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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业管理服务与房产增值合作合同本合同目录一览第一条物业管理服务内容1.1物业维护与管理1.1.1建筑物的日常维护1.1.2设施设备的管理与维护1.1.3绿化环境的维护与管理1.2物业管理服务人员1.2.1员工数量的配置1.2.2员工的专业素质和服务态度1.2.3员工的服务范围和服务内容1.3物业安全管理1.3.1出入管理1.3.2消防安全管理1.3.3应急预案的制定与实施第二条房产增值合作内容2.1房产市场调研与分析2.1.1市场调研的频率与范围2.1.2市场分析的报告提交2.1.3市场趋势的预测与建议2.2房产营销策略制定与实施2.2.1营销策略的制定2.2.2营销活动的组织与实施2.2.3营销效果的评估与反馈2.3房产增值服务2.3.1房屋租赁与销售2.3.2房屋装修与改造2.3.3房屋价值提升方案的提供第三条合同期限与起始日期3.1合同期限3.1.1合同的有效期限3.1.2续约的条件与流程3.2合同起始日期3.2.1服务的开始日期3.2.2合同起始日期的确认方式第四条服务费用与支付方式4.1服务费用的计算与支付4.1.1服务费用的计算方式4.1.2服务费用的支付周期4.1.3服务费用的支付方式4.2费用的调整机制4.2.1费用调整的条件4.2.2费用调整的流程与时间第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务5.1.1甲方提供的物业信息与资料5.1.2甲方对乙方服务人员的管理监督权5.1.3甲方对乙方服务内容与质量的监督权5.2乙方的权利与义务5.2.1乙方提供的服务内容与质量5.2.2乙方的服务人员管理与培训5.2.3乙方的服务费用收取权第六条合同的变更与解除6.1合同变更的条件与流程6.1.1合同变更的条件6.1.2合同变更的提出与审批流程6.2合同解除的条件与流程6.2.1合同解除的条件6.2.2合同解除的提出与审批流程第七条违约责任与赔偿7.1违约行为的认定7.1.1违约行为的界定7.1.2违约行为的证据提交7.1.3违约行为的处理流程7.2违约责任与赔偿7.2.1违约责任的具体形式7.2.2赔偿金额的计算方式7.2.3赔偿责任的承担方式第八条争议解决方式8.1争议的解决方式8.1.1协商解决的方式与流程8.1.2调解解决的方式与流程8.1.3仲裁解决的方式与流程8.2仲裁地点与机构8.2.1仲裁地点的选择8.2.2仲裁机构的确定第九条合同的生效、终止与失效9.1合同的生效条件9.1.1合同生效的条件9.1.2合同生效的确认方式9.2合同的终止条件9.2.1合同终止的条件9.2.2合同终止的确认方式9.3合同的失效条件9.3.1合同失效的条件9.3.2合同失效的确认方式第十条保密条款10.1保密信息的界定10.1.1保密信息的范围与内容10.1.2保密信息的保护期限10.2保密信息的泄露后果10.2.1泄露保密信息的处理方式10.2.2泄露保密信息的责任与赔偿第十一条法律适用与解释权11.1法律适用11.1.1合同适用的法律11.1.2法律冲突第一部分:合同如下:第一条物业管理服务内容1.1物业维护与管理1.1.1建筑物的日常维护1.1.1.1乙方应确保建筑物及设施的正常运行,包括但不限于电梯、供水、供电、供暖等。1.1.1.3乙方应及时处理业主或住户提出的关于建筑物及设施的问题和投诉。1.1.2设施设备的管理与维护1.1.2.1乙方应对小区内的公共设施设备进行定期检查、保养和维修,确保其正常运行。1.1.2.2乙方应建立健全设施设备的管理制度,确保设施设备的安全、可靠和高效运行。1.1.2.3乙方应及时更换损坏的设施设备,以保证业主或住户的正常使用。1.1.3绿化环境的维护与管理1.1.3.1乙方应定期对小区内的绿化植物进行修剪、施肥、浇水等养护工作,确保其生长良好。1.1.3.2乙方应定期清理小区内的绿化区域,保持环境整洁。1.1.3.3乙方应采取措施保护绿化植物,防止人为损坏和自然灾害。1.2物业管理服务人员1.2.1员工数量的配置1.2.1.1乙方应根据小区的规模和管理需求,配置足够数量的管理和服务人员。1.2.1.2乙方应对员工进行专业培训,提高其服务技能和服务水平。1.2.1.3乙方应定期对员工进行考核,确保其服务质量和态度符合要求。1.2.2员工的专业素质和服务态度1.2.2.1乙方应对员工的专业素质和服务态度进行定期培训和提升。1.2.2.2乙方应建立健全员工管理制度,确保员工遵守职业道德和服务规范。1.2.2.3乙方应鼓励员工积极参与小区管理和服务改进,提高服务质量。