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文档简介

目录

1背景介绍..........................................................1

2宏观环境分析......................................................1

2.1经济环境分析..................................................1

2.2政治环境分析..................................................2

2.3社会环境分析..................................................2

2.4科学技术环境分析..............................................2

3微观环境分析......................................................2

3.1消费者分析....................................................2

3.2竞争者分析....................................................3

3.3供应商........................................................3

3.4潜在进入者....................................................3

3.5替代商品......................................................3

4SWOT分析.........................................................4

4.1机会..........................................................4

4.2威胁..........................................................4

4.3优势..........................................................4

4.4劣势..........................................................5

5活动方案..........................................................5

5.1促销时间......................................................5

5.2促销地点......................................................5

5.3促销目的......................................................5

5.4促销主题......................................................5

5.5促销方式......................................................6

5.6促销流程......................................................7

5.7人员安排......................................................9

5.8宣传推广.....................................................10

6经费预算.........................................................10

7意外防范.........................................................11

8效果预估.........................................................12

参考资料............................................................13

湖南商务职业技术学院毕业设计

2023年七夕节完美日记长沙国金店促销方案设计

1背景介绍

完美日记(PerfectDiary)于2017年成立,是广州逸仙电子商务有限公

司旗下的品牌,经营化妆品、美容面膜、化妆棉、护肤品,化妆工具。主要致

力于探索欧美流行趋势,结合亚洲人的面部和皮肤特点,为新一代女性孜孜不

倦地开发一系列高品质、精心设计、易于使用的美妆商品。支持中国时尚趋势,

立志于打造具有国际影响力的ChineseBeautyIcon。

在这一天,情侣们都会非常重视这个特殊的节日,他们会通过各种方式进

行庆祝。这样一来就会使七夕节成了消费高峰日。因此很多商家都积极主动的

想要抓住这个机会,开展各种各样的促销活动以此来提高人气。同样的我们也

不例外,也要抓住这个难得的机会。

