2024年业务外包管理合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年业务外包管理合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3业务外包的定义第二条：外包业务范围2.1外包业务的具体内容2.2外包业务的起始日期和终止日期2.3外包业务的地点第三条：合同期限3.1合同的有效期限3.2合同的续约条件第四条：外包费用及支付方式4.1外包费用的计算方式4.2支付方式及支付时间第五条：乙方的义务和责任5.1乙方应提供的服务标准5.2乙方对外包业务的保密义务5.3乙方对甲方提供的资料和信息的保密义务第六条：甲方的义务和责任6.1甲方应提供的资料和信息6.2甲方对外包业务的监督权第七条：违约责任7.1双方违约的情形7.2违约责任的计算方式第八条：争议解决方式8.1双方发生争议的方式8.2争议解决的地点和机构第九条：合同的变更和解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件第十条：合同的终止10.1合同终止的条件10.2合同终止后的处理事项第十一条：保密协议11.1双方对保密信息的定义11.2保密信息的保密期限第十二条：知识产权12.1双方对知识产权的保护12.2知识产权归属的约定第十三条：不可抗力13.1不可抗力的定义13.2不可抗力对合同履行影响的规定第十四条：其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款的效力第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××公司，住所：×××地址。1.2乙方名称：×××公司，住所：×××地址。1.3业务外包：指甲方将其指定的业务或服务项目，按照本合同的约定，委托乙方进行处理和执行的行为。第二条：外包业务范围2.1外包业务的具体内容：甲方委托乙方处理的业务或服务项目包括但不限于：人力资源管理、财务会计处理、信息技术支持等。2.2外包业务的起始日期：本合同签订之日起。2.3外包业务的终止日期：按照双方约定或本合同约定的终止条件发生时。第三条：合同期限3.1合同的有效期限：自2024年1月1日起至2025年12月31日止。3.2合同的续约条件：双方同意在合同到期前六个月内，按照原合同的条件进行续约。第四条：外包费用及支付方式4.1外包费用的计算方式：外包费用按照双方约定的费率进行计算，具体费率在本合同附件一中详细列明。4.2支付方式及支付时间：甲方按照双方约定的周期（如每月、每季度等）向乙方支付外包费用。支付时间为本周期结束后的十日内。第五条：乙方的义务和责任5.1乙方应提供的服务标准：乙方应按照甲方的要求，提供符合行业标准和专业要求的服务。5.2乙方对外包业务的保密义务：乙方应对甲方提供的所有业务信息、数据和资料等保密，不得泄露给任何第三方。5.3乙方对甲方提供的资料和信息的保密义务：乙方应对甲方提供的任何资料和信息保密，不得以任何形式泄露给任何第三方。第六条：甲方的义务和责任6.1甲方应提供的资料和信息：甲方应向乙方提供开展外包业务所必需的资料和信息。6.2甲方对外包业务的监督权：甲方有权对乙方的工作进行监督和检查，以确保乙方按照约定提供服务。第七条：违约责任7.1双方违约的情形：双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。7.2违约责任的计算方式：违约方应向守约方支付合同金额的10%作为违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第八条：争议解决方式8.1双方发生争议的方式：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2争议解决的地点和机构：如双方无法协商解决，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条：合同的变更和解除9.1合同变更的条件：合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式进行确认。9.2合同解除的条件：合同解除应由双方协商一致，并按照本合同约定的条件进行。第十条：合同的终止10.1合同终止的条件：合同终止的条件按照本合同约定的条款发生时，合同即告终止。10.2合同终止后的处理事项：合同终止后，乙方应按照甲方的要求，完成交接工作，并处理未了事宜。第十一条：保密协议11.1双方对保密信息的定义：保密信息是指本合同履行过程中，甲方和乙方相互提供的，未公开的、具有商业价值的信息。11.2保密信息的保密期限：双方应对保密信息保密，保密期限自本合同终止之日起计算，期限为五年。