1.2.3员工的服务范围和服务内容1.2.3.1乙方员工的服务范围应包括但不限于物业维护、环境卫生、安全管理等方面。1.2.3.2乙方应明确员工的服务内容和服务要求,确保业主或住户得到满意的服务。1.2.3.3乙方应定期收集业主或住户对员工服务的反馈意见,不断改进和提升服务质量。1.3物业安全管理1.3.1出入管理1.3.1.1乙方应设立门禁系统,限制非小区居民进入小区。1.3.1.2乙方应设立保安人员,负责小区的巡逻和监控工作。1.3.1.3乙方应及时处理小区内的安全事故和突发事件。1.3.2消防安全管理1.3.2.1乙方应定期进行消防安全检查,确保消防设施设备完好有效。1.3.2.2乙方应定期组织消防安全培训和演练,提高业主或住户的消防安全意识。1.3.2.3乙方应制定应急预案,应对火灾等突发事件。1.3.3应急预案的制定与实施1.3.3.1乙方应根据小区的特点和可能发生的突发事件,制定应急预案。1.3.3.2乙方应定期组织应急预案的演练,提高应对突发事件的能力。1.3.3.3乙方应在发生突发事件时立即启动应急预案,确保业主或住户的生命财产安全。第二条房产增值合作内容2.1房产市场调研与分析2.1.1市场调研的频率与范围2.1.1.1乙方应每季度进行一次市场调研,了解房地产市场的最新动态和趋势。2.1.1.2乙方调研的范围应包括周边小区的房价、租赁价格、销售情况等。2.1.2市场分析的报告提交2.1.2.1乙方应每月向甲方提交一份市场分析报告,包括市场动态、价格走势、竞争情况等。2.1.2.2乙方应确保报告的准确性和及时性,为甲方的决策提供有力支持。2.1.3市场趋势的预测与建议2.1.3.1乙方应对市场趋势进行预测,为甲方提供投资决策的建议。2.1.3.2乙方应根据市场情况,为甲方提供房产增值策略和方案。2.2房产营销策略第八条争议解决方式8.1争议的解决方式8.1.1协商解决的方式与流程8.1.1.1双方在发生争议时,应通过友好协商的方式进行解决。8.1.1.2双方应设立专门的协商小组,由双方代表进行协商。8.1.1.3协商结果应记录并由双方代表签字确认。8.1.2调解解决的方式与流程8.1.2.1如果协商未能解决争议,双方可以同意通过第三方调解的方式进行解决。8.1.2.2双方应共同选择一名或多名调解员,进行调解。8.1.2.3调解结果经双方同意后,具有法律效力。8.1.3仲裁解决的方式与流程8.1.3.1如果协商和调解均未能解决争议,双方同意通过仲裁方式解决。8.1.3.2双方应共同选择一家仲裁机构,进行仲裁。8.1.3.3仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有法律约束力。8.2仲裁地点与机构8.2.1仲裁地点的选择8.2.1.1双方应共同选择一个便于双方到达的仲裁地点。8.2.1.2仲裁地点应符合国际仲裁的相关规定。8.2.2仲裁机构的确定8.2.2.1双方应选择一家在国际上具有权威性和公信力的仲裁机构。第九条合同的生效、终止与失效9.1合同的生效条件9.1.1合同生效的条件9.1.1.1双方应签署合同并在合同上盖章或签字。9.1.1.2双方应履行合同中约定的全部义务。9.1.2合同生效的确认方式9.1.2.1双方签署的合同副本应各自保留一份,作为合同生效的证明。9.1.2.2合同生效日期应以双方签署的日期为准。9.2合同的终止条件9.2.1合同终止的条件9.2.1.1双方协商一致,决定终止合同。9.2.1.2合同期限届满,双方未续签。9.2.2合同终止的确认方式9.2.2.1双方应签署一份终止合同的协议,明确终止日期和终止原因。9.3合同的失效条件9.3.1合同失效的条件9.3.1.1双方未能履行合同约定的义务,导致合同无法履行。9.3.1.2一方违反合同条款,导致合同无法继续履行。9.3.2合同失效的确认方式9.3.2.1双方应协商确定合同失效的日期和原因。9.3.2.2合同失效后,双方应按照合同约定处理后续事宜。第十条保密条款10.1保密信息的界定10.1.1保密信息的范围与内容10.1.1.1双方应对合同内容、商业秘密、技术秘密等保密信息进行保密。10.1.1.2保密信息包括但不限于客户信息、财务数据、市场策略等。10.1.2保密信息的保护期限10.1.2.1双方应保密的信息保护期限自合同终止或失效之日起计算。10.1.2.2保密期限应根据双方约定的具体情况进行确定。10.2保密信息的泄露后果10.2.1泄露保密信息的处理方式10.2.1.1如一方泄露了保密信息,应立即通知对方,并采取措施防止信息进一步泄露。10.2.1.2泄露方应承担因此给对方造成的损失赔偿责任。