因此完美日记在长沙国金店想做一次七夕促销活动,通过活动激发消费者

的购物欲望,提升品牌形象,提升市场占有率。

2宏观环境分析

2.1经济环境分析

伴随我国的逐渐强大和经济的不断发展中,国内居民的收入水平在不断地

进行提高,国内消费者对于化妆品的消费理念也在逐步增强,使得国内的化妆

品市场规模迅速扩大。

根据湖南省化妆品行业协会数据显示,去年湖南化妆品行业价值达420亿

元,雇佣人员80多万人。

中部地区还没有形成强大的美妆产业园,这对长沙来说既是机遇也是一个

挑战。目前,长沙整体化妆品企业较少,也缺少大型的原料和包装材料供应商,

行业内的相关讨论和交流尚未形成规模。与北上广一线城市等化妆品工业区相

比,仍然有很大的发展空间。

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2.2政治环境分析

化妆品市场不够标准化,屡屡出现假冒伪劣的商品和过于夸大效果的虚假

宣传广告,缺乏规范性的产业管理系统和服务标准,从而导致消费者对化妆品

市场不够信任。

因此,完美日记要想真正在市场上站住脚,需要认真做好自己的产品。要

确保具有足够的实力才能够在市场行业中谋求长远的发展。

2.3社会环境分析

2010年之后我国化妆品发展步入了“国货崛起”的发展阶段,2020年疫情

冲击导致诸多线下门店关闭,但我国化妆品市场线上关注度不减,护肤品和香

水成为线上关注度最高产品。

2020年受到疫情影响,化妆品店铺大规模长时间关停给行业造成了巨大冲

击,但却带动了化妆品行业线上平台直播销售的巨大增长,化妆品关注有增无

减。以抖音平台为例,2020年抖音美妆短视频日均播放量超过20亿,同比增长

67%;日均发布量超过75万,同比增长约114%;日均互动量超过3400万,同比增

长约36%。

2.4科学技术环境分析

过去几年里,化妆品产业大幅成长。但是,在科学技术水平上,原料大多

采用的是化学物质。化学物质最大的缺点是会引起严重的副作用和过敏反应。

在这美丽和健康不能同时实现的危险情况下,很多爱美的女性都会对化妆品的

选择上更为谨慎。

近年蓬勃发展的化妆品行业重新拾起科技的旗帜,将不断涌现的新技术,

新原料应用于实践中,科技的重要性再次被强调,也使得化妆品在成分上越来

越安全,人们使用的也越来越放心。

3微观环境分析

3.1消费者分析

80、90后进入社会,与60、70后的消费结构形成对比,成为护肤品市场的

大比例消费人群,00后也正在进入护肤品市场。年轻女性是目前线上彩妆护肤

品的核心消费群体,90后和95后男性的彩妆护肤消费人数突出。而长沙作为一

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座网红城市,人群更倾向于年轻化,近几年更是吸引了无数外地旅客来往长沙,

消费一直居高不下,国金店作为市中心地区位置,有很大的发展优势。

3.2竞争者分析

国内的化妆品牌其非常多,而首当其冲的就是近几年同样爆火的新锐国货

彩妆品牌“花西子”。

完美日记凭借“大牌平替”高性价比优势,迅速跻身美妆赛道前列。而花

西子拥抱国潮风尚,以东方特色为宣传卖点,以散粉为细分市场,迅速切入,

火爆全网。二者都是新锐国货彩妆代表。但两者的渠道销售有所不同,与完美

日记相比,花西子没有线下渠道,属于纯电商模式。这种盈利模式较为单一,

没有实现均匀的全渠道销售,渠道风险较大。

3.3供应商

完美日记全线产品都与科丝美诗、莹特丽、臻臣和科玛等企业有合作,部

分生产商同时也为国际大牌“迪奥”“圣罗兰”代工。

3.4潜在进入者

近年来,整容、微整形、医美等行业的兴起,弱化了美妆护肤市场用户对

美妆护肤的用户粘性。以及一些国内外美容机构的院线品牌产品的市场介入。

3.5替代商品

传统美妆护肤品生产商,这些企业大多有成熟的技术体系,国货美妆护肤

进入市场门槛不高,但充分了解用户体验、对个性化、品质化的资源能力需要

进一步的积累。

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4SWOT分析

4.1机会

(1)国内市场和消费者经济能力增长潜力巨大

随着我国经济的持续发展,人们的消费观也渐渐发生改观,化妆品也逐渐

由奢侈品变成生活必需品。因此化妆品市场前景更加广阔。

(2)零售行业的迅速发展提供了渠道支持

零售业的发展路径促进了快消品市场的发展,能够满足新的消费需求,提

供了包括化妆品行业在内的快消品行业发展的渠道支持。

4.2威胁

(1)完美日记营销推广费用占比过高

经过5年的摸索和打磨,完美日记形成了一套完整的营销模板,也因为这

套模式,给完美日记在持续发展的过程中揭露了营销费用过高的问题。

(2)完美日记面临市场份额下降

完美日记如果不及时调整营销策略,为了维持品牌声量和销量,将要花费

更高的营销费用,无法扭转目前的亏损局面,更难以维持品牌的持续发展。

4.3优势

(1)渠道优势:完美日记是在电商渠道起家

天猫旗舰店是线上官方销售渠道,除此之外在各社交媒体的电商渠道以及

微信平台销售,达到私域流量的留存并提高消费者的复购率的目的。而线下渠

道也在持续布局。

(2)数据技术优势

通过DTC渠道直接与消费者沟通并完成产品宣传、销售、消费互动等动作

并实现一手的消费者信息数据收集和转移。

(3)品牌形象的提升

完美日记每次推出新品,都通过各种手段获得大量曝光,营造“网络热议”

