语言、数据库、操作系统等）；2.3代码质量和维护（此处列出代码质量标准，例如：可读性、可维护性、性能要求等）；2.4项目管理与沟通乙方应建立项目管理机制，确保项目按计划进行，并保持与甲方的定期沟通，确保项目需求的准确理解和及时响应；3.知识产权3.1软件所有权本软件产品的一切知识产权，包括著作权、专利权、商标权等，均归甲方所有；3.2乙方义务乙方承诺在开发过程中，不使用、复制、传播任何侵犯第三方知识产权的材料，且保证其提供的软件产品不含有病毒、恶意代码等；4.费用支付4.1支付方式甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付合同金额；4.2支付条件甲方支付合同金额的条件为：乙方按合同约定完成软件产品的开发和交付；4.3额外费用的承担因乙方原因导致合同项目延期、增加额外工作量的，甲方有权按照约定向乙方追讨额外费用；5.验收与测试5.1验收标准甲乙双方应共同确定软件产品的验收标准，包括功能、性能、安全性等；5.2验收程序甲方应在乙方交付软件产品后的一定时间内进行验收，并将验收结果通知乙方；5.3测试与修复乙方应在接到甲方测试反馈后的一定时间内，对软件产品进行修复，直至满足验收标准；6.技术培训与支持6.1培训内容乙方应对甲方指定的人员进行软件产品的使用、维护等培训；6.2支持服务乙方应在本合同约定的技术支持服务期内，对甲方的软件产品提供技术支持，包括故障排查、性能优化等；7.保密与信息安全7.1保密义务乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业机密、技术资料等信息予以严格保密；7.2信息安全乙方应采取合理措施确保软件产品在开发、交付过程中的信息安全，防止信息泄露、损毁等风险；8.违约责任8.1违约行为一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任；8.2违约金违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式为：（此处列出违约金计算方式，例如：按合同金额的一定比例计算）；8.3损失赔偿违约方应赔偿因其违约给守约方造成的直接经济损失；9.争议解决9.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；9.2仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼；10.法律适用与管辖10.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决等均适用中华人民共和国法律；10.2管辖法院本合同的签订地、履行地、争议解决地均为合同签订地；11.合同的生效、变更和终止11.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效；11.2变更条件本合同的变更应经双方协商一致，并以书面形式确认；11.3终止条件本合同终止的条件为：双方达成书面终止协议，并履行完毕各自的权利义务；12.附加条款12.1特殊约定（此处列出特殊约定，例如：特定功能的技术要求、限制条件等）；12.2额外服务（此处列出额外服务，例如：扩展功能开发、升级支持等）；12.3费用分配（此处列出费用分配，例如：额外服务的费用、升级支持的费用等）；13.合同的签署页（此处为合同签署页，甲乙双方签字盖章）；14.其他14.1通知和送达双方之间的通知和送达，应以书面形式进行，送达地址为合同中双方约定的地址；14.2第二部分：第三方介入后的修正A.第三方定义及责任A.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定或未经双方同意而介入本合同项下软件开发、实施、维护等过程的任何个人、公司或组织；A.2第三方责任第三方介入本合同项下活动时，应遵守本合同的约定，并对其行为产生的后果承担责任；A.3第三方权益第三方根据本合同享有的权益，包括但不限于：技术支持、培训服务、保密协议等，均应符合本合同的约定；B.第三方介入的额外条款B.1第三方选择甲乙双方应就第三方的选择达成一致，并确保第三方具备履行本合同所需的技术实力、商业信誉和合法资质；B.2第三方协调甲乙双方应就第三方介入的具体事宜进行协调，确保第三方能够按照本合同的约定履行其义务；B.3第三方责任限额如第三方因履行本合同而给甲方造成损失，甲方有权向乙方追讨赔偿，但乙方在向甲方支付赔偿前，有权向第三方追讨赔偿；C.第三方与甲乙方的关系C.1第三方与甲方第三方应直接与乙方沟通，以履行其在本合同项下的义务，除非本合同有其他约定，否则第三方对甲方不承担任何合同义务；C.2第三方与乙方第三方应按照本合同的约定向乙方提供服务，并接受乙方的监督和管理；C.3第三方与甲方、乙方之间的关系第三方与甲方、乙方之间的关系，应基于本合同的约定，任何未经双方同意的第三方行为，均不属于本合同的约定范围；D.