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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业服务合同模板范文本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条物业范围与服务内容2.1物业范围2.2服务内容2.3服务标准第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整第五条物业维修与保养5.1物业维修与保养的范围5.2物业维修与保养的标准5.3物业维修与保养的期限第六条物业管理与服务6.1物业管理的方式6.2服务人员的要求6.3紧急事件的处理第七条保险事宜7.1保险的购买7.2保险的理赔7.3保险的费用第八条违约责任8.1甲方的违约责任8.2乙方的违约责任8.3丙方的违约责任第九条争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的地点9.3争议解决的时效第十条合同的变更与解除10.1合同的变更10.2合同的解除10.3合同解除后的责任第十一条合同的转让11.1合同的转让条件11.2合同转让的程序11.3合同转让后的责任第十二条保密条款12.1保密信息的定义12.2保密信息的保护期限12.3保密信息的泄露后果第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式13.3争议解决地点第十四条其他条款14.1合同的签订地点14.2合同的签订日期14.3合同的附件第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:×××物业管理有限公司甲方地址:××省××市××区××路××号1.2乙方名称:×××小区业主委员会乙方地址:××省××市××区××路××号1.3丙方名称:×××小区居民丙方地址:××省××市××区××路××号第二条物业范围与服务内容2.1物业范围:×××小区,包括但不限于住宅楼、停车场、绿化区、公共设施等2.2服务内容:(1)物业管理:包括但不限于物业设施的日常维护、清洁、安全巡查等(2)物业维修:包括但不限于住宅楼及公共设施的维修、保养、整改等(3)物业服务:包括但不限于居民咨询服务、社区活动组织、投诉处理等2.3服务标准:按照《×××小区物业管理规定》执行,确保服务质量符合国家标准及行业规范第三条服务期限3.1合同开始日期:××年××月××日3.2合同结束日期:××年××月××日,如双方同意续约,应提前三个月协商签订新的合同第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式:按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、维修保养成本等因素计算4.2物业服务费用的支付方式:甲方应在每个季度的前一个月内,向乙方支付该季度的物业服务费用4.3物业服务费用的调整:如遇特殊情况,经双方协商一致,可对物业服务费用进行调整第五条物业维修与保养5.1物业维修与保养的范围:包括但不限于住宅楼主体结构、公共设施、绿化区等5.2物业维修与保养的标准:按照《×××小区物业管理规定》及国家相关标准执行5.3物业维修与保养的期限:自合同签订之日起至合同结束日期止第六条物业管理与服务6.1物业管理的方式:甲方采用专业物业管理公司进行管理,乙方负责监督甲方的工作6.2服务人员的要求:甲方应按照行业规范,配备足够数量的专业服务人员6.3紧急事件的处理:甲方应在接到紧急事件通知后,立即组织人员进行处理,并及时向乙方报告处理情况第七条保险事宜7.1保险的购买:甲方应购买物业责任保险,包括但不限于火灾、盗窃、意外伤害等风险7.2保险的理赔:如发生保险事故,甲方应立即通知保险公司进行理赔7.3保险的费用:保险费用由甲方承担,不得向乙方收取第八条违约责任8.1甲方的违约责任如甲方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定的,甲方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。8.2乙方的违约责任如乙方未按照约定支付物业服务费用,乙方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。8.3丙方的违约责任如丙方违反物业管理规定,给甲方或乙方造成损失的,丙方应承担违约责任,包括但不限于支付赔偿金、承担维修费用等。第九条争议解决9.1争议解决的方式如合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点争议解决地点为合同签订地。9.3争议解决的时效乙方应在知道或者应当知道权利被侵害之日起一年内,向甲方提出书面异议;逾期提出的,甲方不予受理。第十条合同的变更与解除10.1合同的变更任何一方如需变更合同,应提前书面通知对方,并在双方协商一致后签订书面变更协议。10.2合同的解除如一方严重违反合同约定,另一方有权解除合同。解除合同后,双方应按照合同约定办理相关手续。