第十二条：知识产权12.1双方对知识产权的保护：双方应尊重并保护对方在合同履行过程中产生的知识产权。12.2知识产权归属的约定：除非双方另有约定，否则外包业务中产生的知识产权归甲方所有。第十三条：不可抗力13.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力对合同履行影响的规定：如因不可抗力导致合同无法履行，双方应协商解决，并根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。第十四条：其他条款14.1双方约定的其他事项：双方在本合同附件二中约定的其他事项。14.2附加条款的效力：附加条款与本合同具有同等法律效力，双方应严格履行。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方概念界定1.1第三方定义：第三方是指除甲方和乙方之外的，参与本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方类型：第三方包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术支持方等。第二条：第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序：甲方和乙方如需引入第三方参与合同履行，应事先协商一致，并以书面形式确定。2.2第三方介入的条件：第三方介入需满足合同履行需要，且不影响甲方和乙方的合法权益。第三条：第三方的权利和义务3.1第三方权利：第三方在本合同项下的权利和义务，由甲方和乙方协商确定，并在本合同附件三中具体列明。3.2第三方义务：第三方应按照甲方和乙方的要求，提供相关服务，并履行合同约定的义务。第四条：第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系：第三方应视为甲方的合作伙伴，按照甲方的指示和要求进行工作。4.2第三方与乙方关系：第三方应视为乙方的合作伙伴，按照乙方的指示和要求进行工作。第五条：第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定：第三方应对其履行合同过程中产生的违约行为或过失行为承担责任。5.2第三方责任限额的计算：第三方责任限额根据合同金额的一定比例确定，具体比例在本合同附件三中列明。第六条：第三方违约处理6.1第三方违约的情形：第三方未履行合同约定的义务，或履行义务不符合约定的，视为违约。6.2第三方违约的处理：甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第七条：第三方退出机制7.1第三方退出的条件：第三方因故不能继续履行合同义务时，可以退出合同。7.2第三方退出的程序：第三方应提前通知甲方和乙方，并与甲方和乙方协商确定退出后的处理事项。第八条：第三方与甲方、乙方的沟通与协调8.1第三方与甲方的沟通：第三方应保持与甲方的良好沟通，及时报告工作进展和问题。8.2第三方与乙方的沟通：第三方应保持与乙方的良好沟通，及时报告工作进展和问题。第九条：第三方合规与法律法规9.1第三方应遵守国家和地方的法律法规，不得从事违法活动。9.2第三方应遵守合同约定的合规要求，不得损害甲方和乙方的合法权益。第十条：第三方资料和信息保护10.1第三方应对甲方和乙方提供的资料和信息保密，不得泄露给任何第三方。10.2第三方应按照甲方和乙方的要求，采取适当措施保护资料和信息的安全。第十一条：第三方保险和责任承担11.1第三方应根据合同履行需要，购买相应的保险，并保证保险有效期内。11.2第三方应对其履行合同过程中产生的损失承担责任，并承担合同约定的赔偿责任。第十二条：第三方评价和监督12.1甲方和乙方应对第三方的履行情况进行评价和监督，确保第三方按照约定提供服务。12.2甲方和乙方有权要求第三方提供履行合同的证明文件和资料。第十三条：第三方与合同其他方的划分说明13.1第三方与甲方、乙方的划分：第三方应视为独立主体，与甲方、乙方分别建立合作关系。13.2第三方与合同其他方的划分：第三方与合同其他方应以合同约定的方式明确各自的权益和义务。第十四条：附加条款的效力14.1附加条款的效力：本合同附件三中的附加条款与本合同具有同等法律效力。14.2附加条款的变更：附加条款的变更应由甲方、乙方和第三方协商一致，并以书面形式确定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：外包业务具体内容详细清单详细列出甲方委托乙方处理的业务或服务项目的具体内容，包括项目名称、项目描述、项目要求等。附件二：外包费用计算方式详细说明具体说明外包费用的计算方式，包括费率、计算公式、费用包含的内容等。