的爆款效果。

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4.4劣势

(1)缺乏创新产品

没有特别的原料技术和色彩创造力,这也与其他竞争品牌的爆品之间没有

明显的区别。

(2)品牌价值感不高

完美日记品牌整体传达的品牌价值感不高,难以为消费者提供品牌赋能。

(3)更多新国货彩妆品牌创立并崛起

不仅仅是完美日记,还有更多的国货品牌像雨后春笋般冒出并迅猛发展,

成为完美日记的有力竞争对手。

5活动方案

5.1促销时间

2023年8月22日

5.2促销地点

长沙市芙蓉区黄兴中路78号国金街A层完美日记旗舰店

5.3促销目的

(1)打响品牌知名度,加强品牌影响力,在原先的基础上提升20%的销售

量。

(2)开拓新的销售渠道,增加目标群体,挖掘潜在消费者带来更多的新客

户,提高自己产品的市场占有率。

(3)提高消费者对完美日记品牌的忠诚度、美誉度,给顾客带来新鲜感,

加深对其商品品牌的印象。

(4)吸引竞争对手的顾客,改变既有的消费习惯。

(5)树立完美日记良好的企业形象。

5.4促销主题

“用完美日记,人生更完美”

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5.5促销方式

(1)买就送

化妆品类:

①购买完美日记底妆商品超过300元的送价值29元的单色眼影,以及代言

人黄子韬签名照一张。

②购买完美日记眼妆商品超过300元的送价值29元的眉笔一支,以及代言

人黄子韬签名照一张

③购买完美日记唇妆商品超过300元送价值49元的唇膏一支,以及代言人

黄子韬签名照一张

护肤品类:

①完美日记面膜买一盒送贴片面膜5片、买两盒送贴片面膜10片、买三盒

送贴片面膜一盒(面膜功效类型随机)

②购买面部精华液送价值49的洁面膏

(2)抽奖活动

凡是购买完美日记的顾客都可参于我们的抽奖活动环节,每轮抽奖将有四

个获奖名额。

一等奖(1个)价值599的彩妆套装大礼盒。

二等奖(1个)价值399的眼影套装大礼盒。

三等奖(1个)价值299的唇釉套装大礼盒。

特等奖(1个)价值799的口红套装大礼盒。

购买了完美日记的顾客自愿去柜台填写信息,须填写的信息有姓名,电话。

抽奖期间顾客可在指定区域等待,抽奖结果出来工作人员第一时间通知。(需来

店内领取奖品)

注:所以活动的产品和礼品由完美日记公司提供。

(3)会员积分折扣

活动期间新顾客办理充值(68元)会员,购买完美日记即可享会员价九折

优惠,办理了会员的老顾客可享会员价八折优惠。活动结束后新老顾客依然可

享积分抵扣现金或者兑换赠品。

(4)数字诱惑

活动期间产品定价带尾数,例如产品原价90元,活动定价89.99元。产品

原价120元,活动期间定价118.99元等。

(5)广告投放

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活动期间在国金店大银幕投放完美日记代言人广告,起到明星效应,刺激

消费者购买欲望。

5.6促销流程

5.6.1活动前期(8月15日-8月21日)

做好活动前期准备活动,以防意外事故的发生,造成不必要的麻烦。

表1物品准备表

项目数量摆放位置

礼品类专门存放物品的仓库

面膜100盒

单色眼影100盒

唇膏、眉笔100支

洁面膏100支

明星代言人签名照一套

套装礼盒4套

广告类易拉宝2个、宣传海报2展厅、门口

张、人形立牌2个、1个

视频文件播放等

设备类/舞台周围

表2活动场地准备

活动场地备注

买就送店内张贴海报和相关标为预防突发状况发生提

语前勘察场地。为以防赠品

店门口摆放易拉宝

和奖品分不清而混乱,工

广场门口发传单

店内活动区和赠品展示作人员需注意买就送是

区店内活动,抽奖是店外活

抽奖活动广场一楼空地区搭建小动,场地设置不可重复。

型舞台

舞台旁奖品展示区

顾客休息区

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5.6.2活动中期(8月22日)