10.3合同解除后的责任合同解除后,乙方应支付甲方已提供的服务费用,并承担因解除合同给对方造成的损失。第十一条合同的转让11.1合同的转让条件任何一方不得擅自转让合同权利和义务。如确需转让,应提前书面通知对方,并在对方同意后办理转让手续。11.2合同转让的程序合同转让应通过书面协议,并由双方签字盖章确认。11.3合同转让后的责任合同转让后,新的合同主体应继续履行原合同的约定,并承担相应的责任。第十二条保密条款12.1保密信息的定义保密信息是指合同履行过程中双方接触到的一切商业秘密、技术秘密、运营管理信息等。12.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自合同签订之日起算,至合同解除或终止后两年内有效。12.3保密信息的泄露后果如一方泄露保密信息,泄露方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式如合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。13.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地。第十四条其他条款14.1合同的签订地点本合同签订地点为中华人民共和国××省××市××区××路××号。14.2合同的签订日期本合同签订日期为××年××月××日。14.3合同的附件本合同附件包括《×××小区物业管理规定》、《×××小区物业服务内容与标准》等。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方指本合同之外的其他个人、法人或其他组织,不包括甲乙双方及其子公司、关联公司、分支机构。第二条第三方介入情形2.1中介方介入中介方作为独立第三方,协助甲乙双方履行合同义务,包括但不限于信息咨询、交易促成、协调沟通等。2.2维修保养服务商介入维修保养服务商作为第三方,负责物业的维修保养工作,包括但不限于设施维修、绿化养护、公共区域清洁等。2.3保险服务商介入保险服务商作为第三方,为甲方提供物业责任保险,保障物业及居民的安全。第三条第三方责任及权益3.1中介方责任中介方应公正、中立地协助甲乙双方履行合同义务,不得偏袒任何一方。如因中介方原因导致合同履行不当,中介方应承担相应责任。3.2维修保养服务商责任维修保养服务商应按照合同约定及国家标准提供服务,确保服务质量。如因服务商原因导致服务质量不达标,服务商应承担相应责任。3.3保险服务商责任保险服务商应按照合同约定提供保险服务,如保险服务不符合约定,保险服务商应承担相应责任。第四条第三方权益保障4.1中介方权益中介方享有合同约定的服务费用,并有权要求甲方支付因提供服务所产生的合理费用。4.2维修保养服务商权益维修保养服务商有权按照合同约定收取服务费用,并有权要求甲方支付因提供服务所产生的合理费用。4.3保险服务商权益保险服务商有权按照合同约定收取保险费用,并有权要求甲方支付因提供服务所产生的合理费用。第五条第三方责任限额5.1中介方责任限额中介方承担的责任限额为中介服务费用的三倍,但不超过合同金额的百分之十。5.2维修保养服务商责任限额维修保养服务商承担的责任限额为维修保养服务费用的三倍,但不超过合同金额的百分之十。5.3保险服务商责任限额保险服务商承担的责任限额为保险费用的三倍,但不超过合同金额的百分之十。第六条第三方介入后的合同变更6.1甲乙双方同意第三方介入时,应签订书面变更协议,明确第三方的权利义务。6.2合同变更后,甲乙双方应按照变更后的合同约定履行各自的义务。第七条第三方介入后的争议解决7.1如第三方介入导致合同履行发生争议,甲乙双方应与第三方协商解决;协商不成的,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方作为被告时,甲乙双方有义务提供证据,证明第三方的违约行为。第八条第三方退出8.1第三方因故退出合同履行,甲乙双方应协商确定新的第三方,并签订书面变更协议。8.2第三方退出导致合同无法继续履行时,甲乙双方应按照合同约定承担相应责任。第九条第三方与其他各方关系9.1第三方介入不影响甲乙双方的权利义务,甲乙双方仍应按照合同约定履行各自的义务。9.2第三方与甲乙双方之间的纠纷,不影响甲乙双方之间的合同履行。第十条第三方信息披露10.1第三方应向甲乙双方披露与合同履行相关的信息,包括但不限于服务标准、费用、进度等。10.2第三方披露信息时,应保证信息的真实性、准确性和完整性。第十一条第三方合规性11.1第三方应遵守相关法律法规,不得违法违规提供服务。11.2第三方提供服务过程中,不得损害甲乙双方的合法权益。第十二条第三方评价与监督12.1甲乙双方有权对第三方提供的服务进行评价与监督。12.2甲乙双方应定期对第三方提供的服务进行评估,如服务质量不符合约定,有权要求第三方改进。第十三条第三方保密义务13.1第三方应对甲乙双方提供的保密信息保密,不得泄露给任何无关方。13.2第三方保密信息的保护期限与本合同保密信息的保护期限相同。第十四条第三方介入后的其他事宜14.1甲乙双方与第三方签订的补充协议,应为本合同不可分割的一部分。14.2本合同的修改、补充均应以书面形式进行,经甲乙双方及第三方签字盖章后生效。