附件三：第三方介入的具体条款详细列出第三方介入的条件、程序、权利义务、责任限额、违约处理、退出机制、沟通与协调、合规与法律法规、资料和信息保护、保险和责任承担、评价和监督等内容。附件四：合同履行过程中的评价和监督机制具体说明甲方和乙方对乙方履行合同的评价和监督机制，包括评价标准、监督方式等。附件五：保密协议的具体条款详细列出保密信息的定义、保密期限、保密义务等内容。附件六：知识产权保护的具体条款具体说明双方对知识产权的保护、知识产权归属的约定等内容。附件七：不可抗力具体条款详细列出不可抗力的定义、不可抗力对合同履行影响的规定等内容。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间提供必要的资料和信息。2.甲方未按约定支付外包费用。3.乙方未按约定标准提供服务。4.乙方泄露甲方提供的保密信息。5.乙方未按约定时间完成工作。6.第三方未按约定提供服务或履行义务。违约责任认定：1.甲方违约，应支付合同金额的10%作为违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。2.乙方违约，应支付合同金额的10%作为违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。3.第三方违约，应根据第三方与甲方、乙方的约定承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明：如甲方未按约定时间提供必要的资料和信息，乙方可以要求甲方支付合同金额的10%作为违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失，如人员成本、时间成本等。全文完。2024年业务外包管理合同1本合同目录一览第一条业务外包范围与内容1.1外包业务的具体范围1.2外包业务的内容与要求第二条外包服务提供商的选择2.1选择标准与流程2.2服务提供商的资质要求第三条合同期限与开始日期3.1合同的有效期限3.2合同开始执行的日期第四条服务费用与支付方式4.1服务费用的确定与支付4.2额外费用的承担与计算方式第五条服务质量与标准5.1服务质量的要求与评估5.2服务标准的监测与改进第六条保密协议与信息保护6.1保密信息的定义与范围6.2保密协议的履行与违约责任第七条风险管理7.1风险的识别与管理流程7.2风险应对措施与责任分配第八条变更与解除合同8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与责任承担第九条违约责任与争议解决9.1违约行为的认定与责任追究9.2合同争议的解决方式与程序第十条法律适用与争议解决10.1合同适用的法律10.2争议解决的地点与方式第十一条通知与送达11.1通知的形式与程序11.2送达地址与联系方式第十二条合同的附件与附加条款12.1附件的名称与内容12.2附加条款的说明与执行第十三条其他约定13.1双方的其他权利与义务13.2合同的补充与修改第十四条合同的签署与生效14.1合同签署的时间与地点14.2合同的生效条件与时间第一部分：合同如下：第一条业务外包范围与内容1.1外包业务的具体范围本合同项下的业务外包范围包括但不限于：人力资源管理、财务会计处理、信息技术支持、客户服务、供应链管理以及其他双方约定的业务。外包业务的具体范围和任务将在附件一中详细列出。1.2外包业务的内容与要求外包服务提供商应根据本合同的约定，向甲方提供高质量的外包服务。服务内容应符合甲方提供的服务要求书以及双方在附件一中约定的具体业务内容和要求。服务提供商应确保服务的及时性、准确性和有效性，满足甲方的业务需求。第二条外包服务提供商的选择2.1选择标准与流程甲方选择外包服务提供商时，应综合考虑服务提供商的资质、经验、技术能力、人员配置、服务质量、价格以及商业信誉等因素。选择流程包括但不限于：发布采购公告、收集潜在服务提供商的资料、进行初步筛选、组织面试或评审、确定候选名单、进行商务谈判以及签订合同等环节。2.2服务提供商的资质要求第三条合同期限与开始日期3.1合同的有效期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。除非一方提前终止合同，否则合同将在有效期届满时自动续约一年。3.2合同开始执行的日期合同开始执行的日期为双方签署合同后的第二天，即双方确认的起始日期。甲方应在此日期前提供服务提供商所需的相关资料和培训，以确保服务的顺利进行。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用的确定与支付服务费用根据外包业务的实际需求和服务提供商的报价进行协商确定。双方应在合同中明确约定服务费用的金额、支付方式和支付周期。甲方应按照约定的时间和方式向服务提供商支付服务费用。4.2额外费用的承担与计算方式除合同约定的服务费用外，如发生额外费用（如差旅费、培训费等），应由双方按照约定的方式进行分担。