高级软件测试服务协议（2024年修订版）2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME高级软件测试服务协议（2024年修订版）本合同目录一览1.协议范围1.1定义1.2服务范围1.3非服务范围2.双方责任2.1甲方责任2.2乙方责任3.服务内容与标准3.1服务内容3.2服务标准4.服务时间4.1开始日期4.2结束日期4.3延长时间5.费用与支付5.1费用金额5.2支付方式5.3发票6.保密与知识产权6.1保密义务6.2知识产权归属7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.变更与解除9.1变更条件9.2解除条件10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决12.其他条款12.1不可抗力12.2合同解除12.3合同终止13.附件13.1服务项目明细表13.2技术要求与规范14.签字盖章页第一部分：合同如下：1.协议范围1.2服务提供商同意根据本协议的条款和条件，向客户提供高级软件测试服务。1.3本协议内容包括但不限于服务范围、双方责任、服务内容与标准、服务时间、费用与支付、保密与知识产权、违约责任、争议解决、变更与解除、通知与送达、法律适用与争议解决、其他条款等。2.双方责任2.1甲方责任2.1.1甲方应按照本协议约定向乙方支付服务费用。2.1.2甲方应提供必要的合作与协助，确保乙方能够顺利提供服务。2.1.3甲方应对乙方提供的服务结果保密，并不得未经乙方同意擅自使用。2.2乙方责任2.2.1乙方应按照本协议约定提供高级软件测试服务。2.2.2乙方应确保服务过程中涉及的任何技术、商业秘密等信息的保密性。2.2.3乙方应对因自身原因导致的服务质量问题承担责任。3.服务内容与标准3.1服务内容3.1.1乙方应对甲方的软件产品进行系统测试、性能测试、安全测试等，并提供相应的测试报告。3.1.2乙方应根据甲方的要求，提供测试用例设计、测试执行、缺陷跟踪等全方位的测试服务。3.2服务标准3.2.1乙方应按照甲方的技术要求与规范进行测试，并确保测试结果的准确性、完整性和可靠性。3.2.2乙方应在约定的服务时间内完成约定的服务内容，并按照约定的时间节点提交相应的测试报告。4.服务时间4.1本协议的服务开始日期为____年____月____日，结束日期为____年____月____日。4.2服务时间可根据甲乙双方的协商进行延长，延长的时间应书面确认。5.费用与支付5.1甲方向乙方支付的服务费用为____元（大写：__________________________元整）。5.2甲方应按照本协议约定的付款方式向乙方支付服务费用。5.3乙方应向甲方提供合法的税务发票。6.保密与知识产权6.1双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。6.2乙方应确保在提供服务过程中不侵犯任何第三方的知识产权，如发生侵权行为，乙方应承担相应的法律责任。8.违约责任8.1甲方违约8.1.1如甲方未按照本协议约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。8.1.2如甲方未履行合作与协助义务，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担因此造成的一切损失。8.2乙方违约8.2.1如乙方未按照本协议约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内纠正违约行为。8.2.2如乙方未按照约定时间提交测试报告，甲方有权要求乙方支付违约金。9.争议解决9.1双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的任何争议和纠纷。9.2如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。10.变更与解除10.1.1双方协商一致；10.1.2不可抗力导致本协议无法履行；10.1.3法律、法规变化要求本协议变更或解除。11.通知与送达11.1双方之间的通知可以通过书面形式发送，并通过电子邮件、传真或邮寄的方式送达。11.2通知和送达的有效性以收件人收到时间为依据。12.其他条款12.1不可抗力12.1.1因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本协议，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。