第三方介入后的合同变更D.1第三方介入导致的变更如第三方介入导致本合同内容发生变更，甲乙双方应就变更内容达成一致，并以书面形式确认；D.2第三方介入导致的额外费用因第三方介入而产生的额外费用，应由甲乙双方协商确定，并按照本合同约定的方式承担；E.第三方退出E.1第三方退出的条件第三方在履行完本合同约定的义务后，或因其他原因不能继续履行义务时，应退出本合同；E.2第三方退出的程序第三方退出本合同，应提前通知甲乙双方，并按照本合同约定的方式进行交接；F.第三方介入的争议解决F.1第三方介入引起的争议如第三方介入引起争议，甲乙双方应尝试协商解决；协商不成的，可以依法向合同签订地的人民法院提起诉讼；F.2第三方介入争议的管辖法院第三方介入争议的管辖法院为合同签订地的人民法院；G.其他G.1第三方介入的告知义务甲乙双方应将第三方介入的相关信息及时告知对方，并确保第三方遵守本合同的约定；G.2第三方介入的保密义务第三方应对在履行本合同过程中获得的甲乙双方的商业机密、技术资料等信息予以保密，未经甲乙双方同意，不得向第三方披露。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：软件需求说明书详细描述软件的功能、性能、界面、数据库等各方面的需求。2.附件二：软件设计说明书包含软件的架构设计、模块划分、接口定义等信息。3.附件三：软件编码规范规定代码的编写标准，如命名规则、格式规范等。4.附件四：测试计划详细列出测试策略、测试用例、测试环境等信息。5.附件五：培训材料包括培训课程内容、培训讲义、操作手册等。6.附件六：技术支持服务指南明确技术支持的服务内容、响应时间、支持方式等。7.附件七：保密协议具体规定双方在合同履行过程中的保密义务和保密范围。8.附件八：知识产权声明声明软件产品的知识产权归属和双方的权利义务。9.附件九：违约责任确认书明确违约行为的界定和违约责任的承担方式。10.附件十：合同履行时间表详细列出软件开发、测试、培训、技术支持等各个阶段的完成时间。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约1.1未按约定时间支付合同款项示例：甲方延迟支付款项超过30天。1.2未按约定提供必要的技术资料或信息示例：甲方未在约定时间内提供软件需求说明书。2.乙方违约2.1未按约定时间完成软件开发或交付示例：乙方延迟交付软件产品超过合同约定的期限。2.2交付的软件产品不符合约定的质量标准示例：乙方交付的软件产品存在严重的功能缺失。3.第三方违约3.1第三方未按约定提供服务或履行义务示例：第三方提供的技术支持服务不符合约定的标准。3.2第三方侵犯他人知识产权或合法权益示例：第三方提供的软件代码侵犯了他人的专利权。4.特殊情况导致的违约4.1不可抗力因素导致的违约示例：由于地震、洪水等自然灾害导致乙方无法按期交付软件。4.2双方协商一致导致的违约示例：双方同意提前终止合同，但未能就违约责任达成一致。违约责任认定标准：1.违约金计算按照合同金额的一定比例（如1%）计算违约金。2.损失赔偿计算根据甲方实际损失的金额进行赔偿，包括但不限于直接损失和间接损失。3.违约行为的具体界定根据合同条款和实际情况，具体界定违约行为的性质和程度。本文档已详细列出了合同的所有附件名称、详细要求以及附件说明，同时罗列了合作中可能出现的违约行为及违约责任认定标准。请双方仔细阅读并确认上述内容，以确保合同的顺利履行。全文完。企业级软件解决方案开发合同（2024版）2本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2软件解决方案1.3开发过程1.4交付物1.5里程碑1.6技术支持1.7违约1.8争议解决2.合同范围与目标2.1软件需求分析2.2系统设计2.3编码与实现2.4测试与调试2.5部署与实施2.6培训与技术转移3.项目时间表与里程碑3.1项目启动会议3.2需求确认时间点3.3设计完成时间点3.4编码完成时间点3.5测试完成时间点3.6系统部署时间点3.7项目验收时间点4.交付物与技术规格4.1软件产品4.2技术文档4.3用户手册4.4维护手册4.5管理5.费用与支付条款5.1合同总价5.2付款条件5.3发票5.4额外费用的承担6.技术支持与维护6.1技术支持期限6.2维护服务6.3升级服务7.知识产权7.1软件版权7.2商标权7.3专利权8.保密与数据保护8.1保密义务8.2数据保护8.3信息共享限制9.违约责任9.1合同双方违约9.2违约赔偿9.3违约解决方式10.争议解决10.1协商解决10.2调解10.3仲裁10.4法律适用11.合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同终止11.4合同终止后的权利与义务12.