额外费用的计算方式应在合同的附件二中详细列出。第五条服务质量与标准5.1服务质量的要求与评估甲方对外包服务的质量有严格的要求。服务提供商应按照双方约定的质量标准提供服务，并接受甲方的监督和评估。甲方有权对服务进行抽检，并要求服务提供商对不符合质量标准的服务进行整改。5.2服务标准的监测与改进服务提供商应建立完善的服务标准监测和持续改进机制，确保服务质量的稳定和提升。甲方有权要求服务提供商定期提供服务质量报告，并对报告进行分析和建议。第六条保密协议与信息保护6.1保密信息的定义与范围保密信息是指在合同履行过程中产生或获取的，不为公众所知的、具有商业价值的信息。包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息、财务信息等。6.2保密协议的履行与违约责任双方应签订保密协议，约定保密信息的保密期限、保密义务和违约责任等内容。服务提供商应对保密信息采取适当的保护措施，确保不被泄露给第三方。如发生保密信息泄露或其他违约行为，服务提供商应承担相应的违约责任。第八条变更与解除合同8.1合同变更的条件与程序任何一方因客观原因需要变更合同条款时，应提前written通知对方，并说明变更的理由和内容。双方应协商一致，并以书面形式签订变更协议，作为本合同不可分割的一部分。8.2合同解除的条件与责任承担一方如因对方严重违约等原因有权解除合同时，应提前written通知对方。解除合同后，双方应按照合同约定和法律规定处理与合同解除相关的未尽事宜，包括但不限于结算未付费用、处理剩余物资和设备、承担违约责任等。第九条违约责任与争议解决9.1违约行为的认定与责任追究9.2合同争议的解决方式与程序双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。如果协商不成，任何一方均可向合同约定的仲裁委员会申请仲裁，或者向合同约定的法院提起诉讼。第十条法律适用与争议解决10.1合同适用的法律本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决的地点与方式双方同意，任何因本合同引起的或与本合同有关的争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条通知与送达11.1通知的形式与程序双方通过written形式进行通知，通知应以邮戳日期或递送日期为准。11.2送达地址与联系方式甲乙双方的联系人和联系方式如下：甲方：联系人：________地址：________电话：________电子邮箱：________乙方：联系人：________地址：________电话：________电子邮箱：________第十二条合同的附件与附加条款12.1附件的名称与内容附件一：外包业务范围和内容附件二：服务费用明细表附件三：保密协议12.2附加条款的说明与执行附加条款为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。双方应严格履行附加条款中约定的义务。第十三条其他约定13.1双方的其他权利与义务双方在其他方面约定的权利与义务如下：（此处根据实际情况填写）13.2合同的补充与修改对本合同的任何补充和修改，必须经双方书面同意，并以附件形式添加到本合同中。第十四条合同的签署与生效14.1合同签署的时间与地点本合同于____年____月____日在____（地点）由双方代表签署。14.2合同的生效条件与时间本合同自双方代表签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。除非一方提前终止合同，否则合同将在有效期届满时自动续约一年。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外的任何个人、法人或其他组织参与合同的履行、监督或管理。第三方可以是中介方、监理方、评估方或其他形式。1.2第三方介入的范围（1）甲乙方根据合同约定，委托第三方进行部分业务的履行；（2）甲乙方与第三方签订补充协议，将部分合同义务转移给第三方；（3）甲乙方与第三方进行业务合作，影响本合同的履行；（4）其他双方约定的第三方介入情形。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序甲乙方如需引入第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的理由、范围和期限。双方应协商一致，并以书面形式签订第三方介入协议，作为本合同不可分割的一部分。2.2第三方介入的条件（1）第三方具备履行介入业务的能力和资质；（2）第三方与甲乙方无利益冲突；（3）第三方介入不违反法律法规和本合同的约定；（4）第三方介入不会损害另一方的合法权益。