10.2.2泄露保密信息的责任与赔偿10.2.2.1泄露方应承担因泄露保密信息而给对方造成的直接经济损失的赔偿责任。10.2.2.2赔偿金额应根据泄露信息的性质、范围和影响进行确定。第十一条法律适用第二部分:第三方介入后的修正第三十三条第三方介入的定义与范围33.1第三方介入的定义33.1.1本合同所述第三方介入,包括但不限于中介方、评估方、审计方、咨询方等,及其它双方同意的第三方主体。33.1.2第三方介入的目的在于协助甲乙方更好地履行合同义务,提升合同履行效果。第三十三条第三方介入的责权利33.2第三方介入的责任33.2.1第三方应按照合同约定或甲乙双方的共同授权,完成其职责范围内的相关工作。33.2.2第三方应保证其提供的服务或信息的真实性、准确性和及时性。33.2.3第三方对其提供的服务或信息承担相应的法律责任。33.3第三方介入的权利33.3.1第三方有权根据合同约定或甲乙双方的共同授权,要求甲乙方提供必要的资料和信息。33.3.2第三方有权获得合同约定的服务费用和合理的报酬。33.4第三方介入的义务33.4.1第三方应按照合同约定的服务内容、标准和期限完成工作。33.4.2第三方应遵守甲乙双方的保密规定,不得泄露合同约定的保密信息。第三十三条第三方介入的协调与管理33.5第三方介入的协调33.5.2甲乙方应对第三方的工作进行监督和评价,确保第三方的工作符合合同约定。33.6第三方介入的管理33.6.1甲乙方应建立健全第三方管理机制,包括对第三方的选择、评价和监督等。33.6.2甲乙方应定期对第三方的工作进行评估,并提出改进意见和建议。第三十三条第三方介入的责任限额33.7第三方介入的责任限额33.7.1第三方对因其提供的服务或信息导致的损失或损害,应承担相应的赔偿责任。33.7.2甲乙方应与第三方明确约定赔偿的上限,以防止过度的责任负担。第三十三条第三方介入的退出机制33.8第三方介入的退出33.8.1如第三方未能按照合同约定履行其义务,甲乙方有权要求第三方退出。33.8.2第三方退出时,甲乙方应与第三方协商确定退出手续和后续事宜。第三十三条第三方介入的替代机制33.9第三方介入的替代33.9.1如甲乙方对第三方提供的服务或信息不满意,有权选择其他符合条件的第三方替代。33.9.2甲乙方应与原第三方协商确定替代事宜,并确保合同的连续性和稳定性。第三十三条第三方介入的合同变更33.10第三方介入的合同变更33.10.1如甲乙方因第三方介入需要调整合同内容,应与第三方协商一致后进行变更。33.10.2合同变更应遵循双方协商、平等自愿的原则,并明确变更的内容和影响。第三十三条第三方介入的合同终止33.11第三方介入的合同终止33.11.1如合同终止,甲乙方应与第三方协商确定终止后的责任和义务处理。33.11.2第三方介入的合同终止不应影响甲乙方之间的合同关系。第三十三条第三方介入的保密义务33.12第三方介入的保密义务33.12.1第三方应对甲乙方提供的保密信息承担保密义务,不得泄露给任何无关第三方。33.12.2第三方应按照甲乙方的要求,采取适当措施保护保密信息的安全。第三十三条第三方介入的违约处理33.13第三方介入的违约处理33.13.1如第三方违反合同约定,甲乙方有权要求第三方承担违约责任。33.13.2甲乙方应与第三方协商确定违约责任的具体承担方式和金额。第三十三条第三方介入的法律适用33.14第三方介入的法律适用33.14.1第三方介入的法律适用应遵循甲乙双方所在地的法律法规。33.14.2如甲乙双方所在地的法律法规与第三方所在地的法律法规有冲突,应协商确定适用的法律法规。第三十三条第三方介入的争议解决33.15第三方介入的争议解决33.第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务合同1.1物业管理服务内容详单1.2物业管理服务人员配置表1.3物业安全管理规定2.房产增值合作合同2.1房产市场调研与分析报告模板2.2房产营销策略实施计划2.3房产增值服务方案3.合同期限与起始日期确认书3.1合同期限确认3.2合同起始日期确认4.服务费用与支付方式协议4.1服务费用计算方式说明4.2服务费用支付周期确认4.3服务费用支付方式确认5.双方权利与义务确认书5.1甲方提供的物业信息与资料清单5.2乙方服务人员管理与培训计划5.3乙方服务费用收取确认6.合同变更与解除申请6.1合同变更申请表格6.2合同解除申请表格7.违约责任与赔偿协议7.1违约行为认定标准7.2违约责任与赔偿计算方式8.争议解决方式确认书8.1争议解决方式选择确认8.2仲裁地点与机构确认9.保密协议9.1保密信息清单9.2保密期限确认10.第三方介入协议10.1第三方介入责任确认10.2第三方介入费用确认说明二:违约行为及责任认定:1.