12.1.2受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行本协议。12.2合同解除12.2.1在本协议有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除本协议。12.2.2解除本协议的，应书面通知对方，并按照本协议约定的方式处理后续事项。12.3合同终止12.3.1本协议在下列情况下终止：12.3.1.1协议期限届满，双方未续签；12.3.1.2双方协商一致终止；12.3.1.3依法、依约终止。13.附件13.1服务项目明细表13.1.1服务项目名称13.1.2服务项目内容13.1.3服务项目时间安排13.2技术要求与规范13.2.1技术规范文档13.2.2测试用例模板13.2.3测试报告格式要求14.签字盖章页14.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。14.2本协议自双方签字盖章之日起生效，并对双方具有法律约束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1本协议涉及的第三方是指除甲乙双方之外的其他组织或个人，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方等。15.2第三方介入是指第三方参与甲乙双方的合作过程，提供相应的服务或协助。16.第三方责任16.1第三方介入本协议项下的活动，应遵守本协议的约定，并承担相应的责任。16.2第三方应确保其提供的服务或协助符合甲乙双方的要求，并保证服务的质量和效果。16.3第三方应对因其原因导致的甲乙双方的损失承担赔偿责任。17.第三方权益17.1第三方依据本协议享有其应得的权益，包括但不限于服务费用、知识产权等。17.2第三方应按照甲乙双方的要求，提供相关的文件和资料，以便甲乙双方对第三方的服务进行评估和监督。18.第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方之间不存在任何隶属或代理关系，第三方独立承担责任。18.2第三方与乙方之间不存在任何隶属或代理关系，第三方独立承担责任。19.第三方责任限额19.1第三方对甲乙方的损失承担的赔偿责任，不得超过甲方支付给第三方的服务费用总额。19.2第三方对甲乙方的损失承担的赔偿责任，不得超过乙方支付给第三方的服务费用总额。20.第三方退出20.1第三方可以书面形式通知甲乙双方退出本协议项下的活动。20.2第三方退出后，甲乙双方应按照本协议的约定处理后续事项。21.第三方违约21.1如第三方未按照本协议约定提供服务或协助，甲乙双方有权要求第三方纠正违约行为。21.2如第三方未按照约定时间提交相关文件或资料，甲乙双方有权要求第三方支付违约金。22.争议解决22.1如第三方与甲乙双方之间发生争议，应通过友好协商解决。22.2如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。23.第三方介入的书面确认23.1任何第三方介入本协议项下的活动，均需甲乙双方书面确认。23.2书面确认应包括第三方的基本信息、服务内容、责任限额等要素。24.附件24.1第三方服务协议24.2第三方提供的服务或协助的详细说明25.签字盖章页25.1本协议一式三份，甲乙双方各执一份，第三方持一份。25.2本协议自甲乙双方及第三方签字盖章之日起生效，并对三方具有法律约束力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务项目明细表详细列出乙方根据甲方要求提供的各项服务内容，包括测试项目、测试用例、测试环境等。附件2：技术要求与规范详细描述甲方的技术规范要求，包括测试标准、测试方法、测试工具等。附件3：测试报告格式要求明确乙方提供测试报告的格式，包括报告的结构、内容、图表等。附件4：第三方服务协议详细列出第三方提供的服务内容、责任限额、违约责任等条款。附件5：第三方提供的服务或协助的详细说明详细描述第三方提供的服务或协助的具体内容，包括服务流程、服务时间等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用；2.甲方未提供必要的合作与协助，导致乙方无法正常提供服务；3.乙方未按照约定时间提交测试报告；4.乙方未按照约定提供服务内容；5.第三方未按照约定提供服务或协助；6.任何一方未按照约定履行保密义务；7.任何一方未按照约定支付违约金。违约责任认定标准：1.根据违约行为的严重程度，确定违约责任的具体金额；2.违约金金额不应超过甲方支付给乙方的服务费用总额；3.违约金金额不应超过乙方支付给第三方的服务费用总额；4.违约金支付后，违约方应承担继续履行合同的责任。