第三条第三方介入的法律责任3.1第三方介入的法律地位第三方介入本合同并不意味着成为合同的一方，除非甲乙方另有约定。第三方不享有合同约定的权利，也不承担合同约定的义务。3.2第三方介入的法律责任第三方介入本合同，应视为对甲乙双方的授权。第三方应严格按照甲乙双方的指示和约定履行义务，并对其介入行为承担法律责任。3.3第三方与甲乙方的责任划分（1）第三方应独立承担因其介入行为导致的法律责任；（2）甲乙方应承担因其委托或合作导致的法律责任；（3）甲乙方与第三方之间的纠纷，应由双方自行解决，不应影响本合同的履行。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定甲乙方应在第三方介入协议中明确第三方的责任限额，包括赔偿限额、责任范围等。责任限额应根据第三方介入的业务范围、风险程度等因素合理确定。4.2第三方责任限额的调整甲乙方应根据合同履行情况、市场环境等因素，适时调整第三方责任限额。调整后的责任限额应经双方协商一致，并以书面形式确认。第五条第三方介入的终止与解除5.1第三方介入的终止条件第三方介入终止条件包括但不限于：（1）第三方完成了介入业务；（2）双方另有约定；（3）合同解除或终止。5.2第三方介入的解除程序甲乙方如需解除第三方介入，应提前书面通知对方，并说明解除的理由。双方应协商一致，并以书面形式确认。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方违约行为的认定与责任追究6.2第三方违约对甲乙方的影响第三方违约行为导致甲乙方损失的，甲乙方有权向第三方追偿。第三方违约行为导致本合同无法履行或损害甲乙方利益的，甲乙方有权要求解除合同或追究其他法律责任。第七条甲乙方的义务与责任7.1甲乙方的义务甲乙方应按照合同约定和法律规定，履行各自的义务，确保合同的顺利履行。7.2甲乙方的责任甲乙方应对因自身原因导致的合同履行障碍、第三方违约行为或其他损失承担责任。第八条争议解决双方应通过友好协商的方式解决因第三方介入引起的争议。如果协商不成，任何一方均可向合同约定的仲裁委员会申请仲裁，或者向合同约定的法院提起诉讼。第九条法律适用与争议解决本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条通知与送达双方通过written形式进行通知，通知应以邮戳日期或递送日期为准。第十一条合同的附件与附加条款附件：第三方介入协议第十二条其他约定双方在其他方面约定的权利与义务如下：（此处根据实际情况填写）第十三条合同的签署与生效本合同于____年____月____日在____（地点）由双方代表签署。第十四条合同的生效条件与时间本合同自双方代表签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。除非一方提前终止合同，否则合同将在有效期第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：外包业务范围和内容详细列出外包业务的具体范围和任务，包括但不限于人力资源管理、财务会计处理、信息技术支持、客户服务、供应链管理以及其他双方约定的业务。附件二：服务费用明细表详细列出外包服务的费用明细，包括服务费用的金额、支付方式和支付周期。附件三：保密协议明确保密信息的定义、范围和保密义务，以及违约责任。附件四：第三方介入协议详细约定第三方介入的范围、程序、条件、法律责任、责任限额、终止与解除以及违约责任等条款。附件五：服务质量标准详细列出外包服务的质量标准和要求，以及评估和监测机制。附件六：风险管理计划详细列出风险的识别、评估和管理流程，以及风险应对措施和责任分配。附件七：合同变更与解除协议详细约定合同变更的条件、程序、责任承担以及合同解除的条件、程序和责任承担。附件八：违约行为及责任认定标准详细列出各种违约行为以及违约的责任认定标准。说明二：违约行为及责任认定：1.未按约定履行合同义务：包括未按时提供服务、未达到服务质量标准、未按约定支付服务费用等。2.违反保密义务：泄露保密信息，导致甲乙方损失。3.第三方介入不当：第三方未按约定履行介入协议的义务，或违反法律法规和本合同的约定。4.风险管理不当：未能及时识别、评估和应对风险，导致合同履行受阻。5.合同变更或解除不当：未经对方同意擅自变更或解除合同，或违反变更与解除协议的约定。责任认定标准：1.违约行为的责任认定应根据违约的性质、影响程度、违约方的过错程度等因素综合判断。2.违约行为的责任包括但不限于：赔偿损失、支付违约金、承担诉讼费用、承担仲裁费用等。3.违约行为的责任应根据合同约定和法律规定进行认定。示例说明：1.甲乙双方签订的外包合同中约定，服务提供商未按约定履行合同义务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。