一般条款12.1通知12.2法律适用与争议解决12.3完整协议12.4不可抗力12.5合同的副本13.附件13.1软件需求规格说明书13.2技术设计文档13.3项目计划与里程碑13.4费用明细表13.5技术支持与维护服务详情13.6其他附件14.签署页第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2软件解决方案软件解决方案是指乙方根据甲方提供的业务需求，为甲方开发、定制的一款具有特定功能的软件产品，以及相关的技术支持和服务。1.3开发过程开发过程包括需求分析、系统设计、编码与实现、测试与调试、部署与实施等阶段。1.4交付物交付物包括软件产品、技术文档、用户手册、维护手册等。1.5里程碑（1）需求确认时间点：双方在需求分析阶段结束后，对需求文档进行确认，达成一致意见的时间点。（2）设计完成时间点：乙方完成软件系统设计，并提交给甲方审核的时间点。（3）编码完成时间点：乙方完成软件产品的编码与实现，并提交给甲方测试的时间点。（4）测试完成时间点：乙方完成软件产品的测试与调试，并提交给甲方验收的时间点。（5）系统部署时间点：乙方将软件产品部署到甲方指定的环境中，并确保软件正常运行的时间点。（6）项目验收时间点：甲方对软件产品进行验收，确认达到合同约定的功能与性能要求的时间点。1.6技术支持技术支持包括乙方在软件交付后一定期限内，为甲方提供软件产品的使用、维护、升级等服务。1.7违约违约是指合同一方未能履行合同约定的义务。1.8争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交调解机构进行调解；调解不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二条合同范围与目标2.1软件需求分析乙方应按照甲方提供的业务需求，进行详细的软件需求分析，形成需求文档，并与甲方进行确认。2.2系统设计乙方根据需求文档，进行软件系统的总体设计和详细设计，形成设计文档，并与甲方进行确认。2.3编码与实现乙方按照设计文档进行软件产品的编码与实现，确保软件功能完整、性能稳定。2.4测试与调试乙方对软件产品进行严格的测试与调试，确保软件产品满足合同约定的功能与性能要求。2.5部署与实施乙方负责将软件产品部署到甲方指定的环境中，并确保软件正常运行。2.6培训与技术转移乙方应为甲方提供软件产品的使用培训，确保甲方能熟练掌握软件的使用方法。同时，乙方应将相关技术文档和知识传授给甲方，以便甲方能在软件产品后续的使用和维护中独立操作。第三条项目时间表与里程碑3.1项目启动会议在合同签订后的七个工作日内，双方应召开项目启动会议，明确项目团队成员、工作职责、沟通机制等。3.2需求确认时间点需求分析阶段应在合同签订后的一个月内完成，并向甲方提交需求文档。3.3设计完成时间点系统设计阶段应在需求确认后的两个月内完成，并向甲方提交设计文档。3.4编码完成时间点编码与实现阶段应在设计确认后的四个月内完成，并向甲方提交软件产品。3.5测试完成时间点测试与调试阶段应在编码完成后的一个月内完成，并向甲方提交测试报告。3.6系统部署时间点系统部署应在测试完成后的七个工作日内完成。3.7项目验收时间点项目验收应在系统部署后的十个工作日内完成。第四条交付物与技术规格4.1软件产品软件产品应具备合同约定的功能与性能要求，符合国家相关法律法规和行业标准。4.2技术文档技术文档包括需求文档、设计文档、用户手册、维护手册等，应详细记录软件产品的功能、性能、使用方法等信息。4.3用户手册用户手册应详细介绍软件产品的操作方法、功能说明等，以便甲方用户能快速上手和使用软件。4.4维护手册维护手册应包括软件产品的维护方法、故障排除、常见问题解答等内容，以便甲方在软件产品使用过程中能自行解决一般性问题。4.5管理乙方应采用版本控制系统对软件产品的第八条费用与支付条款8.1合同总价本合同总价为本项目的软件产品、技术支持与服务等的费用总和。具体金额在合同附件中详细列明。8.2付款条件甲方应按照本合同约定的付款条件，向乙方支付合同总价。具体付款条件如下：（1）需求分析阶段完成后，甲方支付合同总价的30%。（2）设计文档确认后，甲方支付合同总价的30%。（3）软件产品交付并验收合格后，甲方支付合同总价的20%。（4）技术支持与服务期结束后，甲方支付合同总价的20%。8.3发票乙方应按照甲方提供的税务信息，向甲方开具正规发票。8.4额外费用的承担如因甲方原因导致项目进度延误、变更等，乙方有权根据实际情况向甲方提出额外费用。如因乙方原因导致项目进度延误、变更等，乙方应承担相应的违约责任。第九条技术支持与维护9.1技术支持期限技术支持期限为软件产品交付并验收合格后的十二个月。9.2维护服务乙方应提供软件产品的维护服务，确保软件产品在技术支持期限内正常运行。维护服务包括但不限于：（1）软件产品故障的排查与修复。（2）软件产品性能的优化。