本部分修正条款自合同签订之日起生效,与本合同具有同等法律效力。如有冲突,以本部分修正条款为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:《×××小区物业管理规定》详细要求:本附件详细规定了物业的管理方式、服务内容、居民行为规范等,是甲方进行物业管理的基础文件。附件二:《×××小区物业服务内容与标准》详细要求:本附件详细列举了物业服务的具体内容和服务标准,用于指导和监督甲方提供物业服务。附件三:《第三方服务协议》详细要求:本附件用于明确第三方(如中介方、维修保养服务商、保险服务商等)的服务内容、责任、权益等。附件四:《物业服务费用计算与支付方式》详细要求:本附件详细说明了物业服务费用的计算方式和支付方式,用于规范甲方支付物业服务费用。附件五:《维修保养服务记录》详细要求:本附件用于记录维修保养服务商的维修保养工作,包括维修项目、时间、结果等。附件六:《保险服务协议》详细要求:本附件明确了保险服务商提供的保险服务内容、保险费用、理赔方式等。附件七:《居民投诉与反馈记录》详细要求:本附件用于记录居民对物业服务的投诉与反馈,以便甲方及时处理和改进。附件八:《物业服务满意度调查问卷》详细要求:本附件用于定期调查居民对物业服务的满意度,以便甲方了解服务质量并进行改进。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照约定支付物业服务费用。2.乙方未按照约定履行居民义务,如损坏公共设施、违反物业管理规定等。3.丙方未按照约定履行居民义务,如损坏公共设施、违反物业管理规定等。4.第三方(如中介方、维修保养服务商、保险服务商等)未按照约定提供服务,如服务不符合标准、延迟提供服务、未履行协调沟通职责等。违约责任认定标准:1.甲方未按照约定支付物业服务费用的,应支付违约金,违约金为应支付费用的一定比例,具体比例在附件《物业服务费用计算与支付方式》中明确规定。2.乙方和丙方未按照约定履行居民义务的,应承担维修、赔偿责任,如损坏公共设施的费用、赔偿因违反物业管理规定导致的损失等。3.第三方未按照约定提供服务的,应承担违约责任,如支付违约金、赔偿因服务质量不达标导致的损失等。示例说明:1.甲方未按照约定支付物业服务费用,如延迟支付一个月,应支付违约金为延迟支付费用的5%。2.乙方未按照约定履行居民义务,如损坏公共设施,应承担维修费用,并支付违约金为维修费用的10%。3.第三方(如维修保养服务商)未按照约定提供服务,如延迟提供维修服务超过约定时间,应支付违约金为维修费用的10%,并赔偿因延迟维修导致的损失。全文完。二零二四年度物业服务合同模板范文1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条物业范围及服务内容2.1物业范围2.2服务内容2.3服务标准第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期第四条服务费用4.1物业服务费4.2维修基金4.3其他费用第五条费用支付方式5.1支付时间5.2支付方式5.3支付金额第六条乙方权利与义务6.1乙方权利6.2乙方义务第七条甲方权利与义务7.1甲方权利7.2甲方义务第八条丙方权利与义务8.1丙方权利8.2丙方义务第九条合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件第十条违约责任10.1违约行为10.2违约责任第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决地点第十二条法律适用及争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条其他约定13.1甲方、乙方、丙方的其他约定第十四条合同的签署、生效与份数14.1签署日期14.2生效日期14.3合同份数及保管责任第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:×××物业管理有限公司,地址:××省××市××区××路××号。1.2乙方名称:×××小区业主委员会,地址:××省××市××区××路××号。1.3丙方名称:×××小区居民,地址:××省××市××区××路××号。第二条物业范围及服务内容2.1物业范围:×××小区,包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。2.2服务内容:甲方为乙方提供物业管理服务,包括物业维修、绿化养护、清洁卫生、安全保卫、公共设施维护等。2.3服务标准:按照《物业管理条例》及相关法律法规规定,甲方应达到相应服务标准。第三条服务期限3.1合同生效日期:自双方签字盖章之日起。3.2合同终止日期:本合同期满之日。第四条服务费用4.1物业服务费:人民币××元/月/平方米,按照实际建筑面积计算。4.2维修基金:人民币××元/平方米,一次性缴纳。4.3其他费用:包括但不限于水费、电费、税费等,按照实际情况结算。第五条费用支付方式5.1支付时间:每月×日前。5.2支付方式:银行转账、现金支付等。5.3支付金额:按照实际发生费用结算。第六条乙方权利与义务6.1乙方权利:(1)监督甲方履行合同义务,对甲方服务提出建议和意见。