如服务提供商未按时提供服务，导致甲方业务受阻，甲方有权要求服务提供商赔偿因此造成的损失。2.甲乙双方签订的保密协议中约定，任何一方违反保密义务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、承担诉讼费用等。如乙方泄露了甲方的商业秘密，导致甲方损失，甲方有权要求乙方支付违约金，并承担因此产生的诉讼费用。全文完。2024年业务外包管理合同2本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条：业务外包范围2.1外包业务内容2.2外包业务地点2.3外包业务期限第三条：业务外包方式3.1外包业务的人员配置3.2外包业务的培训与指导3.3外包业务的监督与评估第四条：人员管理4.1乙方人员的招聘与选拔4.2乙方人员的培训与发展4.3乙方人员的福利待遇第五条：质量与标准5.1乙方应提供的服务质量5.2乙方应遵守的法律法规5.3乙方应承担的责任与义务第六条：费用与支付6.1外包业务的费用预算6.2费用支付的方式与时间6.3费用支付的凭证与审计第七条：保密与知识产权7.1乙方应保守的保密信息7.2乙方应保护的知识产权7.3保密与知识产权的违约责任第八条：合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与程序8.3合同变更与解除的法律后果第九条：违约责任9.1甲乙双方的违约行为9.2违约责任的承担方式9.3违约责任的免除条件第十条：争议解决10.1争议解决的方式10.2争议解决的地点与法院10.3争议解决的时效限制第十一条：合同的生效与终止11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件11.3合同终止后的相关事宜第十二条：合同的书面与份数12.1合同的书面形式12.2合同的份数与保管第十三条：合同的修订与附件13.1合同的修订程序13.2合同的附件内容第十四条：其他约定14.1双方的其他约定内容14.2双方的共同声明与承诺14.3合同的补充与修改第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××公司，地址：×××。1.2乙方名称：×××外包服务公司，地址：×××。1.3丙方名称：×××客户，地址：×××。第二条：业务外包范围2.1外包业务内容：根据甲方的业务需求，乙方负责将甲方的一部分业务流程、业务职能或业务项目委托给丙方进行处理。2.2外包业务地点：外包业务应在乙方指定的地点进行，或经甲方同意的其他地点进行。2.3外包业务期限：本合同自双方签署之日起生效，外包业务期限为____年，自合同生效之日起计算。第三条：业务外包方式3.1外包业务的人员配置：乙方应根据甲方提供的业务需求，合理安排人员进行外包业务的处理。3.2外包业务的培训与指导：乙方应对丙方人员进行必要的业务培训和指导，确保丙方人员能够熟练掌握并正确执行甲方业务。3.3外包业务的监督与评估：乙方应定期对丙方的业务处理情况进行监督和评估，确保丙方按照甲方的要求进行业务处理，并及时向甲方报告业务处理情况。第四条：人员管理4.1乙方人员的招聘与选拔：乙方应负责丙方人员的招聘和选拔，确保丙方人员具备相应的业务能力和素质。4.2乙方人员的培训与发展：乙方应对丙方人员进行定期的业务培训和职业发展指导，提升丙方人员的业务能力和职业素养。4.3乙方人员的福利待遇：乙方应按照甲方的要求，为丙方人员提供相应的福利待遇，包括但不限于工资、社会保险、福利等。第五条：质量与标准5.1乙方应提供的服务质量：乙方应确保丙方按照甲方的要求，提供符合质量标准和业务要求的外包服务。5.2乙方应遵守的法律法规：乙方应遵守国家有关外包服务的法律法规，并确保丙方遵守相关法律法规。5.3乙方应承担的责任与义务：乙方应对丙方的业务处理情况进行监督和控制，确保丙方按照甲方的要求进行业务处理，并承担由于丙方原因导致甲方损失的责任。第六条：费用与支付6.1外包业务的费用预算：甲乙双方应共同确定外包业务的费用预算，包括外包业务的费用标准和支付方式。6.2费用支付的方式与时间：甲方应按照双方确定的费用预算和支付方式，按时支付外包业务的费用。6.3费用支付的凭证与审计：乙方应向甲方提供外包业务的费用支付凭证，并接受甲方的审计和监督。第八条：合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序：在合同履行过程中，如果甲乙双方同意对合同内容进行变更，应签订书面变更协议，并经双方盖章确认。8.2合同解除的条件与程序：在合同履行过程中，如果发生不可抗力等特殊情况，导致合同无法履行，双方协商一致可以解除合同。解除合同应当采取书面形式，并由双方盖章确认。8.3合同变更与解除的法律后果：合同变更或解除后，甲乙双方应按照变更或解除后的合同内容继续履行，并处理与合同变更或解除相关的法律后果。