（3）软件产品功能的升级。9.3升级服务在技术支持期限内，乙方应根据甲方需求，为软件产品提供免费的升级服务。第十条知识产权10.1软件版权软件产品的一切版权均归乙方所有。未经乙方书面同意，甲方不得复制、传播、发布或以任何其他方式使用软件产品。10.2商标权软件产品所使用的商标均归乙方所有。甲方不得使用与乙方商标相同或相似的商标。10.3专利权软件产品所涉及的技术成果均归乙方所有。未经乙方书面同意，甲方不得申请专利。第十一条保密与数据保护11.1保密义务双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方泄露。11.2数据保护乙方应采取合理措施保护甲方提供的数据，确保数据的安全、完整和可用。11.3信息共享限制未经甲方同意，乙方不得将甲方信息用于本合同以外的用途。第十二条违约责任12.1合同双方违约双方应严格履行合同约定的义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。12.2违约赔偿违约赔偿金额为本合同总价的一定比例，具体比例双方另行约定。12.3违约解决方式违约问题应通过友好协商解决；协商不成的，可提交调解机构进行调解；调解不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条争议解决13.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。13.2调解协商不成的，可提交调解机构进行调解。13.3仲裁调解不成的，任何一方均有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。13.4法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条合同的生效、变更与终止14.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同变更合同生效后，如双方同意对合同内容进行变更，应签订书面变更协议，经双方签字（或盖章）后生效。14.3合同终止本合同终止的条件如下：（1）双方达成终止协议，并书面确认。（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方书面确认。（3）一方违约，对方书面通知解除合同。14.4合同终止后的权利与义务合同终止后，双方应按照合同约定履行后续义务，包括但不限于：结算、保密、知识产权保护等。附件：13.1软件需求规格说明书13.2技术设计文档第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方介入第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介机构、评估机构、监管机构、技术供应商、服务提供商等。1.2第三方范围第三方范围包括但不限于：（1）中介方：提供咨询服务，协助甲乙方达成合同目标。（2）评估方：对项目进度、质量、成本等进行评估和审计。（3）监管方：对合同履行过程进行监督和管理。（4）技术供应商：提供软件、硬件或其他技术产品及服务。（5）服务提供商：提供与合同相关的附加服务，如培训、维护等。第二条第三方介入的责任与义务2.1第三方责任第三方应按照合同约定，履行各自的职责，确保合同目标的实现。如因第三方原因导致合同无法履行，第三方应承担相应的责任。2.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规，不得侵犯甲乙方的合法权益，包括但不限于知识产权、商业秘密等。2.3第三方权利第三方有权按照合同约定，获取相应的报酬和服务。第三条第三方介入的协调与管理3.1第三方协调3.2第三方管理甲乙方应加强对第三方的管理，确保第三方按照合同约定履行义务。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额甲乙方与第三方之间的责任限额，应在本合同中予以明确。如未明确，双方应另行协商确定。4.2第三方赔偿责任如第三方因履行合同造成甲乙方损失，第三方应承担赔偿责任。赔偿金额包括但不限于直接损失、间接损失、违约金等。4.3第三方责任限制第三方对甲乙方的责任，不得超过甲乙方支付给第三方的报酬总额。第五条第三方介入的变更与终止5.1第三方变更如第三方发生变更，如更换服务提供商、调整服务范围等，甲乙方应书面确认。5.2第三方终止如第三方因故无法继续履行合同，甲乙方均有权书面通知终止与第三方的合作关系。5.3第三方终止后的义务第三方终止合同后，应按照甲乙方要求，完成后续义务，包括但不限于：交接、赔偿、保密等。第六条第三方介入与合同双方的关系6.1第三方与甲乙方关系第三方与甲乙方之间的合同关系，不影响甲乙方之间的合同关系。6.2第三方违约如第三方违约，甲乙方有权