示例说明：如果甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。违约金金额可根据甲方未支付的服务费用金额的一定比例确定。例如，如果甲方未支付的服务费用为10万元，乙方可以要求甲方支付违约金为5000元。如果乙方未按照约定时间提交测试报告，甲方有权要求乙方在规定时间内纠正违约行为。如果乙方未按照约定提供服务内容，甲方有权要求乙方在规定时间内纠正违约行为，并支付违约金。如果第三方未按照约定提供服务或协助，甲乙双方有权要求第三方纠正违约行为，并支付违约金。全文完。高级软件测试服务协议（2024年修订版）2本合同目录一览1.服务内容1.1测试范围1.2测试项目1.3测试工具与技术2.服务期限2.1开始日期2.2结束日期2.3延长服务期限的条件3.服务团队3.1人员组成3.2人员资质3.3人员培训4.服务质量与标准4.1测试结果要求4.2报告格式与提交时间4.3问题反馈与解决5.费用与支付5.1服务费用5.2费用支付方式5.3费用调整条件6.保密与知识产权6.1保密义务6.2知识产权归属7.责任与赔偿7.1违约责任7.2赔偿范围7.3免责条款8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更条件9.3合同终止条件10.合同的履行与监督10.1履行责任10.2监督与检查11.其他条款11.1信息披露11.2通知与送达11.3法律适用与管辖12.附件12.1服务项目详细清单12.2人员资质证明文件12.3费用明细表13.签字盖章页13.1甲方签字13.2乙方签字13.3第三方签字（如有）14.合同生效日期第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1测试范围乙方根据甲方的需求，对甲方提供的软件产品进行功能性、性能、兼容性、安全性等方面的测试。1.2测试项目1.2.1功能测试：确保软件的功能符合需求文档的描述和预期目标。1.2.2性能测试：评估软件在不同负载情况下的响应时间、并发处理能力等性能指标。1.2.3兼容性测试：验证软件在不同操作系统、浏览器、硬件配置等环境下的兼容性。1.2.4安全性测试：检测软件在潜在的安全威胁下，如SQL注入、跨站脚本攻击等，是否能够正常运行，防止安全漏洞的发生。1.3测试工具与技术1.3.1功能测试：Selenium、QTP等自动化测试工具。1.3.2性能测试：LoadRunner、JMeter等性能测试工具。1.3.3兼容性测试：BrowserStack、SeleniumGrid等兼容性测试工具。1.3.4安全性测试：OWASPZAP、BurpSuite等安全性测试工具。第二条服务期限2.1开始日期本合同签订之日起，正式进入服务期。2.2结束日期服务期为____个月，自开始日期算起。若双方同意延长服务期限，则需提前一个月书面通知对方。2.3延长服务期限的条件双方如需延长服务期限，应书面达成一致意见，并签订相关补充协议，明确延长后的服务期限、费用等事项。第三条服务团队3.1人员组成乙方将组建专门的项目团队，团队成员包括但不限于项目经理、测试工程师、技术支持等。3.2人员资质3.2.2具备相关领域的认证，如ISTQB、CISSP等。3.3人员培训乙方应根据甲方需求，为甲方相关人员提供软件测试知识和技能的培训，培训时间和地点由双方协商确定。第四条服务质量与标准4.1测试结果要求4.2报告格式与提交时间乙方需在每一个测试阶段结束后5个工作日内，向甲方提交该阶段的测试报告。测试报告应包括测试概述、测试结果、问题汇总及建议等内容。4.3问题反馈与解决乙方在发现软件缺陷后，应立即通知甲方，并提供详细的问题描述和技术分析，甲方应在接到通知后3个工作日内给予回复，并配合乙方进行问题解决。第五条费用与支付5.1服务费用本合同的服务费用为人民币【】，大写：【】，小写：【】。5.2费用支付方式5.2.1在合同签订后的5个工作日内，支付合同总额的50%作为预付款。5.2.2在乙方完成合同约定的服务后，甲方应在验收合格后支付剩余的50%费用。5.3费用调整条件双方同意，如因不可抗力等特殊情况导致合同履行发生重大变更，双方可协商调整费用。第六条保密与知识产权6.1保密义务双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。6.2知识产权归属双方同意，乙方在提供服务过程中所创作的著作权、专利权等知识产权，归乙方所有。甲方如需使用乙方知识产权，需提前与乙方协商，并签订相关授权协议。第八条责任与赔偿7.1违约责任乙方未按照约定时间、质量完成服务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同金额的10%。