物业维护与管理违约1.1未按约定进行定期检查、保养和维修,导致设施设备损坏或运行不正常。责任认定:乙方需承担设施设备维修或更换的费用,并可能面临合同违约金。2.物业管理服务人员违约2.1未按约定提供足够数量或专业素质的服务人员,导致服务质量下降。责任认定:乙方需承担重新招聘或培训服务人员的费用,并可能面临合同违约金。3.物业安全管理违约3.1未按约定进行出入管理和消防安全管理,导致安全事故发生。责任认定:乙方需承担安全事故造成的损失赔偿,并可能面临合同违约金。4.房产市场调研与分析违约4.1未按约定提交市场分析报告,或报告内容不准确、不及时。责任认定:乙方需重新提交符合要求的市场分析报告,并可能面临合同违约金。5.房产营销策略制定与实施违约5.1未按约定制定或实施有效的营销策略,导致房产销售或租赁效果不佳。责任认定:乙方需重新制定和实施符合要求的营销策略,并可能面临合同违约金。6.房产增值服务违约6.1未按约定提供房产增值服务,或服务效果不佳。责任认定:乙方需重新提供符合要求的房产增值服务,并可能面临合同违约金。7.服务费用支付违约7.1未按约定支付服务费用,导致乙方无法正常履行合同义务。责任认定:甲方需支付违约金,并可能面临乙方停止服务的风险。8.合同变更与解除违约8.1未按约定提出或审批合同变更或解除申请,导致合同履行受阻。责任认定:违约方需承担因此造成的损失赔偿,并可能面临合同违约金。9.保密信息泄露违约9.1泄露保密信息,导致甲乙双方利益受损。责任认定:泄露方需承担因此造成的损失赔偿,并可能面临合同违约金。10.第三方介入违约10.1第三方未按约定提供服务,或提供的服务不符合要求。责任认定:甲乙方有权要求第三方承担违约责任,并可能面临合同违约金。全文完。二零二四年度物业管理服务与房产增值合作合同2本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的物业描述1.4乙方提供的服务范围第二条服务内容与标准2.1物业管理服务内容2.2房产增值服务内容2.3服务质量标准与要求第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期3.3试用期及续约条款第四条费用与支付4.1物业管理服务费用4.2房产增值服务费用4.3费用支付方式与时间第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务5.2乙方的权利与义务第六条合同的变更与解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1双方协商解决8.2提交甲方所在地法院诉讼解决第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约泄露的后果第十条法律适用与争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式第十一条其他条款11.1甲方特殊要求11.2乙方特殊承诺第十二条附件12.1物业管理服务详细内容12.2房产增值服务详细内容12.3物业现状评估报告第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条合同副本14.1甲方留存副本14.2乙方留存副本14.3监管机构留存副本第一部分:合同如下:第一条合同主体与定义1.1甲方名称:×××公司,地址:×××市×××区×××路×××号。1.2乙方名称:×××物业管理公司,地址:×××市×××区×××路×××号。1.3甲方拥有的物业描述:该物业位于×××市×××区×××路×××号,占地面积××××平方米,总建筑面积××××平方米,包括住宅、商业、办公等多种用途。1.4乙方提供的服务范围:物业管理服务、房产增值服务。第二条服务内容与标准2.1物业管理服务内容:包括但不限于物业设施的日常维护保养、环境卫生清洁、安全防范、绿化养护、停车场管理等。2.2房产增值服务内容:包括但不限于市场调研、策划推广、租售代理、物业管理等。2.3服务质量标准与要求:按照国家和地方的法律法规、行业标准以及甲乙双方的约定执行。第三条服务期限3.1合同生效日期:自2024年1月1日起。3.2合同终止日期:自2025年12月31日止。3.3试用期及续约条款:合同生效后,试用期为6个月。试用期满,如双方无异议,自动续约一年。第四条费用与支付4.1物业管理服务费用:人民币××万元/年。4.2房产增值服务费用:人民币××万元/年。4.3费用支付方式与时间:甲方应于每年1月31日前支付当年物业管理服务费用;每年1月31日前支付当年房产增值服务费用。