华东师范大学《公共管理学》2023-2024学年第一学期期末试卷

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2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、公共组织的协调机制对于提高组织效率和协同工作能力至关重要。以下哪种协调机制更适用于解决跨部门的复杂问题？（）A.命令式协调B.协商式协调C.信息沟通式协调D.以上都是2、公共服务的均等化是公共管理的重要目标之一。对于教育公共服务的均等化，以下哪个方面的均等化最难实现？（）A.教育资源投入B.师资力量配备C.教育机会提供D.教育质量保障3、公共项目的评估需要综合考虑多个方面的指标。对于一个城市公园建设项目，以下哪个指标在评估项目的可持续性方面最为重要？（）A.游客满意度B.生态环境保护C.建设成本控制D.周边土地增值4、公共部门的采购管理需要遵循严格的程序和规范。在公共工程建设项目的采购中，以下哪种采购方式更能保证采购的公正性和透明度？（）A.公开招标B.邀请招标C.竞争性谈判D.单一来源采购5、公共政策的调整和优化是一个动态的过程。以下哪种情况通常会促使公共政策进行调整？（）A.政策目标实现B.社会环境变化C.资源充足D.公众满意度高6、在公共管理中，电子政务的发展对提高政府服务效率和透明度产生了重要影响。以下哪种电子政务应用在方便公众获取政府信息和办理业务方面效果最为显著？（）A.政府网站信息发布B.在线政务服务平台C.政务社交媒体互动D.电子招投标系统7、在公共政策的议程设置中，以下关于公众参与的作用，哪一项是正确的？（）A.公众参与可以确保政策议程反映公众的真实需求，但会导致决策过程冗长B.公众参与对政策议程设置没有实质性影响，政府应独立决定政策议程C.公众参与可能会使政策议程变得混乱，不利于政府有效地制定政策D.公众参与只是一种形式，无法真正改变政策议程的方向和重点8、公共管理中的公共选择理论关注个体在公共决策中的行为。以下关于公共选择理论的观点，正确的是（）A.个体在公共领域的行为与在私人领域的行为完全不同B.公共决策总是能够实现公共利益的最大化C.个体在公共决策中往往追求自身利益的最大化D.公共选择理论否认政府干预的必要性9、公共管理中的伦理问题日益受到关注。以下关于公共管理伦理的作用，不正确的是（）A.规范公共管理者的行为B.提高公共管理的合法性C.忽视公共利益，追求个人私利D.增强公众对公共管理的信任10、公共管理中的决策过程需要遵循一定的原则和方法，以下关于公共管理决策特点的描述，错误的是：（）A.决策主体的多元化B.决策内容的公共性C.决策过程的封闭性D.决策依据的多面性11、公共部门的改革是一个不断推进的过程。在进行公共部门改革时，以下哪种方式更容易获得成功？（）A.激进式改革B.渐进式改革C.模仿式改革D.跨越式改革12、对于公共管理中的绩效沟通，以下哪个环节是为了明确绩效目标和期望？（）A.绩效计划沟通B.绩效辅导沟通C.绩效反馈沟通D.绩效改进沟通13、公共预算的执行需要严格的监督和控制。以下哪种监督方式在发现预算执行中的违规行为方面更具时效性和针对性？（）A.内部审计B.人大监督C.社会监督D.上级部门检查14、公共管理中的公共价值强调社会公平、正义和公共利益。以下关于公共价值的创造，不正确的是（）A.通过公共政策的制定和执行B.忽视公众的需求和参与C.建立有效的公共服务体系D.促进社会的可持续发展15、关于公共部门的组织学习，以下哪种学习方式能够促进知识的共享和创新？（）A.个体学习B.团队学习C.组织间学习D.以上都是二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）详细说明公共管理中的公共政策的执行中的监督机制，分析监督机制的构成和运行方式，以及如何加强监督机制的有效性。2、（本题5分）论述公共管理中的公共部门的人力资源的培训效果评估，分析评估培训效果的指标和方法，以及如何根据评估结果改进培训工作。3、（本题5分）公共危机管理中的资源调配是保障危机应对能力的关键因素，请分析公共危机中资源调配的需求、原则和方式，探讨如何提高资源调配的效率和合理性。4、（本题5分）分析公共管理中的公共政策的变迁理论，包括政策变迁的动力、模式、路径等，探讨如何理解和应对公共政策的动态变化。三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）在当今社会，公共服务的质量和效率成为了公众关注的焦点。请论述如何通过公共管理的理念和方法，提升公共教育、医疗、社会保障等领域的服务质量，以满足人民日益增长的美好生活需要，并分析可能面临的挑战和应对策略。2、（本题5分）论述公共管理部门在公共卫生监测和预警体系建设中的职责和任务，包括监测指标设定、数据分析、预警发布等，分析当前公共卫生监测和预警体系存在的问题及完善措施。3、（本题5分）论述在公共部门服务质量的伦理考量中，如何遵循伦理原则，确保服务提供过程中的公平、公正、透明和责任。4、（本题5分）探讨公共管理中的公共政策评估。分析公共政策评估的意义、挑战及策略，阐述如何建立科学合理的公共政策评估体系，提高公共政策的质量和效果。5、（本题5分）论述公共管理部门在加强应急物资储备和管理方面的策略和制度，如何确保在突发事件发生时能够及时有效地调配和使用应急物资，保障救援工作的顺利进行。四、案例分析题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）某地区在推广新能源汽车的过程中，面临充电桩建设不足、消费者认知度低、政策支持力度不够等问题。请探讨如何促进新能源汽车的普及。2、（本题10分）某县的职业教育发展缓慢，无法满足当地企业对技术人才的需求。请分析政府应如何推动职业教育改革，培养