第九条：违约责任9.1甲乙双方的违约行为：甲乙双方应严格履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任。9.2违约责任的承担方式：违约方应按照守约方的要求承担违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失、支付违约金等。9.3违约责任的免除条件：甲乙双方因不可抗力导致无法履行合同的，可根据不可抗力的影响部分或全部免除违约责任。第十条：争议解决10.1争议解决的方式：甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决的地点与法院：争议解决的地点为合同签订地，双方同意接受合同签订地人民法院的管辖。10.3争议解决的时效限制：甲乙双方在发生争议后，应自知道或应当知道争议发生之日起一年内向法院提起诉讼，逾期视为放弃诉讼权利。第十一条：合同的生效与终止11.1合同的生效条件：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.2合同的终止条件：合同履行期限届满，或者甲乙双方协商一致终止合同的，合同终止。11.3合同终止后的相关事宜：合同终止后，甲乙双方应按照合同约定处理与合同终止相关的后续事宜，包括但不限于交接、结算等。第十二条：合同的书面与份数12.1合同的书面形式：本合同采用书面形式，一式两份，甲乙双方各执一份。12.2合同的份数与保管：甲乙双方应妥善保管合同副本，未经对方同意，不得对外公开或转让。第十三条：合同的修订与附件13.1合同的修订程序：合同的修订应由甲乙双方共同协商确定，并签订书面修订协议。13.2合同的附件内容：本合同附件包括甲乙双方提供的与合同履行相关的文件、资料、清单等。第十四条：其他约定14.1双方的其他约定内容：甲乙双方在合同履行过程中，如有其他特殊约定，应签订书面协议，并作为本合同的附件。14.2双方的共同声明与承诺：甲乙双方声明，本合同的签订是基于真实、有效的意思表示，并承诺履行合同约定的义务。14.3合同的补充与修改：本合同未尽事宜，甲乙双方可通过协商补充或修改，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义与范围1.1第三方：本合同所涉及的第三方指除甲方和乙方之外的其他组织或个人，包括但不仅限于中介方、审计方、监管方、技术支持方等。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于甲方或乙方根据合同约定或法律法规要求，需要第三方提供专业服务、技术支持、监督评估等情况。第二条：第三方的权利与义务2.1第三方权利：第三方在本合同约定的事项范围内，有权按照合同约定或法律法规要求行使相应的权利。2.2第三方义务：第三方应按照本合同约定或法律法规要求，履行提供服务、协助履行合同等义务。第三条：第三方的责任限定3.1第三方责任：第三方应就其提供服务或协助履行的行为承担相应的法律责任。3.2责任限额：除本合同另有约定外，第三方对甲方或乙方造成的损失，承担的责任限额为第三方从甲方或乙方获得的报酬总额。3.3责任限制的适用：第三方主张责任限制时，应向甲方或乙方提供相关证据，证明其已履行合同约定的义务。第四条：第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系：第三方应视为甲方的合作伙伴，按照甲方的要求提供服务或协助履行合同。4.2第三方与乙方关系：第三方应视为乙方的合作伙伴，按照乙方的要求提供服务或协助履行合同。第五条：第三方介入的程序与条件5.1第三方介入程序：甲方或乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、事项、期限等。5.2第三方介入条件：第三方介入需符合本合同约定或法律法规要求，并经过双方协商一致。第六条：第三方介入的费用6.1第三方费用：第三方介入所需费用，由甲方或乙方承担，具体费用根据双方协商确定。6.2费用支付方式：甲方或乙方应按照双方协商确定的方式支付第三方费用。第七条：第三方的更换与退出7.1第三方更换：甲方或乙方有权根据合同约定或法律法规要求，更换第三方。第八条：第三方介入的合同变更与解除8.1变更条件与程序：甲方或乙方如需变更与第三方的合同内容，应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。8.2解除条件与程序：甲方或乙方如需解除与第三方的合同关系，应与第三方协商一致，并签订书面解除协议。第九条：第三方介入的违约责任9.1第三方违约行为：第三方未按照本合同约定或法律法规要求提供服务或协助履行合同的，应承担违约责任。9.2违约责任承担方式：第三