第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务1)提供物业相关资料,协助乙方进行物业管理。2)按照约定支付服务费用。3)遵守物业管理规定,配合乙方进行物业管理。5.2乙方的权利与义务1)按照约定提供物业管理服务,确保服务质量。2)合理使用甲方提供的物业相关资料,不得泄露甲方商业秘密。3)接受甲方监督,及时整改存在的问题。第六条合同的变更与解除6.1合同变更条件1)双方协商一致。2)因法律法规变化,导致合同内容需要变更。6.2合同解除条件1)双方协商一致。2)乙方严重违反合同约定,甲方有权解除合同。3)因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同。第八条违约责任8.1甲方违约责任1)甲方未按约定时间支付服务费用的,应支付违约金,违约金为应付款项的1%per天。2)甲方未履行合同约定的其他义务的,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为损失金额的1%3%。8.2乙方违约责任1)乙方未按约定提供服务的,应支付违约金,违约金为应付款项的1%per天。2)乙方未履行合同约定的其他义务的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为损失金额的1%3%。第九条争议解决9.1双方协商解决。任何一方对合同的履行有异议的,应及时通知对方,双方应协商解决。9.2如协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容1)双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。10.2保密期限1)双方的保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕之日终止。10.3违约泄露的后果1)如一方违反保密义务,泄露对方的保密信息,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十一条其他条款11.1甲方特殊要求1)甲方要求乙方在物业管理服务中,对某些设施采取特殊保养措施。2)甲方要求乙方在房产增值服务中,对某些项目进行特殊推广。11.2乙方特殊承诺1)乙方承诺在物业管理服务中,按照甲方的特殊要求进行操作。2)乙方承诺在房产增值服务中,按照甲方的特殊要求进行推广。第十二条附件12.1物业管理服务详细内容详细描述物业管理服务的各项内容,如清洁、保安、维修等。12.2房产增值服务详细内容详细描述房产增值服务的各项内容,如市场调研、推广、销售等。12.3物业现状评估报告详细描述物业的现状,包括设施状况、环境状况等。第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条合同副本14.1甲方留存副本14.2乙方留存副本14.3监管机构留存副本第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义及责任15.1第三方定义1)本合同所述第三方,指除甲方和乙方之外,参与本合同项下物业管理服务与房产增值合作过程的各方,包括但不限于中介方、咨询方、维修方、销售方等。15.2第三方责任1)第三方应按照合同约定或甲乙双方的指示,提供相应的服务或商品。2)第三方应对其提供的服务或商品质量负责,确保符合国家法律法规及行业标准。15.3第三方权利1)第三方有权根据合同约定获得相应的服务费用。2)第三方有权在合同约定的范围内,要求甲方和乙方提供必要的协助和支持。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1第三方选择与替换1)甲方和乙方均有权在合同约定的范围内,选择和替换第三方。2)甲方和乙方应在选择和替换第三方前,通知对方,并取得对方同意。16.2第三方责任限额1)甲方和乙方应与第三方明确约定其责任限额,包括但不限于赔偿限额、违约金等。2)甲方和乙方应确保第三方的责任限额不会损害到双方的合法权益。第十七条第三方与其他各方的划分说明17.1甲方与第三方1)甲方与第三方之间的合同关系,由甲方自行协商确定。2)甲方应对第三方提供的服务或商品进行监督,确保符合合同约定。17.2乙方与第三方1)乙方与第三方之间的合同关系,由乙方自行协商确定。2)乙方应对第三方提供的服务或商品进行监督,确保符合合同约定。17.3甲方、乙方与第三方1)在第三方介入的情况下,甲方和乙方仍应按照本合同约定履行各自的义务。2)甲方和乙方应共同协调第
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