7.2赔偿范围乙方因过错导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、诉讼费、律师费等。7.3免责条款双方同意，因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方不承担违约责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。第九条争议解决8.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议的，应通过友好协商解决。8.2调解解决协商不成时，双方同意向乙方所在地的调解委员会申请调解。8.3法律诉讼调解不成的，任何一方均有权向乙方所在地的法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更条件双方同意，合同的变更应书面签署，并经双方确认。9.3合同终止条件合同终止条件如下：9.3.1双方协商一致解除合同。9.3.2合同期限届满，双方未续签。9.3.3一方严重违反合同约定，对方有权解除合同。第十一条其他条款10.1信息披露双方在履行合同过程中，应如实向对方披露与合同履行相关的信息，不得隐瞒、误导。10.2通知与送达双方联系方式及通知地址如下：甲方：（联系方式及地址）乙方：（联系方式及地址）10.3法律适用与管辖本合同适用中华人民共和国法律，合同履行过程中的争议，由乙方所在地的法院管辖。第十二条附件11.1服务项目详细清单（附件1：服务项目详细清单）11.2人员资质证明文件（附件2：人员资质证明文件）11.3费用明细表（附件3：费用明细表）第十三条签字盖章页12.1甲方签字（甲方签字）12.2乙方签字（乙方签字）12.3第三方签字（如有）（第三方签字）第十四条合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。合同附件及补充协议均为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与范围1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无直接合同关系的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介机构、评估机构、监管机构、技术支持机构等，在甲方、乙方履行合同过程中可能涉及的第三方。2.第三方介入的情形2.1中介方介入如甲方、乙方在履行合同过程中需要通过中介方进行交易、协调等，中介方作为第三方介入。2.2评估方介入如甲方、乙方在履行合同过程中需要对项目进行评估，评估方作为第三方介入。2.3监管方介入如甲方、乙方在履行合同过程中需要接受相关监管机构的监督和检查，监管方作为第三方介入。2.4技术支持方介入如甲方、乙方在履行合同过程中需要依赖技术支持方的技术服务，技术支持方作为第三方介入。3.第三方责任限额3.1第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应严格按照合同约定及相关法律法规规定行使权利、履行义务。若第三方因过错导致甲方、乙方损失的，甲方、乙方均有权要求第三方承担相应的赔偿责任。3.2第三方责任限额甲乙双方与第三方签订合同时，应在合同中明确第三方的责任限额。责任限额可包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、责任限制条件等。4.第三方权利与义务4.1第三方权利第三方根据本合同约定，有权要求甲方、乙方提供必要的合同履行条件和支持。4.2第三方义务第三方应按照本合同约定及相关法律法规规定，履行合同义务，确保合同顺利履行。5.第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间如有直接合同关系，第三方应独立向甲方履行合同义务，并承担相应责任。5.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间如有直接合同关系，第三方应独立向乙方履行合同义务，并承担相应责任。6.第三方介入的协调与管理6.1第三方协调甲方、乙方应与第三方保持良好沟通，确保合同顺利履行。如第三方履行合同出现问题时，甲方、乙方应积极协调解决。6.2第三方管理甲方、乙方均有权对第三方履行合同的过程进行监督和管理，确保第三方按照合同约定及相关法律法规规定履行义务。7.第三方违约处理7.1第三方违约第三方未能按照合同约定及相关法律法规规定履行义务的，甲方、乙方均有权要求第三方承担违约责任。7.2违约处理甲方、乙方与第三方协商解决违约问题。如协商不成，