合理安排活动时间,根据时间进行活动。

表3活动流程安排表

时间成员分布及具体安排备注

6:30当天活动主要负责人先1.为防止出现缺货现象,

进行人员分工人员安排突发变化及预

所有工作人员摆放产品防紧急情况发生,活动现

及赠品场有两名后勤工作人员。

7:30两名后勤工作人员负责2.活动期间预防产品丢

商品补缺,及预防紧急情失,及时检查监控设备。

况发生3.为防止顾客拥挤引发

一名工作人员在售台收安全问题,安排保安。

银及登记赠品4.防止兼职学生突发变

一名工作人员负责赠品化,及时找替补或者后勤

赠送人员顶上。

一名工作人员在商品区

域为顾客服务

一名工作人员抽奖信息

登记

一名工作人员负责抽奖

的奖品发放

一位主持人(工作人员)

主持抽奖

7:30-20:30两名兼职学生在广场发

放传单

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7:30活动正式开始

8:00-11:00主持人第一轮抽奖

11:00准时第一轮抽奖

12:00工作人员、兼职学生轮流

午休、吃饭

13:00-16:00第二轮抽奖

16:00第二轮准时抽奖

17:00-21:00第三轮抽奖

17:00第三轮准时抽奖

21:00工作人员轮流吃晚餐

22:00活动结束/

5.6.3活动后期(8月23日-8月24日)

(1)舞台撤除,清理人群,撤除舞台。

(2)卫生打扫,打扫活动现场卫生,使其恢复原样。

(3)组织所有人开会,开会总结活动的情况。

(4)收集消费者的宝贵意见和建议,并对消费者的意见或建议进行采纳。

(5)后期跟踪,对顾客或者潜在顾客,追踪并做记录。

5.7人员安排

表4活动人员安排

数量职位负责备注

一名工作人员活动负责人:刘欣为防止活动期间出现人

一名工作人员收银:唐现员变动情况,额外安排两

两名工作人员赠品赠送员:潘锦、杨菁名后勤人员(朱颜、蒋小

一名工作人员服务员:邓小惠小,活动共十一名工作人

一名工作人员抽奖信息登记员:胡多员。

两名兼职发放传单:周州、彭琳

一位主持人抽奖活动主持人:龙荆

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5.8宣传推广

(1)提前一周做好线上宣传,微博官博发布长沙推广活动,活动嘉宾:黄

子韬。邀请黄子韬转发微博。活动前三天在微信公众号发布营销活动,并在朋

友圈转发推广。

(2)线下:

①印制好所需的海报和传单(完美日记新年活动),准备好网红棕色小熊装。

②每天两名工作人员穿网红棕色小熊装上下午轮流在广场发传单。

③广场门口及人流量大的地方各安排两名工作人员发传单。

④张贴好宣传海报。

⑤选出活动前一名活动总负责人,负责活动期间所有的成员分布和具体安

排,把控整个活动准备及流程。

⑥考虑到活动期间会出现人员安排不过来的情况,提前准备好聘请两名学

生兼职在活动期间发传单,为期一天。

6经费预算

表5活动费用表

项目数量单价总计

海报(前期宣传)

10张(长90mm25元/张250元

宽60mm)

传单(前期宣传)

1500张(210mm0.3元/张450元

×97mm)

聘请兼职

2人(3天)100元/人600元

易拉宝

4个(80*200)248元/个共992元

海报

10张(长90mm25元/张共250元

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宽60mm)

活动传单

1000张(210mm0.3元/张300元

×97mm)

相关标语

32张4元/张128元

赠品展示区一个展示台

57元57元

赠品

预计费用5000元5000元

奖品

一等奖(3个)220/个660元

二等奖(3个)1

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