(2)按照合同约定享受甲方提供的物业服务。6.2乙方义务:(1)遵守小区管理规定,维护公共秩序和环境卫生。(2)按照约定时间支付物业服务费、维修基金及其他相关费用。第七条甲方权利与义务7.1甲方权利:(1)按照合同约定提供物业服务,并有权对乙方违反合同约定的行为进行制止和管理。(2)根据法律法规及合同约定,对丙方的违规行为进行处理。7.2甲方义务:(1)按照合同约定提供优质、高效的物业服务,确保小区的正常运行。(2)保障乙方、丙方的合法权益,维护小区的和谐稳定。第八条丙方权利与义务8.1丙方权利:(1)按照合同约定享受物业服务。(2)对物业服务提出建议和意见。8.2丙方义务:(1)遵守小区管理规定,维护公共秩序和环境卫生。(2)按照约定时间支付物业服务费、维修基金及其他相关费用。第九条合同的变更与解除9.1变更条件:(1)双方协商一致。(2)法律法规发生变化,需要变更合同。9.2解除条件:(1)双方协商一致。(2)一方严重违约,导致合同无法履行。第十条违约责任10.1违约行为:(1)甲方未按照合同约定提供物业服务。(2)乙方未按照约定时间支付费用。(3)丙方违反小区管理规定。10.2违约责任:(1)甲方违约,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。(2)乙方违约,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。(3)丙方违约,甲方有权要求丙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第十一条争议解决11.1争议解决方式:双方应通过友好协商解决争议,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2争议解决地点:争议解决的地点应为本合同签订地人民法院。第十二条法律适用及争议解决12.1法律适用:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决:如发生合同纠纷,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他约定13.1甲方、乙方、丙方的其他约定:本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的签署、生效与份数14.1签署日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2生效日期:本合同自签字盖章之日起生效。14.3合同份数及保管责任:本合同一式三份,甲乙丙各方各执一份,具有同等法律效力,均具有法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义及范围15.1第三方定义:本合同所述第三方是指除甲方、乙方、丙方之外,参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。15.2第三方范围:包括但不限于中介方、维修保养单位、供应商、政府监管部门等。第十六条第三方介入情形及处理16.1第三方介入情形:在合同履行过程中,如涉及第三方服务或产品,甲方、乙方应与第三方签订相应的补充协议。16.2处理方式:甲方、乙方与第三方签订的补充协议不得违反本合同的约定,且需经双方协商一致。第十七条第三方责任及限额17.1第三方责任:第三方应按照双方约定及相关法律法规提供服务或产品,并承担相应责任。17.2责任限额:若第三方因提供服务或产品导致甲方、乙方、丙方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额的限额应在本合同中明确。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方关系:第三方应接受甲方的监督和管理,按照甲方要求提供服务或产品。18.2第三方与乙方关系:第三方应按照乙方需求提供服务或产品,并保证服务质量。第十九条第三方违约处理19.1第三方违约行为:第三方未按照约定提供服务或产品,或提供的服务或产品存在质量问题。19.2处理方式:甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第二十条第三方介入的合同变更20.1变更情形:因第三方原因导致合同内容需要变更。20.2变更程序:甲方、乙方应协商一致,并与第三方签订相应的补充协议。第二十一条第三方介入的合同解除21.1解除情形:因第三方原因导致合同需要解除。21.2解除程序:甲方、乙方应协商一致,并根据合同约定办理解除手续。第二十二条第三方信息的披露22.1披露义务:甲方、乙方应向丙方披露与第三方签订的补充协议及第三方提供的服务或产品相关信息。22.2披露方式:通过公告、通知等方式进行。第二十三条第三方与丙方的关系23.1第三方与丙方关系:第三方应尊重丙方的合法权益,不得侵犯丙方的利益。23.2丙方权益保护:如第三方侵犯丙方权益,甲方、乙方应协助丙方维护其权益。第二十四条第三方介入的争议解决24.1争议解决方式
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